М
Максим Степанов оценил 13.09.2010
Оценка:
Хотел заказать у них сотовый телефон так цена была заметно ниже чем в других местах. После нажатия на кнопку заказа мне перезвонили уже секунд через 15. Сказали что аппарат в наличии имеется, но он не ростест (серый), а белый стоит примерно как везде. Заказ я конечно отменил, но хорошо что хоть предупредили.
А
Аноним оценил 11.09.2010
Оценка:
Заказал обогреватель. Созвонились моментально, согласовали время доставки. Работой очень доволен. Спасибо.
А
Аноним оценил 10.09.2010
Оценка:
Полностью не соглашусь со СТАЛКЕРОМ!! я заказывал компьютер по деталям коробки привезли все тоже вскрытые но мне объяснили что товар со скала весь проверяеться!! Если что не будет работать в теченее 2 недель обменяют без проблем!! У меня всё работает всё в отличном состояние... Я очень рад собираюсь сделай новый заказ..
Ф
Филиппова Ольга оценил 10.09.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине 2 блендера Rolsen SM-700MFS, потому что эта новинка была на то время только в двух магазинах, выбрала который подешевле. Курьер отзвонился и уточнил адрес, я ему пояснила что от метро идти 10 минут, пройдя этот путь он понял что с двумя блендерами это тяжело и при встрече мне это высказал. Перед тем как курьер выехал я отзвонилась в магазин и сказала что у меня оплата будет со сдачей, спросила:'у ваших курьеров будет сдача?' на что мне ответили что 'конечно да'. Когда пришел курьер у него конечно же не оказалось ни сдачи, ни вообще кошелька, мне пришлось разменивать деньги. Когда я ему отдала все 4616,45 руб. Он сказал: Я чего как с паперти поеду! Так что если что выпускайте купюры на сумму вашего заказа, что бы курьеры этого магазина не ездили как с паперти!)
А
Артемьева Юлия оценил 10.09.2010
Оценка:
Заказал плиту Vestel FG 55 2 сентября 2010г. Отлично, привезли на следующий день! Но.... Вот тут и началось самое интересное... Привезли вместо Vestel FG 55 немножечко не ту плиту, у которой на конце литера есть 0. Т.е. Vestel FG 55 0, а это уже плита без электроподжига, без подсветки. На просьбу заменить эту плиту на то что мы заказали, последовал отказ, в связи с тем что мы уже на плите готовили. При очень длительном разговоре(длиною в неделю) мне предложили(урааа), забрать плиту и отправить её в сервисный центр. Только постоянно забывают, что на своей кухне площадью 7 кв. метров я не могу хранить запасную плиту( а про это я уже раз 5 говорил) и готовить мне не на чем. Вот суть этого отзыва проста. Хотите после покупки иметь 'геморрой', купите в этом магазине и у Вас появится достаточно проблем с возвратом и обменом товара. И будут Вас 'динамить', обещать долго. Меня пока, что динамят неделю и конца пока я не вижу. Ежедневные созвоны, разговоры по 20-40 минут, препирания Вам гарантированы.
df
dfhtf ghjdrh оценил 10.09.2010
Оценка:
Позор, а не магазин! Очень пожалел, что купил у них плазменный телевизор. После заказа через сайт перезвонили и заявили, что цена на данный товар изменилась на целых 3 тысячи рублей!!! Ну думаю ладно, все равно дешевле получается, чем в других магазинах. Оформили заказ. Курьер привез уже вскрытую коробку, с грязным пенопластом (на улице лето, а пенопласт в грязи). На мой вопрос, почему все в грязи и почему вскрыто, промямлил что-то, что проверяли... Вроде включили, работает. Курьер быстро заполнил талон и скрылся. Решил сам проверить телевизор на битые пиксели, и оказалось еще и с битыми пикселями. На мой звонок с просьбой забрать товар, мне ответили, что есть такой Закон и товар их возврату НЕ подлежит и положили трубку. На мой повторный звонок ответили также и опять бросили трубку. Вот такие дела.
А
Аноним оценил 09.09.2010
Оценка:
Прельстили самые низкие цены. Заказывал в субботу недешевый радиотелефон с доп.трубкой и недешевую карту памяти - все вместе на 11,5 тысяч рублей. Отзвонились сразу же - все есть в наличии, но доставка только на вторник, вторая половина дня. Договорились, что привезут до 17.00, а если не будут успевать - отзвонятся. Вторник, 17.10. Сижу, как дурак, на работе. Тишина. Звоню, вопрошаю. В ответ обещание все узнать и перезвонить. Перезвонили быстро, как оказалось - телефона в наличии НЕТ. Остальное предлагали подвезти до 19 (!) или завтра. На вопрос, какого собственно для придумали телефон - извинения. Пришлось отказаться. Поехал и купил все сам в других местах, правда убил вечер. Резюме: неоперативны, необязательны, демпингуют в ущерб качеству обслуживания. Не советую.
