С
Самонов Вячеслав оценил 21.08.2014
Оценка:
Вежливый и доброжелательный персонал, возможность проверить технику.
нет
Очень понравилось покупать в данном магазине. Хотя цена может быть не самая низкая, сервис и обслуживание того стоят.
Е
Ефремов Константин оценил 13.08.2014
Оценка:
Вежливые и квалифицированные менеджеры. Быстро, оперативно оформляют и выдают заказ. При этом не торопя клиента делают тестирование техники (бесплатно), отвечают на вопросы, разъясняют (без ёрничества) если что-то не понял.
Не нашёл ))
Приятно видеть когда упаковку вашего заказа распечатывают впервые при вас.
Ro
Rorunski Roru оценил 30.07.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание. Оригинальные товары. Низкие цены
Использовать 'самовывоз' стало менее удобно. Магазин переехал из центра на Проспект Мира.
Недостатки 'дальнего' расположения магазина с лихвой окупаются быстрой работой службы доставки. Заказ оформил в 5 часов вечера, доставили бесплатно (от 4к руб) в обед на следующий день.Покупал рюкзак и портфель для ноутбука. На некоторых аксессуарах есть специальный код (под стирающейся полосой) для проверки подлинности товара через интернет.
О
Олейников Александр оценил 25.07.2014
Оценка:
Самые низкие цены
Нет.
Подбирал ребенку нетбук Dell Venue 7. Цены в этом магазине оказались одни из самых низких + бесплатная доставка. После разговора с оператором пришло СМС с номером заказа. Доставили точно в срок. Спасибо!!!
К
Королев Владислав оценил 23.07.2014
Оценка:
Отличный online магазин: информативный сайт, удобная форма заказа, быстрая и четкая работа менеджеров и службы доставки. Просто идеальная online покупка: зашел на сайт, выбрал монитор, сделал заказ, через 4 часа монитор доставили бесплатно!
недостатков не обнаружено.
Приобрел online монитор Dell UltraSharp U2412M 24'' Black. Утром через сайт http://www.dselect.ru оформил заказ. Получил подтверждение по почте, потом перезвонил менеджер и согласовал время доставки. И уже в 13:40 этого же дня курьер доставил монитор прямо к подъезду. Покупать у таких ребят одно удовольствие.
А
Аноним оценил 21.07.2014
Оценка:
Отличные профессиональные и отзывчивые консультанты, прекрасное качество обслуживания, большой выбор техники от DELL
нет оплаты по карте
Покупала планшет и монитор. С сайта перезванивают почти сразу. Достаточно удобно расположен пункт самовывоза. С пониманием относятся к ситуациям, когда есть необходимость забрать технику чуть позже договоренного изначально срока. Консультанты поддерживают вплоть до оформления покупки. Каждый этап от выбора до покупки прозрачен: и выбрать помогут, и точно знаешь, что заказ подтвержден, тк перезванивают сразу почти, если заказ оформлен в рабочие часы (заказ при этом дублируется в почте), и проверят. Очень жалею, что ноутбук приобрела в другом месте. Я с теплотой отношусь к технике Dell (за высокое качество и достаточный выбор профессиональных и домашних решений), и здорово, что есть такой прекрасный специализированный магазин.
Н
Наталья Карташова оценил 18.07.2014
Оценка:
удобство и доброжелательность
не выявила
удобство и доброжелательность
М
Минаков Андрей оценил 14.07.2014
Оценка:
Отличный магазин,брал монитор, быстрая и бесплатная доставка, отличный сервис, вежливые работники.Был засвечен угол на мониторе, позвонил, привез, поменяли без проблем.
Отличный магазин,брал монитор, быстрая и бесплатная доставка, отличный сервис, вежливые работники.Был засвечен угол на мониторе, позвонил, привез, поменяли без проблем.
Л
Лифшиц Татьяна оценил 11.07.2014
Оценка:
хорошие цены, быстрая и бесплатная доставка, отличный сервис
Заказал в этом магазине монитор Е2214Н. Привезли то, что нужно, и точно в срок. Доволен сервисом, если что-то потребуется еще - буду заказывать в этом магазине,
П
Пупкин Вася оценил 04.07.2014
Оценка:
Отличный магазин,брал монитор,очень вежливые работники,адекватные цены
Отличный магазин,брал монитор,очень вежливые работники,адекватные цены
Р
Рожнов Дмитрий оценил 01.07.2014
Оценка:
Покупал 30.06.2014 монитор 2412. Низкая цена, вежливые, мягкий диванчик. Самовывозом, т.к. смотрел на пиксели.
