А
Алексей Большаков оценил 18.05.2016
Оценка:
Недостатков сервиса не обнаружил. Единственный минус заказа с доставкой - необходимость самостоятельной сборки и настройки. Но это проблема не связана с качеством обслуживания магазина.
- Высокий рейтинг - телефон 8-800 - с региона звонил непринужденно, т.к. бесплатно - график работы с утра и до поздней ночи - полноценно принимают платежи картами visa/mastercard - широкий выбор велосипедов - разумные цены
А
Аноним оценил 11.05.2016
Оценка:
В наличии не было камер нужного мне размера, всё раскупили. Не совсем недостаток, скорее, повод обратиться к ним еще раз.
Выбирала где заказать желанную Strida. Воспользовалась рекомендацией друзей и пришла в dreambikes.ru, о чем не пожалела. Все чётко, быстро. Дополнительно к велосипеду я брала седло и за небольшие деньги моя ласточка приехала уже в новой комплектации с прикрученной обновкой, а стандартное седло привезли отдельно.
С
Старовойтова Аня оценил 28.04.2016
Оценка:
Обслуживание на высоком уровне.Менеджеры ответили на все вопросы.Согласовали время доставки в удобное для меня время.
Не заметила
Большое спасибо.Только положительные эмоции.Думаю,к вам еще не раз обращусь.
Л
Лещёв Владимир оценил 28.04.2016
Оценка:
Приятный сайт и удобно оставлять заказ Связались минут через 10 и всё уточнили Доставка - два дня в Зеленоград
М
Московский Станислав оценил 28.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент и компетенция консультанта
Товары на сайте, которых нет на складе магазина
Доставка точная, оплата удобная, рекомендую всем
С
Савватеев Вячеслав оценил 26.04.2016
Оценка:
Профессионализм, компетентность, оперативность, ответственность. Эксклюзивные модели велосипедов высокого качества.
Процветания многие лета! ?
Ni
Nikitsky Evgeniy оценил 25.04.2016
Оценка:
покупал freewheel для Strida 5.2 быстро нашёл магазин, деталь была в наличии, до этого заказал колёса в сборе с доставкой на дом. Всё оперативно и быстро
там же пытался купить задний тормозной диск 160мм, сказали, что в наличии есть, но оказалось, что есть только тормозные диски для передних колёс.
положительные впечатления, скорее всего воспользуюсь услугами магазина снова.
Tr
Trijin Alex оценил 25.04.2016
Оценка:
Выставляют в маркете товар не имеющийся в наличии. После чего товар продолжает висеть.
Выставляют в маркете товар не имеющийся в наличии. После чего товар продолжает висеть.
Д
Дмитрий Ковалев оценил 21.04.2016
Оценка:
Заказывал камеры, все быстро и четко оправили.
не нашел
Вежливые продавцы, быстро перезвонили. Перечислил деньги, на завтра товар был отправлен.
А
Аноним оценил 21.04.2016
Оценка:
Доставка в оговоренное время, терминал для оплаты картой. Вежливые сотрудники.
Доставка в оговоренное время, терминал для оплаты картой. Вежливые сотрудники.
С
Сергей Лутков оценил 20.04.2016
Оценка:
Большой выбор хороших велосипедов !!! Доставка быстрая, всегда на связи! Отличные опытные работники!
Нет.
Брали несколько лет назад первый велик. Работает без скрипа ! Взяли недавно второй. Уже другой производитель, но самые хорошие впечатления ! Не стали рисковать и тут купили третий, и всё отлично ! Не стесняйтесь, просите скидку. Берите смело тут, велики отличные, причём из разных ценовых категорий и фирм производителей.....
Ш
Шариков Антон оценил 20.04.2016
Оценка:
Работа с клиентами, отзывчивый и квалифицированный персонал
Не выявлено
Покупал в магазине Стриду, потом неоднократно приобретал велоаксессуары и запасные части, не только для Стриды. Всегда всё разъясняли, консультировали, иногда даже отговаривали от неоправданных покупок )).
К
Кряквин Вова оценил 18.04.2016
Оценка:
Доставили велосипед на следующий день прямо к двери квартиры! Цена и наличие ходовой модели оставили крайне положительное впечатление.
удобный интерфейс сайта, вежливые и пунктуальные менеджеры интернет-магазина.
П
Пустовалов Алексей оценил 14.04.2016
Оценка:
1.цена велосипеда 2.сроки доставки
Согласовали день доставки, сижу жду,вечером позвонили и сказали, что в магазин привезли велосипед другого цвета, предложили перенести все на следующий день , не подвели! На следующий день - доставили в собранном виде , колеса накачены , все прекручено и смазано, садись и езжай !
Велосипед дарил сестре на день рождения! Если не заказал бы велосипед за 2 дня, то на ДР сестра осталась бы без подарка. Работники склада проверяйте, то что отдаёте в магазин.
М
Маштаков Андрей оценил 14.04.2016
Оценка:
Профессионалы, всё четко и грамотно. Обслуживани, доставка, гибкая оплата, сроки.
Не весь товар представленный на сайте, есть в наличии. Надо обязательно согласовывать заказ по телефону.
Заказывал складного Shulza. Привезли полностью настроенного, без дефектов. Очень удобная система оплаты, получил, проверил, оплатил чем хошь)! Доп оборудовани подобрали в цвет и цена норм. Хороший магазин, честный, всем рекомендую!
С
Селина Татьяна оценил 14.04.2016
Оценка:
Быстрая доставка, вежливые сотрудники, адекватные цены
Заказывала в этом магазине велосипед. Живу в Бутово, доставили бесплатно. Очень хороший курьер, к сожалению, не вспомню имени, т.к. заказывала еще летом 2015 г. Высокий такой молодой человек. Всё объяснил, рассказал, показал, отрегулировал. Спасибо огромное, остались только положительные впечатления!