Г
Горюшин Алексей оценил 08.09.2010
Оценка:
Заказал HDD (Samsung HD163GJ) и блок питания (FSP ATX-500PNR) в субботу. В воскресенье позвонила менеджер, договорились на утро среды (утро у них - с 11:00 до 15:00). В среду в 11:20 приехал курьер. Не торопил, дал осмотреть товар, вежливо объяснил куда обращаться в случае поломки. HDD упакован в пластиковую коробочку, БП без упаковки на нём мелкие царапины и небольшие потёртости, но это не существенно для его работы. Никаких признаков пыли - товары действительно новые.
П
Пуговкин Дима оценил 08.09.2010
Оценка:
заказал в воскресение вечером телевезор самсунг 3D 55 дюймов, цена оказалась самой выгодной, как и обещали привезли во вторник в 20:00, весёлые ребята затащили здоровенную коробку в лифт и распаковали телевизор за 350рэ,поставили печать в гарантийку и ушли, единственное не понял зачем мне эту коробку 2 недели дома держать?? Магазину спасибо!)
Gu
Gurov Max оценил 07.09.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказал в нем электронную книгу 'Pocketbook 360'. Заказ делал через сайт магазина. Через 10 минут после оставления заказа мне перезвонили, и уточнили детали. Доставили товар точно в срок, по моей просьбе мне на работу, т.к. мне было удобнее получить заказ в рабочее время. Доставили без предоплаты, и бесплатно. Кстати, цены в магазине лишь незначительно выше минимальных московских. Курьер помог проверить работу устройства, очень вежливо и доброжелательно ответил на все вопросы. Качеством обслуживания я очень
к
козлов олег оценил 06.09.2010
Оценка:
на прошлой неделе купил в данном магазине посудомойку. заказ делал через интернет. перезвонили через минут 15. заказ привезли через два дня, по цене, которая была указана на сайте в момент заказа. упаковка была целой. в присутствии курьера вскрыли и проверили комплектность. вообщем жаловаться не на что. цена, кстати была на четыре тысячи дешевле чем в местных магазинах.
П
Полозов Никита оценил 06.09.2010
Оценка:
Заказывал в данном магазине телевизор. Вежливый курьер попросил оставить отзыв. Я заказывал Самсунг UE-32C6510UW. Все не спеша проверили. Битых пикселей нет. С флешки читает. Показывает изумительно. Привезли в течении 5 дней.
З
Заиченко Елена оценил 06.09.2010
Оценка:
Реакция на заказ молниеносная!Все привозится в удобное для вас время!Гораздо дешевле чем в других интернет-магазинах!Всегда заказываю только у них!Никогда не писала никому отзывы а им просто благодарна за такое обслуживание!ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ!
А
Архипов Александр оценил 06.09.2010
Оценка:
Заказывал телевизор по телефону, не стал оформлять через web-форму. Заказ приняли. Телевизор привезли с небольшой задержкой (2 часа) из-за пробок. Удивило, что доставка до подъезда и подъем на этаж это отдельная услуга, хотя цена телевизора приличная. Пришлось спуститься на первый этаж, донести телевизор до лифта, а потом и квартиры самому. Резюмируя, магазином доволен.
А
Аноним оценил 06.09.2010
Оценка:
Заказал днем LG 42PQ200R, и оформил доставку на следующий вечер. (заказ 1154192). Все приняли, говорят ждите завтра звонка курьера. Вечером в 17.00 в день заказа позвонили и сказали что его нет в наличии и ошибка базы. Одним словом работают так, чтобы взять заказ, черезчур подробно выспрашивают адрес а потом надеясь на 'чудо' рыскают у поставщиков, и если находят то доставляют. Остался неприятный осадок, учитывая что телевизор был нужен именно в этот день как подарок.
al
alx4c оценил 05.09.2010
Оценка:
Пока обращался только один раз, остался доволен. Дозвонился сразу, заказал товар в четверг, в пятницу привезли. Думаю, что буду пользоваться их услугами и в будущем.
