E96.ru

Оперативность, аккуратность, вежливость работы, одним словом все понравилось.

Мне магазин нравится,я думаю что и в дальнейшом буду заказывать здесь.

Заказ был офорлен 15 апреля на электрический чайник Viconte vc-3230 blue, 16 апреля, я самостоятельно забрала его на пункте выдачи. Удобное смс-оповещение о принятии заказа, о том что заказ меня ожидает на пунте выдачи... к товару, в течении двух месяцев претензий нет. Низкая стоимость, хорошая керамика (в данной ценой политике), низкий уровень шума, возможность выбора и поддержания температуры.

Широкий ассортимент, удобство поиска товара на сайте, скорость обработки информации.

9 марта 2016 купили газовый духовой шкаф привезли без ручки регулятора позвонил в поддержку сказали привезут. Две недели ждал а в ответ тишина. после трех дней звонков на горячую линию и ругани с консультантами техподдержка все-таки позвонила что-бы сказать, что они отправили письмо поставщику(ездовыми собаками видимо), я понимаю люди заняты- постоянные рекламации продохнуть некогда но так не уважать клиента, по моему перебор. забрать духовку отказались. 29 апреля случилось чудо привезли ручку правда немного не такую, но это уже были мелочи. однако мучения не закончились, духовой шкаф после 20 мин работы отключился и включить я его смог через сутки, но уже только на 15 мин 6 мая его все таки забрали. Итог: 2 мес нервотрепки и невозможности готовить, беготня по газовым службам в поисках специалиста для заключения о неисправности. И даже извинений не дождался. Хотите приключений покупайте в этом магазине. Меня даже низкой ценой туда не завлечь

Мне было понятно на каждом этапе, что сейчас с моим заказом. Все было под моим контролем. Я даже доставку попросил отложить на пару часов. Курьера предупредили. И он даже позвонил за пол часа. Магазин подстроился под меня. Очень хорошо.

давно покупаю в этом магазине, всегда все четко

Нет

Хороший ассортимент, приятные цены, различные акции и скидки для постоянных покупателей.

часто делаю покупки в Е-96. нареканий нет

Порадовала цена видеокарты в интернет магазине е96, возможность оплаты курьеру и удобное время доставки!

Заказывал самокат ребенку 7 лет на день рождения. Курьер привез в оговоренное время, но без звонка. Курьер не нашёл в коробке гарантийный талон. Поставил печать на товарном чеке, толку от которой ноль. Позже талон в коробке был найден, но без печати он не действителен. При этом при заказе на сайте в информации о товаре было указано, что гарантия 1 год, а на найденном в коробке гарантийном талоне указана гарантия 30 дней. Да и тот не действителен. Сам гарантийный талон составлен так, что из него непонятно кому вообще предъявлять претензии. В его тексте нет ни одного адреса, ни одного телефона, ни одного названия организации, ни списка сервисных центров. Лишь только перечень условий отказа в гарантии. Самокат доставляется в коробке в разобранном виде. В комплекте нет никакой инструкции по сборке и перечень деталей, входящих в комплектацию. С самокатом возникли проблемы. Это как раз тот случай, когда даже дорогой самокат в разделе оказывается дефективным по дизайну из-за того, что это китайский китай. Из-за отсутствия печати на гарантийном талоне сейчас надо успевать за 7 дней сдать его обратно. Минус 200 рублей за доставку, минус потраченное время и испорченный подарок ребенку на день рождения, т.к. из-за дефекта в конструкции самокатом воспользоваться не получилось. Неустранимая проблема в конструкции тормозов.

Заказ привезли в заявленное время, имеется терминал для оплаты по банковской карте.

коллцентр отвечает быстро, вежливые сотрудницы.

Заказал варочную поверхность по самой низкой цене. Забрал из пункта выдачи, никаких проблем. Удобно, что самовывоз производится в интервале из трёх дней. Номер заказа - 3021129.

на пятом году потек подобный бак, всю электронику оставил на запчасти к этому

Магазином пользуюсь давно.

Ни когда не пользовалась услугами интернет магазина, но по отзывам моих коллег решила воспользоваться данной услугой, как ни как живём в 21 веке, 20.05.2016г. выбрала для семьи стиральную машинку, оформила заказ, приняли его моментально, течении 10 минут со мной созвонилась девушка и представилась Юлией, уточнили ещё раз мой заказ, адрес, способ оплаты и доставки, я сама ещё раз переспросила насчёт доставки за черту города, расстояние от города до нас 10-12 км, то есть отказа в этот день не было, в день доставки 27.05.2016 мне позвонила менеджер Татьяна и сообщила, что у них нет доставки в нашу сторону и предложили мне самой приехать и забрать свой заказ ,либо я отказываюсь от него что и было сделано в последствии, на мой вопрос-почему меня не оповестили заранее ,а не в день доставки меня шокировали такой новостью, ответа я не услышала, девушка промолчала, работа сайта не продуманна , больше к ним обращаться не буду, я лучше переплачу в магазине.

никаких

Заказывал водонагреватель. Доставку согласовали на определенную дату, в период 19-23ч, с предварительным звонком от экспедитора за 30 минут. Ни в 22-30, ни в 23-00 никто не позвонил. Я сам позвонил в магазин после 22-30, мне сказали, что экспедитор со мной срочно свяжется...не связался. Мне позвонили уже после 23 часов, сказали, что привезут в районе 01 часа ночи!!! В итоге, привезли после 00 часов. При осмотре упаковки, повреждений не обнаружено. Так как данный магазин в последнее время, мягко говоря, не внушает особого доверия, то решил вскрыть упаковку. В результате - обнаружил внешние повреждения (визуально - не очень значительные: потертости эмали и немного замят угол верхней крышки). От товара отказываться не стал, так как на днях пообещали отключение горячей воды. Как я уже писал, полтора года назад, мне вообще не привезли товар (стиральная машина BOSCH) в пункт самовывоза (заказ 2170349), причем не оповестили даже в день выдачи, узнал только когда сам им позвонил. Правда, принесли извинения и дали скидку на следующий заказ (на текущий)...огромную, аж 200 рублей ))). P.S. Водонагреватель подключил, пока работает (т-т-т). Надеюсь, что не придется обращаться в гарантийный период.

Заказал велик с дисковыми гидравлическими тормозами, пришел с дисковыми механическими, и что мне сейчас делать???

Все понравилось.

быстрая доставка, вежливый персонал.

хороший магазин

НИКОГДА, НИКОГДА ничего не заказывате через этот сайт. При внешнем осмотре вы дефектов не обнаружите, но потом получите по полной. И Вас с вашими претензиям вежливо пошлют. Вытяжку за 6990 рублей просто остается выкинуть. Доставку сделали 6 мая, задержав перед этим на 3 недели. Конечно, никто устанавливать на праздниках ничего не будет. Только в 20х чистах приехала из отпуска. Повелили вытяжку и увидели, что она кривая - корпус повело. Разобрали- там на вентиляторе трещина. Конечно, при приемке этого никак нельзя было заметить. В общем, если вы и сделали заказ - все разбирайе до внетренностей перед приемщиками, пусть это и занимает часы. И больше в e96.ru ни ногой!

Заказывал кондиционер. Заказ был сначала подтверждён, но потом отменён: 'ой, а в наличии его нет'. Просто дно. Финал е96 в Новосибирске закономерен: даже из 2gis удалились :)

заказ№3022124,заказал телефон, приняли, обговорили условия доставки,весь вечер прождал,позвонил менедер сказал что курьер не успевает к 23 -00,перенес на следующищий день,опять не успевают к оговоренному времени,больше переносить не стал ,отказался.