Собственно до самого заказа в этом интернет-магазине дело и не дошло. Привожу переписку с сотрудником этой конторы через систему Live-operаtor: [13:54:31] Я: Попытаюсь в третий раз задать вопрос…. Что такое профессиональные спиннинги? И чем они отличаются от непрофессиональных? Здравствуйте, Вам ответил оператор Михаил. [14:08:19] Я: Жду ответа, Михаил. [14:11:57] Михаил: материалом,кольцами,ручкой-держателем [14:25:08] Я: Какой материал у профессионального спиннинга, какой у непрофессионального? [14:25:35] Я: Какие кольца у профессионального спиннинга, какие у непрофессионального? [14:26:21] Я: Какая ручка-держатель у профессионального спиннинга, какая у непрофессионального? [14:26:48] Михаил: чем больше в составе угля,тем она прочнее [14:27:56] Я: кто она? [14:28:39] Я: какого угля? каменного, бурого? [14:29:51] Михаил: Вам какая разница! [14:32:01] Я: Я задаю Вам, вопрос про товар, который Вы продаёте, значит разница для меня есть. Я хочу определиться с выбором хорошего спиннинга. А вы мне отвечаете 'Вам какая разница'??? [14:38:44] Михаил: Вопрос был про разновидность угля,а не про товар! Что касается спинингов,все характеристики на сайте. [14:59:41] Я: Вопрос был про то, почему ваши спиннинги называются профессиональными. Вы мне отвечаете про 'уголь', по видимому путая с содержанием углерода в структуре стекловолокна удилища. Вы даже не поняли шутку про каменный и бурый уголь. О каком профессионализме сотрудников интернет-магазина www.cezon.ru может идти речь, если продавец-консультант не может толком рассказать о товаре, который продаёт, отделываясь фразами 'Вам какая разница' и 'все характеристики на сайте'? [15:01:15] Я: Как раз ключевых характеристик на сайте и нет. На отвратительных фотографиях не видно конструкции колец, материала ручки, сиcтемы крепления катушки, системы крепления штекеров, их количество и т.п. В описаниях карточек товаров этого тоже нет. Ответа не последовало.