Г
Гвоздиков Антон оценил 24.06.2014
Оценка:
Очень быстро обслужили
ну разве что неблизкое расположение от метро
Мне понравилось - пришел, увидел и купил и все за 5 мин, очень быстро и качественно
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка:
вежливые и отзывчивые сотрудники, качественный товар, быстрота обслуживания
Не обнаружены
Заказывала 3 кулера и 1 карбокулер по безналу. Очень быстро выставили счет и быстро организовали доставку. А при доставке еще и подарок вручили )) Спасибо большое менеджеру Наталье!
Ш
Шумилов Илья оценил 21.06.2014
Оценка:
Отсутствие недостатков
Не заметил
Получил информативную консультацию от менеджера по он-лайн чату, запросил счет на оплату, оплатил, на следующий день приветливый курьер Андрей привез кулер. Все просто, быстро, как и должно быть. Спасибо!
С
Саянный Евгений оценил 16.06.2014
Оценка:
Простота заказа ( через сайт), быстро отзвонились, оперативно доставили.
Не выявлено
Простота заказа ( через сайт), быстро отзвонились, оперативно доставили.
М
Миленин Влад оценил 07.06.2014
Оценка:
Все четко, грамотно и быстро
Отсутствуют
Хорошая компания
С
Суркиз Максим оценил 30.05.2014
Оценка:
Все хорошо. Заказ. Подтверждение. Доставка.
Не выявлено)
Покупал куллер, доставили, проинструктировали, все работает)
Р
Реклама Домодедово оценил 21.05.2014
Оценка:
Отлично отработали заказ
Отлично отработали заказ
Ф
Фамилия Имя оценил 19.05.2014
Оценка:
Отзывчивый персонал, оперативный отзвон на заказ
-
Несмотря на страшноватый сайт, работают хорошо и быстро. Большое спасибо за то, что смогли сделать доставку в субботу, хотя формально доставки в этот день нет!
mi
mic.pust оценил 16.05.2014
Оценка:
Оперативное реагирование, низкая цена
Недоразумение вышло с водой
Оперативное реагирование, низкая цена
Д
Добрина Наталья оценил 15.05.2014
Оценка:
скорость/качество
нет
Благодарю за быстрое реагирование, очень удобно, в день оформления заказа получить товар. Вопрос был решен за один день!!! Спасибо огромное!
Б
Будеева Ольга оценил 12.05.2014
Оценка:
Оперативность, вежливые и компетентные сотрудники, быстрая доставка.
Не обнаружила.
Очень оперативно работают. Узнав, что мы находимся на той же улице, что и КулерТорг, привезли кулер через полтора часа. Курьер все разъяснил и подключил. Спасибо за такую быструю работу! :)
П
Проскуряков Денис оценил 21.04.2014
Оценка:
На днях купил у них кулер с холодильникам и через три дня у него перестал работать кран с холодной водой, а горячая текла без проблем. С этой проблемой я позвонил в Кулер торг, объяснил ситуацию, меня переключили на технического специалиста, который объяснил особенности аппарата у которого при максимальном уровне работы замораживается трубка которая подает холодную воду, сказал как убавить реле холода и исправность была устранена. Проблема разрешилась по телефону за короткий срок без выяснения отношений и требований по возврату товара, считаю, что в моей ситуации сотрудники были очень корректны и профессионально решили мою проблему без выезда мастера и прочего отнятия времени во время работы.
На днях купил у них кулер с холодильникам и через три дня у него перестал работать кран с холодной водой, а горячая текла без проблем. С этой проблемой я позвонил в Кулер торг, объяснил ситуацию, меня переключили на технического специалиста, который объяснил особенности аппарата у которого при максимальном уровне работы замораживается трубка которая подает холодную воду, сказал как убавить реле холода и исправность была устранена. Проблема разрешилась по телефону за короткий срок без выяснения отношений и требований по возврату товара, считаю, что в моей ситуации сотрудники были очень корректны и профессионально решили мою проблему без выезда мастера и прочего отнятия времени во время работы.
с
сашенков андрей оценил 21.04.2014
Оценка:
Оперативность, компетентные сотрудники, точная доставка
не обнаружено
Не в первый раз работаю с этим магазином. Очень быстро отвечают на заказ. Проконсультируют. Выставят счет и сразу после оплаты, бесплатно привезут по указанному адресу. Наша организация также проводила санитарную обработку. Спасибо за хорошую работу.
Ж
Живило Лена оценил 19.04.2014
Оценка:
Отличный магазин. Сделал заказ и сразу поступил обратный звонок. Вежливый персонал оговорил детали доставки и описали достоинства нового аппарата. Доставку сделали на следующий день в удобное для нас время. Нареканий нет. Подбирали настольную модель с двумя кнопками и электронным табло, остановились на модели HotFrost D745. Всем остались довольны! Молодцы!!! отличная работа.
Л
Лан Ирина оценил 03.04.2014
Оценка:
Выражаю огромную благодарность менеджеру Наталье и остальным сотрудникам магазина, мастерам, с которыми мне довелось пообщаться, причем, неоднократно, включая водителей, с которыми связана была доставка. Все понятно, уважительно, вежливо, доходчиво, точно по заданному времени и это оказалось удивительно, потому что не всегда такой результат мы имеем, сталкиваясь с подобными проблемами и вопросами в магазинах. Я очень признательна всем! СПАСИБО! С уважением, Ланшина И.В.
З
Зорина Марина оценил 01.04.2014
Оценка:
Удобно забирать товар самовывозом, не далеко от метро
---------------
Забрала товар в день заказа. Очень оперативно работают.
De
Demeneva Maria оценил 01.04.2014
Оценка:
большой выбор кулеров, воды, хороший сервис
не выявила
спасибо Вам за быструю доставку кулера!
