А
Аноним оценил 13.07.2013
Оценка:
Самые низкие цены, высокое качество обслуживания, пунктуальный курьер, легко дозвониться, широкий ассортимент товаров, низкие цены курьерской доставки.
не выявлены:)
Самые низкие цены, высокое качество обслуживания, пунктуальный курьер, легко дозвониться, широкий ассортимент товаров, низкие цены курьерской доставки.
in
inels inels оценил 10.07.2013
Оценка:
Большой ассортимент, демократичные цены, оперативная доставка
иногда отсутствуют некоторые позиции
Большой ассортимент, демократичные цены, оперативная доставка
А
Аноним оценил 09.07.2013
Оценка:
На многие позиции цены ниже, чем у конкурентов
Иногда, позиции, которые есть в наличии на сайте, на самом деле отсутствуют
Заказываю медицинские препараты в этой интернет-аптеке уже в течение двух лет, перезванивают оперативно, если заказал утром, то доставляют в тот же день, заказ привозят в бумажном непрозрачном пакете. При заказе на сумму свыше 2000 рублей доставка в пределах МКАД бесплатная. Иногда бывает так, что заказанной позиции нет в наличии, но перезванивают и сообщают об этом очень оперативно, предлагают альтернативные варианты на замену. Короче, если цены Вам подходят, то однозначно рекомендую!
Д
Дзусова Эльвира оценил 05.07.2013
Оценка:
Все четко!!! Нормальные цены.
Не заметила)
Теперь только с Вами!
Л
Лапина Наталья оценил 05.07.2013
Оценка:
Голые' цены хорошие
Доставка в Ново-Переделкино считается, как в Подмосковье, хотя это Москва. За 2 упаковки подгузников надбавка, как за тяжёлый груз.
Реальные цены с доставкой выше магазинных. От заказа отказалась. Больше там заказывать не буду.
С
Смолянина Екатерина оценил 02.07.2013
Оценка:
Широкий ассортимент препаратов, удобный сайт, быстрая доставка. И очень приемлемые цены
нет
Широкий ассортимент препаратов, удобный сайт, быстрая доставка. И очень приемлемые цены
Ю
Юрина Ольга оценил 02.07.2013
Оценка:
всегда во время
не предусмотрены скидки
всем довольна
Г
Голоурный Игорь оценил 30.06.2013
Оценка:
Внимательность, вежливость, быстрая доставка.
Нет
Пользуюсь услугами аптеки давно. Никаких нареканий нет. Несколько удручает рост цен......
л
ларичева надежда оценил 30.06.2013
Оценка:
Внимательное и вежливое общение с покупателем.Большой ассортимент и быстрота доставки
нет
Огромное спасибо за внимательность и качество обслуживания
П
Пользователь удален оценил 28.06.2013
Оценка:
низкие цены, четкая доставка
низкие цены, четкая доставка
Al
Alexey Shumskiy оценил 27.06.2013
Оценка:
Пользуюсь постоянно. Низкие цены, большой ассоритимент, мои лекарства всегда есть в наличии (т.к. редкие, в обычной сети аптек или нет или дорого), доставка без сбоев.
Сопровождение сайта! Лекарства которых нет, либо которые в страну не завозятся или вообще уже не выпускаются, у вас на сайте с ценой и с отметкой 'в наличии на складе'. Операторам говоришь - Уберите, раз нет.... По барабану!
Пользуюсь постоянно. Низкие цены, большой ассоритимент, мои лекарства всегда есть в наличии (т.к. редкие, в обычной сети аптек или нет или дорого), доставка без сбоев.
Ko
Kon Al оценил 26.06.2013
Оценка:
Ассортимент лекарств, низкие цены, оперативность и бдительность.
Не обнаружила
Очень довольна работой этой интернет-аптеки.
Л
Ломская Вика оценил 25.06.2013
Оценка:
точность выполнения заказа
точность выполнения заказа
А
Аноним оценил 25.06.2013
Оценка:
всегда быстро, всегда четко, всегда хорошие цены
не обнаружены за долгие годы обслуживания
все бы так работали!
К
Кузин Саша оценил 25.06.2013
Оценка:
Цены, давно на рынке, работают хорошо
убогий недоделанный сайт, нет изображений, описания товара
Цены, давно на рынке, работают хорошо
А
Аноним оценил 25.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент в одном месте, не надо бегать по разным местам
Статус товара 'есть на складе' часто не соответствует действительности, выесняется это позже, после подтверждения заказа. Очень часто (примерно в 40%) доставка не производится в оговорённое время, трижды доставка переносилась на другой день.
Пользоваться можно, но надо иметь ввиду, что на указанное Вами время доставки курьер, скорее всего, наплюёт. Заказывайте тут с запасом по времени.
us
userrft2 оценил 21.06.2013
Оценка:
Быстро, просто, оперативно, низкие цены.
Нет
Быстро, просто, оперативно, низкие цены.
