dont.ru

Забирал товар самостоятельно, предварительно детально согласовав по телефону и почте все детали и подробности. Персонал очень любезный и квалифицированный. На сайте подробно описано, как проехать в офис, который расположен в 5 минутах пешком от м.Дубровка. Оформление товара заняло не тоже более 5 минут. Спасибо.

Хороший магазин. Связались быстро и оперативно договорились о доставке. Доставили в оговоренное время. В общем рекомендую

Больше всего мне нравится подход к доставке. Все укомплектовано на высшем уровне, брак при транспортировке исключается.

Заказывал в этом магазине в первый раз. Остался доволен. Созвон, окончательное согласование времени и места доставки - все нормально. По времени доставки не подвели - ждать не пришлось. Товар (пишущий сидюк и маршрутизатор с ADSLмодемом) нормальный, работает. Выбрал их, поскольку по совокупности цен на эти два девайса плюс недорогая доставка тут оказалось дешевле. Рад, что не прогадал.

Заказывал комплектующие для mini-ITX htpc, блоки питания и жесткий диск. Исключительно доволен. Все три заказа обработали и доставили быстро и качественно. Цены приятные. Перед покупкой внешнего бп и picoPSU конвертера проконсультировали в icq.

За всё нижеизложенное сегодня, 26 марта, около 10 часов вечера мне, позвонив, принесли извинения. В общем, отзыв писал сильно разгорячённым ибо облом в этот день случился в двух магазинах. А так, всё же, то что мне позвонили, извинились, предложили скидку на товар заслуживает уважения к магазину, к тому как он относится к клиентам. А ошибки случаются у всех, к сожалению... ----------------------------------- 26 марта позвонил в магазин с тем чтобы зарезервировать два харда WD20EADS. Было сказано что харды есть в наличии и я могу подъехать и забрать их. В течение часа подъехал, назвал номер заказа 5123. Принесли 2 харда. Но не EADS, а EARS. Оказалось что 'D' нет в наличии и у меня в заказе были выбиты 'R'. На вопрос о том как так вышло если я специально звонил и уточнял наличие, мне было отвечено что меня очевидно не расслышали. В общем, потерял время и остался без хардов. Извинения никто разумеется не принес.

Без нареканий! Делал заказ из Вологды: материнскую плату mini-ITX Zotac и кулер Shuriken. Отдельное спасибо за работу менеджеру Павлу Жмурко. Правда не советую выбирать в качестве транспортной компании 'EMS Почту России', очень долго везут.

В целом, молодцы. Быстро и спокойно доставили Asus Revo. Менеджер Дмитрий подробно давал ответы. Есть пожелание к магазину - нужно учиться делать допродажи аксессуаров. Если бы я сам не спросил про HDMI-кабель, то был бы не комплект. А так - и мне хорошо и вам.

Заказал себе плату зотак и корпус для нее. Потом думаю, зачем от добра добра искать еще и память взял. То есть заказал. Отзвонились быстро, договорился что сам приеду. Но там есть прикол, чтоб туда заехать, надо платить 100 рублей. (что само по себе прикольно, дело не сумме, но сам факт веселит). Правда мне обошлось нахаляву, хотя я честно сотку отдавал. Кстати спасибо. Так вот - до офиса ведут отлично, добрался, пришел, подождал, получил, заплатил и отбыл. Все очень хорошо. Все работает - нареканий нет. Да, кто самоходом поедет (ну или мне так повезло) в бюро пропусков была очередь, а оно само закрыто, правда это было 9 марта - имхо тетеньки праздновали :) Но это к делу не относится, магазину поставил 5, очень доволен. Доставку не оценивал, так как не заказываел ее.

Хороший магазин: 1. быстро дозвонился - с первого раза, 2. быстро договорился - уточнил наличие товара, зарезервировал, записал № заказа, 3. приехал - быстро и по деловому обслужили, а именно спросили № заказа, тут же распечатали платежные документы, после расчета выдали на руки товар - на все, минут 5-ть от силы. Единственный недостаток: пришлось немного поискать их офис. Но, если заказывать с доставкой - данной проблемы быть не должно!

Заказал точку доступа DLink DIR-615 через инет, сразу ответил Тарас, цена соответствует заявленной на сайте, легко нашел по карте, сам поехал и забрал в офисе, все быстро, буквально 2 минуты. Спасибо за все.

