Ч
Чагина Анна оценил 26.02.2016
Оценка:
Только то, что курьер вежлив, показал все.
Обслуживание по гарантии-его просто нет.
Доброго времени суток! Мой отзыв об этом магазине таков:заказала 15 декабря 2015 года в подарок на Новый Год мужу.Так как я работаю в городе, я решила съездить сама за ним.Вот не тут то было, а у них нет своего склада.И это у интернет-магазина.Девушка по телефону сказала, что у них доставка только курьером, стоимость 250 р. То есть я покупаю телефон стоимость почти 19000,00, так еще и доставка платная.Думаю, ладно, для мужа ничего не жалко.На этом мои беды не закончились.17 декабря мне привозят это чудо техники.Открываю коробку, там все что написано в комплекте и инструкция на китайском языке с картинками.Бред, телефон стоимостью 18990 и я не умею читать на китайском.Я его взяла у курьера, приехала домой, спрятала до 31 декабря. На следующий день пока была на работе, муж нашел.И начал его тестить. Через 3 дня садиться батарейка-вставляем зарядку, и он просто начинает сам листать рабочие столы, открывать программки. Звоню в магазин, объясняю ситуация, мне говорят, давайте заменим, только сейчас такой модели нет в наличии.И придет она через 1,5-2 недели. Окей. Привезли 30 декабря. Отдала мужу. Тот уже не радовался, впечатления подпорчены.Не проходит месяца а именно 17 января 2016 телефон упал с высоты 1 метр(с кухонного стола), и у него отказали динамики.Собеседник меня не слышит, я собеседника тоже.Класс.Звоню в интернет-магазин, объясняю, мне говорят, хорошо-мы заберем его на ремонт. 22 января забрали, говорят-'установим чья вина: Ваша или это гарантийный случай' и позвоним Вам.До сих пор звонят.Кстати, сервисный центр находиться в ПИТЕРЕ.То есть пока они туда его отправят, пока посмотрят, пока то, пока се...' Вообщем сегодня уже 26 февраля и мне никто не может дать достоверной информации, что с телефоном и КОГДА мне его ВЕРНУТ.Может конечно мне просто 'повезло' с этим телефоном, но делайте выводы, покупать ли в этой ли компании? Магазину плевать на своего покупателя. Вообщем друзья Вам решать-надо оные Вам проблемы или нет.
М
Мара Мара оценил 16.07.2013
Оценка:
Хороший магазин.
Доставили заказанный товар быстро. Курьер товар проверил, всё грамотно объяснил. Покупкой и доставкой довольна!
Б
Бошлаков Вячеслав оценил 01.07.2013
Оценка:
Заказал телефон.Привезли быстро и качественно
Нет
Всем рекомендую этот магазин.
Ly
Lyapilin Nikita оценил 17.06.2013
Оценка:
Быстро откликнулись и привезли товар от оптового поставщика к себе в офис.
Сменили адрес офиса и ни в одном из источников его не изменили, а сказали об этом только по телефону. В офисном здании, где они сняли помещение нет никакой навигации про этот интернет-магазин. На мою подсказку, что их трудно найти в этом здании, мне ответили: 'Ничего, все как-то находят!'. Оплата должна была быть банковской картой, что было предложено и акцептовано мной на сайте, но в такой возможность в офисе при оформлении продажи отказали. Предложили пойти поискать банкомат и там получить наличку, а по карте предложили прийти недели через две. Оплату картой при доставке не предлагают
Все с таким безразличием делается - клиентов совсем не уважают. Желания покупать у таких перепродавцов не возникает. Куплю в другом месте по такой же цене, хотя и потрачу еще раз время на эту покупку.
С
Семериков Юрий оценил 11.06.2013
Оценка:
Вежливый менеджер.
Не принимают visa, mastercard.
Все отлично, выбрал радар-детектор, нужен был срочно, он у них был в наличии. Приехал - забрал. Что удивило - его включили при мне перед продажей.
А
Аноним оценил 07.06.2013
Оценка:
Шустро, адекватно.
-------
Заказал по инету, в сей день привезли! Очень бодро и здраво! Класс!!
А
Алексей Митрохин оценил 23.05.2013
Оценка:
быстро и качественно.
нет
быстро качественно и самое главное всё работает отлично вобщем мне нравится.
А
Аноним оценил 25.04.2013
Оценка:
Быстро, удобно.
Заказывала телефон, цена на него в этом магазине оказалась одной из самых низких по городу, еще прочитала отзывы о магазине и решила, что надо брать здесь. Отзывы не подвели. Доставили все вовремя, ответили на все мои вопросы. Мне понравилось.
