Б
Бухалов Максим оценил 14.11.2011
Оценка:
В целом к магазину претензий нет. Приняв заказ в 11-00 доставили в тот же день к 16-00. Манера общения с клиентами оставляет желать лучшего ну и обратная связь на заказ через сайт не сработала. (На оставленный ночью заказ до 11-ти не отреагировали)
А
Аноним оценил 14.11.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Ответили быстро. Но мне нужно было получить товар в квартире, а не у подъезда. Телевизор достаточно габаритный 64 диагональ. Распаковывать на улице нельзя, доставки до квартиры нет, и как прикажете проверять??? Предложили услуги водителя в 'помощь' за 500руб. А если мы с ним уроним телевизор по дороге к квартире, то платить должен я, как покупатель. Может для того, чтобы получился нормальный магазин, просто добавить грузчика? И тогда вопросы отпадут сами собой. P.S. и это при цене на телевизор 120000 руб.....
К
Карякин Владимир оценил 13.11.2011
Оценка:
Хороший интернет-магазин. Очень приятные менеджеры, которые разбираются в том, что продают. Работа грамотная: можно оформить заказ как по телефону, так и через их собственный сайт. Это мой первый заказ через интернет-магазин (покупал плазму 50'') и я выбрал способ оформления заказа по телефону. Мне сообщили номер заказа, все телефоны, дату и время доставки. Я был приятно удивлён: - скоростью оформления, - конкурентоспособной ценой, - бесплатной доставкой, - бесплатным доносом от машины в дом, - бесплатной установкой и настройкой, - ребята из доставки разулись и были очень вежливыми, - все чеки, печати, правильно оформленным гарантийным талоном, - качество товара и его доставка: упаковка целая, не затёртая, все на месте, товар запечатан заводом и не раскрывался ни в каком офисе. Мне не понравилось: - доставка была перенесена на пару дней (справедливо сказать, что заказывал перед Пасхой), - собственный сайт магазина: он напоминает на какой-то обман, т. к. видно что делался на скорую руку, тем более есть сайты-сателиты (для каждого города свой логотип и адрес сайта). Это сначала испугало, но прочитав отзывы на маркете и позвонив им в первый раз все сомнения отпали, - ребята из доставки изрядно залапали монитор, но это часть установки, это не минус, но можно снабдить их чистыми перчатками, т. к. стирать следы с плазмы очень тяжело.... Рекомендую всем этот магазин. Лично буду заказывать ещё домашний кинотеатр, ps3. Отдельное спасибо Сергею за поддержку и оперативные ответы (доб. 103). P.S. изменил свой отзыв с хорошо на отлично, после второго заказа! Всё великолепно! Пацан на газеле хороший человек!
Os
Osipov Serg оценил 12.11.2011
Оценка:
покупал в магазине напольную акустику,ресивер и сабвуфер. цены оказались дешевле доступных в городе конкурентов, доставили вовремя и даже помогли с подключением и настройкой. №заказа 1445744
Я
Ященко Сергей оценил 12.11.2011
Оценка:
Заказал микроволновку в праздничный день (4 ноября, №01459292). К моему удивлению через полчаса позвонила девушка и подтвердила заказ к доставке 11-го числа. После этого статус заказа на сайте застыл на 'комплектация', но в указанный день в указанное время позвонил, а позже приехал курьер с моей новой микроволновкой. Товар оказался хорошо упакованным и в отличном состоянии. В общем магазином доволен на все сто!!! Широкий ассортимент, низкие цены, удобное время доставки.
А
Аноним оценил 11.11.2011
Оценка:
Первый раз купил телефон в интернет магазине и если честно,то очень понравилось.Во-первых цена существенно ниже чем в обычном магазине,во-вторых никуда идти не нужно,просто позвонил и сообщил место доставки,в-третьих долго ждать не пришлось я,если честно думал,что буду ждать неделю как это было с покупокой туалетной воды,но буквально в течении трех дней мне доставили заказ,в-четвертых документы и комплектация все так как описано в магазине.Конечно жалко,что через пару дней цена на мой телефон опять упала,но это лишь плюс этого магазина.Магазин классный теперь буду пакупать только здесь,покрайней мере телефоны,и буду советовать друзьям заглянуть на их сайт может и себе что-нибудь подберут!
