Л
Людмила Ястремская оценил 16.07.2013
Оценка:
Вежливые сотрудники (Пражская 48) Оперативно решают проблемы, - которые сами себе придумывают :))) Стильное оформление пункта выдачи (приятно)
Da
Danilyonok Artyom оценил 15.07.2013
Оценка:
Весьма приемлемые цены.
Служба доставки не внутренняя, а нанимается отдельно. В итоге товар Вам везет транспортная компания, которая никаких обязательств перед Вами не имеет, их дело доставить. Причем доставить они могут в любое удобное для них время, выбрать даже половину дня Вы не сможете, а доставка у них до 12 ночи действует! Т.е. вполне может случится, что заказ привезут поздно вечером.
В принципе покупкой остался доволен, т.к. купил дорогой телевизор реально на 5000руб дешевле чем в других магазинах. Из недостатков отмечу, что грузчики могут быть нетрезвыми(в моем случае от одного из грузчиков несло перегаром). Я покупал телевизор, и коробка пришла вскрытая и телевизор из нее явно доставался и использовался. По началу даже брать не хотел, подумал, что уже кто-то отказался по причине битых пикселей или какого-то брака, грузчики уверяли, что товар перед отправкой проверяют на работоспособность. Я решил проверить, в любом случае время у меня на то, чтобы вернуть телевизор было. В итоге с телевизором все в порядке, только с большой долей вероятности телевизор мой стоял в каком-то магазине в качестве выставочного. Об этом свидетельствуют вскрытые упаковки, установленные настройки для демонстрационного режима (в моем случае при первом включении идет настройка телевизора к дальнейшему использованию, однако у меня при включении уже многие функции были настроены), а также дисплей был слегка грязным. А вообще телевизором доволен, да и магазин отработал быстро и четко.
Л
Лесное Солнышко оценил 15.07.2013
Оценка:
доступная информация и приемлемые цены
понравилось оформление сайта инернет- магазина ELHAUS.RU, а также подробное и доступное описание представленных товаров
Ш
Штулайзен Семен оценил 15.07.2013
Оценка:
доступные цены,удобно
не выявлено
доступные цены,удобно
Г
Ганичева Надежда оценил 15.07.2013
Оценка:
низкие цены, просто заказывать (можно без регистрации), бесплатный самовывоз в разных районах города, вежливая поддержка
не нашла
Заказывала в Elhaus маникюрный набор Beurer. Привлекла самая низкая цена в городе и пункт самовывоза недалеко от меня. В пятницу оставила заказ, в субботу позвонил очень вежливый парень и сказал, что уже можно забрать. В итоге я забрала его в воскресенье: девушка в пункте выдачи была тоже очень милая, все проверила, показала, оформила гарантию и т.д.. В общем, мне магазин очень понравился :)
б
быкова маргарита оценил 15.07.2013
Оценка:
выполняют все сроки, качество продукции отличное, своевременное уведомление о статусе товара
нет
покупала зубную щетку,тостер, микроволновку. проверенный магазин с отличным обслуживанием. притензий ни каких. причём сравнивала цены, они там практически на весь товар самые низкие. спасибо им большое !
sp
spb.solaris оценил 15.07.2013
Оценка:
Цены на товары, бонусная система, акции
Недостатком я бы отметила следующее - Печать магазина на Гарантию товара надо ставить в одном из магазинов, даже если товар доставлен на дом, что не всегда удобно.
Цены на товары, бонусная система, акции
М
Моисейченко Олеся оценил 15.07.2013
Оценка:
Хороший магазин. Быстро доставляют, брака замечено не было
нет
Обычно одни из самых низких цен в городе
sp
spetstehno OOO оценил 15.07.2013
Оценка:
Не обнаружено
Торгуют тем, что не имеют в наличии
Заказал в этом магазине холодильник, позвонили, сказали, что отправили, в конце дня опять позвонили, выяснилось, что водитель обнаружил вмятину (через коробку наверное увидел) болше у них таких холодильников нет (я пдозреваю, что и небыло). Вобщем прождал зря 3 дня.