П
Пользователь удален оценил 29.03.2014
Оценка:
Ассортимент магазина впечатляет. Лояльные цены. Отзывчивые сотрудники.
Обратился в этот магазин. Искал кулер для офиса. Ребята помогли выбрать, ответили на все мои вопросы. Заказал. Доставка точно и в срок. Поставили сразу, все довольны. Рекомендую!
hz
hzkto Andrey оценил 25.03.2014
Оценка:
Большой выбор, быстрая доставка.
Очень приятно, что доставили за пределы МКАД в день заказа. Каких-либо претензий и проблем в работе с магазином не было. Не знаю, что ещё можно сказать.
k.
k.svan2014 оценил 20.03.2014
Оценка:
Очень оперативный интернет-магазин с адекватными ценами и хорошим обслуживанием
Не замечено
Очень оперативный интернет-магазин с адекватными ценами и хорошим обслуживанием
О
Осинская Елена оценил 19.03.2014
Оценка:
Великолепна работа коллектива
Великолепна работа коллектива
Т
Тарарашкин Игорь оценил 06.03.2014
Оценка:
Недалеко от метро, есть самовывоз.
Не сделали скидку по социальной карте, хотя на сайте обещано.
Покупал фильтр дпя воды Гейзер3 ИВЖ люкс. Заказ делал по интернету ночью, перезвонили утром, через 2,5 часа после начала работы. Я уже хотел в другую фирму обратиться. - спать надо меньше. Фирму нашел легко, схема проезда на сайте очень подробная. Скидки по купону и социальной карте не дали, хотя на сайте написано про эти скидки - это минус. Но дали календарь - это плюс. В общем впечатление по обслуживанию хорошее.
В
Валерьевна Александра оценил 05.03.2014
Оценка:
Доброжелательные менеджеры
Покупала на сайте фильтр обратного осмоса Гейзе-престиж М. Менеджер ответил на все вопросы по товару и помог разобраться с оплатой картой на сайте. Доставили на следующий день в согласованное время.
А
Аноним оценил 03.03.2014
Оценка:
самая низкая цена, качественный товар
месторасположение магазина (точки самовывоза)
в целом, заказом осталось довольна!в день заказа уже приехала и забрала товар, всё работает!
Ю
Юдина Наталья оценил 24.02.2014
Оценка:
Ни по какому пункту претензий нет
не выявлены :)
Обычно отзывы не пишу. Но появилось желание написать отзыв после прочтения комментария ниже. Заказывала в этом магазине несколько кулеров для офиса. Совершенно в них не разбиралась и не знала, что конкретно мне нужно. Девушка очень подробно меня проконсультировала и помогла разобраться в том чего же я хочу. :) Платили по безналу. Доставили все в срок, установили, проверили и попросили не выкидывать упаковку 2 недели, чтобы можно было вернуть кулер при необходимости. Правда необходимости не возникло. На каждый кулер наклеили наклеечку с номерами телефона для обслуживания - очень удобно! В общем, от всего офиса канала Москва 24 большое спасибо!:)
П
Путина Ася оценил 20.02.2014
Оценка:
Их нет
Сплошные недостатки!
Единственное что хорошо работает в этом магазине это служба доставки , на этом все. Заказали кулер, привезли товар не надлежащего качества, цена и качество не соответствует заявленному.Все торчит в плоть до незакрученных болтов, поцарапаны кнопки, замечу что товар заказан был НОВЫЙ.Через 3 дня использования перестал охлаждать , пользуемся только горячей водой смысл в покупке отпал, можно было купить 5 электрочайников. После доставки позвонив и выразив свое недовольство мне дали понять идите лесом дорой покупатель ,что купили то купили, мы ответственность за зборку нанесем , текст оператора был заучен как ' отче наш'. Через пару дней на связь вышел старший менеджер в лице молодой девушки которая пояснила , что мы должны привести этот тавар сами в офис и после всех разбирательств забрать сами. Но с чего вдруг ???? Мы заказали товар Новый с доставкой на дом , товар доставили ненадлежащего качества это разве наша вина???а теперь сами же и визите обратно, круговорот в природе, вообщем , пожалели сто раз что повелись на хорошие отзывы в преть будет уроком.Работникам магазина хочу передать следующее так как вы не решаете ваши же проблемы из за того ,что вам наплевать на клиентов (ваша задача как можно больше впарить товара клиентам не важно какого качества)так и утруждать и писать ниже отзыва, что вы решили мою проблему не стоит, не вводите в заблуждение клиентов никто ничего не решил и решать несобираеться . Уважаемые клиенты не тратте нервы, время и деньги, рискуете попасть в нашу же шкуру, удачи!
С
Светлана Баталова (Романова) оценил 20.02.2014
Оценка:
Самая дешевая цена на картриджи Гейзер 3 ИЖ
Доставка в течение 3 дней
Спасибо.
Ch
Chilingaryan Mark оценил 13.02.2014
Оценка:
Отличный магазин,быстрая доставка,вежливые консультанты
не обнаружил
Заказал кулер,доставили в тот же день в МО, сделали небольшую но все же скидку,спасибо)))
Kh
Kholin Artem оценил 05.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка, упаковка, доброжелательность в общении
Короткая инструкция
Хорошие цены, приемлемое качество
П
Пушкина Ольга оценил 23.01.2014
Оценка:
Своевременное и быстрое обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники.
нету
Обратилась в Кулерторг, прочитав отзывы, и нисколько не пожалела. Работают четко, оперативно, доставка своевременно, новый кулер при нас был проверен сотрудником, а за покупку кулера еще и получили скидку на воду. Спасибо, так держать! С удовольствием буду вас рекомендовать знакомым.