ш
шмонов саша оценил 11.11.2011
Оценка:
заказывал комуникатор HTC Desire HD №1334934 26.05.2011г. Позвонили, уточнили. Доставили на дом (бесплатно),все обьяснили,показали,вежливо и качественно.Всем рекомендую данный магазин.Собираюсь заказать газовую печь.Удачи и больших продаж!!!
К
Костюк Александр оценил 11.11.2011
Оценка:
Примерно год назад заказывал два телевизора Самсунг: 46 дюймов led и 58 дюймов плазму. Консультации, общение, доставка в Краснодар - все на должном уровне. Ребят даже не поставила в тупик моя просьба отразить в чеке или акте приема-передачи товара ( точно не помню) обнаруженное механическое повреждение корпуса тв. Рассчитавшись за товар, когда прошла эйфория от присутствия в доме двух долгожданных изделий, обнаружил в чеке сумму в 2000 рублей за доставку товара с московского склада. Ребята к тому времени уехали. Немного нечестно:) Положительные эмоции от товара перебороли желание позвонить и 'устроить разборки' по этому поводу. Решил написать сейчас, чтобы быть объективным
Е
Ерхова Надежда оценил 11.11.2011
Оценка:
Долго сегодня искала где заказать свою варочную панель. Встретилась с трудностями и отказами. Здесь заказ приняли быстро и четко. ( Заказ 1464058 от 10.11.11). Менеджер Дмитрий все объяснил. А главное - пообещал быструю доставку. Да и то, что доставка после работы - очень удобно. Не надо караулить и дежурить. Для меня сейчас это очень важно. Так что пока магазин мне нравится. Выбрала я его из-за: 1) быстрой доставки (на след. день), 2) сравнительно низкой цены. На след. день - утром позвонила сама, уверили, что все в порядке. А потом позвонил вежливый Дмитрий (уже после обеда) и сказал, что сожалеет, но по техническим причинам мне НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗУТ...
Г
ГУСЕВ ВЛАДИМИР оценил 10.11.2011
Оценка:
Заказывал усилитель01.11.2011г. № заказа 01454264 Yamaha AS1000 Black привезли точно по времени. Экспедитору Дмитрию отдельный респект помог донести, подключить, проверить. Остался доволен. Сейчас заказал Yamaha CDS-1000 Black № заказа 1459635 от 07.11.2011г. Жду привоза в четверг. Надеюсь так-же справятся с заказом и привезут точно в срок.
Л
Лотос Сергей оценил 10.11.2011
Оценка:
Первая покупка в этом новом инет-магазине, номер заказа 1455402 от 31.10.11г, заказывал компьютер в железе, понравилось что всё в одном месте заказал, привезли вовремя как и обещали, собрал комп, всё работает, теперь будем смотреть сколько прослужит!
Р
Резников Олег оценил 10.11.2011
Оценка:
№1410317. 15 сентября 2011 года. заказывал кулер ноктуа д14. После заказа отзвонились на след утро и соглосовали дату и время доставки. за пару часов до доставки,курьер отзвонился и соглосовл место доставки.порадовало то,что оплата наличными на месте. в целом кулер очень тихий, I7 950 в разгоне. темпа в простое 32 градуса. на предыдущем w8 в простое было 45.Самый лучший кулер в мире.Планирую в течение месяца заказать два телевизора,стиральную машину и радио телефон.Особенно порадовала цена на телевизор. по сравнению с мвидео, телик стоит на 10 тысяч дешевле
М
Михаил Добродум оценил 10.11.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине пылесос Miele s5281 заказ №1363745. Цена оказалась самой низкой в Краснодаре. Сразу после оставления заявки на сайте, перезвонил менеджер и предложил время доставки. Спустя 2 дня(8.07.2011) курьер привез пылесос. Доставка вышла бесплатная. На месте распаковали и проверили. Удобная оплата при получении товара. Единственное пожелание магазину - добавить больше фильтров при выборе товаров. А в остальном я доволен:)
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Делал заказ в этом магазине, через минуту после оформления покупки на сайте мне перезвонил менеджер для подтверждения заказа. Однако через 4 дня мне сообщили, что товар закончился на складе, и заказ пришлось отменить (ну что же, бывает). Я поставил уведомление о появлении товара на складе. Через неделю я смог сделать повторный заказ, который был благополучно доставлен. Курьер был очень вежлив и приехал точно в оговоренное время. В целом у меня сложилось очень хорошее впечатление о магазине.
