А
Аноним оценил 09.06.2012
Оценка:
Уже не первый раз делаю покупку в магазине Electrogor. Менеджеры всегда оперативно оформляют заказ, на все вопросы отвечают. Заказывал на сайте iPad 2, new iPad и чехлы. Когда один из чехлов не подошел к new iPad, мне без проблем поменяли его на другой и вернули разницу в цене. Все товары отлично работают, никаких нареканий нет. Буду и дальше пользоваться услугами этого интернет магазина!
Д
Дроботова Наталья оценил 08.06.2012
Оценка:
Вчера привезли iPad new. Всё как договаривались и вовремя! Заказ 121420.Курьер Максим очень помог! Очень хороший магазин! Спасибо! Буду и дальше покупать в этом магазине.
К
Куликов Алексей оценил 08.06.2012
Оценка:
Получил сегодня свой заказ. Курьер Евгений (Женя) заранее отзвонился, вежливый, предложил аксессуары к моему фотоаппарату, но у меня все было свое. Знал бы, может быть не покупал заранее, а взял у него. Всем доволен. Спасибо.
А
Аноним оценил 08.06.2012
Оценка:
Заказал Canon 5D с объективом (заказ 121430). Заказ сделал поздно вечером через сайт магазина. Утром мне позвонил менеджер, уточнили с ним заказ, все было в наличии и по цене, указанной на сайте. Договорились о времени доставки. Курьер (Андрей) позвонил в день доставки, привез товары в согласованное время, показал, проверил. Все четко и хорошо. Спасибо
К
Карпов Григорий оценил 08.06.2012
Оценка:
Заказал ipad 3 +4g на 16 и 32 гига! Самовывоз приехал к 2ум все показали, коробки запечатаны, предложили чехол,пленку! Очень вежливые сотрудники! Отличний магазин и приемлемая цена!
М
Миронов Владислав оценил 07.06.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказал фотоаппарат с доставкой (заказ №121054). Цена - реально одна из самых низких в Москве. (Если рассматривать розницу). Перезвонили почти сразу. Доставили точно в оговоренный срок, за что отдельное спасибо! (курьер - maverick). Гарантийный талон заполнили. Упаковка новая, не затертая. Сам аппарат включили и проверили при мне. Одним словом,рекомендую!
А
Аноним оценил 07.06.2012
Оценка:
Сегодня получила заказ № 121450 фотоопарат NIRON и ещё кое что. Доставил курьер Роман. Приветливый молодой человек, объяснил как пользоваться, показал какие комплектующие. Доставил в удомное для меня время. По сравнению с цены сдесь гораздо ниже.
dR
dRocket оценил 06.06.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал canon 600d c объективом(заказ №120641). Позвонил, сделал заказ. Сказали, что самовывоз возможен через 2 дня. Ме бы конечно хотелось сразу, но в наше время так не бывает: и цена минимальная и забрать сразу, а цена реально самая низкая. Во всяком случае за несколько дней поиска я ниже не нашел))) Договорился о самовывозе. В назначеный день с утра позвонили уточнили смогу ли я забрать(с 14 до 17 тут вот минус кроется, но не существенный можно забрать и в выходные, только заказать надо заранее), сказал что смогу. Потом еще раз перезванивали уже в райне 16. Опять сказал что заберу. Приехал к ним в торговый зал в 16:55 - меня ждали)) Все в лучшем виде. Рекомендую.
А
Артемов Константин оценил 06.06.2012
Оценка:
Заказывал видеокамеру Sony HDR-CX740VE, номер заказа 120915, курьер maverick. Все очень очень понравилось. После заявки моментально отзвонились, менеджер грамотно общался. Курьер согласовал время, приехал без опозданий. Редко видел, чтобы курьер в технике разбирался. Но тут исключение, все показал, рассказал. Приятно работать с таким магазином.
