cezon.ru

Хочу поделиться своим опытом приобретения товара в этом замечательном магазине. Заказала у них сковороду Peterhoff, начну с того что менеджер Анна перезвонила буквально сразу как я нажала кнопку отправить заказ, даже минуты не прошло!!! Очень хотела получить заказ сегодня, так курьер привез мне товар уже через 2 часа. Такой оперативности я еще не встречала ни в одном магазине! С таким подходом к клиенту этот магазин будет только процветать! Спасибо за высокое качество обслуживания.

Сама я не из Москвы и не имею возможности туда ездить, но у меня там живет тетя. И я решила воспользоваться услугами интернет – магазина, чтобы подарить ей подарок. Но придумала я это, естественно в сам день рождения тети. Какого же было мое удивление, когда буквально через полчаса после заказа мне перезвонил оператор и выслушав меня сообщил о возможности доставить подарок в течении двух часов этого же дня. Это просто Супер! Оплатила я все через интернет, ну, конечно, доплатила за срочную доставку. Зато моя тетя получила свой подарок вовремя! Заказывала я обогреватель Бархатный сезон, так курьер, когда привез его, сам распаковал и подключил, чтобы проверить. В общем тетя очень довольна мной, а я магазином. Спасибо сотрудникам магазина, за оперативную работу!

Купил в этом магазине обогреватель 'Бархатный сезон'. Покупкой остался доволен, как и магазином. Обслуживание на уровне, менеджеры вежливые и компетентные, да и цена ниже, чем в обычных магазинах. Так что теперь греюсь вот. В такую погоду очень даже удачная покупка.

Всем привет! Купил классное электро одеяло, теперь не мёрзну! Доставили во время по почте. Спасибо CeZoN! Нигде такого одеяла найти не мог!)*,а тут удобный поиск. Не ну магазин просто класс! ДАЖЕ ГАРАНТИЮ ДАЛИ. Мне друзья посоветовали. Вот уже вторую вещь заказал- гладильную доску LEIFHEIT AIRBOARD кажется немецкую. Буду глаженный.

Заказывала маринатор, через интернет - доставили в течении 10 дней курьером, оплата по доставке, курьер милый молодой человек - все объяснил, показал. Порадовало то что можно было сразу проверить товар, и если он не надлежащего качества тут же возвратить. Сказал что предоставляется гарантия на 3 месяца, и оставил номер по которому можно связаться с представителем если возникнут какие либо проблемы.

Магазин хороший, сейчас только что заказал себе гладильную доску! Заказ доставили как и обещали во время) Очень доволен! Потом еще себе закажу мясорубку, но это не знаю может быть, пригляделась одна) вроде называется SMILE MG да и цена вроде как нормальная.. где то 2300-2500 не помню точно

Я заказал электроодеяло. Этот товар меня заинтересовал тем, что для Сибири это замечательный вариант! В морозы бывает холодно в квартире, а электроодеяло прекрасно согревает, я уже проверил! Радует, что доставка товара была недолгой, до Новосибирска 6 дней это неплохо! И цена адекватная! очень рад этой покупке, спасибо!

Искал где купить зарядное устройство Кулон 707d, нашёл данный магазин, ночью отправил письмо, узнать о наличии. На следующее утро уже пришёл ответ что всё есть, можно подъехать забрать. В пункте выдачи всё проверил, оформил и быстро забрал устройство. Всё понравилось, спасибо сотрудникам за обслуживание.

Бабуля на старости лет захотела себе раритет из своей молодости - электроодеяло. Я привык искать все товары на Маркете и этот интернет-магазин практически единственный, кто предлагает такой товар, ну а по цене предлагаемой продукции так вообще оставляет далеко позади. Товар был закан без каких либо проблем. Заказ, оплата - все прошло нормально. Доставка тоже порадовала, я заказывал уже вечером и надеялся увидеть товар только на следующий день, но уже в 21:00 курьер привез заказанный пакет. От магазина только приятные впечатления, советую всем

Заказали алкотестер, из магазина быстро перезвонили, на следующий день привезли. Алкотестер оказался неисправен - сдали в офисе без особых проблем и выноса мозга, который очень часто присутствует при этой процедуре в других магазинах.

Искала данный массажер в подарки для родных на н.г. Обзвонила многих, но в наличии оказался он именно тут. Надеялась получить на след. неделе, но после оформленного заказа...стала счастливой обладательницей сего чуда уже через 1.5 часа. Если честно, не в одном магазине не сталкивалась с таким быстрым и удобным обслуживанием.Чек и гарантийник присутствуют.

Отличный магазин! Не успела я заказать в интернет-магазине гладильную доску LEIFHEIT, как мне перезвонили и предложили доставить в тот же день. И доставили!

