CoolerTorg.ru

Почти год назад купила домой кулер в компании Кулерторг- хороший, большой, с 60-ти литровым холодильником. Помню, что с доставкой проблем не было и еще несколько раз обращалась к ним за помощью - меня по телефону консультировали, как правильно настроить дисплей. Недавно перестал работать холодильник-позвонила в Кулерторг(они наклейку клеят на кулер, чтобы контакты не потерялись)- меня успокоили, что кулер сами отвезут в гарантийную мастерскую, проследят за ремонтом и привезут назад и все это будет стоить 800 руб. Не скрою,я сомневалась- думала,что денег придется все равно платить еще, что случай признают негарантийным...Опасения не подтвердились- через 2 недели мой кулер уже стоял в кухне и моя косметика занла место в холодильнике. Удобно!Отдельное спасибо менежеру, которая со мной работала- по-моему, ее зовут Олеся.Она же предложила мне к 8 марта купить сифон для газированной воды - доставили его вместе с кулером и скидку дали, как постоянному покупателю-5%. В целом- оценка 5. Спасибо.

Искала варианты чем заменить кулер под бутыли на что-то более удобное, чтоб не задумываться о поставках воды и хранении бутылей. Надоело через них спотыкаться в офисе. Обратилась в Кулерторг и мне помогли подобрать именно то что хотела - пурифайер (оказывается так называется решение всех моих проблем). Теперь только будем менять фильтры во время, но и это Кулерторг взял на себя! Заключили с ними договор на обслуживание на год. Спасибо менеджерам и мастеру который приезжал на установку пурифайера за помощь! Быстро и качественно!

Купили недавно кулер в гостиницу Таганка- долго перед этим платили за аренду. Выбрали самый недорогой- за 4 тыс рублей, 3 бутылки воды в подарок привезли, купон на 20% скидку дали -и теперь покупаем у них отличную воду по 150 рублей. Пьем и экономим! Действительно купить кулер оказалось гораздо дешевле, чем в аренду брать!

Любой житель мегаполиса сталкивается с проблемой питьевой воды. Пить воду из под крана небезопасно, а в районе Южного порта, где находится офис компании MALGRADO тем более.Поэтому учредители нашей компании приняли решение обратиться в компанию КУЛЕРТОРГ, которая неоднократно выручала своих друзей и партнеров как на выставках, так и при срочной необходимости снабжения свежей водой. Как обычно оперативно и быстро компания КУЛЕРТОРГ доставила в наш офис не только кулер BIORAY WD 3380 Silver с горячей и холодной водой, но и запас свежей воды со скидкой 20%, а так же стойки для хранения питьевой воды с минимальной затратой площади.

На прошлой неделе покупал кулер в компании ?Кулерторг?. Кулер брал в офис. Магазин отличный, персонал очень внимательный, учли все мои пожелания и требования. Никакого обмана. Очень большой выбор кулеров представлен в выставочном центре, можно посмотреть, прикинуть что к чему. К тому же при самовывозе дают приличную скидку 5%, заодно и можно проверить в их же сервис центре, посмотреть, так сказать, приобретение в работе. Вот, собираюсь теперь брать кулер и домой, на следующей недели планирую снова ехать к ним. Очень обидно за девушек, которые там работают, когда пишут такие нелестные отзывы в их адрес. Просто, кому нужен на самом деле кулер, а денег жалко платить за доставку, тот просто берет и едет за ним сам. А не жалуется. К тому же, обмана то никакого нет, настольный кулер моему другу привезли на другой конец города за 300 рублей. А доставка кулеров что побольше, конечно же будут дороже... если в Москве билет то бумажный везут на метро не меньше, чем за 250 рублей.. а такие габаритные товары везти нужно на машине, поднимать... так что людям, пишущим такие отзывы, скорее всего просто делать нечего. Сергей Писаренко

Хотел заказать кулер в данном магазине по безналу. Через какое-то время присылают счет. В счете цена за кулер соответствует действительности, а вот доставка вместо 300 рублей уже стоит 400. Звоню, узнать почему. Мне отвечают, что кулер не настольный и доставка 400 - у нас так на сайте написано. Я в этот момент нахожусь на сайте, где русским языком написано - любая доставка 300 рублей. Естественно, делаю логичный вывод - значит не исключено, что товар мне будут везти не день, как написано, а к примеру неделю, а потом скажут, что на сайте написано, что доставка в течении недели))) Дело, как вы понимаете не в 100 рублях, а в отношении и честности. И еще.. Я от товара не отказывался, а сказал, что в таком случае, я должен посоветоваться с начальником. Но мне моментом прислали уведомление, что заказ отменен, так как я отказался. Этот факт еще больше подтвердил мои опасения в честности и ответственности данного магазина. Так что имейте в виду!!!

