Ш
Шашкин Виктор оценил 09.01.2012
Оценка:
Вашей аптекой пользуюсь не один год. Кроме положительных эмоций, Ваша работа вызывает огромное к Вам уважение.С Вами легче жить Заказы принимаются молниеносно и так же быстро, и в срок доставляются.Ни разу не было никаких накладок.Оценка ОТЛИЧНО. Спасибо,что Вы есть. Всех с Новым годом и Рождеством!
Л
Леонтьев Сергей оценил 31.12.2011
Оценка:
Аптекой пользуюсь уже несколько лет, поскольку это один из немногих примеров на рынке, обеспечивающих стабильное качество: все корректно, оперативно. У меня никогда никаких нареканий в адрес аптеки не было. Желаю аптеке и всем-всем-всем здоровья и удачи в Новом году. serg67124@mail.ru
Be
Bekbulatova Olga оценил 22.12.2011
Оценка:
Отзвонились сразу после заказа, привезли на следующий день с утра. Цены порадовали, процентов на 10-15 ниже обычных аптек, в которых я покупаю.
П
Пичкалев Олег оценил 22.12.2011
Оценка:
Обманывают с доставкой. Цена доставки волшебно увеличивается в последний момент...
Ш
Шматков Сергей оценил 21.12.2011
Оценка:
Отличный магазин! Уже не первый раз заказываю, и всегда заказ доставляют в указанное время, без каких-либо проблем и проволочек! Спасибо за качественную работу!
М
Мышева Наталья оценил 14.12.2011
Оценка:
Все привезли оперативно, внимательные и курьер и оператор. Оценка отлично!
Ko
Komlach Susanna оценил 13.12.2011
Оценка:
Большое спасибо за отличную работу! Всё чётко,в оговоренные сроки. Сделала заказ в 14.00,доставили в этот же день.
Б
Бондаренко Ольга оценил 30.11.2011
Оценка:
Очередная благодарность за обязательность и внимательное отношение этой аптеке. Спасибо всем и курьеру Николаю в том числе. Все доставлено в оговоренный ранее срок...
А
Аноним оценил 15.11.2011
Оценка:
Еаптека не соблюдает своих обязательств перед партнером Связной Клуб. Баллы за покупки начисляются через раз, а если и начисляются, то Еаптека отправляет неверные данные, например покупка была на 2000 р., а в Связной Клуб, Еаптека отправляет данные, что была покупка на 200 р. Приходится звонить в Связной, объяснять ситуацию, просить, чтобы начисляли верно баллы. Покупаю в этой аптеке, только потому что она партнер Связного Клуба. Курьеры привозят заказ, когда хотят, зачем оператор спрашивает удобное время доставки, не понятно. При заказе лекарств, я сказала, чтобы мне доставили заказ после 16. 00, оператор все записала пообещала, что доставят в это время. На следующий день утром звонок: Можно доставить вам заказ раньше? Объясняю, что меня не будет дома, некому принять заказ. Оператор опять записывает, обещает, что курьер будет после 16. 00. Я была на важном собеседовании по поводу работы, так мне начиная с 12 часов дня каждые пол часа звонил курьер и спрашивал можно ли сейчас привезти заказ, ей удобно сейчас, а после 16. 00 не удобно! Я каждый раз объясняла, что это невозможно. Меня, нет, дома, вернусь я примерно в 16. 00. В итоге курьер Еаптеки своими постоянными звонками сорвала мне собеседование. И не смотря ни на какие мои слова, курьер в этом день все таки приехала раньше, стала долбиться к соседям, просить, чтобы они у неё взяли мой заказ. Кроме того, на сайте не указан вес лекарст и если ваш закз окажется больше 3 кг хотя бы на 10 грамм с вас начнут требовать дополнительно 150 р. за доставку заказа. При чем, это делается оригинальным способов. В начале звонит один оператор, вы с ним договариваетесь, когда вам доставят заказ на какую сумму все вроде нормлаьно. А перед самой доставкой заказа, звонят снова из Еаптеки и говорят, что они ваш заказ взвесили, он весит 3 кг. 10 гр. - это тяжелый заказ и вам надо или доплатить 150 р. или заказ вам не доставят, при этом скандалят и вымогают деньги.