Б
Барабухин Евгений оценил 04.09.2010
Оценка:
Отличный магазин, доставили во время, даже раньше получилось. Курьер отличный, утром отзвонился, подъехал пораньше даже, проверили вместе. помог подключить. Печать на гарантийный талон ставили после оплаты. Колонки брал Микролаб соло 6. Фирменный гарантийник и инструкция на русском присутствовали, значит не подделка. Цена с доставкой лучшая на этот товар. Спасибо! Буду пользоваться и в дальнейшем.
А
Аноним оценил 04.09.2010
Оценка:
Недели 2-3 назад решил приобрести ноутбук, которого не смог найти в Ростове. Очень быстро оформил заказ и получил его прямо в руки в указанное время. Что удобно, мне не нужно было делать предоплату, так что меня не беспокоило 'утром деньги - вечером стулья'. К сожалению, оказалось, что у данных ноутбуков матрицы не очень хорошего качества. В фирме-изготовителе ноутбука вообще отказались признавать этот, на мой взгляд, существенный недостаток и заявили, что это у всех так. Я потом ходил по магазинам Ростова, и действительно заметил, что эта неприятность встречается у всех ноутов данной линейки... Было понятно, что работать за ноутом с такой матрицей я не смогу... Вариантов было не много, и решил я попытать счастье и позвонить в магазин. А вот тут приятный сюрприз: мне рассказали про закон о защите прав потребителей и попросили не волноваться. Спросили в чем проблема и (!) сказали, что если я ноутбуком не пользовался, и если у него и у его коробки товарный вид, то можно ПОМЕНЯТЬ! :) Короче, выбрал я другой ноут (мне HP понравился), правда, он чуть дешевле. Через 5 дней привезли и вернули разницу в цене. Все получилось очень учтиво и вполне быстро.
П
Павлов Алексей оценил 04.09.2010
Оценка:
2 сентября заказал (оставил заявку через инет вечером) Sven ht-435 за 2543р. +доставка 309р.,на сайте сразу отображалась примерная доставка на 4.09 с10-13, на след день утром звонок и сразу сбрасывают, через некоторое время звонок и тож сразу сбрасывают, пришло уведомление на почту с магаза что ваш телефон выключен или пришлите альтернативный телефон или позвоните сами (телефон куда звонить небыл указан только имя менеджера и добавочный ни подписи откуда пришло письмо ни нормального адреса магазина) переотправляю ешо пару часов проходит ни ответа ни звонка перезваниваю отвечают говорю менеджера переключают 5ть минут вишу слушаю музыку и потом отрубают, ещё раз звоню в тоновом сам перехожу на оператора, спустя 5ть минут отвечают говорю так и так в ответ чуть похамили. в итоге 4.09 ровно в 10 звонок курьера проверка заказа, предварительный отзвон за 20 мин курьером (как было указано в заявке) привёз всё пучком в указанное время. самое чё интересное система эта подорожала спустя 2 дня на ~500р.
М
Мкртчан Артур оценил 03.09.2010
Оценка:
Наконец-то привезли 4 раза по срокам перенесеный товар. Удивили странным повышением цены. Мало того, что мой заказ №1141949 был фактически 13 августа по курсу магазина 30 р 60 коп за доллар, а посчитали по курсу 30 р 69 коп, так еще и завысили цену каждой позици товара. Например, по памяти SO-DIMM на сайте- цена- 87 руб, продали фактически - за 177 р13 к+ 31.88 НДС = 209 р 01 коп. Аналогично по остальным позициям. Так для чего цены на сайте?
А
Аноним оценил 03.09.2010
Оценка:
Заказал телевизор в этом магазине в среду. Перезвонили - сказали, что привезут в пятницу вечером, как я и просил. Я - довольный, уверенный, что его привезут, больше нигде не искал данную модель, хотя найти её не просто. В пятницу (день доставки) звонит оператор и говорит, что телевизор, оказывается, только под заказ - им это сообщил поставщик! А раньше почему этого никто не знал и не сказал? Скажите, что под заказ - я буду в других местах по наличию искать. В общем, удачи тем, кто вдруг соберётся воспользоваться услугами этого магазина!
Е
Епихина Инна оценил 02.09.2010
Оценка:
Покупала для мамы встроенный электрический духовой шкаф, газовую варочную панель и вытяжку. Долго ходила, смотрела по магазинам - везде цены одинаковые, толку от консультантов никакого. Позвонила менеджеру Эльдорадо 61 - очень качественно проконсультировал по параметрам и характеристикам моделей и помог выбрать. Цены от 'магазинных' замечательно порадовали - сыкономила 6 тысяч (при общем заказе на 28 тысяч). Заказ доставили вовремя (предварительно позвонили и спросили когда мне удобно получить заказ). Курьер - очень приятный культурный молодой человек - по требованию при мне вскрыл все коробки, проверил исправность. Особенно порадовало отсутствие предоплаты - оплатила курьеру при доставке после проверки оборудования. В общем, очень ими довольна, нареканий нет. Сейчас присматриваю ЖК-телевизор - сравниваю цены с другими магазинами, практически все модели в Эльдорадо 61 дешевле. Всем советую.
