dynatone.ru

Огромное спасибо магазину Dynatone.

заказала струны для скрипки.Одного вида струн не оказалось на складе.Со мной быстренько связались по телефону и предложили замену.Меня этот вариант вполне устроил.Незамедлительно отправили посылку.Большое спасибо.

Отличный магазин!!

отличное качество товара, хорошее обслуживание...низкие доступные цены.

Очень удобно. Особенно услуга доставки наложенным платежом.

приятный магазин, заказал на сайте в выходные, в первый рабочий день все привезли, девушка-курьер очень приветливая. всем рекомендую данный магазин.

Был только что в магазине на Семёновской. Нет слов просто. Как можно брать на такую работу людей, которые не любят свою работу или не умеют общаться с людьми??? Попал на женщину продавца, надеюсь её скоро уволят... Еле добился внимания, еле выпросил то, что мне надо. И я был один, никого больше из покупателей там не было!

отличный магазин, всегда буду там покупать что либо.

Довольна покупкой и обслуживанием! Рекомендую!

Не знаю, чья это неточность, на сайте интернет-магазина о доставке указывается, что доставка товара до 15 кг бесплатная только до подъезда, Яндекс же эту информацию не уточняет, говоря о бесплатной доставке в целом

Покупал гитару Crafter D-9/N. Брал на Новослободской.

Превосходный выбор за низкие цены, сразу видно,что товар качественный, сотрудники дружелюбные.

Рекомендую

Увидел, заказал, получил. Все пришло аккуратно упаковано, даже с пакетиком фирменным, чтоб посылку до дома донести, спасибо. Инструмент пришел без изъянов, в общем все отличнл

некоторые товары мне кажется всё-таки не стоит отправлять почтой, транспортной компанией какой-нибудь, например 'Деловы линии', - очень себя зарекомендовал у многих, в том числе москвичей - я имею такой опыт

Приобретала книги М.Казинника (оформляли доставку до Томска, оплата наложенным платежём ), от взаимодействия с менеджерами осталось ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Спасибо ребята, успехов вам:)

купил губную гармошку ХОНЕР наложенным платежом и очень ей доволен.

Спасибо! Отличное обслуживание.Отзывчивые сотрудники. Отзывались) очень быстро и всегда были доброжелательны.

обратилась в магазин 2-й раз так как прислали очень хорошую рассылку о подарках для музыканта на 23 февраля. Выбрав нужный товар, позвонила уточнить наличие и возможность срочной доставки. Оказалось что необходимый товар есть только в магазинах. Звоню в тот, который ближе ко мне. В этом магазине нет. Поступила рекомендация делать заказ через сайт, и что мол так удобней. Воспользоваться данной фунцией мне не удалось - не так уж это удобно. Звоню в другой магизин. С тем же вопросом. У менеджера возникла проблема. Попросил подождать, но микрофон при этом не выключил! Не очень было приятно слушать их перекрики о не работающем у него компьютере. Затем, я попросила забронировать данный инструмент. - Как Вас звать? Что-то на такой вопрос уже не очень хотелось отвечать.. Сам магазин порадовал интерьером.

13.02.13 в 17.53 звонила по телефону 8 495 647-03-28 узнать есть ли в наличии нужный мне товар,страну производителя и т.д. На третьем вопросе у оператора уже не выдержали нервы, и он бросил трубку)казалось бы мелочь, но так не приятно стало))) естественно больше никогда не обращусь...и думаю я не первая. Интересно чем руководствуются работодатели, когда берут на работу неадекватных людей...

Покупал в данном магазине цифровое пианино Yamaha и банкетку. Плюсы: 1.качество товара соответствует ожиданиям 2.приемлемые цены 3.удобный сайт Минусы: Остался недоволен доставкой. Заказ просил доставить ТК Деловые линии в регион РФ. Предварительно узнал у консультанта Динатона стоимость доставки. По приходу товара стоимость доставки оказалась на 1000 рублей больше, чем сказал консультант. Позвонил в Динатон, чтобы разобраться - попросили подождать. В итоге ждал около часа после чего позвонил консультант и сказал, что это ошибка магазина и уже ничего не сделать. Потом он предложил мне найти директора регионального отделения Деловых линий и самому с ним решить этот вопрос. Мне кажется странной позиция магазина, который решение проблем, возникших по его вине, сваливает на покупателя. При этом ни извинений ни вариантов вернуть или возместить каким-либо товаром из магазина эти деньги не поступило. В итоге пришлось заплатить на 1000 р больше - не такие уж большие деньги, но пусть это останется на совести Динатона. Вывод: В целом магазин на фоне некоторых других внушает больше доверия. Возможно, мой случай лишь исключение из правил. Данному магазину советую задуматься о политике взаимодействия с покупателем. Покупателям из регионов РФ советую рассматривать данный магазин для совершения покупок, но подробно обговаривать условия доставки (хотя я тоже подробно узнавал) или не пользоваться услугами ТК Деловые линии при доставке из этого магазина. Замечу при этом, что вины ТК Деловые линии здесь нет. Надеюсь отзыв будет полезен.

Утром заказал педаль Casio SP-20. Сказали, что привезут завтра, потом перезвонили, предложили сегодня. Днём привезли, даже сдачу 30 р. нашел курьер. Отличный магазин!

Днем, 23 января заказал губную гармонику, к вечеру позвонили, на следующий день привезли. Никаких нареканий и проблем.

Заказал стойку для синтезатора 'zz-stands kb-2ex' через корзину сайта 21.01.2013г. на следующий день перезвонили из магазина, сказали, что заказ принят и будет доставлен в среду 23.01. Ждал звонка целый день, задержался на работе думая что курьер в пробках и задерживается. Сейчас 23ч.54мин. 23.01.2013г. От магазина не поступило ни одного звонка в течении дня и вечера. Уже перестал нервничать и надеяться, что хотя бы поступят извинения за отсутствие доставки по каким-то объективным причинам. Вечер просидел в офисе ожидая звонка, потом потерял время в пробках. Надежда умирает последней. Спасибо ВСЕМ работникам магазина за внимательность и отзывчивость к своим клиентам.

Плюсы': богатый ассортимент, адекватные цены, высокое качество предлагаемых товаров, доставка в регионы. 'Минусы': Объективно: на сайте не всегда актуальная информация о наличие товара - приходилось перезаказывать Субъективно: на мой взгляд стоимость доставки по РФ несколько завышена. В целом, работой магазина доволен. Рекомендую.

На днях брал маршаловский комбик, забирал на менделеевской. В целом всё ок. Адекватные продавцы. Показали, сыграли, пару гитар на попробовать дали подключить. Остался доволен. Рекомендую.

Хочу выразить благодарность продавцу Михаилу,в магазине на Новослободской. Год назад покупали у него гитару,а на днях брали синтезатор,его внимание и грамотный подход к покупателям выше всех похвал.Желаем руководству Динатон больше таких сотрудников.Еще раз спасибо

Отличный магазин. Оформил заказ, тутже со мной связались, и быстро отправили грузик в мой адрес. Приятно, когда все оперативно и без проблем. Желаю удачи и процветания вашему магазину

Хочу выразить благодарность за профессиональное обслуживание в вашем интернет магазине Dinatone...Отдельное спасибо за оказанное внимание Александру... Кузнецов Дм. мой заказ 201211301428423601

Сервис на высшем уровне! Всё подробно объяснили, по срокам доставки - очень оперативно!!! Терпеливые, вежливые сотрудники! Спасибо огромное!!!