ekatel.ru

Искала nokia 5228 именно чёрного цвета, нигде не могла найти, дефицит прям какой-то. Нашла в Екател и по очень хорошей цене. Доставка оказалась быстрая и бесплатная, коробка была апломбирована, распечатали при мне. работа магазина понравилась, молодцы!

Хотелось бы оставлять только хорошие отзывы, но работа данного интернет магазина меня очень возмутила и решил оставить отзыв для тех, кому небезразлично обслуживание и отношение к клиенту. История - Заказ делал по телефону 03.11.2010, принимала девушка, назвалась Марина, хотел купить у них коммуникатор HTC HD2. Они бывают разной сборки (Китай и Тайвань), сама фирма HTC так-то корейская. При заказе попросил посмотреть на коробку и сам девайс на складе магазина, нужен был именно сборки Тайвань, Китай не интересует. после просьбы узнать инфо о товаре сами не перезвонили, пришлось звонить самому. Девушка сказала, что Тайвань. Я попросил ещё раз удостовериться глазами (посмотреть сборщика на коробке и на самом девайсе) человека который работает у них на складе и перезвонить мне для подтверждения. Опять та же история и не перезвонили в назначенное время. Звоню, спрашиваю... отвечают, что посмотрели на складе, они действительно сборки Тайвань! Я говорю пусть несут этот девайс в магазин и я скоро приеду за ним. Приехал через все пробки с Вторчермета. Захожу в магазин, прошу оформить мой заказ, приносят коробку, а там написано сборка КНР, т.е. Китай, и говорят вот, что вы просили! Я им рассказываю, что это не то! Они мне - ведь это Корея, я им то, что КНР это Китай! Удивились... Прошу их объяснить, почему вышло так. Говорят, что ну у нас только такой, типа берите, какая разница! Я попросил объяснить почему меня дезинформировали, ничего в ответ не получил кроме - 'ну у нас только такой'. Расстроился, это накануне праздника и выходными, настроение 'никчему'! Девушка Марина отвечала, а что я могу сделать то, ну вот так у нас... Попросил вежливо узнать в понедельник на складе где тот аппарат сборки Тайвань, и перезвонить мне в 10.30 08.11.2010. Звонка нет, звоню сам в 11.00, разобрались? Ответили, нет!некогда! Прошу ещё раз! Позвонил опять сам. Сказали нет у нас никаких Тайваньских HTC HD2 и извиняться не будем! Покупать у них больше не буду, читатели делайте выводы сами!

Три раза звонил диктовал почтовый ящик, с целью получить оптовый прайс лист, все время говорили вечером вышлем. Так и не дождался).Несерьезно как то сработали, тогда бы уж сразу сказали оптом не работаем и точка.

Вчера купил в этом магазине Nokia 5230. Мне понравилось: 1. ГРАМОТНЫЙ менеджер - девушка. Редкий случай (сейчас), когда продавец знает что продает :). Уважаю таких! 2. Удобство времени доставки - широкий диапазон. 3. А что еще надо? :) -- Поставил 'Хорошо' чтобы было к чему стремиться! Удачи!

Супер-магазин!!! Давно не встречала такого качественного сервиса! Заказ оформила в середине дня, через несколько минут менеджер связалась со мной по телефону - очень приятно пообщались. И уже через пару часов заказанный телефончик был у меня! Телефон был проверен при курьере. Никаких видимых дефектов не обнаружила, все в порядке. Отлично работаете, молодцы, команда 'Екател.Ру'! По-больше бы таких интернет-магазинов. Рекомендую.

Первый раз обратилась. И сразу же не довольна. Заказала телефон. Недождалась звонка, позвонила сама. Телефон по данным указан, что на складе имеется. Оказалось, что его нет в наличии. Сказали: 'Ну, вот будет поступление, может он там будет, а может нет.' Менеджеры следите за чистотой своего сайта. Ведете в заблуждение. Больше обращаться не буду.

отличный магазин, цены на сотовые очень порадовали. Доставка, обслуживание все на высшем уровне

Магазин хорош. Доставка удобная, цены ниже не бывает)Оперативно подвозят товар, качество замечательное

В магазине покупался сотовый телефон. Все обходительно, вежливо и быстро произошло. Доставили в тот же день, что особенно приятно. При возникновении гарантийного случая, предоставили замену на период диагностики и ремонта. Работой остались довольны.

Купил Samsung, заводской брак обнаружился сразу же в процессе эксплуатации. Позвонил, без проблем приняли товар назад, на диагностику. Через неделю обменяли на новый.

Купила SonyEricsson f100, заводской брак обнаружился почти сразу же в процессе эксплуатации. Позвонила, без проблем приняли товар назад, на диагностику. Через неделю забрала деньги.

Магазин отвратителен! Очень много брака. Был скрытый брак. Повез к ним-менять на отрез отказались.Начали пугать тем,что сотрудники-кандидаты юридических наук и вообще я не прав и сам его сломал.Промурыжили пол-дня. Телефон заменили.Господа!Никогда не берите в этом магазине!За малыми ценами скрывается паршивое качество!

За последний месяц куплены 2 телефона. По-моему, самая лучшая реклама магазина/товара - совет друзей. Таки вот, от меня реклама в массы пошла :), ибо приятные сотрудники Екатела, ответственность и внимание к клиенту, возможность расчета банковской картой - на достойном уровне. Ну, и немаловажно - низкая стоимость товара.

Всё отлично, купил самсунг корби перед новым годом в подарок дочке - самые дешовые цены по городу. Всё с гарантией и в упаковке. Забрал товар сам, нашёл офис без проблем.

очень понравился магазин! сервис, цены, отношение к клиенту - молодцы ребята! не пожалела, что обратилась именно к ним. Курьер Эдуард доставил товар оперативно и проконсультировал по всем интересующим вопросам=)

Закакзывал satr в новом году и sony ericson w 205 по первому телефону вообще не было нареканий, а вот по второму был небольшой заводской брак. Но ребятя из тех поддержки все грамотно рассказали и помогли. Закакзываеш по телефону - к вечеру у тебя уже на руках заказ! Да и цены по Е-бургу - самые дешевые!

Хороший магазин, вменяемый персонал. Товар не серый, цены одни из лучших в городе. не удобно лишь что доставка с 18 часов, но думаю для тех кто работает самое то :)

оо обалденный магазин))) спаибо за всё!! Где то месяц назад телефон купила там, самсунг корби, доставили в тот же день бесплатно)) и вообще там самые маленькие цены по городу! класса) сейчас вот карту памяти заказала там, вот жду сижу)))) Я ещё его подругам разрекламировала!! уже 5 знакомых там телефончики купили))

Долго выбирала телефон. Хотелось LG Шоколад, но были сомнения. Просила оставить его для меня, потом передумала, потом опять надумала... в общем помучила их изрядно, но в конце концов купила по самой низкой цене в городе. Доставка по времени, консультация исчерпывающая. Спасибо!

Здравствуйте, я заказывала совой сотовый (SONYERICSSON k330)в магазине www.ekatel.ru, по телефону все внятно рассказали , мне понравилось что помогли выбрать подходящую модель,заказ приняли, доставили быстро и бесплатно в тот же день. Из минусов маловат выбор сотовых марки SONYERICSSON, просто обожаю эту марку :) (у меня это уже 3й 'эрик')