А
Аноним оценил 02.09.2010
Оценка:
Заказал в этом магазине пылесос Karcher Ds5600. Менеджер перезвонил буквально через минуту. Доставили вовремя, согласно ранее достигнутой договоренности. Из минусов: 1. Проверить работоспособность и комплектность курьер не предложил, однако, когда попросил сам,то согласился. Курьер не владеет информацией, что входит в комплект поставки - долго искали флакон с пеногасителем, при этом курьер высказал предположение, что его быть не должно. В конце концов нашли. 2. на сайте нет регистрации и невозможно проследить свои покупки, нет никакой системы бонусов. В целом магазином доволен.
м
майоршин сергей оценил 02.09.2010
Оценка:
Мягко говоря развод.Заказывал товар сони 52ЕХ700 по 67512 рублей.( на момент заказа самая низкая цена на маркете).Номер заказа 151625.Заказ принимала девушка Мария которая клятвенно заверила что товар есть. И цена правильная.Стоимость доставки мне была озвучена 772 рубля.Заказ оставлял первого сентября -доставку пообещали только на третье-якобы очень загружена доставка и раньше не успеют никак.И вот второго августа настал конец моим мечтам заполучить дешёвый телевизор.Услышал стандартную отмазку интернет магазинов -оказывается товар на складе был бракованный -щас пришла новая партия и цена (ВНИМАНИЕ!!!) будет уже 78200 и стоимость доставки чудесным образом выросла до 800 рублей. Конторка судя по всему-однодневная помойка -на вопрос об их местонахождении услышал только слова что офис у них на закрытой территории и мне к ним для разбирательства не подъехать никак. Все мои десятиминутные распросы об их адресе в итоге закончились откровением что ' мы на метро Владыкино находимся'...А если товар поломается -то где б их искать пришлось??!! Мои всем совет -не хотите проблем -не покупайте в этой конторке...
В
Варюхина Екатерина оценил 01.09.2010
Оценка:
магазин хороший. покупала клавиатуру razer. сначала насторожила низкая цена по сравнению с остальными магазинами. операторы перезвонили сразу, извинялись, что смогут доставить товар только на средующий день после заказа (хотя я и не просила срочной доставки. а коробку с клавиатурой даже заботливо обернули пленкой от дождя.
П
Полицеймако Cергей оценил 01.09.2010
Оценка:
как-то покупал у них nokia 5530 - была самая дешёвая на тот момент в городе ......... второй заказ был - hd медиа плейер, который потом отменил (найдя другой вариант в другом магазине) ... в третьем заказе мне отказали, сказав что после второго занесли в черный список. Так примерно и сказали: 'наш менеджер Вероника, за то что вы тогда не купили - занесла вас...' - по-моему без комментариев)) - назад в СССР)
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка:
Прекрасный магазин. Менеджер Александр, также перезвонил мгновенно, и товар был доставлен в срок и вовремя. Спасибо за оперативность.
SK
SK2306 оценил 31.08.2010
Оценка:
Заказывал варочную панель и вытяжку всё Siemens. Все доставили вовремя. на вытяжке нашли царапину (до нас заводская упаковка была вскрыта, наклейка которая по металлу), отправили обратно. без вопросов. панель шикарна. будем заказывать другую вытяжку посмотрим что как))) добавлено через 7 дней: заказал более дорогую вытяжку Siemens, доставка через два рабочих дня, позвонили утром в день доставки, вытяжку которую заказывал бракованная и другой поставщик может её доставить с доплатой в ТРИ тысячи рублей. неприятно. даже альтернативы не предложили, а тупо поставили перед фактом. Пришлось отказаться.
О
Очеретько Сергей оценил 31.08.2010
Оценка:
При заказе товара обговаривается сам товар и его стоимость, а за три дня до срока доставки цена вырастает!!! на 20%, а то и выше!!! Не советую обращаться в этот магазин...
Г
Горюнов Дмитрий оценил 30.08.2010
Оценка:
5 баллов. Цены в основном ниже, иногда даже намного ниже магазинных. Заказывал пока один раз, ТВ Самсунг 40' - привезли вовремя и по фиксированной цене на момент заказа. Буду заказывать ещё! :)