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом покупки кулера в компании 'Кулерторг'. Очень понравился сайт, в нем легко найти то, что нужно. Цены и наличие товара соответствует действительности. И выбор просто огромен. Легко затеряться, поэтому я обратилась к менеджерам компании, которые помогли мне сделать выбор. Доставили товар уже на следующий день в удобное для меня время. К тому же дали мне небольшую консультацию по пользованию, чтобы кулер прослужил как можно дольше. Товаром и сервисом магазина я осталась очень довольна. И конечно буду рекомендовать эту компанию всем своим друзьям и знакомым. Спасибо вам большое.

В этом магазине работают удивительные девушки! С таким вниманием отнеслись к моей проблеме- жене не понравился цвет кулера(серебристый). А кулер уже проработал целую неделю! Позвонил- думал, обругают, не поменяют….Нет, вошли в положение, приняли кулер, поменяли на новый! Только за доставку пришлось заплатить…Так что теперь у нас ЧЕРНЫЙ кулер- и жена довольна!

Искал в интернете ледогенератор для дома. Пересмотрел похоже все сайты. , позвонил во все фирмы. Но только в Кулерторге получил внятную консультацию. И наличие было. И проверили при мне- объяснили, как пользоваться- товар-то сложный! Отдельное спасибо мастеру Сергею за терпение!

ООО 'Медконтинент' преобрело 18.08.2010г. по сч. №381 у ООО 'Кулерторг' кулер и воду к нему. Нужен был кулер срочно. Покупали для школьного лагеря. Прошлое лето было жарким! Отгрузили по платежке (хотя, с этой компанией мы работали первый раз). В этот же день привезли, установили, показали как пользоваться. До сих пор все отлично работает, дети пользуются кулером с большим удовольствием. Регулярно заказываем воду. С этим вопросом проблем нет. Доставляют воду в день обращения или на следующий день - очень оперативно. Сотрудники любезны, внимательны, предоставят необходимую информацию или квалифицированно проконсультируют. Всё понравилось! Молодцы!

01 февраля 2011 года мной был сделан заказ на замену фильтров в пурифайере. Мастер должен был приехать 03 февраля 2011г. в первой половине дня. Однако в связи с изменившимися обстоятельствами,02 февраля 2011г. я перезвонила в компанию и предупредила, чтобы мастер приехал во второй половине дня (т.е. после 14-00). Никаких проблем не возникло, мне сказали, что мастер приедет, и пояснили, что на 03 февраля 2011г. на замену фильтра мастер выезжает только ко мне, больше на этот день подобных заказов нет и проблем не возникнет. 03 февраля 2011г. около 14-00 мне позвонили из компании и сообщили, что мастер приехать не сможет. Причину внятно объяснить не смогли, говорили только про то, что менеджер не рассчитал время и, что мы очень далеко находимся (действительно мы находимся за городом, но ведь всё было оговорено заранее), в довершении мне сказали, что якобы я сама попросила перезвонить 03 февраля 2011г. в 14-00 и договориться о вызове мастера - вообще полный бред!!! Я уж не говорю о том, что они могли бы хотя бы извиниться, так зачем же??? Плевать на то, что люди ждали, отпросились с работы. Компания делает прежде всего так как удобно ей, хотя прежде всего они должны учитывать пожелания клиента. Наверное мастеру 'тупо' лень было тащиться в такую даль и они решили на всё забить!!! Забивайте и дальше, с Вашим отношением к людям далеко Вы не продвинитесь. А подписываться мне смысла нет, ведь Вы же сами сказали, что наш заказ у Вас единственный, вот и кушайте на здоровье!!!!!!!!