Д
Дитянов Денис оценил 06.06.2012
Оценка:
Купил 01.06.2012 Apple iPad 2 64Gb Wi-Fi + 3G Black (номер заказа 120378), через несколько дней использования перестала работать передняя камера.Обратился в ELECTROGOR,менеджер сказал написать о проблеме на почтовый ящик dmitriy@electrogor.ru,но уже второй день ни ответа не привета(других видов связи у них даже не предусмотрено). Обязательно отпишусь о концовке моей маленькой истории =) Будте внимательны
Е
Ермилов Михаил оценил 06.06.2012
Оценка:
Вчера приобрел iPad new, номер заказа - 121070. Доволен покупкой и сервисом. Заказал, через какой то час с небольшим уже привезли. В будующем планирую и дальше пользоваться этим магазином. Отдельное спасибо курьеру Жене.
К
Кувшинов Павел оценил 06.06.2012
Оценка:
Заказ 121261, курьер Анатолий, Приобреталась видеокамера. Доставили в тот же день, проблем не возникло. Одна небольшая загвоздка: обещали сориентировать по времени заказа в 6, позвонили в 7. Иногда для меня это важно.
А
Агошков Геннадий оценил 05.06.2012
Оценка:
Номер заказа 121017, курьер Максим. Отличная работа. Спасибо за товар и за прекрасное отношение к покупателям. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию и курьеру Максиму. Доброжелательность и компетентность приятно удивили. Компания приобрела постоянных клиентов в нашем лице. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
yu
yulia golovastikova оценил 05.06.2012
Оценка:
Заказала фотоаппарат canon powershot sx150 is. Цена на него была самая низкая в интеренете. Всех больше боялась получить 'серую' продукцию. Покупку готовы были доставить в тот же вечер, но я сама перенесла доставку на понедельник. Коробка нераспечатанная,немятая, непотертая (как многие пишут,)оригинал с промо-кодом, который я ввела на сайте canon.ru. И выиграла приз от canon на 500 руб! Вот так выгодно получилось. Спасибо Электрогору!
А
Аноним оценил 05.06.2012
Оценка:
Только что доставили фотоаппарат Canon power Shot G12 Номер заказа № w-120789 от 05.06.2012 г. Спасибо курьеру Андрею, очень понравился, без лишних просьб и разговоров, все сам достал, показал, объяснил, с таким сервисом встречаюсь крайне редко. Довольна.
П
Петров Игорь оценил 04.06.2012
Оценка:
утром сегодня стал делать заказ, положил товар в корзину - Кэнон 5 д марк 3 , и стал выбирать условия доставки, потом стал выяснять когда мне удобнее получить товар, товар был в корзине, затем мин через 5-10 поставил доставку на другой день, окно было открыто и опа- товар из корзины исчез, система написала что товара уже нет- классно на глазах товар пропадает!!!
sh
shaking max оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказывал фотоаппарат. При заказе получился косяк - когда договаривались о дне самовывоза, перепутали дни недели, я договаривался на воскресенье, 3-е, думая, что это 2-е, а в магазине записали 2-е, не посмотрев, что это суббота. В общем, сложно сказать, кто виноват. В субботу утром мне звонили, но я не слышал звонка, трубку не взял, но почему-то не перезвонили. Вечером же спросили, приеду я или нет, я ответил, что нет, т.к. договаривался на воскресенье. В ответ сказали что-то невнятное, и я был уверен, что в воскресенье получу фотик без проблем. Приехав же на ВДНХ, выяснилось, что заказа моего уже нет, так как он был на вчера, а держится сутки (похоже, с момента заказа, а не фактического прибытия товара, это не очень понятно). На мои гневные высказывания было предложено звонить менеджерам. Я позвонил, выяснилось, что заказ и правда был на 2-е, сами аппараты есть, но стоят уже на тыщу с лишним дороже. Я заявил, что договоривался на воскресенье, и хочу получить фотик сейчас и по той цене, которая была в момент заказа. Мне перезвонили через 5 минут и сказали, что привезут сегодня минут через сорок, и за ту цену, за какую я заказал. Однако аппарат оказался в магазине не через 40 минут, а через 15. Наверное, был применен секретный телепортатор. Все остальное было хорошо - аппарат получил, ушел довольный. Посему - магазин заслуженно получает 5 баллов. Покупатель для них всегда прав, даже если и сам ошибся. Спасибо им за это. Они - хороший пример для всех магазинов. Но - минус один за непрофессиональных продавцов в торговом зале и непонятную систему бронирования заказа.