No
Noggano94 оценил 22.04.2013
Оценка:
Быстро, удобно, гарантия 1 год, не дорого
Нету
Вообще доволен этим интернет-магазином, не один раз еще сюда буду обращаться. Как только отправил заказ, через короткий промежуток времени мне позвонили и сказали что можно забрать.
З
Зольников Игорь оценил 14.04.2013
Оценка:
Отличный интернет-магазин. Неоднократно пользовался его услугами. Последний раз заказал себе планшетник. Привезли в течение суток после заказа в строго указанное время. Достаточно демократичные цены и широкий выбор товаров. Спасибо!
П
Попов Владимир оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказал я смартфон в интернет-магазине Екател.ру и выявил следующие плюсы и достоинства: 1. Цена данного телефона была одна из самых низких по городу 2. Менеджер позвонил практически сразу после заказа 3. Вежливое и отзывчивое обращение менеджера 4. Т.к. товар был в наличии, а заказ был сделан в вечернее время, то телефон доставили уже на следующий день в дневное время. 5. И что самое главное - было учтено мое пожелание доставить товар не до 18:00ч, а до 17:00ч! 6. Приехал опрятный, образованный и адекватный курьер, знающий свое дело. 7. Понравилось, то что магазин оказывает сопроводительную помощь в гарантийных случаях с товаром (не обязательно везти товар в сервисный центр, а можно прямо к ним в офис) Недостатков замечено не было.
Г
Головченко Дария оценил 07.04.2013
Оценка:
Сделал заказ 28,03,13 на сайте Екател.Ру - заказал сейчас уже редкий Iphone 3gs (цена на сайте - одна из самых низких в инете). На следующий день перезвонили и предложили в тот же день подъехать (указывал самовывоз из офиса) и забрать телефон. Предложил заехать в понедельник. В понедельник без предупреждения приехал в началу работы офиса (к 10.00) по указанному в письме адресу (недалеко от центра города). Меня встретили, при мне распечатали телефон, все объяснили, заполнили необходимые документы, предложили аксессуары. Дома совершенно спокойно зарегил Айфон и начал с удовольствием пользоваться. Хотел выразить благодарность интернет магазину за быструю реакцию (телефон покупал для подарка), хорошее обслуживание и низкие цены. Спасибо!!
С
Сурнев Виктор оценил 04.04.2013
Оценка:
Заказал звонок в воскресенье, утром в понедельник перезвонили и оформили заказ, без сайта. Привезли вовремя, как и обещали. Курьер культурный, не юнец. Даже рубль сдачи дал сам. Без какого-либо навязчивого сервиса, который ни я, ни моя жена не переносим. Предложил дисконтную карту, сказав 'если желаете', что тоже порадовало, не навязывал. Если и дальше будет такое же вежливое обслуживание, то остановлюсь на этом магазине, ещё есть желание кое-что приобрести. Жалко только, что в Ekatel нет кухонной техники, имею в виду плиты и шкафы духовые. Ну да каждому своё. Спасибо коллективу, работайте также и всем будет хорошо.
С
Сухоруков Павел оценил 01.04.2013
Оценка:
Делаю заказ в Екател.Ру второй раз. Очень оперативно обрабатывают и доставляют заказ. Без напоминаний осуществляют проверку доставленного товара. Лично мне нравится отношение к клиентам и уровень обслуживания. Рекомендую этот магазин.
М
Малых Надежда оценил 28.03.2013
Оценка:
заказал телефон,при заказе дали всю инфу которая меня интересовала.Доставили всё как и договаривались,без проблем.Все тонкости объяснили,всё показали остался доволен. Огромное спасибо за хорошую и качественную работу!!!
А
Аноним оценил 26.03.2013
Оценка:
Сегодня приобрела в 'Екателе' замечательный телефон. Действительно отличный магазин. Цены на порядок меньше, чем у других. Сотрудники профессиональны, вежливы. оперативны. С удовольствием буду заказывать товары и впредь, рекомендовать друзьям.
ko
kot kot оценил 25.03.2013
Оценка:
Познакомился с магазином когда выбирал - где бы купить новый сотовый телефон. Остановил свой выбор на этом магазине, т.к. здесь оказалась самая низкая цена и остался доволен своим выбором. Заказ приняли очень быстро, в тот же день я его забрал самовывозом, что очень удобно. Приятная атмосфера в офисе - поют птички. Магазин супер. Буду пользоваться им еще.
Ш
Шибаев Егор оценил 19.03.2013
Оценка:
Отличный и недорогой магазин. Заказали телефон поздно вечером, на следующее утро перезвонили, уточнили заказ и даже предложили подобрать чехол для телефона.Курьер приехал вовремя и помог разобраться с аппаратом,вежливо все объяснил.В общем остались довольны сервисом.