Купил сегодня мультимедийный комп AsRock - все четко. Перезвонили после заказа быстро, договорились, курьер дополнительно отзвонил и привёз как обещал. Всё доброжелательно, у курьера даже сдача была. Доволен.

Это ж фирма Оникс, я у них кучу товара взял, пока они не переехали. Ничего плохого сказать не могу, только хорошее. Видно, что рады каждому клиенту, консультанты приятные. Цены низкие, ассортимент большой. Из минусов только некая нерасторопность

заказ № A16003 позвонил, выяснили наличие, оформили доставку на следующий день ... привезли быстро, цена совпала с заявленной, устройство работает :) СПАСИБО :)

Поймался на самую низкую цену, в результате как обычно заплатил дорого и потратил кучу нервов. Менеджер Сергей Григорьевич почту проверяет видимо только 1 раз в день, что заметно сказывается на скорости работы магазина. Ни одного звонка не было из магазина все через электронку и очень медленно. К заказу решил добавить еще одну позицию, попросил выставить счет на доплату, 2 дня в магазине решали вопрос о какой доплате идет речь.. что тут непонятного!? На каждое письмо менеджер задавал какие то вопросы нелепые и постоянно извинялся что он не понимает. В итоге при отправке они забыли упаковать 2-ю позицию, которая была уже оплачена, и это выяснилось только когда через 7 дней мне пришел груз (обычно приходит через 3-5 дней с учетом всех выходных). Еще 4 дня переписывались как бы отправить то 2-й груз, кто за отправку будет платить и т.п. хотя ответ был очевиден - чей косяк тот и платит.. противиьтся не стали и отправили за свой счет. Снова очень муторно медлительно и непонятливо, без всякой обратной связи. через еще 10 дней я получил свой товар (хотя надобность уже отпала). В интернете полно магазинов которые работают очень оперативно, я удивлен почему этот магазин еще на плаву.

Уже два раза делал заказы в этом магазине. Первое что следует отметить - абсолютную уникальность некоторого ассортимента. К примеру, 2GB SATA SSD (стоимостью <,1000 р), миниатюрный автомобильный (12-25V) ATX БП и богатый выбор компактных MiniITX корпусов (исключительно рекомендую всем модель dont .real !!!) я нашел ТОЛЬКО в этом магазине (что по-началу очень смутило, думал где-то как обычно подвох, только после приобретения поверил в свое счастье :). Также очень порадовали краткие описания и сравнения (!) некоторых товаров с хорошими фото - очень помогло в выборе. Второе что следует отметить - несмотря на уникальность товара, цены ОЧЕНЬ приятно радуют, иногда находясь вне конкуренции. Ну и наконец третье - вполне приличный уровень обслуживания (что с моей точки зрения практически невозможно учитывая два предыдущих пункта). Перезванивают быстро, доставляют в указанное время, оператор и курьер вежливы, даже сдача находится. Для любителей компактных/мобильных/HTPC решений этот магазин просто находка ! Желаю дальнейшего процветания, планирую сделать заказ вновь !

08.02.2010 заказала аудиокарту ASUS Xonar DS. Выбрала этот магазин из-за самой низкой цены и из-за большого количества положительных отзывов. Заказ очень легко оформила на сайте. Позже мне перезвонили, подтвердили наличие и цену и обещали привезти на следующий день. Понравилось, что менеджер охотно отвечал на мои вопросы и помогал. На следующий день мне позвонил курьер, уточнил время доставки и нужное мне время привез карту. Дождался, пока я ее проверю, а только потом уехал. Все документы и чеки прилагались. Карта рабочая. Большое спасибо DONT.RU. Побольше бы таких магазинов!!!

Заказывал роутер Асус. Через 15 минут ко мне перезвонили и обсудили условия доставки. Роутер доставили прямо в офис на следующий день в назначенное время. Магазином доволен, всем советую

это был мой первый опыт заказа товара через интернет-магазин. Заказывал Acer Aspire Revo 3610, так как в город у нас такой товар не возят. Заказал 25.01.2010, 26-го оплатил через банк, 03 февраля товар был в городе. Единственное неудобство, которое ощутил, так это то, что в 2-х дневных срок нужно перевести деньги. Если бы не помощь управляющего банком, то не успел бы. Отличный магазин, отдельное спасибо сотруднику магазина Ольге!

