А
Аноним оценил 18.12.2011
Оценка:
Купил в магазине Варочную поверхность AEG (товарный чек №1492993 от 15.12.2011г.) Товар доставили с задержкой на 1 час. А в остальном - все отлично. Персонал доброжелательный и компетентный. Рекомендую пользоваться услугами этого магазина. Считаю недостатком, что нет доставки в выходные дни.
М
Мавренков Николай оценил 18.12.2011
Оценка:
Покупал корпус Thermaltake V9 BlacX Edition. Т. к. в Питере больше нигде не купить, решил купить здесь, хотя сайт доверия не внушил:). Тем не менее, позвонили на следующее утро (заказывал ночью), подтвердили заказ, а на следующий день уже доставили, ровно в срок. А потом еще звонили, спрашивали, все ли в порядке. В общем, все понравилось, сотрудники вежливые и адекватные. Спасибо!
с
смирнов сергей оценил 17.12.2011
Оценка:
Неоднократно пользовался услугами данного магазина. Заказы 1478480 1478480 1454674 1458266.Производил заказы через одного и тог оже менеджера- Анастасию.Есть система бонусов, можно договориться о небольших скидках, если являешься постоянным клиентом. Служба доставки работает хорошо, даже с учетом пробок товар привозили в срок. Проблем с оформлением гарантийных талонов нет. Хороший магазин
М
Маров Олег оценил 17.12.2011
Оценка:
Магазин супер! Низкие цены, вежливое обслуживание,быстрая доставка, качественный товар! Номер заказа 1481645 от 30.11.2011
П
Пользователь удален оценил 17.12.2011
Оценка:
Покупал iphone 4g 32gb black, доставили быстро, точно в то время в которое обещали, оплата при получении, в общем я доволен. 06 апреля 2011г, №1301254
Ha
Habarova Marina оценил 17.12.2011
Оценка:
Заказала в магазине варочную панель Bosch (номер заказа 1484203 от 06.12.11), товаром осталась очень довольна. Правда доставка была осуществлена только на 5 день после заказа, оператор пояснил, что это из-за загруженности курьеров. Порадовало то, что товар доставили в удобное для меня время суток. При заказе товара оператор не смогла ответить мне на вопрос по поводу цвета варочной панели (из описания, предложенного на сайте, было не понятно), поэтому мне пришлось дополнительно звонить представителям фирмы Bosch, чтобы это уточнить.
А
Аноним оценил 17.12.2011
Оценка:
Стремно конечно самовывоза нет а доставка за деньги.Из серии масло масленное.Так вбивайте доставку в стоимость, и цена будет уже другая.Непонятно зачем тогда мне знать стоимость без доставки если сам забрать не могу.Так есть вариант еще интереснее пишите цену без НДС, вобще будет зачетно.
Е
Егоров Константин оценил 16.12.2011
Оценка:
Номер моего заказа 1490863. Остался доволен оперативностью доставки заказа и связи менеджера со мной, т.е. после заполнения заявки со мной оперативно связался менеджер и рассказал в какие сроки и когда будет осуществлена доставка. Ребятам из доставки отдельное спасибо, за то что пошли на мои условия и подвезли заказанный мной товар не по указному адресу в заявке, а в то место где я был на тот момент. Остался очень доволен работой данного магазина, удачи Вам ребята и процветания.
He
Hellmann Alexander оценил 16.12.2011
Оценка:
Понравилось обслуживание и сайт магазина. Очень понравилось отсутствие усталости и хамства у сотрудников. Заказы можно делать без регистрации, а можно зарегистрироваться и получать дополнительные бонусы. На сайте достаточно фотографий товаров, указано много характеристик, всё близко к истине. Заказал аккустику Microlab Solo 1. Ещё до заказа я уже на сайте видел на какое число и в какие часы будет доставка. Доставили вовремя. В заводской упаковке и мы с курьером её вскрыли. На момент заказа это самая низкая цена в городе. Минимальная цена доставки. Кто-то тут пишет, что невыгодна доставка, Для телефона может и невыгодна. Но пусть он попробует перевезти по городу коробку весом под 10 кг (она даже в багажник моей машины не поместится). Курьер легко нашёл мой дом на окраине. Я никому и никогда так быстро не объяснял, где я живу. Из-за его профессионализма возникло ощущение, что он живёт рядом. Товар 'белый' с заполненным при мне гарантийным талоном. Если возникнут вопросы я могу обратиться в официальный сервисный центр. (Это особенно важно зимой, так как проверить электронику сразу нельзя из-за конденсации влаги.) По номерам заказов видно, что дело у магазина идёт. Мой заказ 1493759 от 15 декабря 2011. А звуком я уже наслаждаюсь.