Ж
Жуковская Валерия оценил 10.11.2011
Оценка:
три раза заказывала лекарство и в тот же день привозили. курьеры все вежливые,особенно НИНА аптека отличная. ставлю ПЯТЬ
Б
Быков Валерий оценил 18.10.2011
Оценка:
Заказать легко, доставка нормальная, полученные колеса вроде тоже в норме. Но как же меня теперь достали спамить своими предложениями о термометре. Причем каким-то образом не только на тот ящик, который я указывал в заказе, но и на другой. Причем пишут: 'Если Вы хотите получать от нас сообщения с информацией о наших акциях, специальных предложениях, подарках для клиентов просто ответьте на данное письмо, не меняя темы сообщения(!!!). Если нет - не отвечайте на данное письмо.' Я как бы на этот дурацкий спам не отвечал ни разу, но они все пишут и пишут. Жаль, что СМС не шлют, а то сразу можно было бы в ФАС писать, а про спам по электронной почте я пока не знаю, что там в законе о рекламе. Но обязательно узнаю.
К
Краснова Екатерина оценил 09.10.2011
Оценка:
Номер заказа 275741. Заказала сегодня ночью, вечером этого дня уже привезли. Утром отзвонились, поменяла один препарат, так как неправильно его выбрала. Заметила уже при уведомлении на почту. Пересчитали, заменили без проблем.Курьер не успевала до 6 часов,позвонила- предупредила, поинтересовалась удобным временем доставки. При подъезде еще раз позвонила за 10 минут и сообщила, что скоро будет. Я заказывала в первый раз,все очень понравилось. Если все курьеры Вашей компании будут настолько внимательно относится к клиентам - то я буду постоянным покупателем.
Po
Polevoy George оценил 05.10.2011
Оценка:
До 'eApteka' звонил в другую компанию, там предложили доставку только через день, да ещё согласовывать что-то, я отказался от заказа. Через пол-часа нашёл эту компанию и ещё через четыре часа получил заказ. Не дорого и всё корректно. Рекомендую.
Н
Никитин Егор оценил 12.09.2011
Оценка:
Приветствую! Я заказываю в данном магазине товары регулярно, уже не первый год. привлекает удобство заказа и условия доставки, а так же не маловажным фактором при выборе магазина является ценавая политика. Все супер, заказы иногда доставляются практически в день обращения, курьеры адекватные люди, продавцы магазина имеют необходимое для работы в данной сфере образование и нередко помогают подобрать аналоги лекарств (при подборе альтернатив заказ делается только с одобрения лечащего врача)! Удачи вам ребята и процветания! Так держать!
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка:
Заказами в этой аптеке пользуюсь не первый год. Очень приятны в общении работники аптеки на телефоне и курьеры. Никогда никаких конфликтов не возникало, все быстро и удобно. В июле, в жаркую погоду, был доставлен товар(заказ №2590420)в прохладном виде и курьер побеспокоился, чтобы я положила все в холодильник, т.к. лекарства требовали низких температур. Было очень приятно! Сегодня тоже сделала заказ №268313, завтра буду ждать. Думаю, все будет, как всегда!
fe
felis-elf-m оценил 07.08.2011
Оценка:
Возникла необходимость заказать очень дорогое лекарство. Самая подходящая цена обнаружилась в Еаптеке, где и был сделан заказ. Связались буквально через 5 минут, спросили дорогу. Заказ привезли на следующий день, нареканий нет. Сегодня сделала еще один, теперь уже на два препарата.
М
Минашкин Андрей оценил 03.08.2011
Оценка:
Очкнь оперативно рассматривается заказ. цены, даже ниже средних по Москве и широчайший выбор фарм препаратов.
К
Кравец Мария оценил 02.08.2011
Оценка:
Уже который раз заказываю в аптеке. И который раз сталкиваюсь с проблемой доставки! Почему, если я прошу перезвонить мне заранее, этого НИКОГДА не делают! Поначалу приезжала еле дребезжащая старушка, у которой попросту и телефона-то не было. Ругаться было как-то не с руки... Но теперь приезжает вполне себе здоровый мужик, с телефоном, но... без денег на мобильном! Что за бред! Моя работа порой бывает разъездной. А если бы меня не было в офисе - доставка, которую я оплачиваю, не может обеспечить двух рублей курьеру на звонок??? Оставила сдачу курьеру со словами 'положите себе денег на телефон'
Т
Туркевич Таша оценил 02.08.2011
Оценка:
Решили обновить семейною аптечку - заказали на сумму 4800руб. Ммда.. сумма не маленькая. Заказ сделала вечером, позвонили утром для подтверждения - звонок я пропустила, готовила ребенку молоко, было где-то 9:30 утра. Перезвонила им сразу, в течении 5ти минут. Сказала как меня зовут, адрес. Девушка с момента ответа на звонок рычала: мол, 'а что, вы номер заказа не знаете?' (нет, млин, я вот сижу его берегу, только и жду вашего звонка). Короче говоря - доставку перенесли на время 13:00 - 17:00 (я просила с 9:00-13:00), я попросила предварительный звонок - объяснив что я с ребенком, а 4 часа - срок большой, можем выйти погулять. Она говорит нет уж, говорите что точно будете дома или перенесем на время когда точно будете - ну ладно, соглашаюсь я, или гуляйте около подъезда - позже предлагает она, мол если что, курьер Вас немного подождет. (разве не проще ли просто действительно позвонить непосредственно перед доставкой..) Ладно, не имеет смысла грубить и спорить в ответ, решаю я. Привозит доставку курьер в 1:30 дня - какая тяжелая сумка блин, первым делом жалуется он. Я с ребенком на руках, ну да - обновить аптечку решили, как то растерянно зачем то принялась объяснять я. 'Да тут, извините за выражение, обожраться можно!' выразился он, при моей 3х летней дочке, сидящей у меня на руках. Отправила ребенка подальше, не дай бог решиться он выразиться еще раз и похлеще, заплатила ему. Ужас. Ну что.. аптека хорошая, ассортимент и цены очень устраивают..хоть руки не дошли распаковать все это дело, вроде бы все на месте. А вот обслуживание так портит все! Жаль.