Вот сразу, с разбегу магазин зарекомендовал себя не идеально. Пыталась сделать заказ на сайте, нет никакой явной возможности отредактировать сам заказ и способ его доставки, при попытке воспользоваться опциями 'назад' в браузере - заказ просто отправился в магазин с неудобной для меня опцией доставки в итоге. В ответ на этот отзыв магазин мне здесь посоветовал пройти компьютерные курсы. Мужчина, который мне перезвонил для уточнения заказа, начал на меня кричать просто сразу как позвонил. Господа. Даже если я блондинка, которая не справилась с вашим сайтом, это не значит что можно грубить покупателям. И никто не имеет права вопить на незнакомых людей, которые были готовы потратить денег на ваше благо. Вы работаете с людьми. И некоторые их них могут не соответствовать вашим высоким стандартам. И на вашем месте стоило бы проверить - так ли хорош ваш интерфейс с точки зрения блондинки. Если кто-то не справился - очевидно что что-то не очевидно. Сейчас специально зашла в вашу систему чтобы отменить свой заказ. Нет там такой опции. Статус заказа 'размещен'. И это все что я могу с ним сделать. Учитывая что 'размещен' он без опций доставки или пересылки, я имею полное моральное право отказаться от покупки. Но увы - ваши программисты мне такой возможности не оставили. Господа, правда, послушайте совета блондинки с высшим математическим образованием. Сделайте контрольную закупку в приличном магазине, например за границей. И посмотрите сколько возможностей для редактирования, перепроверки и отмены заказа на скольких этапах дают действительно хорошие площадки. Потом обучите персонал не вопить на людей по телефону. И наверное тогда у вас все будет хорошо.

Отличный магазин! Гладильную доску доставили в тот же день, часа через три. Причем без дополнительной доплаты за срочность. Цены тоже хорошие. Буду пользоваться в дальнейшем.

Сначала долго ждала пока перезвонят, они уточняли информацию о наличии и др.вопросы которые я задала, но потом перезвонили, извинились за задержку в качестве бонуса подарили охладитель молока, который как оказалось не входит в комплектацию.А так же предложили привести в этот же день вечером. Курьер, который привез кофемашину все установил, запустил, хотя потом признался что делал это в первый раз, за что ему огромное спасибо. Все четко, без обмана. На гарантии печать, чек.

Отличный магазин! Заказывали в нем картофелечистку. Заказ был сделан вечером и утром следующего дня уже позвонили насчет заказа. Обрадовала возможность оплаты электронными деньгами. Посылка пришла быстро, в хорошем состоянии. По моей просьбе даже выслали идентификатор отправления. Картофелечистка была в отличном состоянии. Гарантийный талон был тоже вложен. Думаю заказать что-нибудь покрупнее в следующий раз. В общем очень довольна! Желаю и Вам приятных покупок в этом приятном магазине! ,)

Отличный магазин. Заказывал отпариватель.сегодня получил это чуда под названием TOBi.жена безумно рада.а для меня как покупателю самое главное,что все без обмана,в сроке,и не Б/У!)))))))))спасибо,что вы(CeZoN.Ru)есть.а недовольные всегда будут.им и солнце не такое яркое,и зеркало их не так показывает)))))...

Перезвонили через 15 минут после оформления заказа, доставка была почтой России с оплатой при получении. Заказ получил через 7 дней в целости и сохранности. Все работает.

Отличный магазин. Заказывала сушилку овощей один раз себе, потом еще раз маме. Привезли в этот же день, включили, проверили. Оператор - милая девушка проконсультировала и посоветовала взять в регулятором температуры, за что ей отдельное спасибо. Буду их рекомендовать.

Доставка - супер, курьер - вменяемый, товар - скоровода в подарок. Все во время привезли на работу и главное в пакете, чтобы посторонние глаза не смотрели. Будем и впредь у вас заказывать. Спасибо!

Утром сделал заказ на гладильную доску LEIFHEIT AIRBOARD M - привезли вечером того же дня в согласованное время. курьер - девушка, приняла оплату и вручила чек с накладной. работой магазина остался доволен.

В целом услугами магазина доволен. Заказывал тренажер, перезвонили буквально через 5 минут и договорились о доставке со всеми моими пожеланиями. В icq так же меня повторно проконсультировали по товару и доставке. Но к моему сожалению не без минусов обошлось. Не очень вежливый курьер попался, по телефону этого не заметил, а товар принимал другой человек и были жалобы на грубость со стороны курьера. По возможности разберитесь в ситуации :) Советую магазин!

