Недобросовестное поведение, ложь, обман, подлог комплектующих, незаконная продажа операционной системы.
Взяли ноутбук у них же купленный на диагностику, загружался но только с видео на внешнем мониторе на матрице были просто горизонтальные полосы повреждений пятен на матрице не было, и вернули с матрицей на которой механические повреждения (пятно в углу).