А
Аноним оценил 29.01.2015
Оценка:
Хороший профессиональный магазин
Мне нравится что магазин узко специализированный, соответственно и продавцы отлично разбираются в товаре и могут уделить достаточно времени для консультации, дать послушать наушники, пощупать аксесуары, не стремятся втюхать покупаталю все что угодно лишь бы по-дороже.
С
Сова Татьяна оценил 29.01.2015
Оценка:
Удобный сайт, доброжелательный персонал, большой выбор, адекватные цены.
нет
Все понравилось
Ra
Rasskazoff Andrey оценил 29.01.2015
Оценка:
С
Степанов Артем оценил 28.01.2015
Оценка:
Огромный выбор. Заказал, в тот же день оплатил и забрал.
Покупал простенькие уши для девушки. Еще обязательно вернусь, и уже себе чего-нибудь куплю.
Ko
Kornilova GD оценил 28.01.2015
Оценка:
М
Митин Максим оценил 27.01.2015
Оценка:
Невероятно клиентоориентированный персонал: все вежливые, доброжелательные и реально помогают в выборе! Цены тоже далеко не высоки, средние по рынку. Удобный сайт, большой ассортимент. В самом магазине тоже очень большой выбор, все что есть в наличии - можно прямо на месте послушать и проверить до покупки, причем как на своем плеере/телефоне, так и на профессиональных плеерах стоимостью более 35000 и понять, что всю жизнь слушал писк, а не музыку, до этого момента :)
Не обнаружил
Невероятно клиентоориентированный персонал: все вежливые, доброжелательные и реально помогают в выборе! Цены тоже далеко не высоки, средние по рынку. Удобный сайт, большой ассортимент. В самом магазине тоже очень большой выбор, все что есть в наличии - можно прямо на месте послушать и проверить до покупки, причем как на своем плеере/телефоне, так и на профессиональных плеерах стоимостью более 35000 и понять, что всю жизнь слушал писк, а не музыку, до этого момента :)
Ш
Шабаев Семен оценил 23.01.2015
Оценка:
Огромный выбор наушников, качественное обслуживание и самое главное у них можно послушать практически любые наушники представленные в продаже!!
Огромный выбор наушников, качественное обслуживание и самое главное у них можно послушать практически любые наушники представленные в продаже!!
S.
S.Miatchina оценил 23.01.2015
Оценка:
К
Кудашова Зарина оценил 21.01.2015
Оценка:
Отличный сервис по телефону, приятный персонал, качество товара на высоте
Не столкнулась
Заказывала наушники на день рождения парню. Оказалось, что изначально мною выбранных в наличии нет. Оператор по телефону помог мне выбрать альтернативу в той же ценовой категории. Доставку заказывать не стала - подъехала в пункт самовывоза, при получении заказа проблем не возникло, доступна оплата как картой, так и наличными, что весьма удобно и, как ни странно, не само собой разумеется в Москве.
Р
Роман Носов оценил 20.01.2015
Оценка:
Не заметил
Быстро и четко. Брал наушники 3 месяца назад, все отлично работает. Доставили в срок.
Se
Sergeev Denis оценил 20.01.2015
Оценка:
П
Пользователь удален оценил 18.01.2015
Оценка:
Большой выбор, приемлимые цены, быстрота оформления, удобный сайт.
Уставшие сотрудники, место расположения.
Большой выбор, приемлимые цены, быстрота оформления, удобный сайт.
С
Сорокин Дима оценил 18.01.2015
Оценка:
Пока соберешься что-то купить, цены подскакивают здесь оперативно, но ситуация такая в стране. Довольно нервно из-за этого сейчас покупать и всегда есть большая вероятность спешки и ошибки, сдавать сюда назад не приходилось, поэтому сказать об очень важном моменте замены товара пока не могу. Надеюсь, что навстречу покупателю здесь идут, ведь подбор индивидуального звука вещь непростая.
В Москве не так много таких магазинов для любителей звука, причем открытых для самого разного потребителя - со скромным и серьезным бюджетом. Всем рады, хотя бывают настолько загружены посетителями, что не могут уделять внимания без конца, но это и лучше, на мой взгляд.
А
Аноним оценил 18.01.2015
Оценка:
Возможность послушать наушники перед покупкой, неплохое обслуживание, удобный сайт.
Высокие цены. (на яндекс маркете есть предложения дешевле)
Возможность послушать наушники перед покупкой, неплохое обслуживание, удобный сайт.
В
Владимирович Сергей оценил 17.01.2015
Оценка:
Качественный товар
Завышены цены. Неклиентоориентированный магазин
Если нужен именно качественный плеер, наушники, усилитель и т.д. можно обращаться в этот магазин, но нужно быть готовым переплатить некоторую сумму. Дают потестить наушники, это +. Делал заказ через интернет магазин. Товара в наличии не было, связался менеджер, уведомил о том, что заказ будет на следующей неделе, при получении обязательно отзвонятся, поставили резерв. На следующей неделе тишина. Позвонил сам. начали 'кормить завтраками'. Терпение закончилось, купил наушники в другом магазине. В другом магазине (не буду делать рекламу) обслужили оперативно ещё и дешевле. От 'докторхеда' звонка до сих пор не было. Заказ 22464 от 28.11.2014
А
Аноним оценил 13.01.2015
Оценка:
Когда-то были.
Очень странная ситуация с наличием товара, и 'оперативность' менеджеров.