Отличный магазин! Сервис на высоте. Заказывал в cezon.ru мороженицу: утром сделал заказ, через 10 минут позвонила девушка, проконсультировала, уточнила время и адрес,еще через 10 минут позвонил курьер и через 2 часа уже привез!!! Претензий нет: чеки есть, гарантийник отмечен, товар не коцаный, у курьера даже сдача была). С момента размещения до получения мной заказа прошло 2 с половиной часа! Спасибо ребята, так держать, обращусь к вам еще.

Заказывала мороженицу наложенным платежом через почту России в Ярославскую область. Очень оперативно выполнили заказ: ровно через неделю получила товар по цене, которую обговаривали при оформлении заказа (кстати, в других магазинах мороженица стоит дороже минимум рублей на 400). Всё качественно упаковано, есть гарантийный талон. Буду пользоваться услугами этого магазина в дальнейшем.

Магазином доволен: заказывал радионяню в регион. Заказ приняли через Интернет сразу, но выслали по почте наложенным платежом только через неделю + 2 недели шла посылка. Т.о. товар получил через 3 недели от момента заказа. Переплата за доставку получилась 400 руб за посылку и 200 руб за перевод наложенным платежом по почте, т.е. 600 руб и 3 недели ожидания за нужный тебе товар, который отсутствует в местных магазинах (пр его стоимости 4500 руб.). Товарный чек и гарантия 2 года присутствуют. Ставлю оценку 4, т.к. неделя на отправку посылки для меня, как требовательного покупателя - это много. Было проигнорировано мое предложение переслать мне код посылки, чтобы я мог отслеживать её перемещения на сайте Почты РФ. Т.е. сервису есть куда развиваться, но за возможность спасибо. Пока полностью вносить предоплату за товар в интернет-магазине мне страшно...

Позвонили только на 2 день после размещения заказа, привезли в день звонка же, огромное спасибо курьеру который меня дождался

Собственно до самого заказа в этом интернет-магазине дело и не дошло. Привожу переписку с сотрудником этой конторы через систему Live-operаtor: [13:54:31] Я: Попытаюсь в третий раз задать вопрос…. Что такое профессиональные спиннинги? И чем они отличаются от непрофессиональных? Здравствуйте, Вам ответил оператор Михаил. [14:08:19] Я: Жду ответа, Михаил. [14:11:57] Михаил: материалом,кольцами,ручкой-держателем [14:25:08] Я: Какой материал у профессионального спиннинга, какой у непрофессионального? [14:25:35] Я: Какие кольца у профессионального спиннинга, какие у непрофессионального? [14:26:21] Я: Какая ручка-держатель у профессионального спиннинга, какая у непрофессионального? [14:26:48] Михаил: чем больше в составе угля,тем она прочнее [14:27:56] Я: кто она? [14:28:39] Я: какого угля? каменного, бурого? [14:29:51] Михаил: Вам какая разница! [14:32:01] Я: Я задаю Вам, вопрос про товар, который Вы продаёте, значит разница для меня есть. Я хочу определиться с выбором хорошего спиннинга. А вы мне отвечаете 'Вам какая разница'??? [14:38:44] Михаил: Вопрос был про разновидность угля,а не про товар! Что касается спинингов,все характеристики на сайте. [14:59:41] Я: Вопрос был про то, почему ваши спиннинги называются профессиональными. Вы мне отвечаете про 'уголь', по видимому путая с содержанием углерода в структуре стекловолокна удилища. Вы даже не поняли шутку про каменный и бурый уголь. О каком профессионализме сотрудников интернет-магазина www.cezon.ru может идти речь, если продавец-консультант не может толком рассказать о товаре, который продаёт, отделываясь фразами 'Вам какая разница' и 'все характеристики на сайте'? [15:01:15] Я: Как раз ключевых характеристик на сайте и нет. На отвратительных фотографиях не видно конструкции колец, материала ручки, сиcтемы крепления катушки, системы крепления штекеров, их количество и т.п. В описаниях карточек товаров этого тоже нет. Ответа не последовало.

Реактивный магазин прям какой-то... Заказывал варку во второй половине дня, через 10 минут после заказа позвонила девочка, подтвердила заказ, сказала что доставка возможна сегодня же в удобное время. Очень удивился... Еще через час позвонил курьер, уточнил адрес. В общем пока я вернулся домой с работы товар был уже доставлен, домашние приняли. 4* за 'удобство заказа' потому что на сайте мелькает приглашение чата с консультантом, но в нем никто не ответил. Прекрасный сервис, спасибо!

Позвонил, спросил, пришел в магазин, купил. Все быстро и качественно. Штамп в гарантийнике поставили. Чек выдали. Цены настоящии. Я доволен.

Отличный магазин, заказали чайник-термос ночью, утром часов в 10-11 перезвонили договорились на время и в этот же день привезли! Молодцы, быстро оперативно и качественно.