Д
Денис Мирошниченко оценил 09.11.2011
Оценка:
Заказывал Gakaxy S II в Калугу. К телефону никаких претензий,доставили через день после заказа. Особая благодарность курьеру Роману,за терпеливость и понимание. Так как дома никого не оказалось (деньги вместе с ключами были именно там),а я только возвращался с работы и как раз получил звонок о том что аппарат скоро привезут.В итоге Роман терпеливо просидел со мной в машине,пока я рассматривал и тестировал аппарат около часа,до прихода жены домой. Роман все объяснил,рассказал про гарантию и все остальные 'привилегии' )) . Еще раз огромное спасибо! Теперь будем обращаться только к Вам!
Д
Дергачев Александр оценил 09.11.2011
Оценка:
В телефонном режиме заказал комплект акустики NS-777 5.0 (заказ 1459076 от 3.11.2011). Ближайшая доставка, указанная на сайте, была на 11.11.2011. У нас были другие планы на этот день - договорились на 14 число. Как всегда планы изменились и я перезвонил изменить дату доставки на 11 число - без проблем. Сегодня, 9.11 позвонили и спросили не хочу ли я получить товар сегодня - был приятно удивлен - согласился. Курьер прибыл достаточно быстро, даже при бесплатной доставке всячески помогал, все распаковал и подождал пока проверю - без спешки. Замечаний нет - заводская упаковка не повреждена (учитывая габариты и вес) и не вскрыта. Расплатился. Всем доволен.
SE
SEO TetraWeb оценил 09.11.2011
Оценка:
Я отказался от одной покупки. И хотя следующая прошла нормально, менеджер магазина внес меня в черный список. Больше мне ничего продавать не хотят даже по предоплате.
А
Аноним оценил 09.11.2011
Оценка:
качество доставку отрицательное..... динамят уже как несколько дней, много коллег хотело обратиться в этот магазин, но теперь увы, сказали, что воспользуются другим магазином.....
Ve
Vecher Vadim оценил 09.11.2011
Оценка:
Оформление заказа приостановилось на этапе общения с менеджером этого магазина. С самого начала разговора менеджер разговаривал как то возбужденно. Он известил меня, что товар есть в наличии и его могут привести с 12 до 18 или с 18 до 21. При попытке договорится, чтобы меня предупредили по телефону хотя бы за час до приезда товара, менеджер сказал, что я у него не один, у него сто заказов в день и времени заниматься со мной у него нет. После чего повесил трубку.
Ф
Фёдоров Леонид оценил 08.11.2011
Оценка:
Заказывал комплектующие к компъютору 19.09.2011г. через интернет,минут через 20 позвонили,обсудили вопрос о времени доставки и цене ,через 3 дня доставили,перед этим гдето за час позвонили,предупредили о доставке.Товар был в порядке,и ещё радует что приличная гарантия на товар,и работа с заказчиком персоналом магазина!Советую знакомым заказывать.Лично я доволен!заказ номер 1417651
м
михайлов иван оценил 08.11.2011
Оценка:
магазин достойный. быстро перезвонили и приняли заказ. товар доставили в срок. покупкой (варочная панель аристон- № ЗАКАЗА 1417164 ОТ 16 СЕНТЯБРЯ 2011 Г.)доволен. доставка действительно бесплатная!
А
Аноним оценил 08.11.2011
Оценка:
К сожалению мне не удалось оценить качество непосредственно магазина, поскольку мое общение с ним закончилось на ГРУБОСТИ и НЕПРИВЕТЛИВОСТИ девушки, которая позвонила мне, чтобы обсудить условия доставки. Девушка постеснялась озвучить свою фамилию в ходе нашего разговора. Собственно говоря наш диалог закончился на моем вопросе - в какой стране произведен телефон. На этот вопрос девушка ответить не смогла, или не захотела, и не захотела даже запариваться относительно того, чтобы выяснить этот момент и перезвонить клиенту. Тем не менее, на мою просьбу все таки оформить доставку начала отказываться в невежливой форме. Также по словам девушки, в случае моего отказа от приобретения телефона в момент его доставки, я должна буду оплатить транспортные расходы в размере 1000 рублей. Прошу обратить внимание, что это не оплата курьера (что было бы вполне разумно в данном случае), а транспортные расходы компании, а именно доставку от производителя поставщику, от поставщика в компанию и тд. девушка сказала, что данная сумма будет проставлена в кассовом чеке, т.е. соответственно стоимость телефона будет указана как 13663,88руб, стоимость доставки 1000 руб. При этом на сайте в предложении указана 14663,88 руб. Следующий вопрос, который у меня возник, естественно, был вопрос какая же сумма мне будет возвращена в случае, если в течение двух недель после приобретения товара я по каким-либо причина решу вернуть его в магазин. Девушка уверила меня, что возвращена будет сумма 13663,88. Такое положение вещей противоречит действующему законодательству! При этом девушка разговаривала грубо, невеждиво и в конце разговора бросила трубку.
