Электроклад

Заказ №128495, мультиварка Panasonic SR-TMH18. Всё в штатном режиме: заказал-отзвонились-доставили. Упаковку товара вскрыли при мне. Операторы были вежливы,курьер пунктуален. Недостатки, а скорее не недостатки, а мелочи, немного смазывающие общее хорошее впечатление: 1) просил оператора перенести доставку на один день позднее, но курьер всё равно приехал (это скорее повод для возмущения курьеру, который, кстати, никак не выразил своего неудовольствия и доставил товар на следующий день), 2) в письме от магазина с просьбой оценить работу есть фраза, цитата: 'После перехода по ссылке - сделайте оценку - под текстом 'Насколько вы довольны магазином?' кликните мышкой на крайней правой звезде, чтобы все звёзды стали красно-оранжевыми', конец цитаты. Указывать клиенту, какую оценку он должен поставить, считаю некорректным.

26 сентября покупала в этом интернет-магазине хлебопечку Panasonic SD-2501 WTS (заказ № 128753). Оператор отзвонился буквально через 10 минут. Привезли на следующий день. Правда договорились на вечернюю доставку, а привезли на час раньше. С одной стороны - сэкономила 100 руб., с другой не очень удобно, что дома не оказалось никого из взрослых и товар принимал сын. А в остальном - все отлично! Товар упакован, все документы на месте. Заказываю в этом магазине уже не в первый раз. Пока пожаловаться не на что! И цены в этом магазине почти всегда самые низкие. Буду еще пользоваться этим интернет-магазином. Вот подумываю покупать мультиварку. Если что - то только у вас!

Заказывал хлебопечку Mystery. Доставку предложили в этот же день, но взял на следующий. За час курьер отзвонил. Хлебопечку пока не испытывал, при проверке мешалка работала. Всё хорошо, спасибо!

Потрясающий' магазин. В четверг, 29 сентября, оставил заказ на пылесос и швейную машинку. Через некоторое время перезвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ. Цена на пылесос поднялась с 5150 (примерно) до 5470. Я посмотрел аналогичные предложения на маркете - все равно было выгодно и на заказ согласился. Обещали привезти в пятницу. В пятницу около 6 вечера звоню узнать насчет доставки (а она у них до 7) и чудесным образом узнаю, что я сам (!) звонил и отменил заказ! На мой вопрос зачем я тогда звоню, если его отменил, мне сказали - отменил и все, ничего не знаем. Ладно, не стал сильно ругаться, немного подумал, перезвонил, сказал, что согласен на понедельник. Что бы вы могли подумать? В понедельник звоню в начале четвертого и заказ, конечно, не принят. Но я морально был готов, может быть даже согласился бы и на вторник, но мне сообщают, что швейная машина подорожала рублей на 200. Все, занавес... Заказ № 129223.

Заказала блендер, привезли!!!! Не хватает детальки ОДНОЙ МАЛЕНЬКОЙ, но без нее он не работает. При проверке сразу не поймешь, что её не хватает. Магазин бросает трубку, когда называешь магическое слово БЛЕНДЕР. Пробовала звонить несколько раз - результат - полный игнор!

Купил полгода назад в этом магазине хлебопечь TEFAL,описания на русском не было,книга с рецептами на каком угодно языке,только не на русском...сейчас она у меня сломалась,полтора месяца пробыла в сервисном центре(получен акт рекламации),магазин отказывается вернуть деньги,якобы не правильно составлен акт рекламации...НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКИМИ МАГАЗИНАМИ!!!

Мне все понравилось. Привезли вовремя, как и договаривались по телефону. Цены адекватные, документы в порядке. С удовольствием обращусь еще раз в этот магазин. Спасибо!

Отличный магазин заказал три товара в четверг в пятницу вечером все привезли без проблем за что спасибо всем советую.

Адекватная реакция на капризы по времени доставки.Отзвонились перед приездом-мне это важно.Заказал в магазине только то,что по низкой цене-в общем получил то,что хотел без разочарований.Еще бы терпения менеджерам побольше при общении...но тут я привык...люди разные,и я не идеален.Добротный магазин-это личные впечатления.

Заказала утюг Tefal 27.09. Привезли, как и обещали, 29.09. Единственное, была соорентирована на 5-6 часов вечера, но курьер позвонил в восьмом часу, сказал, что будет у нас в районе 10 часов. Понятно, что в этом магазине цены ниже, соответственно, и заказов больше. Приходится курьеру мотаться аж до позднего вечера. Хотелось бы, чтобы в следующий раз звонок поступал несколько раньше заявленного времени. А так, молодцы.

заказывал аккумулятор на мобильник. все отлично! соблюли все оговоренные условия. Спасибо.

Доставляют не во время. Курьер который должен был привезти товар опоздал на пол часа. Еще и предложил встретиться где то в городе по дороге его маршрута. Как то не профессионально.

номер заказа #127770. заказали недавно в этом магазине газовую плиту. цена соответствовала заявленной на сайте, стоимость доставки и подъема тоже. привезли вовремя, даже раньше, чем ожидали. развернули товар, показали, претензий нет.вообщим, мы довольны магазином, хотя перед тем как сделать заказ, читали много отзывов и нас напрягло большое количество негатива, но тем не менее, рискнули и не пожалели. спасибо огромное!приятно, что у нас в стране хоть где-то остался приличный сервис.

Хороший магазин. Цена ниже, чем в других интернет-магазинах. Доставка в будни и выходные - быстро и четко. Товар в отличном состоянии, все комплектация на месте, документы тоже (но коробка немного помята).