К
Конова Юлия оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказала камеру Видеокамера Samsung HMX-H300 Redю Буквально через две минуты был звонок,с уточнением заказа и времени поставки. На дату поставки курьер Евгений звонил с беспокойством спрашивал,где найти.Очень переживал что долго искал. Всё объяснил,показал. Теперь буду обязательно заказывать.
st
steff-science оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине уже третью зеркалку (для знакомых). Сайт нормальный, цены адекватные, курьеры всегда вежливые, не торопятся, дают возможность проверить работоспособность и качество товара. С приобретенной техникой до сих пор никаких проблем не было. Единственное, что уже второй раз напрягает - менеджер при обратном отзвоне всегда требует дополнительный второй номер телефона, причем очень настойчиво. Ну и доставка, конечно, не самая дешевая, но хотя бы не включена в стоимость, а честно заявлена отдельным пунктом. Но на крупные заказы можно бы и скидку давать, чисто психологически приятнее. Заказ 120787, курьер maverick.
К
Кипайкин Дмитрий оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказывал фотоаппарат Nikon D5100 + аксессуары (флешка, фильтры, сумка, штатив и т.д.), заказ №120761. Отзвонились и доставили уже на следующий день, одним словом ребята молодцы + приятно удивила скидка в 650р. (не совсем понял за что:)) Бал магазину снизил только за то, что не было в комплекте гарантийного талона NIKON, собственно о чём меня заранее предупредили при прозвоне заказа. Гарантия год интернет-магазина - не сильно принципиально, но всё-таки. Отдельно спасибо курьеру - Роману, приятный, вежливый молодой человек). Приятно и удобно работать с такими магазинами.
А
Аноним оценил 03.06.2012
Оценка:
Заказала самовывозом зеркалку Canon 550D. Всем довольна и персоналом( все объяснили, все показали), и техникой (коробку вскрывали при мне, ни каких царапин, все отлично как и должно быть)
А
Аноним оценил 01.06.2012
Оценка:
Заказала фотоаппарат Сanon 600D с аксессуарами к нему. Заказ делала поздно в субботу вечером. На следующее утро позвонили из магазина и уточнили по заказу, а также ответили на все интересующие меня вопросы. Привезли товар в понедельник (т.к. служба доставки не работает в воскресенье), курьер прибыл в оговоренное время. Приехав, курьер проверил фотоаппарат, сделав серию снимков, проверил полная ли укомплектованность, отдал чек и заполнил при мне гарантию. Я была довольна, пока не вышла на улицу и не посмотрела в объектив на небо, отчётливо было видно пылинки и какие-то волосинки, чего не должно быть в новых фотоаппаратах!!! К сожалению, в помещении и при том освещении подобного дефекта не возможно заметить. Я обратилась за консультацией к специалистам, мне сказали, что с матрицей всё в порядке, просто пыльная, возможно такое произошло при смене объектива, либо фотоаппаратом кто-то пользовался. Обидно, что покупаешь довольно не дешевую вещь, а тебе она достается ненадлежащего качества. Главное, претензий уже никаких не могу предъявить магазину, т.к. подписала акт о принятии фотоаппарата. Видимо, такие случаи не единичны, поэтому на сайте магазина написано большими буквами, что раз приняли товар, значит и ответственность ваша. Итог качество товара 1, обслуживание на 5, но ведь хотелось бы не только хорошего отношения, но и получать товар надлежащего качества. Думаю, не буду больше покупать в этом магазине, а всем советую сто раз подумать перед тем, как покупать товары в этом магазине. P.S. Я, кстати, тоже смотрела рейтинг магазина на вашем Маркете, рейтинг у магазина хороший, видимо мне не повезло :(
ku
kumyk2009 оценил 01.06.2012
Оценка:
Заказал зеркалку Canon. Все от заказа до получения товара прошло без проблем. Единственное за что можно было бы зацепиться это доставка на следующий день, но это не столь принципиально.
А
Аноним оценил 31.05.2012
Оценка:
Заказала Айпад 2 64 Gb WiFi+3G. Доставили в срок, курьер Анатолий позвонил перед доставкой, согласовал время и вовремя приехал. Все понравилось, буду и дальше дружить с этим магазином! Спасибо!
М
Минзулин Марат оценил 31.05.2012
Оценка:
Заказал фотоаппарат canon 550D (номер заказа 120342). Позвонил узнал что мне надо было, заказал привезли в этот же день.Курьер ( Рубен) задерживаясь позвонил предупредил, что будет позже.Приехав все показал, объяснил, заполнил гарантию, ответил на все мои вопросы. Доволен всем ))))
А
Аноним оценил 30.05.2012
Оценка:
Привезли видеокамеру Sony,номер заказа 118271, курьер все показал, расказал, объяснил как пользоваться) Спасибо большое. Курьер Maverick.
Б
Буренин Кирилл оценил 30.05.2012
Оценка:
Брал в этом магазине The New iPad. Забирал самовывозом. Обслуживанием остался очень доволен. Сделали не плохую скидку на чехол. Несмотря на один из самых низких ценников на товар, проблем с вещью нет. Работает замечательно! Понравилось! Рекомендую знакомым. Приду ещё!
na
nat nat оценил 30.05.2012
Оценка:
Купила фотоаппарат Canon EOS 600D Kit EF-S 18-55 IS II + Canon EF-S 55-250 f/4-5.6 IS II, заказ оформили быстро,посоветовали дополнительные полезные акссесуары. В этот же день подъехала и забрала. Очень хороший магазин, фотоаппаратом очень довольна! Спасибо! Номер заказа 119629.
he
hemool hemool оценил 29.05.2012
Оценка:
Заказывали 2 камеры Canon 550D c EF-S 18-135IS. Плюс еще взяли iPod Touch 8gb. Когда звонили первый раз, нам сказали что в наличии только один 550D с китовым 18-135. Мы решили поискать другой магазин, чтобы сразу в одном месте купить 2 камеры и не платить дважды за доставку. Но в итоге цена на Электрогор оказалась решающим фактором и решии взять одну там, а одну - в другом магазине. Во время второго звонка (ответил другой менеджер) выяснилось, что вторую камеру можно будет всетаки найти. Чему мы очень обрадовались. Вторым приятным моментом было то, что заказ доставили в тот же день. заваз делали около 11:00 в 14:00 куръер уже ехал к нам от метро. Это хорошо. потому что часто сталкивался с тем, что другие магазины заказы развозят на следующий день. После того как приехал куръер Максим, узнали еще один приятный момент: обе камеры с маркировкой Made In Japan. Мелочь а приятно. кроме заказанный бонусом сумок и карт памяти куръер Максим привез фильтры и пленки защитные. Но мы решили их не брать. В итоге оставляю максимальные оценки работе магазина. Думаю в следующий раз можно будет обратиться туда еще за чем-нибудь. Бесплатная идея: ребята, чтобы удерживать клиентов раздавайте визитки со скидкой в 3 симвалических процента. Ато не у всех память хорошая. Не все название могут запомнить магазина. А желание заказывать у вас имеется! PS: наш заказ 119814
me
meirs lara оценил 29.05.2012
Оценка:
Доставили в срок, все проверили, объяснили. Спасибо курьеру (Андрей). Заказывали видеокамеру JVC с сумкой 24.05.12