П
Позздеев Сергей оценил 14.07.2013
Оценка:
Не увидел
Не могут организовать доставку товара в течении 4ех дней!
Не увидел
Н
Наталья Богачева оценил 14.07.2013
Оценка:
Вежливый персонал ,быстрая обработка заказа , цены радуют душу и кошелек , качество товара отменное , еще ни разу не подводило.Способ покупки доступный каждому : и доставка и предусматривается самовывоз.
Покупала чайник электрический ,весы напольные с измерение процентах жировую массу,эпилятор. Теперь, покупая технику , сразу ищу ее на сайте интернет-магазина ELHAUS и с большим удовольствием приобретаю товар!
К
Кендюшенко Мария оценил 14.07.2013
Оценка:
Удобно, низкие цены, качественно
нет
Рядом с домом, не надо тратиться на доставку.
П
Пикалёв Виктор оценил 14.07.2013
Оценка:
Самые низкие цены
Не обнаружил
Пол года назад покупал здесь микроволновку, остановился на этом магазине из-за самой низкой цены на Яндекс.Маркете. Работает без нареканий, доставили в точку самовывоза в срок. Теперь беру отпариватель)
И
Ирина Шкарина оценил 14.07.2013
Оценка:
Очень понравилась работа с клиентом на всех этапах - чувствуется, что тобой дорожат и стремятся, чтобы ты купил именно в этом магазине снова. Что я обязательно и сделаю.
Г
Горшенева Татьяна оценил 14.07.2013
Оценка:
магазин очень удобно расположен, персонал компетентен и доброжелателен
нет
Покупала 3D LED телевизор PHILIPS 40PFL5507T, на мой взгляд очень удачное сочетание цена - качество, картинка просто отличная. Цена в интернет магазине Elhaus.ru самая низкая.
Б
Бограчева Галина оценил 13.07.2013
Оценка:
Хороший магазин, работают хорошо.
не обнаружила.
Удобно расположены, рядом с метро.
Ш
Шишкин Павел оценил 13.07.2013
Оценка:
Второй раз покупал блендер, перенаправили в другой пункт выдачи, что оказалось крайне неудобным для меня вариантом. Не люблю курьеров, привык всё забирать сам.
Хороший магазин! Постоянные акции и скидки. Заказывайте, не пожалеете)
Т
Тюхтин Владимир оценил 11.07.2013
Оценка:
Низкие цены
Служба приема и доставки заказов работает ужасно
Я заказывал стиральную машину с доставкой, 06.07 при этом уточнил у оператора время доставки - 19 часов. В 14-00 звонит служба доставки и говорит, что будет через час!!!!! Я, разумеется, с работы сбегать ради них не стал. Но когда перезвонил туда уже сам (судя по всему они и не собирались мне звонить), мне сказали, что никакой доставки Вам уже не будет. Разговор на всех этапах сопровождался хамством и непрофессиональным подходом к клиенту. В итоге заказ не состоялся. В первый и последний раз потратил время на этот магазин и всем друзьям уже крайне не рекомендовал им пользоваться.
sa
saxan-kc4 оценил 11.07.2013
Оценка:
Удобно и быстро!
нету
Отличный магазин! не в первый раз беру здесь товар!
В
Владимир Басов оценил 11.07.2013
Оценка:
Цены , ассортимент , акции , удобные варианты покупки
пока что не встречал
В целом , удобный магазин . Есть самовывоз и не очень дорогая доставка по городу . Ну и цены ! НА некоторые товары , цены значительно ниже конкурентов .