Магазином доволен, мгновенно подтвердили заказ, доставили на следующий день в срок, цены в каталоге указаны корректно, купленная магнитола работает. Заказ #128044, автомагнитола mystery mcd-591mpu. Заказ оформлял через сайт, перезвонили через три минуты, подтвердили доставку на следующий день. Курьер позвонил примерно за полчаса до приезда. Заполнил гарантийный талон. Поставил 4 балла за доставку только потому, что нельзя заранее узнать время доставки точнее чем 'с 15 до 19', но об этом сразу написано на сайте и часто это не создает неудобств.

Хотел оформить доставку в этом интернет-магазине, хамство со стороны менеджера убили мое желание когда-либо еще связываться с этим магазином. Заказ # 104311 от 04.03.2011.

Покупала мультиварку Redmond. Все получилось очень оперативно. Менеджер перезвонил в течении 5 минут, доставили, как и обещали, на следующий день. Все было проверено, гарантийный талон оформлен. Я очень довольна

Заказа #127238. Заказывала пылесос samsung с аквафильтром, и две мультиварки Panasonic T18. Все доставили в день оформления заказа , вовремя работает все отлично! Большое спасибо!

23/09/11 (пятница) Оформил заказ на покупку и доставку утюга. Был удивлен, что менеджер мне позвонил минут через 5 после оформления заказа. Согласовали доставку и в понедельник уже во всю пользовался утюгом. Гарантийный талон был заполнен, все необходимые документы были в порядке. Магазином доволен :)

Молодцы, привезли утюг во время. Гарантия, комплектация, все на месте. Но, обещание позвонить перед приездом - не выполнили. А у меня ребенок маленький. Хорошо спал на балконе и не проснулся. Печально! ЗВОНИТЕ ПЕРЕД ПРИЕЗДОМ!!!!

Нормальный магазин доставили стиралку на следующей день. Прям в квартиру на тележке закатили.

Приобрела в магазине 'Электроклад' мультиварку Маручи, номер заказа 127911. Спасибо за оперативное исполнение заказа. Доставка осуществлена в то время, которое было указано в комментариях. Экспедиторы о точном времени доставки предупредили заранее.

Заказ #127739.Заказал микроволновку вечером, менеджер отзвонился на следующее утро, уточнил время приезда курьера и стоимость доставки.Привезли в указанное время.Спасибо.

Беру свой первый отзыв обратно!!! (заказ №128430)НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО в этом магазине! Положительные отзывы пишут им за скидку или это делают сами сотрудники магазина. Адреса нет, возврата и обмена тоже нет. Через минуту после того, как курьер вышел, обнаружила трещину на пластиковом корпусе утюга, набрала ему, он сказал, что поднимается обратно, после чего выключил свой телефон и быстренько уехал. В отличие от этого в других магазинах при обнаружении дефектов, мне всегда товар меняли. Я покупала тут 2 раз, видимо, в первый мне повезло, все было ОК, решила 2 раз заказать. Теперь ни за что! Менеджер по телефону сослался на статьи ГК и дал понять, что я могу попрощаться со своими потраченными денежками, ссылаясь на то, что это вы сами его уронили, а теперь пытаетесь его вернуть. Размещу свой отзыв на всех возможных сайтах, чтобы люди не попадались на их крючок. Пользуйтесь проверенными интернет магазинами, проверяйте их наличие в черном списке. Покупайте в Электрокладе, если не жалко выкинуть денег!

Я довольна работой интернет-магазина. Доставили товар быстро. Претензий нет.

Дозвонилась до магазина моментально, заказ приняли и на след. день доставили. Спасибо! Заказывала утюг Braun TexStyle 540 (SI6595), утюг отличный, НО в коробке не оказалось мерного стакана для воды, хотя должен быть. Надеюсь, магазин поможет решить это недоразумение. _____________________________________________ Редактирую отзыв: магазин вообще не дает никакой информации по поводу мерного стаканчика: курьер сказал, что его не было в коробке, менеджеры вообще ничего не знают и отправляют на старшего менеджера с которым связаться можно только по электронке, письмо отправила вчера - ответа нет, звоню опять в магазин - ст. менеджер, говорят, отвечает в теч. 5 дней. 'Зажали' мерный стаканчик! _______________________________ Добавляю информацию - со мной так никто и не связался из этого магазина. Не приятно. Проверяйте тщательно комплектацию товара.

Отличная мультиварка.Привезли быстро,перед этим отзвонились.Проверили на месте.все ок. Спасибо.

THE BEST! заказ№126955 очень даже быстренько и все работает А ЗАКАЗЫВАЛ Я аккумулятор SONY для видеокамеры даже упаковка целая и не помятая ибо в подарок был!!! ВО КАК

Позвонили буквально через несколько минут, после заполнения заявки в Интернете. Вежливые, все уточнили и исполнили в точности. Как я и просила. курьер позвонил за час до приезда. Сдачу отдал всю до копейки. Заказанной техникой (взяла две мясорубки. Одну себе, другую в подарок, работают) довольна. Курьер дождался, пока я вскрыла две коробки, проверила комплектацию и работу, включив в розетку. Оформлены купона гарантии. так что нареканий нет. Спасибо. Буду обязательно еще раз обращаться в этот магазин. тем более, что цены там значительно ниже, чем у других.

Делаю заказ в этом магазине четвертый раз (номер последнего заказа - #127429). Стиральная машина и блендер, оба BOSCH. Магазином довольна. Перезванивают быстро, если товара нет в наличии - врать не будут, сразу скажут, а не за час до выезда. Время доставки (после обеда) - удобное (для меня). К качеству купленного товара тоже пока нет нареканий - все работает. Рекомендую.