Ожидал как nix, толкучку и пр. из-за низкой цены. Людей не было. Удивлён. Быстро.
С
Сергей Савватеев оценил 29.06.2014
Оценка:
Не обнаружил
Приобрел монитор DELL U2414H. Заказал ночью на сайте с доставкой по Москве (в офис), в 11 часов позвонили, а в 13 часов уже привезли. Монитор был в заводской упаковке, курьер четко разъяснил порядок действий в случае возврата и условия гарантии. Дома распаковал, подключил - не нарадуюсь.
Ж
Жаворонков Александр оценил 26.06.2014
Оценка:
1. Очень вежливый, спокойный, оперативный, опытный персонал. Абсолютно очевидно что эти люди знают своё дело и разбираются в железе на должном уровне, на уровне не просто продавцов которым важно 'побыстрее сбагрить железку' или 'обычных пользователей', но на уровне энтузиастов увлекающихся компьютерным железом. Для меня (энтузиаста постоянно занимающегося собственноручными сборками новых конфигураций с нуля) это огромный плюс, ибо могу спокойно общаться с персоналом этого магазина без предвзятости, на одном уровне, они сразу понимают о чём я говорю и отлично разбираются в терминах и нюансах железного рынка, понимают всё что я говорю с полуслова. Замечательно. 2. Несмотря на два очевиднейших недостатка (читайте внизу), абсолютно никаких очередей. Никто никуда не торопится и не бросается в истеричную нервозность, как со стороны персонала магазина, так и со стороны покупателей. Все общаются друг с другом вежливо, спокойно, размеренно. Это говорит о том что в этом магазине в основном постоянно закупаются довольно интеллигентные люди и персонал старается (и у него таки получается) угодить всеми доступными способами, что не может не радовать. 3. Очень удобное расположение магазина. Самый центр Москвы, меньше пяти минут пешком от 'Кузнецкого Моста'. Хотя перед входом в магазин нету отчётливой вывески которая могла бы обозначить его, тем не менее магазин находится легко и быстро, без каких либо проблем вообще. Он не запрятан ни в каких переулках или улочках, вход в магазин почти полностью на виду, отчётливо виден издалека со многих сторон. 4. Проверка любого покупаемого товара по желанию покупателя осуществляется прямо на месте, быстро, аккуратно и точно, и ПЕРЕД окончательной оплатой/оформлением документов, что лично у меня не может не вызывать искреннее уважение к этому магазину. В Москве такого уровня сервис можно найти далеко не везде. 5. Гарантия не только от самого магазина, но и полная официальная от самой компании Dell. Просто отлично.
И
Иванов Роман оценил 25.06.2014
Оценка:
Практически единственный магазин, где можно купить оф. аксессуары. Быстрая доставка. Бесплатная от 4к.
Покупал стилус и чехол к Dell venue 7130. Быстро доставили. Специально не уточнял и переживал что привезут старую модель стилуса. Привезли новую, последнюю, что очень хорошо.
В
Варыпаев Валентин оценил 04.06.2014
Оценка:
Быстрая реакция на заказ с сайта, доставили на следующий день до обеда, хотя заказ был сделан вечером.
Быстрая реакция на заказ с сайта, доставили на следующий день до обеда, хотя заказ был сделан вечером.
Г
Гараган Владимир оценил 03.06.2014
Оценка:
Сделал заказ в этом магазине и не пожалел. Быстро со мной связался менеджер, вежливо уточнил информацию и... , и через 2 часа мой заказ был уже у меня дома. Вот сижу смотрю и не нарадуюсь на новенький монитор.
Не выявил
Я ДОВОЛЕН. 5+
ca
catherine1986 оценил 19.05.2014
Оценка:
все оперативно, очень вежливые продавцы
нет
остались положительные эмоции от покупки
Р
Розанова Анастасия оценил 19.05.2014
Оценка:
Нет, очень довольна что заказала именно в этом магазине.
Вежливый персонал. Качество товара и адекватные цены.
Pe
Pelalum оценил 12.05.2014
Оценка:
Пошли навстречу и очень оперативно доставили товар. Водитель доставивший товар был очень вежлив.
не обнаружено
Пошли навстречу и очень оперативно доставили товар. Водитель доставивший товар был очень вежлив.