Ж
Желобова Евгения оценил 11.07.2013
Оценка:
приемлемые цены
товар доставили в 24.00 !!!, до магазинов не дозвониться
Целый день потеряла, ожидая доставку. До магазинов не дозвониться- ни до горячей линии, ни до любого другого, чтобы узнать что-нибудь о доставке. Написала по интернету- ответ - ожидайте. Все интернет-магазины договориваются даже о конкретном времени доставки, а вы можете посадить человека на целый день и доставить в 24.00!!!!=(
Sa
Saly Igor оценил 09.07.2013
Оценка:
Очень быстрое оформление товара
Не заметил
Очень быстрое оформление товара
Р
Роман Титов оценил 09.07.2013
Оценка:
Сроки доставки,качество товара,цена,обслуживание.
Не обнаружено
Сроки доставки,качество товара,цена,обслуживание.
Н
Николюк Андрей оценил 09.07.2013
Оценка:
Удобное расположение магазина в центре города. Сравнивал цены на интересующие меня товары с другими доступными магазинами в нашем городе и оказалось, что здесь практически наиболее оптимальные. Простое оформление заказа.
Пока не нашёл, если что насторожит при новых покупках - сразу отпишусь.
Выбирал долго компактный MP3-плеер и остановил свой выбор на Sony NWZ-B173FR. Привлекла цена на данный продукт, скорость выполнения заказа (2 дня), наличие на складе и возможность самовывоза. Теперь собираюсь здесь же заказать наушники нормальные к плееру и Blu-Ray проигрыватель.
А
Аноним оценил 09.07.2013
Оценка:
быстрая доставка и хороший сервис
нет
быстрая доставка и хороший сервис
А
Аноним оценил 09.07.2013
Оценка:
не увидел
до магазина не достучаться
Сделан заказ на ЖК телевизор. Пришло сообщение что заказ оформлен. Позже выясняется что заказ отменен по причине отсутствия товара, но на следующий день на сайте товар снова числится в наличии. но по более высокой цене. Очень не приятно.
К
Кирилл Просто оценил 08.07.2013
Оценка:
Доступные цены
Хамское отношение службы доставки. Хорошо бы поменять
Заказали холодильник и духовой шкаф. Холодильник привезли без коробки, обмотанный непонятной пленкой без гарантийного талона/инструкции(гарантийный талон дает гарантию от производителя на 3 года), выглядел он так будто он б/у, пошарпаный грязный ,совсем не товарный вид!!!. Так как я ждал этой доставки 6 дней(первый раз прождал целый день - не привезли , не отзвонились), холодильник забрал. Про инструкцию сказали, что видимо забыли ее в офисе, мне отзвонятся, но как вы догадываетесь никто не позвонил. Начал сам звонить : позвонил в магазин, мне сказали звонить на горячую линию, позвонил на горячую линию, отправили оставлять заявку на 'свяжитесь с нами'. В итоге за 51000 рублей я получил Холодильник БЕЗ упаковки, БЕЗ документов!!!!Повторно звонил водителю который привез товар, скидывает, в офис звонил- не берут!!Я в шоке! А самое печальное что проблема не решается, всем все равно. Ставлю вам жирную единицу за такое отношение к клиентам! До этого,пол года назад, покупал микроволновку , отработали на 5 + ,был доволен ,поэтому не побоялся покупать у вас снова, отношение резко поменялось после последней покупки. Не советую покупать дорогостоящие вещи в этом магазине. Номер заказа 83936
Д
Долотов Дмитрий оценил 08.07.2013
Оценка:
покупал у них посудомоечную машину Bosch. Привезли без задержки. Цена по рынку была самая адекватная
посудомойку доставили без упаковочной тары. Однако повреждений на ней к счастью не было
рекомендую
Pn
Pnev Serge оценил 08.07.2013
Оценка:
Оперативно, профессионально, пунктуально.
не на весь ассортимент самые низкие цены
покупал утюг Philips по отличной цене, забирал сам на Комендантском. Очень вежливый и приветливый персонал. Только самые хорошие впечатления.
К
Кузнецов Алексей оценил 08.07.2013
Оценка:
одни из самых низких цен, качественное обслуживание
не выявлено
Мой знакомый риобрел в этом магазине кухонный комбайн Bosch MCM 4000. Остался доволен покупкой и обслуживанием