Л
Лушин Александр оценил 07.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! Оставляешь заявку на товар - перезванивает менеджер. Доставка осуществляется за 2-3 дня. Прямо до подъезда, очень удобно. если товар габаритный, можно договорится с грузчиками чтоб занесли на этаж. Качество товара тоже просто супер. Покупал стиральную машинку Ardo (заказ №1369816 от 17.07.2011) - до сих пор работает без нареканий. В общем всем рекомендую покупать товар именно в этом магазине!
Д
Дубовцев Константин оценил 07.11.2011
Оценка:
Хороший магазин, покупал в нем акустику Microlab solo 6 в прошлом году. Все работает без нареканий. По моим советам друзья тоже заказывали в нем товар уже ни один раз. Единственное что не понравилось - то что в моем случае товар задержался примерно на неделю. И собственно вот мой номер заказа - №1155483 от 17 сентября 2010 года. Надеюсь с акцией не обманите :)
А
Аноним оценил 07.11.2011
Оценка:
Собирался подарить товар на день рождения другу, заказ был сделан заблаговременно, за 5 дней до доставки. В сначала перезвонили, сказали что доставить смогут только в последний день... В день рождения позвонили сказали что бла бла бла не смогут. Сам прикол что доставка стоит 600 руб за маленькую коробочку (так как стоимость доставки зависит у них от цены на товар) но доставить ни за доплату ни поздно вечером не захотели.
П
Пыженко Денис оценил 05.11.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине духовой шкаф, варочную панель и вытяжку... В принципе всё прошло успешно после заказа перезвонили через 5 минут, договорились о доставке и привезли в оговоренное время, но забыли духовой шкаф... Как потом оказалось это вина водителя, а не самого магазина... Буду заказывать в этом магазине и дальше...)))
Л
Латанов Вячеслав оценил 04.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! Сделал заказ на смартфон Samsung GT-I9001 Galaxi S Plus. Номер заказа 1454637 от 01.11.2011 г. Перезвонил оператор, договорились о времени доставки и на следующий день я уже держал в руках желанный супер смартфон. Очень удобно!
С
Сергеев Александр оценил 04.11.2011
Оценка:
Первый заказ в этом магазине. Очень порадовал ассортимент! Заказал ресивер Pioneer. Менеджер отзвонился, подтвердил заказ и время доставки. Служба доставки позвонила, подтвердили время доставки. Товар получил, посмотрел, печать поставили. Через некоторое время позвонили из магазина и поинтересовались, всем ли я доволен (качеством товара, службой доставки)! Значит, контролируют качество своей работы! Отличный магазин! По процессу покупки замечаний никаких! Единственное пожелание - стоимость доставки могла бы быть и поменьше! ,)
А
Аноним оценил 03.11.2011
Оценка:
Заказал 18.10.11 портфель HAMA из кожи для 17' ноутбука . 20.10 как обещали привезли в условленное время (курьер предварительно позвонил - уточнил время, к которому надо подъехать). В процессе осмотра возник технический вопрос, на который курьер не смог ответить, пришлось звонить менеджеру, но т.к. было уже после 9 вечера - нерабочее время, менеджер оказался недоступен. Потом он перезванивал, чтобы выяснить причину звонка (в вопросе почти сразу на месте с курьером разобрались - оказалось, и звонить не надо было). Никаких претензий к магазину нет, всё было исполнено чётко. Отличный магазин, и цены практически самые низкие!
К
Киян Сергей оценил 03.11.2011
Оценка:
Заказал в этом магазине смартфон HTC Sensation. Заказ № 1451553. Заказ был обработан автоматически и был выставлен счет для оплаты, что приятно удивило, так как в других магазинах все нужно дополнительно обговаривать с менеджерами. Доставка в Сочи и причем до двери тоже порадовала. И по срокам расчитывал, что ждать придется дольше. Думаю еще не раз буду покупать разные товары в этом магазине. С ув. Сергей. Компания 'ТехКомСервис'