Хотя еще и не купил кулер в магазине – пока считаю, что Кулерторг выгодно отличается от других интернет-магазинов. Вот у них проходила акция- с 1 по 10 января скидка всем покупателям, сделавшим заказ на сайте, 7%. Я заказал кулер 7 января- в первый же день работы Кулерторга мне перезвонили и сказали, что заказанный мной кулер появится только 20 января. Я тут же подумал, что плакала моя скидка! Отнюдь! Сегодня позвонили и подтвердили, что кулер пришел и доставят завтра СО СКИДКОЙ 7%. Если обманут- обязательно напишу! А пока – отличный у них магазин.

Купил в 20 числах в Кулерторге пурифаер – все новогодние праздники не знал проблем с питьевой водой! Сначала хотел купить, как обычно, кулер, поговорил с менеджером, все грамотно рассказали - и об удобствах, и об экономии… Взвесил за и против, принял решение купить,а мой старый сломанный кулер в зачет взяли - ТРЕЙД ИН, Молодцы! Воспользовался услугами сервис-центра КУЛЕРТОРГ , чтобы подключить пурифайер - мастер (вроде Андрей?) установил мой новый пурифайер на место старого кулера, подсоединил к водопроводу - теперь год можно ничего не трогать! Не хотел делать сам, если серьезно протечет, будет с кого спросить за ремонт. Через год обещали позвонить - напомнить о смене фильтров… Если не забудут, фильтры куплю у них (проверим). Обслуживание понравилось, рекомендую

Заказал кулер б/у. Привезли нормально. При осмотре видны высохшие капли воды - в общем-то, хоть техника и подержанная, но можно было бы потрудиться привести ее в товарный вид. Проблема возникла при оценке комплектации товара. Выяснилось, что в комплекте отсутствует решетка-полка для встроенного рефрижератора. Пришлось звонить при курьере в магазин и выяснять отношения. Сначала магазин заявил, что эта решетка стоит 300-400 р. и что если мне надо - я могу ее дозаказать, а потом приехать и забрать (очень надо - еще куда-то ездить за свой счет...). А когда я предложил просто вычесть ее стоимость из цены прибора мне сказали, что ей красная цена - 50-80 р. Я не много знаю людей, которым нравится, когда их разводят. Пришлось доходчиво объяснить это сотрудникам магазина. Под давлением неопровержимых фактов они все-таки сбросили 200 р. Таким образом, минус балл за некомплект, минус второй балл за отсутствие желания идти навстречу клиенту по первой просьбе. Все приходится выбивать насильно. Резюме: обычный магазин, у которого личные интересы превалируют над интересами клиента.

Впервые пишу отзыв - но о таком хочется рассказать. У меня сломался кулер для воды- не охлаждал. А в такую жару хочется холодненького. Пригласили приехать к ним на Тульскую. Олег - видно, что очень опытный мастер- тут же поставил диагноз- оказывается, фреон убежал. Нашел с помощью какого-то сложного прибора дырку- заправил газом, дырку заделал. Все это заняло 30 минут. За это время мне еще его помыли, почистили от накипи, научили, как регулировать температуру (провели ликбез)...Так хорошо кулер не работал никогда! Я очень доволен- быстро, вежливо и недорого. Надо еще с дачи кулер привезти и из офиса- пусть тоже почистят и отрегулируют. Молодцы, ребята! Редко встретишь сейчас таких!

Я магазином вполне доволен. Заказывал сначала помпу, потом кулеры домой и на работу. Особенно кулер с газированной водой порадовал. Столкнулся с одной проблемой - поломкой нового кулера - сразу без вопросов забрали и отремонтировали (кажется даже сервисный центр у них свой). Молодцы, одним словом!

Магазин хороший! Вежливая девушка приняла заказ,товар привезли точно в назначенное время (что не так часто встретишь) курьер подробно рассказал об условиях возврата и гарантии на покупку. По качеству так же претензий нет, так что так держать. Спасибо! Удачи!

Заказ № 318 от 14.05.2010 12:10:50 26 мая ни ответа, ни привета Лажа полная, а не магазин.