К
Калинина Татьяна оценил 21.06.2013
Оценка:
четкое и быстрое оформление заказа, доставка произведена на 'отлично'
буду пользоваться Вашей аптекой и в дальнейшем
А
Александр Головачев оценил 20.06.2013
Оценка:
Плохой магазин и ужасная работа служба доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Номер заказа 399477
Проблемы начались с самого начала, заказываем с сайте там лекарства есть, перезванивает оператор говорит что лекарства нет у них. Заказывали целый список поэтому решили от остальных не отказываться. С доставкой определились на сдедующий день в первой половине дня. На следующий день лекарства в назначенное время не доставили. Позвонили в отдел претензий, оказалось что оператор ошиблась с датой доставки. Мы не можем долго ждать, так как лекарства нужны срочно, после некоторых уговоров оператор отдела претензий все таки нашла нам курьера, но доставку уже перенесли на 21 час вечера. Курьер (пожелая женщина) приехала в 21:30, при приеме заказа выяснили что нам не положили в пакет основной препарат Селлсепт стоимостью 3600 рублей, в чеке данный препарат присутствовал. В связи с тем что нам нужны были остальные препараты мы стали говорить с курьером, чтобы она исключила из стоимости Селлсепт, т.к. он отсутствует по вине службы доставки. Курьер наотрез отказалась от таких действий, мотивировав это тем, что либо мы оплачиваем все полностью и отдельно разбираемся с отделом претензий, либо она полностью забирает весь товар и уезжает. Мы находились в безвыходном положении, потому что прием данных лекарст прекращать нельзя в связи с пересадкой донорского органа и в такой момент денежный вопрос играет наименьшую роль. Мы полностью оплатили товар, никаких документов курьер больше не выдает это еще один из минусов. Стали звонить в отдел претензий, трубку никто не брал, скорее всего по причине конца рабочего дня, но было оставлено сообщение на автоответчик. Завтра утром будем разбираться с отделом претензий
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной аптеки. Некачественная работа специалистов всех отделов на лицо. Разочаровали своей работой и кинули на деньги в размере 3600 рублей. Мой муж в панике, так как утром в 8:00 нужно принимать новую порцию Селсепта, а его у нас нет по вине службы доставки. С ужасом мониторим интернет со всеми аптеками, чтобы утром поехать за лекарством. Это дело так не оставим, считаем, что виновные лица обязательно должны понести ответственность. В случае возникновения серьезных проблем со здороьем обязательно обратимся с заявлением в суд.
Т
Турилов Алексей оценил 20.06.2013
Оценка:
Быстро, просто, оперативно, без дураков, низкие цены
нет
Пользуюсь их услугами не первый раз. Звонят буквально в течении 5 минут после того как заказал. Привозят вовремя даж немного раньше. Отличный сервис.
Il
Ilya Ilya оценил 17.06.2013
Оценка:
Привезли на следующий день, курьер отзвонился заранее.
Привезли 1 просроченный товар (Парацетамол - срок до 06.2013) и 1 с небольшим сроком годности (Энтегнин - до 10.2013)
Когда оператор звонил мне, то предупреждал о критических сроках годности некоторых лекарств, от которых я отказался. Но просрочка все-равно попалась. Хоть и 45 рублей, но осадок остался неприятный. Совет всем: проверяйте сроки годности в присутствии курьера!
А
Аноним оценил 17.06.2013
Оценка:
Удобно, быстро, прекрасные цены и ассортимент, вежливый персонал.
Нет
Пользуюсь несколько лет только этой аптекой, абсолютно все устраивает, ни разу не возникла спорная ситуация - все четко как в аптеке :))
Б
Бабенко Андрей оценил 14.06.2013
Оценка:
Все хорошо, поэтому пользуюсь Вашим магазином довольно давно
Почему-то нет каких-то привилегий постоянным покупателям?,,, Это могли бы быть накопительная скидка или, скажем, бесплатная доставки при любой сумме заказа, может какие -то другие приятные мелочи....
Все хорошо, поэтому пользуюсь Вашим магазином довольно давно
Е
Ефременко Алексей оценил 14.06.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, приемлемые цены, оперативная доставка, вежливый персонал
за несколько лет пользования сервисом не могу назвать ни одного
пользовался, пользуюсь и буду пользоваться услугами данной интернет-аптеки. Спасибо вам, ребята!
Л
Лена Меркулова оценил 10.06.2013
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, хорошие сроки годности
Нет скидок постоянным покупателям
Заказываю часто, цены самые низкие в Москве. Привозят быстро, в общем одни плюсы!! Спасибо Вам)
К
Красношеев Алексей оценил 07.06.2013
Оценка:
Оперативная доставка и сервис, без бумажной волокиты)
Оперативная доставка и сервис, без бумажной волокиты)
М
Мамаев Сергей оценил 06.06.2013
Оценка:
Все доставлено быстро
нет
Спасибо
М
Мелкумян Вадим оценил 06.06.2013
Оценка:
Все
НЕТ
Нужное всегда есть, Доставка отлично, все отлично
К
Кузнецова Татьяна оценил 06.06.2013
Оценка:
Оперативная обработка и доставка. Очень клиентоориентированные, внимательные, если чего-то нет, помогут подобрать аналог. Цены низкие, ассортимент прекрасный.
Можно было бы модернизировать сайт с учетом современных тенденций, сделать его удобней. Не всегда достаточно полное описание медикаментов на сайте.
Исходя из большого опыта обращения к интернет-аптекам могу утверждать, что это лучшая аптека.
С
Стручков Михаил оценил 29.05.2013
Оценка:
Оперативная обработка заказа, быстрая доставвка.
Не выявлены
Пользуюсь этим интернет-магазином регулярно в течение довольно длительного времени. Необходимое мне лекарство не относится к распространенным, и не в каждой аптеке и не всегда его можно найти. В этом интернет магазине оно всегда было в наличии. При этом за все время (около года) моего контакта с еАПТЕКОЙ ни рузу не было какого-либо сбоя в обработке и доставке заказа. По моему мнению, именно так и должны работать настоящие интернет-магазины.