domovoy.net

26 июня приехала в магазин на повелецкой ,хотела проконсультироваться .Обслуживал меня мужчина мягко говоря поддатый.Представился Максимом.Ответа на заданный вопрос я так и не услышила.Решила туда приехать сегодня 2 июля... и тут я прибывала в ужасе!!!Этот же мужчина и всё в таком же не трезвом состоянии!Что за персонал вы набираете???!!!Я не первый раз делаю покупки в вашем магазине и с таким ещё не встречалась!!!Очень обидно что благодаря таким консультантам число ваших клиентов сокращается!Большая просьба принять меры!!!

Незачет Домовому. Неделю назад ночью на сайте оформил заказ без регистрации (это возможно) на лампочку для бошевского 12В фонарика. Все как положено, оставил телефон, написал имя (быть может даже и e-mail, уже не помню). Дополнительно указал, что хочу самовывезти заказ. Ни на следующий день, ни через один, ни во все последующие мне из магазина так никто и не отзвонился. Пришлось самому обзванивать больше половины магазинов, пока в одном из них по общей базе не подсказали, что лампы лежат на Спартаковской. В итоге вчера съездил и купил. Так-что, получается, мелкие заказы интернет-магазину Домового не угодны/не интересны. Что характерно, в отзывах Яндекс-маркет: указано: 'Магазин отключен с 6 июля 2010 года.'

Здравствуйте! 11 мая 2011 года мы посетили магазин 'Домовой' на Павелецкой площади. И были в ужасе от персонала, который работал там в тот день! Такого непрофессионализма мы уже давно не видели ни в одном магазине, в особенности в строительных магазинах, где продают инструменты и различную технику. Когда мы попросили показать интересующий нас товар, все продавцы были увлечены беседой между собой и своими делами, поэтому внимания пришлось добиваться дополнительной просьбой! Наконец с третьей попытки они поняли и нашли то, что нам нужно. Когда мы попросили рассказать немного о товаре, для чего, как правило, он предназначен, до каких температур идет нагрев - продавец ответил, что он никогда не продавал это и ничего не знает. Мы попросили помощи другого продавца, на что нам ответили, что в магазине нет сейчас людей 'знающих' и никто нам не даст никакой совет. Поэтому мы просто читали инструкцию и некоторую информацию в интернете и уже через 10 минут!!! знали больше, чем должны были бы знать данные 'специалисты'. Кроме очевидной профнепригодности поразил уровень отношения к покупателю: самое правильное слово будет здесь - 'пофигизм' (извините за жаргонную лексику). Абсолютно наплевательское отношение. Очень сочувствую хозяину магазина, т.к. именно в магазине на Павелецкой именно эта смена нисколько не заинтересована в продаже товаров, а скорее отпугивает покупателей. (не могу говорить обо всех, возможно там есть достойные специалисты). К сожалению, несмотря на широкий ассортимент хороших товаров, я не приду больше в этот магазин, т.к. смогу найти подобные вещи в другом магазине, где меня хорошо обслужат и помогут сделать правильный выбор при покупке. Не хотелось бы слышать в ответ на каждый вопрос безразличную реплику: 'Я не знаю, там смотрите.' 'Стоит где-то на витрине'... Надеюсь, что остальные магазины 'Домовой' все же имеют хороших и квалифицированных продавцов-менеджеров. Спасибо.

Заказ на определенное число, врем. Привезли, подключил, ура! заработало.

Хороший магаз. Всгда пирвозят в срок. Никаких замечаний. Я доволен.

Отличный магазин,заказал газонокосилку,отзвонились,доставка в оговоренное время,молодцы

Хороший магазин Купил косилку Bosh Rotak 34 заказал вчера привезли сегодня очень рад спасибо!

Отвратительный магазин. Совершенно не заинтересованы в своих покупателях. Ни звонка, ни ответа на запрос. Даже после того как мы звонили и узнавали про заказ и про оплату, разговаривали с нами так, как будто магазин оказывает ТАКУЮ услугу.... Больше никогда к ним не обращусь и друзей предупрежу.

Прождали 2 дня - никто с нами не связался. Телефон указанный на сайте все время занят. Заказали в следующем - получили свой заказ сразу.