Не обнаружила
Нарушают права потребителей при возврате товара
Очень нехорошо поступает магазин( Заказала две подставки для украшений, одна для цепочек в виде вешалки и другая в виде руки для колец. Курьер привез мне товар на работу, забирала я его прям на КПП, поэтому не было особо возможности, да и времени, проверять что там привезли (хотя понимаю - должна была, моя вина в чем то), я оплатила заказ, забрала пакет и ушла. Когда пришла в свой кабинет и открыла коробочки, то товар оказался не такой как был на картинках, подставка-рука слишком маленькая и неудобная и коротковата вешалка для цепочек. Захотела вернуть товар. Сразу позвонила курьеру и слезно просила вернуться, он отказал, хотя прошло всего пять минут... Ладно, позвонила как положено в сам магазин и стала спрашивать условия возврата и оказалось, что товар надо везти самой в район Свиблово (ну это я еще могу понять, это естественно, сама виновата - не проверила все сразу, мне и отвозить), они примут там товар якобы на экспертизу и, внимание!, ВЕРНУТ МНЕ ДЕНЬГИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СЕМЬ ДНЕЙ!!! после того как убедятся в том, что товар не испорчен мною...я не уверена, что это вообще правомерно, да и противоречит в принципе здравому смыслу - что там рассматривать семь дней???? а сразу продавец не может осмотреть товар и выдать деньги??? неужели я могла что-то сделать с обыкновенной железной подставкой? издевательство какое то, позор магазину...никогда здесь больше ничего не закажу и естественно не поеду в такую даль, чтоб еще потом ждать семь дней и еще раз приезжать уже за деньгами..Мог бы в принципе и курьер вернуться обратно, его вина тоже была - он обязан был сам все открыть и продемонстрировать мне товар, как делают в нормальных магазинах..