Н
Новосёлова Светлана оценил 14.03.2013
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказала телефон Samsung i9300s3,мало того,что цена дешевле,как минимум на 2000 руб.,так ещё и привезли практически сразу,а я сначала не поверила,что доставка в тот же день,т.к.заказывала в районе 17.00,а уже через 3 часа телефон был у меня! И курьер очень вежливый и терпеливый,так что за техникой только туда!
А
Аноним оценил 12.03.2013
Оценка:
Постоянно пользуюсь услугами интернет магазина Ekatel.ru. Покупала эл.книги для подарков друзьям. А вчера приобрела замечательный телефон HTC Desire X. Большое спасибо за прекрасное обслуживание, адекватные цены и доставку в вечернее время! Удобный сайт, возможность быстрого заказа без регистрации, оперативное информирование о ходе обработки заказа на e-mail и по телефону. Рекомендация по аксесуарам.
П
Петросян Давид оценил 28.02.2013
Оценка:
Очень нравится магазин Екател.Ру, в нем я уже совершил две покупки (Iphone 3gs и HTS Wildfire S), радуют приемлемые цены, а так же хороший сервис, не приходится долго ждать доставку заказа, диспетчер связывается довольно быстро, приятно удивила дисконтная карта, которую мне подарили после первой покупки. Что касается ассортимента, то он довольно большой (присутствуют модели, которые уже сняты с производства и практически негде их приобрести). Одним словом покупайте в Екател.Ру!!!
Kl
Klochkova Klochkova оценил 26.02.2013
Оценка:
Покупала в этом магазине сотовый телефон.До этого в этот магазин не обращалась и даже не знала о нем. Перезвонили очень быстро. Подтвердили заказ, сказали в какое время можно подъехать и забрать товар, т.к. заказывала на условиях самовывоза. Офис находится в легко доступном месте.Сотрудники были вежливы и внимательны. При мне вскрыли упаковку, проверили товар и комплектацию, заполнили гарантийный талон. Ответили на все вопросы о товаре и гарантии, продемонстрировали некоторые функции, дали все проверить самой. Приятно было видеть и слышать птичек в офисе.Очень мило. В общем магазин оставил только хорошее впечатление.Я осталась всем довольна. Буду продолжать делать покупки в этом магазине и другим советую. Адекватная цена и отличное обслуживание.
П
Петров Сергей оценил 22.02.2013
Оценка:
Покупал в этом магазине сотовый телефон Philips Xenium X2300. На момент покупки у них была самая низкая цена. В течение 15 минут перезвонили, чтобы подтвердить заказ. На следующий день забрал телефон в офисе магазина (самовывоз), сотрудники в магазине были вежливые. Доволен работой магазина и товара. Буду покупать еще.
З
Зырянова Екатерина оценил 19.02.2013
Оценка:
Недавно заказала телефон LG Optimus L3. Все понравилось! По заявке перезвонили сразу же, доставили в тот же день и во время. Сотрудники очень вежливые, все объяснили, рассказали. Советую.
Я
Яндексовский Алексей оценил 14.02.2013
Оценка:
Не единожды покупал у них мобильные телефоны, всегда радует адекватная цена, реальная информация о наличии. Доставка ни разу не подводила. Вот сейчас нашел уже раритетную карту Compact Flash у них в наличии.
К
Казиева Ксения оценил 13.02.2013
Оценка:
Решила купить телефон. Почитав отзывы,сделала заказ на сайте (поздно вечером), менеджер перезвонил на следующий день, уточнили все нюансы заказа, время доставки. Доставили вовремя, показали телефон, проверили. Все понравилось! Спасибо!
В
Воложанинов Петр оценил 12.02.2013
Оценка:
Доволен выбором и ценой в этом магазине, заказ был обработан быстро, в течении часа со мной связался менеджер, и уточнил данные, доставили в срок, который был оговорен с менеджером. В общем полностью доволен магазином, работают быстро и качественно. Заказывал планшет Ritmix RMD-1035, цена достойна планшета такого уровня.
И
Иванов Феррапонт оценил 06.02.2013
Оценка:
Откровенно ну ни как не ожидал такой оперативности, даже от интернет-магазина.Быстро-конкретно-в срок.Большое спасибо.Это о магазине. О товаре -нужно время
Lu
Lukinikh Tanya оценил 31.01.2013
Оценка:
Добрый день! Два раза пользовались услугами и-м екател.ру, устраивают цены и быстрое обслуживание (доставка). Спасибо!
А
Аноним оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказал телефон EXPLAY SKY в магазине Екател.Ру.Нужная мне модель оказазалась в наличии только в этом магазине.Покупкой и обслуживанием очень доволен.