Когда-то были.
y-
y-m-f оценил 13.01.2015
Оценка:
М
Морозов Виталий оценил 12.01.2015
Оценка:
Наличие требуемых амбюшур
не заметил
Единственное место, где нашёл в наличиие амбюшуры к своим Sennheiser HD 380 Pro. C качеством товара пока всё ок. Доставили быстро.
Ko
Kocheshev Oleg оценил 12.01.2015
Оценка:
К
Каримов Руслан оценил 11.01.2015
Оценка:
Ассортимент большой, есть из чего выбрать, оперативно отвечают.
Долго ждал товар чуть ли не месяц, аудиофильских товар много которые не соответствуют тех. характеристикам, на сайте написано что товар в наличии, а когда заказываешь говорят что отсутствует и надо ждать от поставщиков .
В общем и целом отличный интернет магазин нравится что отвечают по запросам в ответ на электронную почту сообщением, комплектация товара полная что соответствует в инструкции пользователя коробка немятая.
С
Смирнов Илья оценил 08.01.2015
Оценка:
Красивый сайт
проблемы с поставками, безинициативное и наплювательское отношение к своим клиентам и много других
Недавно приобрел дорогие наушники в данном магазине, оплатил. На следующий день звонит молодой человек и говорит, что моих наушников нет в наличии и их придется ждать 3-4 недели, хотя на сайте стояла галочка (в наличии). Ладно, выбора нет, пришлось согласиться, так как деньги заплачены. Через месяц на сайте ЕМС почты статус моего заказа поменяли на 'неудачная попытка вручения', хотя я весь день был дом и курьер не приезжал. Ладно, черт с вами, на следующий день поехал на почту, где есть отделение ЕМС. Оказывается, накладная моего заказа была заполнена неверно. В накладной написано имя 'Илья' без фамилии и отчества, номер телефона не совпадает. Благо, что совпадал адрес доставки. Но сотрудники ЕМС напрочь отказались мне его отдавать аргументируя это тем, что в накладной нет моей фамилии. Сказали, что нужно подтверждение отправителя, звоните им. Так я и сделал придя домой. Девушка на проводе соединила меня с логическим центром магазина. Мужчина охал да ахал и пообещал разобраться в данном недоразумении и сказал, что завтра перезвонит. Как вы думаете, перезвонил ли он мне на следующий день? Бинго! Позвонив в логический центр самому, он ответил, что мою просьбу подтвердить заказ он передал менеджеру ЕМС и тот уже обязательно перезвонит, но только на днях, а не завтра. Я ждал всю неделю и как вы думаете, позвонили мне? И снова бинго! Благо, у одного моего знакомого в ЕМС почте работала подруга, которая помогла мне забрать заказ.
П
Павлов Алексей оценил 08.01.2015
Оценка:
Редко встречающаяся в наши дни квалификация персонала, ассортимент, возможность послушать все интересующие модели. Скидки постоянным покупателям.
Наличие товара на сайте и в магазине не всегда совпадает
Приехал со списком наушников, из которых хотел выбрать одни бюджетные для работы, другие по-дороже для дома. Дали послушать все из списка, что было в наличии, плюс консультант, немного пообщавшись со мной о том, что я хотел бы получить и о моих музыкальных предпочтениях, накинул несколько моделей сверху. В итоге купил те, что не из списка:)
Б
Билалов Арсен оценил 07.01.2015
Оценка:
Ассортимент, наличие новинок, приемлемая цена, оригинальные товары.
не выявил.
Заказывал наушники AKG на сайте,новую модель, оперативно перезвонили и подтвердили наличие. Через несколько дней получил заказанный товар.
Г
Галина Тофан оценил 07.01.2015
Оценка:
Широкий ассортимент
Работают как часы, проблем не обнаружино
Н
Нескажу Алексей оценил 07.01.2015
Оценка:
Удобный сайт магазина, очень понравилось что всегда можно получить качественную консультацию сотрудников магазина, сотрудники всегда настроены на обратную связь с клиентом, а также посетив магазин оценить качество звука наушников перед покупкой.
Для меня недостаток 1 в том что в моем городе нет офиса продаж Doctorhead.ru, больше недостатков не выявил.
Покупал технику еще в 2013 году, всё работает прекрасно без сбоев, качество товара радует очень доволен покупкой. Спасибо Doctorhead.ru.
Б
Богородская Наташа оценил 07.01.2015
Оценка:
Возможность покупки того, что не найдешь у себя в магазинах
Цены и как и во всех интернет магазинах, купили не 'пощупав' товар
Хотелось бы магазин поближе к центру, с Ярославского направления не очень удобно добираться. Купили Klipsch Image S3, приехали они, как и полагалось. К сожалению сами наушники не оправдали ожиданий.
О
Огуречников Александр оценил 06.01.2015
Оценка:
Все профессионально!
Не испытал никак проблем с сервисом данного магазина. Сделал заказ в другом из другого города. Все без помарок.
Г
Гаврилов Владимир оценил 06.01.2015
Оценка:
Быстрая доставка, хорошая техника и приветливые консультанты
Быстрая доставка, хорошая техника и приветливые консультанты
К
Куксенков Вячеслав оценил 06.01.2015
Оценка:
Широкий ассортимент редких товаров, которые не найдешь в других магазинах. Низкие цены.
Для себя не заметил.
Доволен покупкой, сложно было найти редкий оригинальный кабель для своих 'капелек'. С доставкой проблем никаких не возникло.
Ar
Arutiunian Gevorg оценил 06.01.2015
Оценка: