Электроклад

Заказывали электропечь панасоник и весы, разместили заказ в воскресенье, в понедельник нам позвонили и доставка была во вторник. Все купленное пока работает (тьфу-тьфу) Доставка в итоге 450 руб. (350 первый предмет и по 100 за каждый последующий). Так что вся экономия на ценах была съедена доставкой )

Магазин безбожно наваривает на доставке. За каждый последующий товар накидывают дополнительные деньги. Казалось бы должно быть наоборот, многие магазины при большей сумме покупки или заказе нескольких товаров наоборот делают доставку бесплатной, а эти прибавляют. Больше заказывать у вас ничего не буду! По крайней мере, пока не изменятся условия.

Отвратительное отношение к клиентам. Не знаю, как работает розничный отдел, но оптовый отдел игнорирует электронные письма и не отвечает на вопросы, пока не дозвонишься к ним сам. 1. Направил письмо с вопросом о порядке взаимодействия с оптовым отделом. Игнор. Дозвонился к ним сам. Мне ответили - 'пришлите нам на электронный адрес ваш заказ', с Вами свяжутся. 2. Сформировал оптовый заказ. потратил на него кучу времени. Направил на сайт этой 'конторы'. В ответ - тишина. Дозвонился им сам. При телефонной беседе менеджер сообщил мне, что моим заказом магазин заниматься не будет (как я понял, им он показался неинтересным), а на мои письма магазин не отвечает, 'потому что вся информация есть на сайте'. Недовольство вызывает не нежалание магазина заниматься заказом, а игнорирование электронных обращений. Не иначе, как проявлением неуважения это назвать нельзя. В розницу я уних теперь тоже ничего покупать не стану.

Нормальный магазин. Все четко - ОТзвон, время приезда, доставка. Ребята нормальные, привезли, расспаковали, показали.

Заказ #137186 Заказал хлебопечку и тепловентилятор. Доставили точно в срок, комплектность полная, всё работает. Проблем не было.

заказ,137285.выполнен пунктуально мне понравилось.купленая йогуртница уже во-всю эксплуатируется.буду сотрудничать с этой фирмой.

спасибо, быстро выполнен заказ,очень вежливые и внимательные.

Заказал у них мясорубку зелмер и очиститель пор, в этот же день прислали подтверждение на почту, перезвонили и сказали завтра все привезем, а за доставку каждого товара они деньги берут отдельно, даже если второй товар булавка. В день доставки звонит парень и говорит нет у нас очистителя пор, я говорю хорошо привезите мне сегодня мясорубку а очиститель пор на следующей неделе но на тех условиях которые были в заказе и которые обговаривались, а этот тип мне отвечает ты что не понял что ли меня 2 раза платить за доставку будешь и все или все привезем на следующей неделе, короче отношение к клиентам ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ. Посмотрим как они еще привезут мне мясорубку.

Через интернет оставила заявку, время было ближе к полуночи, на утро позвонил менеджер сказал что к вечеру могут привезти мой пылесос. Была приятно удивлена такой быстрой реакцией и скоростью выполнения заказа, Все привезли открыли показали, вручили документы. Я очень довольна. Рекомендую этот магазин.

Хороший магазин, все выполнили, как обещали. Отлично не ставлю потому, что по одному заказу не судят.

отличный магазин!!! быстро четко и удобно. спасибо большое. 136925

Заказал 3 предмета с доставкой по Москве. Все было бы хорошо, если бы не стоимость доставки, которая весьма удивила (по сравнению с заявленной на сайте). Товарный чек по графе 'Доставка' выглядел следующим образом: Яйцеварка -300 Пароварка -100 аккумулятор Nokia - 100 Итого доставка: 500 то ли яйцеварка+пароварка считается крупногабаритной техникой то ли еще что...

Прекрасный магазин, заказал телевизор через сайт, утром перезвонил менеджер и произвели доставку в чётко обговоренное время.

Хороший магазин, 2ой раз заказываю здесь картриджи, быстро все привозят.

Оставила положительный отзыв о магазине. При последующем заказе, скидку не получила. Уважаемый магазин почему? При чем звонила спрашивала про скидку? Заказ №#137006, #126924

Со мной связались сразу после заказа. Подкупило в этом магазине то, что доставка товаров в этот же день. Курьер жаловался на пробки на дорогах, но приехал быстро. Коробка цела, Пылесос проверили, исправен. Возможно, людям не требуется столько уведомлений (3) на почту об изменении статуса заказа (в обработке-принят-выполнен), но жизнь не осложняет. Магазин понравился, добавил в закладки. Не нашел, к чему придраться.

заказ #135855, чайник MYSTERY MEK-1616. привезли на следующий день в оговоренные сроки. доволен.

Хороший магазин. Статусы выполнения заказа сбрасываются на почту. На следующий день отзвонились уточнить время доставки, привезли как обещали. А что еще нужно от хорошего инет-магазина?

Заказал в пятницу машинку для cтрижки Panasonic ER 1410,должны были доставить в понедельник с 15:00 до 19:00. Курьер должен был позвонить за пол часа до доставки, подтвердить заказ. Позвонил в 18:30 и сообщил что сломался. Я перезванивал в магазин,молчат и бросают трубку. Сервис 'супер'!!!

ХАМСТВО! Как говорится, театр начинается с вешалки. Мне нахамили при первом звонке в этот магазин и!!! бросили трубку. При разговоре с клиентом просто повесили трубку, когда тот пытался выяснить подробности по доставке, прежде чем заказать товар!! Могу только представить как они отнесутся после продажи товара, когда вы им деньги отдадите... Как вы думаете, стала я у них заказывать?

Странный магазин... В 10-00 утра через их сайт заказал электробритву, с пожеланием доставить товар до 16-30. Через 10 минут перезвонил менеджер и сказал, что курьер с товаром к 16-30 может не успеть, и попросил подождать до 17-00. Я согласился. В итоге прождал до 18-00, так никто и не приехал. Вот уже 3-ий день ни слуху, ни духу... Не понятно, зачем они тогда вообще заказы принимают, может бритва для них мелкий товар и им неинтересно связываться, тогда зачем выставляют на продажу? Тем более комично смотрится уведомление на сайте: '98% доставка гарантирована, 2% форсмажор'. По-моему цифры перепутаны местами... Итог: если хотите заказать оперативно кому-то подарок - не тратьте нервы и время, лучше обойти стороной этот магазин!

Заказывал у них блендер, причем указал в заказе, чтоб товар был в идеальном состоянии (особенно сама коробка)-покупал в подарок на свадьбу.В итоге привезли (кстати,довольно быстро), но вид у коробки был весьма потрёпан,как будто её пинали ногами, мятая, со следами многократных вскрытий (видимо я не первый, кто отказывался от товара). Курьер что-то пытался объяснить, типа последняя коробка, долго добирался... В общем, я отказался. Вывод: в Электрокладе (он же ИП Кузьмина Марина Николаевна), хоть и дешево, но есть вариант, что Вам привезут товар далеко не первой свежести. Будьте бдительны!

Сегодня в 12-00 отправил заявку с сайта, доставка желательна была сегодня же до 17-00. В 12-05 (! первый раз такое с инет-магазинами, обычно через несколько часов звонок) мне перезвонил менеджер и уточнил параметры заказа и доставки, пообещали привезти, как и хотелось, сегодня. В 14-00 позвонил водитель-экспедитор, еще раз все уточнил. Перезвонил еще раз за 10 минут до приезда. Доставил в 16-20, доставка бесплатна. Пишу без эмоций, т.к. их невозможно выразить, работа 'Электроклада' для меня ни с чем не сравнима. У жены день рождения, жена довольна, спасибо! Я ваш клиент в будущем, рекомендую всем. С уважением, Виктор.

Отличный магазин, все что заказывала, привезли в тот же день. Претензий по качеству нет, хороший персонал.

Сервис магазина мне понравился: - операторы на телефонах вели беседу вежливо и с учётом моих 'хотелок', - проблем с товаром я не обнаружил. Минусом можно назвать слишком широкий диапазон времени доставки товара. Номер заказа #136210 - это стойки под акустические колонки и домашний кинотеатр.

Классный магазин, покупала там фотоаппарат, хлебопечку и мультиварку. Всё работает и никаких нареканий.

Заказ №135956 магнитола LG SB-56,22.11.11.В 8часов заказал,в 9.30 отзвонились,в 15.00 привезли!Заводская упаковка,при мне вскрыли,заполнили гарантийку,чек и товарный чек получил.Всё быстро и чётко как в цирке. СПАСИБО!!!

Претензия только к доставке - курьер был явно недоволен тем, что его 'задерживают' проверкой внешнего вида и комплектации товара. Сдачу в 60 рублей не удосужился ни поискать, ни извиниться за ее отсутствие.

Заказывал пять единиц товара: телефоны, весы, мультиварку и утюг (#136243). Заказ приняли быстро, учли дозаказ, курьер приехал вовремя. Все документы были уже оформлены, осталось только рассчитаться и проверить товар.

хороший магазин !мультиварку доставили во время спасибо персоналу будем обращаться только сюда!