Г
Горяйнов Роман оценил 01.08.2011
Оценка:
Периодически заказываю дорогостоящие препараты, которые наше государство должно давать мне бесплатно, но делает оно это нерегулярно и приходится покупать самому. В общем в отличие от минздрава Е-Аптека пока не подводила. В последний раз заказывал в пятницу после обеда. Думал, что придется половину субботы прождать курьера. Однако, по телефону сказали что могут доставить в тот же день с 17 до 20. Привезли где-то в 17.30
aa
aa hdgg оценил 29.07.2011
Оценка:
отличная аптека. Курс лечения у меня продолжительный и заказывать препараты нужно примерно один раз в 3 недели,лечусь уже больше, чем полгода, и ни разу за это время служба доставки не дала сбой. Все привозили именно в то время, которое обговаривалось заранее.Операторы, принимающие звонки всегда вежливы и обходительны. Кроме этого радует политика компании на снижение цены на дорогостоящие препараты, в аптеках мой препарат стоит на 700-800 рублей дороже.
Г
ГАВРИЛОВА Елизавета оценил 29.07.2011
Оценка:
не первый раз пользуюсь услугами этой аптеки. Ни разу не было никаких нареканий к ее работе. В этот раз отдельное спасибо курьеру. Приятно было получить лекарство от так позитивно заряженного человека. Спасибо еще раз!!!
А
Аноним оценил 28.07.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Сделала заказ, позвонила оператор, вежливо уведомила об отсутствии товара определенной фирмы и предложила альтернативные варианты. Доставили заказ в этот же день. Магазином довольна, сервис хороший, буду и впредь пользоваться Вашими услугами.
Da
Daysen Roman оценил 20.07.2011
Оценка:
Первый раз заказывал лекарства через интернет, т.к. очень редкие лекарства, то в нашем районе обошел штук 5 и нигде не было то что мне нужно, цены на лекарства и доставку адекватные, перезвонили через пару минут после заявки и курьер в этот же день всё привез. Спасибо за оперативность остался очень доволен.
К
Ка Евгения оценил 20.07.2011
Оценка:
Спасибо большое. Все четко доставили. Цена, срок годности все соответствовало (предварительно общалась с менеджером). Заказ №80717
С
Сысоева Надежда оценил 07.06.2011
Оценка:
Пользуюсь регулярно услугами данной аптеки. Цены - низкие. Доставка оперативная. А главное курьеры не зажимают сдачу!
А
Аноним оценил 26.05.2011
Оценка:
Аптекой пользуюсь постоянно, цены хорошие! Но вот курьеры неприятные...Одна очень уж интересовалась, что за лекарства я такие дорогие покупаю, вторая заглядывала прямо в пакет с лекарствами и прошла в квартиру в обуви...Осадок остался.
ei
eirinn оценил 25.05.2011
Оценка:
Спасибо, все очень быстро и оперативно. Отдельное спасибо за наличие опции 'оперативная доставка'. В ситуации, когда лекарство нужно ОЧЕНЬ быстро, это действительно спасает. Доставили лекарство за 2 часа! Цены в нижних границах рынка. Так что еще раз огромное спасибо за то, что вы есть!
м
макаров владимир оценил 22.05.2011
Оценка:
пользуюсь услугами данной аптеки не первый раз.в принципе доволен,нормальные цены и доставка.
С
Соболева Юлия оценил 18.05.2011
Оценка:
Абсолютно довольна. Цены удовлетворительны, сроки доставки соблюдены. Одним словом - спасибо!