Заказал ТВ-тюнер на выходных. В понедельник утром позвонили. Сделали бронь. На следующий день купил. Сам забрал. Как они не пугали трудностью расположения их офиса, он расположен достаточно недалеко от метро. Никаких нареканий. Отличный магазин. Рекомендую. Цены действительно низкие.

Приобрел роутер asus. Все обсудили при заказе. Курьер отзвонился в условленные сроки и привез товар в согласованное время. Отлично!

Заказывал miniITX корпус и мат. плату с доставкой в свой город. Порадовало, что в счет не стали включать стоимость доставки до ТК, цены хорошие, все оперативно, однако, есть некоторые наблюдения: 1. Физ. лицам, наверное, все же стоит высылать сразу заполненную квитанцию ПД-4. Так намного удобнее оплачивать. 2. На сайте нет системы отслеживания состояния заказа. 3. Очень удивился, когда в транспортной компании мне вынесли только одну коробку. Оказалось, что перед отправкой материнскую плату установили в корпус вместе со всеми аксессуарами, что уменьшило объем посылки. Весьма находчиво! Это 5, за это же -1 качеству :)

Сделал заказ сегодня утром, позвонили, привезли. Быстро и хорошо!

Отправил письмо на адрес указанный на сайте (info@dont.ru), прошли сутки, ответа нет. Слишком медленно для интернет магазина.

Заказ № A12104 от 29 декабря - маршрутизатор Asus WL-500W. К сожалению доставку до нового года выполнить не могли, о чем честно предупредили. Забрал самовывозом.

В качестве отзыва на последний пост - было время, сам лично приехал забирать товар. Все упаковки были вскрыты при мне. Очень приятные в общении ребята, возились со мной еще полчаса - собирали жесткий+контейнер, проверяли работоспособность. Словом, как оказалось не зря, не все модели подходят другу

Повёлся на низкие цены в dont.ru и заказал доставку роутера ASUS RT-N13U. Товар привозят в открытой коробке. Говорят, что это делается для того, чтобы вложить в коробку гарантию со своей печатью. Сначала роутер определялся компьютером, можно было менять настройки через веб-интерфейс, но интернета не было. А через час мой компьютер вообще перестал видеть этот роутер. Это при том, что при включении моего старого пятилетнего роутера всё работает. При попытке сделать перезагрузку, кнопка на роутере провалилась! во внутрь и больше я её не видел. А только слышал как она дребезжала внутри при потряхивании прибора. Все эти признаки, такие как нестабильная работа устройства, отваливающиеся от лёгкого нажатия детали указывают на то, что мне привезли устройство бывшее в употреблении и подвергшееся некачественному ремонту. Чтобы сделать возврат, пришлось ехать на Дубровку. После получаса препирательств и поиска различных поводов чтобы не возвращать деньги, всё таки деньги удалось забрать. А вот что представляет собой этот интернет-магазин - это самое интересное. Находятся на территории какого-то завода. Арендуют небольшую комнату. Все сидят в этой одной комнате. Три менеджера отвечают на звонки по телефону и ещё один именует себя гарантийным отделом. Зовут этого человека Александр. Так вот этот человек-отдел тут же, на своём рабочем месте ремонтирует неработающие компьютерные девайсы. Я думаю, что проданный мне роутер ASUS был склёпан здесь же. Вывод: не соблазняйтесь низкими ценами в dont.ru Вам могут продать товар б/у. PS: к самому ASUS у меня претензий нет, так как фирма уважаемая мной и в настоящий момент использую с удовольствием некоторые их девайсы.

Заказывал 24 декабря 2 внешних жестких диска А-Дата. привезли очень быстро - в течение двух часов - и это в предновогодние праздники! вежливый курьер Вадим и оператор на телефоне. спасибо

Купил у них корпус SilverStone и мамку Zotac GeForce 9300-ITX Всё вместе было в продаже только у них (у них ещё одно название есть к слову). Сделал заказ вечером в среду, сразу отзвонились, в пятницу привезли в оговоренное время. Курьер звонил, предупреждал о приезде. В целом всё позитивно.

сделал заказ(WD 1.5 Tb и низкопрофильный кулер для своего HTPC) во вторник днем, перезвонили через час, сказали,что все есть и смогут привезти в четверг, так как много доставок на среду, я попросил по возможности привезти в среду. Так и получилось,сегодня все получил. Уже установил. Все работает. Доволен. Спасибо, за точность и оперативность.