Электроклад

Магазин не понравился тем, что на сайте одна цена, когда перезвонили, спросили по поводу доставки оказалась цена на 10 рублей дороже (но спрашивать почему стала дороже не сочла нужным, не те деньги, а когда доставили товар, то цена оказалась (в товарном и кассовом чеке на 15 рублей выше)...Ну как то не серьезно....

Доставили в тот же день, все быстро и аккуратно.

Вот получила бритву, которую выбирала для мужа Braun 7750. Спасибо громное! Доставили быстро, помогли разобраться. Я долго сомневалась какую выбрать, менеджер тактично подсказал, рассказал про технические характеристики. Быстро, надежно, доступно - вот девиз данного интернет-магазина. Рекомендую всем. Надеюсь мужу понравится. ,)

Многие не довольны этим интернет-магазином в том числе и я... Все хорошо пока делаешь покупку, но если в ней обнаруживается брак... то на 5 электронных писем нет ответа, по телефону отсылают то к одному то к другому менеджеру, мол обращайтесь в сервис-центр и т.д.

Хороший инет магазин. заказывал полный комплект встройки на кухню. Все отлично работает, по крайне мере жена довольна. Стиральную машинку заказал там же (Bosch WLX 24460OE). Почитал на форумах, спросил менеджеров этой компании о качестве машинки, они подтвердили, что машинка отличная, да и еще цену привлекательную сделали! Так чот магазин приемлемый и по качеству продукции, и по отношению к клиентам.Спасибо за работу! надеюсь и дальше будем общаться в том же духе.

заказал ночью, утром отзвонились гдето в 11 ... в 16.00 у меня уже был заказ на руках. удобно и быстро. Рекомендую

Вчера утром заказывал в этом магазине пылесос Томас. Заказывал по телефону, менеджер спросил контактные данные, адрес, уточнил время доставки. Уже вечером, в обещанное время курьер привез мою покупку, при проверке никаких казусов не возникло. Пылесос отлично работает. Особенно порадовала скорость доставки, утром заказал, вечером уже привезли. Спасибо!

Пользуюсь услугами этого магазина очень давно. Квалифицированный персонал, быстрая доставка, умеренные цены. В общем очень удобно и никаких проблем.

Заказал сегодня в 12-30 (по тел аська) , привезли уже в 15-30 (3 часа!) Немного неудобно, что на сайте о некоторых товарах не сильно подробная информация (например автоакустика), но её можно посмотреть и на других сайтах :-) Т.к. гарантия на товары обычно 'от фирмы производителя' (в моём случае - магнитола JVC KD-G827), то проверять надо в основном 'результаты' процесса доставки - бывает всякое в дороге. В целом - я доволен. Спасибо :-)

Имейте в виду: цены на сайте не соответствуют действительности. Да не катастрофический разрыв, но есть. Терпеть не могу, когда начинается развод на бабки, даже минимальный: 'а вам инструкция нужна?' - 'да' - на русском?' - 'разумеется' - 'тогда это будет стоить...' За такие вещи вполне можно привлечь к ответственности: цена на сайте - публичная оферта, когда я заказываю этот товар я соглашаюсь именно с теми условиями, которые они мне предлагают и собсна эти условия не могут быть изменены. Это первый косяк. Второй косяк - разница в цене за русскую инструкцию. Все товары у нас должны быть сертифицированы и снабжены инструкцией на русском языке, в противном случае... А это уже юридическая консультация:) Короче, если бы мой заказ того стоил, я бы с этим магазином пободалась и отучила раз и навсегда разводить на бабки. Вообщем, мелкие вещи (фотики и т.п.)покупать там смысла нет - идите в ближайший магазин и все там купите по той же цене.

В свое время несерьезно отнесся к отзывам о магазине Электроклад, о чем сейчас жалею, обидно, что из-за них могут пострадать порядочные интернет-магазины, а ведь все к этому идет. Купил у них телевизор Ролсен, звук накрылся в тот же вечер, на следующий день при просьбе обменять (все бывает, не впервой покупаю технику через интернет-магазины, брак бывал, но меняли же буквально на следующий же день, в т.ч и телевизор)- началось. Посылают в сервис-центр, хотя прекрасно понимают, что этим нарушают закон. В моем случае менеджер по рекламациям - Евгений. Естественно, выйти с ним на связь невозможно. У меня сложилось впечатление, что каждой претензии они присваивают имя несуществующего менеджера, чтобы было понятно, кто их в очередной раз беспокоит такой ерундой, как возврат бракованной техники...

хороший магазин!качественная консультация по телефону. Менеджер сразу расставил точки над 'I', рассказав, что есть 2 поставки канона, отличающиеся по цене и по гарантии.Этого не было сказано ни в одном магазине, так что сюрприз был бы уже при покупке!

Цены на сайте не соответствуют фактическим, грубое, некорректное поведение персонала

Будьте КРАЙНЕ внимательны при проверке комлектации товара при его доставке!!! НЕ ВЕРЬТЕ КУРЬЕРУ, который будет уверять что компания гарантирует полную комплектацию и проверку на складе перед доставкой, и что в случае проблем вы сможете их решить в течении 14 дней. Полный ОБМАН! Вы не сможете получить недостающие детали, а самое главное ВЕРНУТЬ ТОВАР в магазин обратно если товар будет некачественный без этих недостающих деталей (даже самых незначительных), так как вы расписались за доставку товара в полной комплектации. Поэтому есть большая вероятность в приобретении некачественных товаров. Очень ненадежный сомнительный интернет магазин. При чем продавцы с упоением наслаждаются, что вас 'сделали' . Предполагаю, что это отработанная схема работы. Не попадайтесь!