С
Солодовникова Александра оценил 16.12.2011
Оценка:
Купила в магазине 8 декабря 2011 года стиральную машину ARDO (№ заказа 1485153). Привезли, как и договаривались. Сначала из магазина позвонил менеджер, потом за час до доставки курьер, и даже согласился подвезти чуть позже, так как меня не было дома. Ребята очень вежливые: помогли поставить машинку, рассказали, как подключить. Магазином я довольна. Удобная горячая линия: решают абсолютно все вопросы. Единственное НО: на гарантийных талонах не поставили печати:( Для сервисного центра ARDO это ОЧЕНЬ важно. Так что придется ехать в магазин и ставить:)
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
Все устраивает-адекватные цены,доставка вовремя,огромный выбор товара! Единственный минус-оператор(диспетчер)не совсем владеет информацией о товаре.Советую консультантом обзавестись-народ попрет(особенно далекий,вроде меня)!Пока общее впечатление приятное.Заказ 1492277 от 12.12.11г Toshiba40tl838-дешево и сердито!
К
Камалов Павел оценил 16.12.2011
Оценка:
В целом доволен магазином. Заказывал у них принтер. Привезли точно в оговоренное время с 10 до 15 (правда, еще 5 минут и опоздали бы). С курьером вскрыли коробку, осмотрел внешний вид, на гарантийку поставили печать и разбежались на этом. Общение с менеджерами особых нареканий не вызвало. Так что в этом позитив. Из минусов- непоняток: сказали, что товар будет стоить 6313 руб. + 315 руб. доставка. А в чеке который привезли стоит: 5965,41 + 662,82, т.е. сумма та же, но теперь товар дешевле, а доставка - дороже, т.е. в случае возврата получу меньше денег, теперь сижу и надеюсь, что все будет нормально. З.Ы. номер заказа: 1494023
К
Красноженов Олег оценил 16.12.2011
Оценка:
Сделал заказ на хлебопечь в пятницу, через некоторое время прозвонила девушка, все оформила и обозначила дату поставки, но в понедельник прозвонила и огорчила, сказав что этого товара оказывается нет и предложила другой. На вопрос, 'когда появится', ответила что точно не знает, но не ранее чем через неделю или две. Другой модели хлебопечки я не хотел и был очень огорчен. Воспользовался сервисом напоминания (когда товар появится в продаже) и был удивлен, когда через несколько дней опять в этом же магазине появилась именно эта модель. Сделал опять заказ, уже знакомая девушка быстро перезвонила и приняла заказ (она меня помнила), но я уже, честно говоря, не сильно верил и особо не надеялся до самого последнего момента, пока в назначенное время (все четко) не получил товар высочайшего качества по очень адекватной цене. Сервис доставки понравился - быстро, четко в срок. На месте все проверили и заполнили гарантийный талон. Никакой предоплаты не требовалось! В общем в конечном итоге остался доволен магазином и если бы не изначальные 'качели', то поставил бы отлично, а пока что хорошо. Думаю в дальнейшем буду еще делать заказы через этот магазин и, если все хорошо, то изменю свою оценку на отлично. А пока что - рекомендую!
С
Слынько Дмитрий оценил 15.12.2011
Оценка:
22 ноябрь 2011г. я оставил заказ №1469732 поздно вечером оставил заказ. На след. день позвонили в 10:00 подтвердили заказ, уточнили данные и сказали что через 2 дня в удобное для меня место привезут SGS plus. В намеченый день позвонил курьер и спросил: 'Удобно ли через 1 час?' Привезли, я все спокойно проверил, подписал гарантию, заплатил...и все!!!!))) Удобно, без всяких проблем и заморочек. Доволен на 100%. Вчера заказал SGS 2, завтра привезут на работу!!!)))
