Ситилинк

Не заказывайте жесткие диски с доставкой в Ситилинке. Любую неисправность повесят на вас. На гарантийный обмен или возврат можете не рассчитывать. Судя по другим отзывам я уже не первый попавшийся.

по истечению кажется 2 недель нельзя воспользоваться сервисом магазина по ремонту даже гарантийного.нельзя получить деньги или поменять товар,сломавшийся по гарантии в точке самовывоза.приходится ехать в москву в полноформатные магазины.ну может это технически оправданно

Есть неудобство, отсутствует адресная доставка.

- На сайте ввожу верно капчу, когда оставляю отзыв, а появляется сообщение 'что капча введена неверно'. Но самое интересное, что модератор потом как-то опубликовал мой отзыв XD Видимо капча всё-таки была введена верно.

Фейковая акция на ноуты на сайте

Отказ в замене по гарантии на следующий день

Наступил кризис, и он пришел сюда, ассортимент стал скуднее, а если дело касается гарантии все стало плачевнее, ремонт придирчивее, а замена так вообще проблема стала, отпираються и отсиживаются, вдруг ты забудешь пример: 29.06.16 бала сдана видеокарта asus на ремонт (lda220883), прошло 45 дней, не ремонтно пригодно- ответ деньги или замена все вроде радостно, мне нужна замена, 15.08.16 написал в гарантийке амурская 7 -заявление на замену с указанием желаемого (конечно понятно что покупал я по другому курсу бакса, но щас то аналог стоит дороже, и соотвествнно- как написано в гарантии: аналогичный по параметрам). Прошло 10 дней, нет ответа по заявлению, ни звонка , съездил в гарантийку, и там решения по заявлению нет, сказали на след. день все выяснят позвонят- ответа опять «0», звоню по добавочному трубку не берут!! Звонил, звонил, ни 'да' ни 'нет' . кататься в рабочее время выяснять отношения, вроде не в детском саду, если есть проблема можно позвонить сообщить о ней, и вместе прийти к решению. А тут магазин просто падает в моих глазах.

Нельзя посмотреть товар перед покупкой.

Слабое описание товара. Отсутствие подробных технических характеристик, например какая технология у SSD дисков или сколько чипов у карты памяти. Учитывая, что товар в магазине нельзя подержать в руках пока не оплатишь, указание таких характеристик вещь очень необходимая!

Отдел обслуживание клиентов работает крайне не вежливо, что-либо вернуть или обменять будет не возможно, все как в советской столовке

при регистрации в магазине нет возможности выбрать нужный город

отношение к клиенту

Обслуживание

мне кажется ,что ее не следует ронять,корпус слабенький(мне так кажется,проверять не стану)

Девушка-консультант при первичном обращении дезинформировала, сказав, что крупногабаритную технику Ситилинк не доставляет (даже по Челябинску). Необходимо подъехать в центр самостоятельно. При погрузке сотрудник компании пояснил, что доставка по городу возможна. Это для меня было бы более приемлемо.

В описании товара есть неточности, частенько.

Очередь в Ситилинк мини :))

Часто привозят брак,работоспособность товара абсолютно не проверяется до оплаты клиента. Долго возвращают деньги. Платная доставка

пока не заметил

Заказывали сушку Тефаль в Каневской 2 раза, но так ничего и не привезли. Крайне разочарованы таким обслуживанием.

Приобрел отремонтированный и уцененный товар. В тот же день дома обнаружил что он не работоспособен, сразу вернулся в точку выдачи для оформления возврата средств. Сотрудник отказался делать возврат, направив меня в центральный магазин. Получается что мне продали не бракованный товар, а товар который кто-то взялся ремонтировать и не справившись со своей работой решил попробовать его снова 'впарить'. У него это получилось, ехать в указанный ими магазин у меня нет возможности. Выкинутые деньги, потраченное время и нервы.

Ужасное обслуживание, безобразное обслуживание клиентов в выходной день, кассиры не компетенты в чем либо. В компании присутствует масса внутренней документации с каким-то правилами о которых покупателям неизвестно.

не доставляют заказ

хотелось бы побольше выбор товаров