Я вот перед покупкой посмотрела же на отзывы здесь... Думаю, ну, это неудачники, которым все не так пишут тут. Ведь у них есть всё, что мне нужно, и доставку обещают быстро! Ура! Продали товар, который не соответствовал заявленной комплектации. И мне он такой не нужен совсем! Звонила просила вернуть деньги. Электрокладщики вяло отбивались: отвечает за это Коля, его нет, позвоните через час, а это Вы... Коли не будет уже, он в отпуске, ага, вам к Альберту, но его тоже нет, позвоните завтра... Так нельзя с покупателями.

Не ужасный, а ужаснейший магазин!!! Цены меняются каждую минуту, да еще как меняются - на целую 1000 руб. выросла стоимость стиральной машинки. А уж про несоответствие цены, которая отображается в Яндекс-маркете с тем, что называют менеджеры по телефону и про цены на сайте, которые в у.е., а не в рублях (как должно быть по закону), я вообще молчу. Просто реал-тайм какой-то и беспредел.

Все привезли как и обещали, все работает. единственно что цены конечно выше, чем заявленные на сайте. Ненамного, но все же. это неприятный момент

При подтверждении заказа прозванивается менеджер данного магазина и уточняет, нужен мне 'левый' товар или 'родной'. Причем последний будет стоить значительно дороже! Никому не советую, очень неприятные впечатления остались.

А мне очень магазин понравился. Делал несколько заказов, всегда перезванивают, уточнят наличие товара, удобное для клиента время доставки. Быстрый звонок, быстрая доставка. Отлично! Так держать!

Заказала 11.01 через корзину добра на 25000р, пришло подтверждение заказа на почту, туда же - логин и пароль. Но обещанного звонка от менеджера так и не последовало. 14.01 звоню узнать, как дела, как выходные - моего заказа нет, и вообще меня в базе их клиентов нет. Паренек по телефону предложил заказть еще раз, что я и сделаю, только в другом магазине.

Ждала обещанную доставку, но не дозвонившись, якобы, предварительно (по мобильному телефону), заявку аннулировали.

Спасибо , звонила поздно вечером по 8-499-408-95-24, перед НГ , заказ принесли на след. день как и обещали,думала что перед НГ доставки не дождусь.Покупала мясорубку.Все в комплекте,менеджер перезвонил как и обещал.

Перед тем как определиться с магазином - читала отзывы и решила написать про свой заказ. Заказала 19.12.2007 г. стиральную машину, мне сразу предложили доставку на этот же день, я даже не поверила, доставщик отзвонил на подъезде, привезли в 16 часов. Цена та же, что и в интернете. К магазину и доставке претензий пока нет. Машину еще не подключали, но она запечатанная и если не будет работать, то магазин тут на прямую не виноват. Спасибо за оперативность и внимательность.

очень хороший магазин, третий раз заказываю технику в этом магазине и доволен, служба доставки всегда отзванивается если не успевают к назначенному времени, хотя по московским пробкам самому интересно как они все успевают, молодцы ребята, продолжайте в том же духе

Менеджеру понадобилось полтора дня, чтобы связаться со мной и сообщить что заказанного товара нет в наличии.

Хороший магазин. Вчера приобрела там цифровой фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FZ8. Заказ был сделан около 12 часов дня по телефону. В течение нескольких минут мне подтвердили наличие данного товара на складе и подобрали чехол для данной модели. Товар доставили в этот же день к 18,00 при наличие всех соответствующих документов. Фотоаппаратом очень довольна.

В среду заказал фен. Обещали позвонить и доставить товар в пятницу. Не позвонили, сам позвонил. Сказали: ждите, скоро всё будет. Конечно, никто ничего не привёз. В субботу позвонил: где всё? Ответ: а у нас такого заказа нет.

Почитав отрицательные отзывы, решил проверить. Соковыжималка TEFAL ZE 7001 : на сайте цена 77$ (что есть нарушение - цены должны быть в рублях), оператор Борис назвал 1930 руб и сообщил, что у него прайс в рублях. Получается курс чуть больше 25 р/$. А цена в Яндекс-Маркете 1880 р. Так что, господа Администрация Электроклада, в отрицательных отзывах что-то есть...

На сайте товар в наличии - на деле его нет уже давно, но с сайта не снимают. После заказа никто не позвонил-перезванивал сам. Пообещали привезти, а потом отакзались !НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! из-за отсутствия товара на самом деле.

Добрый вечер!!! Заказали стиральную машинку, менеджер Алексей очень квалифицированно ответил на наши вопросы подсказал по доп.функциям, особенно порадовала доставка (дело было в субботу утром) привезли в этот же вечер ... Цена на сайте за машинку и доставку не изменилась при доставке .... огромное спасибо всему коллективу магазина и успехов в работе!!! С уважением Денис и Юля