А
Аноним оценил 12.05.2014
Оценка:
Всё в сроки, вежливо и по адекватной цене
Всё в сроки, вежливо и по адекватной цене
Co
Cooper8802 оценил 05.05.2014
Оценка:
Очень оперативны, добро желательны, профессиональны.
go
goxan2011 оценил 29.04.2014
Оценка:
Конкурентные цены, вежливые продавцы, магазин недалеко от метро, бесплатная доставка внутри МКАДа.
Особых нет.
Покупал монитор, забирал самовывозом, все прошло нормально. Остался доволен.
Д
Дмитрий Еремеев оценил 23.04.2014
Оценка:
не заметил
Было бы удобно, чтобы курер принимал карты к оплате
Х
ХХХ Илья оценил 21.04.2014
Оценка:
Покупал в этом магазине планшет Dell Venue 7. Позвонил 3 апреля в 19:55, никто не ответил, хотя по графику работают до 20:00. На следующий день оформил заказ по телефону, менеджер вежлив и профессионален. Я хотел выбрать интервал доставки, но мне было сказано, что эта возможность на заказы с бесплатной доставкой не распространяется. На сайте я такой информации не нашел. Жаль, что нет доставки в выходной день, далеко не все могут себе позволить находиться в рабочий день на одном месте с 11:00 до 19:00. Примерно за час перед доставкой позвонил представитель магазина и сообщил, что курьер выезжает и будет в течение часа. При курьере я осмотрел товар, включил, убедился, что все работает, поставил необходимые подписи и получил необходимые сопроводительные документы. Тут все четко, без претензий. Хороший магазин, буду покупать в нем и дальше. Пожелаю им сделать более удобные условия доставки.
А
Аноним оценил 18.04.2014
Оценка:
Компетентные сотрудники, удобное расположение, наличие товара.
Не обнаружил
Покупал с самовывозом монитор Dell U2713H 27'', хотел сам проверить и убедиться в качестве товара. При проверке первого монитора был обнаружен один битый пиксель. Продавец Михаил - без проблем принес еще два для сравнения, и очень терпеливо отвечала на все вопросы в процессе проверки, пока я не выбрал тот что в итоге забрал. Магазин произвел очень приятное впечатление, да еще и гарантию на мониторы Dell даю - 3 года. Рекомендую! И буду если возникнет необходимость обращусь еще раз.
jo
joker9950 оценил 18.04.2014
Оценка:
хороший и честный
Покупал нойтбук Alienware/ Доставили и рассказали о возможности вернуть без объяснения причин. К сожалению дома при проверке обнаружил небольшой засвет дисплея. Приехал, написал заявление, получил обратно деньги, так как другого ноутбука этой модели к сожалению не было. Огромное спасибо магазину и в частности менеджеру Михаилу за соблюдение прав покупателя при покупке технически сложных товаров дистанционным способом. Это огромный плюс, так как большинство магазинов не соблюдают таких правил.
П
Павлюченков Сергей оценил 14.04.2014
Оценка:
Доступно, быстро, качественно...Адекватные цены.
Недостатков пока нет.
В воскресение через интернет заказал монитор P1914S, а в понедельник в 14 часов стал его счастливым обладателем. Курьер вскрыл упаковку, продемонстрировал мне комплектность и целостность монитора,оформил документы, терпеливо ответил на мои вопросы...Всем ,кто интересуется качественной техникой фирмы Dell, советую приобретать её в этом магазине.
А
Аноним оценил 10.04.2014
Оценка:
Не обнаружил
Цены Ассортимент Приятный персонал Пунктуальность при доставке
С
Скрябин Дмитрий оценил 07.04.2014
Оценка:
Отличный персонал.
нет
Покупал системник. Приехал, выбрал, попросил открыть системник, открыли, всё показали и рассказали. Купил. Уехал довольный. Михаилу отдельное спасибо.
Jo
Johnsons Baby оценил 04.04.2014
Оценка:
Вежливый персонал, шаговая доступность от метро, ассортимент товара.
Вроде не заметил ничего такого.
Покупал монитор, DELL U2412M, заказ №12627 от 04.04.2014, (самовывозом), при осмотре увидел чёрный пиксель, без вопросов принесли другой экземпляр который в итоге и взял. Хорошие люди там работают. Обслуживанием - доволен. Рекомендую магазин!!!