An
Andrey-3791 оценил 13.04.2016
Оценка:
Доставка была сделана на 5+!
Недостатков в работе вообще нет.
Покупаю второй велосипед за два года в этом магазине. После покупки первого только наилучшие впечатления! Поэтому при выборе магазина и велосипеда вообще никакой альтернативы не рассматривал. И первая и вторая покупки были с доставкой. Привезли собранные, настроенные велосипеды в то время, которое было удобно для меня! Это неожиданно и супер удобно. Спасибо
Б
Буравлев Александр оценил 09.04.2016
Оценка:
Долго искал определенный велосипедный замок и нашел его именно в этом магазине!
Нет
Купил 2 отличных велосипедных замка по отличной цене!
С
Свеженцев Саша оценил 07.04.2016
Оценка:
Позвонили после того как я сделал заказ. Договорились о компании которая доставит заказ в мой город.
Оплатил. Позвонили и сказали 'да такой товар есть'. Интересно, а если бы товара не оказались бы на складе. Как бы они мне вернули деньги.
Мягко навязали транспортную компанию. Но доставка произошла так как и договаривались по телефону.
Ш
Шестова София оценил 06.04.2016
Оценка:
Быстро, профессионально обслуживают, выдают все документы без напоминаний, не высокие цены, приятный персонал.
Не просто найти вход в магазин.
Быстро, профессионально обслуживают, выдают все документы без напоминаний, не высокие цены, приятный персонал.
Ф
Фролов Александр оценил 06.04.2016
Оценка:
Сделал заказ, объяснили по поводу велосипеда, какой надо под какой рост и все, доставили быстро, курьер уже при доставке рассказал все про велосипед. Рекомендую
Нет
Сделал заказ, объяснили по поводу велосипеда, какой надо под какой рост и все, доставили быстро, курьер уже при доставке рассказал все про велосипед. Рекомендую
Н
Назаров Юрий оценил 26.03.2016
Оценка:
Замечательный магазин, профессиональные отзывчивые менеджеры, четкая и оперативная работа, широкий выбор и приятные цены)) Заказывал велосипед с доставкой в Ростовскую область, все бережно упаковано, прибыло в срок в целости и сохранности. Менеджер держал меня в курсе всех событий, от покупки до отправки товара.
Недостатков нет
Отличный магазин, советую!
Р
Решетова Мария оценил 25.03.2016
Оценка:
Заказали велосипед сыну на день рождение. Прежде, чем оформить мы задали много вопросов на сайте и получили все ответы. Особенно приятно, что доставка была осуществлена в нужный нам день и время, прямо утром в день рождение!
не заметили
Советую!
К
Косаревский Александр оценил 25.03.2016
Оценка:
Починили Стриду быстро и дешево
Пока не ездил жду тепла
Ребята молодцы! Завтра поеду куплю седло!
К
Карпухина Юлия оценил 25.03.2016
Оценка:
Прекрасное обслуживание. Доставили в срок, перезвонили сразу, несмотря на праздничные дни. Рекомендую.
Прекрасное обслуживание. Доставили в срок, перезвонили сразу, несмотря на праздничные дни. Рекомендую.
Д
Демченко Олег оценил 17.03.2016
Оценка:
Сделал профилактику для Стриды по зимней акции. Все ОК, быстро и душевно, исправили - в том числе - кривой обод. Perfecto, в общем)
И
Иванов Роман оценил 15.03.2016
Оценка:
Заказал жене складной велосипед. Отреагировали оперативно, перезвонили без задержек, оформили. Доставка ТК в Симферополь. Вежливо. Все чётко. Недолго.
Не было.
В процессе подготовки заказа на отправку несколько раз перезванивали, информируя, а также по телефону согласовал другой цвет. Доволен.
Sh
Shishkin Alexander оценил 02.03.2016
Оценка:
Достаточно удобно расположен, вежливые продавцы, всегда идут на встречу, большой ассортимент
Не заметил
Достаточно удобно расположен, вежливые продавцы, всегда идут на встречу, большой ассортимент
З
Зотов Кирилл оценил 25.02.2016
Оценка:
Не обнаружено.
Под новый год заказывал 2 велосипеда Forward, себе и жене. Понравилось отношение к клиентам, перед доставкой велосипеды бесплатно собрали и настроили, а также при доставке меня ждал сувенир в виде набора шестигранников и насоса.
С
Солдатенков Вадим оценил 25.02.2016
Оценка:
Удобно выбирать, платить и получать заказ. Ребята, судя по всему, работают даже в выходные.
В моем случае их не было. Можно придраться к ассортименту - не все модели в наличии, но, во-первых не сезон (покупал в феврале), во вторых - если чего-то и нет, об этом честно написано на сайте.
Стояла задача приобрести велосипед для жены и детское велокресло с доставкой в другой город (Нижний Новгород). Менеджеры отработали очень уверенно и профессионально - оперативно, консультации по делу, готовность подробно разобрать любой интересующий вопрос. Были большие опасения, что велик побьется в дороге. Но нет! Пришел упакованный в огромную картонную коробку, плюс выступающие детали дополнительно защищены плотным пенопропиленом. Велокресло тоже пришло в отдельной коробке. Причём, я так понимаю, коробки отнюдь не 'родные' (как мне пояснили, Minerva, например, приходит от поставщика вообще в хиленьких чехлах) - магазин по собственной инициативе обеспечил такую основательную упаковку. Кроме всего, сама доставка вышла бесплатной - была сделана соответствующая скидка. Всё супер, спасибо!