М
Масленников Дима оценил 15.12.2011
Оценка:
Заказал iPhone 4s.Привезли вовремя, рад очень. Курьер помог активировать и рассказал всё что нужно. Отличный магазин! № заказа 1492090. дата заказа 14 декабрь 2011г
ka
kaplenko-anna оценил 15.12.2011
Оценка:
Хороший магазин, заказала у них уже 2 айфона, все работает, мне очень нравится. быстрая доставка это тоже очень хорошо. Заказ № 1492578 дата заказа 12 декабря 2011
М
Мильшин Cергей оценил 15.12.2011
Оценка:
Заказывали кофемашину Саеко Роял Капуччино. Доставка на Энергетиков 14. Курьер привез и предлагал расплатиться не глядя. Слава Богу открыли - внутри оказался кирпич. Чья здесь вина: курьера, магазина, импортера - мне не важно. Результат отвратителен.
С
Сарнецкий Евгений оценил 14.12.2011
Оценка:
Покупал в магазине видеокамеру SONY MHS-FS1/B. Перед заказом мною была нажата кнопка 'уведомление о снижении цены на товар' или что-то в этом роде. Буквально на следующий день меня известили по СМС о снижении цены на интесующую меня модель порядка на 400 р, что меня и подкупило окончательно. Сделал сразу заказ. Через 3 дня я получил свой заказ. Особенно хочу отметить культурного и внимательного экспедитора-водителя в одном лице. Оператор тоже был очень вежлив (мужчина), но была очень плохая слышимость. Товар был доставлен вовремя, экспедитор до этого отзвонил мне 2 раза и предупредил о небольшой задержке.Им же был осуществлен подъем в квартиру со всеми документами. Покупаю в интернет-магазинах часто, поэтому знаю о чем пишу. Качеством обслуживания полностью доволен. При выборе товаров обязательно просматриваю и предложения в этом интернет-магазине. Цены абсолютно конкурентноспособны. Планирую в ближайшее время купить стиралку АТЛАНТ именно здесь, так как цена самая низкая с учетом доставки. Спасибо им за работу. Мой заказ №1405455 от 5.09.2011г.
Е
Еремченко Андрей оценил 14.12.2011
Оценка:
При быстром заказе оператор позвонил в течении 1минуты, товар доставили в оговорённый срок, экспедитор позвонил 2 раза: за 40 мин.до доставки и по приезду,был вежлив, обходителен,вместе проверили качество и комплектацию заказанного товара- всё отлично, товарный ,кассовый чек, инструкция, гарантийный талон были в наличии, единственный минус- гарантийный талон заполнен не был.Заказ №1491843 от 12.12.2011г.
А
Аноним оценил 14.12.2011
Оценка:
очень понятливый персонал, доволен тем что входят в положение, заказывал рейс но изменились обстоятельства практически на последнем дне исполнения, без напрягов отменили заказ(даже не отматерили) молодцы, с ними можно работать
Л
Лелявский Илья оценил 14.12.2011
Оценка:
не честный магазин купил 4 жёстких дисков 2 из них умерли почти сразу менять отказываются говорят что есть механический дефект хотя когда их принимали их осматривали и не каких дефектов не нашли а 3 недели они появились не советую покупать у них..им бы только продать а гарантией что нибудь придумают
Ma
Majorov Igor оценил 13.12.2011
Оценка:
Сделал заказ, через 30 минут они отзвонились, я подтвердил покупку, предложили привезти на следующий день с 15 до 18 (между прочим большинство магазинов озвучивают более большой промежуток привоза). Курьер позвонил в 14:40, сказал что будет через 30-40 минут- не обманул :)
А
Артамонов Алексей оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказывал посудомойку. На сайте она была. На следующий день перезвонил менеджер и сказал, что к сожалению ее нет на складе. Менеджер общается плохо, никакой комммуникабельности, такое ощущение, что он - из деревни. Заказал посудомойку в другом магазине хоть и дороже, зато все быстро привезли.
А
Аноним оценил 13.12.2011
Оценка:
Доставка. Оплатил в пятницу по безналу, утонив возможно ли доставить в понедельник, если утром деньги поступят к ним - ответ 'да'. В понедельник оказалось, что доставка возможна только на вторник. Итого - обманули на один день. Товар. Получил ноутбук Acer, который проработал один час и в нем загудел, завибрировал и заскрежетал вентилятор охлаждения. На вопрос ОБМЕНА или ВОЗВРАТА уже второй день слушаю всякие 'сказки'. Ощущение, что специально тянут время, чтобы вышло 14 дней - положенных на обмен/возврат по закону. Адреса, куда приехать для возврата - нет, 'пишите на электронную почту'. Ужасный магазин, никому не советую в нём покупать ничего. Update 13 декабря: Всё ещё интереснее: сначала обещали поменять на новый, протянули две недели - привезли старый из ремонта ещё и с дефектами сборки. Отказался принимать - увезли к себе, пообещав венуть деньги. Вечером же перезвонили и сказали что никто никому ничего не вернет.
Д
Данилин Александр оценил 12.12.2011
Оценка:
Все ок. Купил, доставили как и обещали.
ro
romanvst оценил 12.12.2011
Оценка:
Два раза пользовался услугами этого магазина. И возможно в будущем еще буду. Первый раз покупал духовой шкаф Beko № 1097219 от 04.06.2010г. Искал подешевле, так как почти все финансы ушли на кухонный гарнитур. На тот момент самой дешевой духовкой оказалась Beko, а самым дешевым оказался как раз этот интернет-магазин. Оформил заказ через сайт. Менеджер перезвонил через некоторое время. Договорились на время доставки. Все привезли вовремя. Деньги оплатил после доставки и проверки духовки. В наличии все документы, включая гарантийный талон. Другой раз покупал на кухню телевизор Toshiba № 1172585 от 07.10.10г. Опять самая низкая цена была именно здесь. Все произошло так же, без затруднений. Экспедитор, как и в прошлый раз перед доставкой сделал мне звонок и, кроме того, по собственной инициативе доставил сам телевизор до квартиры. А надо сказать, что лифт в тот день не работал, и поднимать ему пришлось на 8-ой этаж пешком.
п
покручин миша оценил 12.12.2011
Оценка:
Купил там телефон HTC Incredible S Black!!! пришёл быстро в течении 4-ёх дней!!! Далее были проблемы с обновлением андроши(мой косяк, не ту верию скачал раз, и два симка старая была, версию не поддерживала), так курьер сам приехал, забрал, потом через неделю привез, показал, на 3-х симках,что не их косяк, затем посоветовал, что делать и уехал.........и это всё бесплатно и быстро, ни один магазин сейчас так не работает!!! А я мног чего через интернет брал!!! Сервис 5+, Поддержка 5+, Качество и быстота5+!!! закз №1319774 6 май 2011г.
C
Cырков Евгений оценил 12.12.2011
Оценка:
Доставили раньше срока, приятно. Жаль доставка не в квартиру, а только до подъезда. Очень рад, что в Сочи появился интернет-магазин. Спасибо.
А
Аноним оценил 11.12.2011
Оценка:
заказал Мультиварку, через пару часов перезвонили уточнили время доставки, привезли на след.день - всё удобно и быстро.
К
Карасев Олег оценил 11.12.2011
Оценка:
Осталось неприятное впечатление после общения с оператором, работающим на приеме заказов, отпало желание у них что-либо впредь покупать. На звонок отвечает девушка-оператор, которая нервно бросает трубку не окончив разговор с клиентом, что не допустимо в ее профессии, т.к. по ее действиям прежде всего оценивают работу магазина. Еще как недостаток в работе это то, что доставка не на следующий день,а через 3-4 дня (объясняют это нехваткой курьеров) и в то же время нет самовывоза. Сами не могут (или не хотят) работать быстро и покупателям не дают права забрать товар. Непонятная позиция. Цены на товар и на доставку каждый день растут (привязаны к доллару) - это то же не есть хорошо. Руководство магазина должно сделать правильные выводы из вышеизложенного.