cen-ter_ek.ru

Да-а-а! Давно мне так нервы не трепали... Заказал холодильник. В день обещанной доставки позвонил уточнить -- ответили 'всё без проблем, товар прибудет вовремя, ждите звонка службы доставки'. 'Служба доставки' звонит -- типа еду, типа один водитель, у Вас готовы люди для разгрузки? Недоумеваю: 'Какая разгрузка? Какие люди? На сайте написано: 'Прием товара производится в присутствии сотрудников доставки. Сотрудники доставки снимают упаковку, заносят товар в квартиру/дом и ставят на то место, куда Вы укажете, если ничто не будет препятствовать этому...' конец цитаты... Звоню в офис, объясняю возникшую проблему, обещают перезвонить. Проходит час -- тишина. Перезваниваю сам -- отвечают, всё нормально, вопрос урегулирован. Звоню доставщикам, переспрашиваю. Мне отвечают: 'Всё по прежнему, едет машина с одним водителем'. Для тех кому всё ещё интересно читать -- холодильник весит 120 кг.! Звоню в офис -- обещают перезвонить. Звонит водитель: 'Подъехал к дому, готов разгружаться'! Вновь звоню в офис и, увы, начинаю практически браниться и тратить свои нервы пытаясь пробить тупую броню менеджеров магазина. Итог: Выхожу, прошу водителя подождать, иду покупаю газету с объявлениями и звоню по объявлению типа 'грузчики...переезды'. Спустя без малого час приезжают 'грузчики по вызову'. Деловые, толковые ребята, объявляют цену 700 руб. и легко, быстро, аккуратно распаковывают холодильник и заносят на этаж, в квартиру и ставят на указанное место. Рассчитываюсь с водителем/экспедитором за доставленный холодильник. Попутно выясняется, что отсутствует гарантийный талон. Уже не удивляюсь, устал, млин, удивляться ... подписываю нужные бумажки и... А что собственно 'И'... Настроение сильно испорчено...Вместо радости от приобретения долгожданного и отнюдь недешевого холодильника, куча потраченных нервов, часовое стояние на улице, ... В общем, друзья, плохонький магазин. Настоятельно НЕ рекомендую связываться!

заказал товар, позвонили - в наличии нет. предложили доставку почти через месяц. в городе такого больше не нашёл, поэтому согласился. звоню в день доставки - такого не будет, а мой заказ снят в день первого звонка. зато на сайте снова можно заказать))) хоть бы позвонили когда сняли. давненько с таким не сталкивался

Искал в продаже муз. систему Kenwood K-711-B. В продаже её почти не осталось, поскольку модель не очень свежая. На момент начала моего поиска на Маркете она была доступна только в одном магазине, с которым я начал согласовывать условия доставки в мой регион. Неожиданно через несколько дней появилось предложение по этой модели от 'Универмаг ЦЕНТР', причем по цене почти в три раза (!) меньше. Это было очень странно, хотя и очень привлекательно. Впрочем (как взрослый человек) в то, что это реально я не поверил. Тем не менее решил проверить, чтобы выяснить в чем подвох. Оформил заказ на сайте 'Универмаг ЦЕНТР' (аудиосистема была доступна для заказа). На следующий день позвонили и сообщили, что модели в наличии нет и не предвидится. И предложили выбрать какую-нибудь аналогичную аудиосистему. Отсюда вопрос: что за странные игры с ценой и наличием товара??

После разговора с оператором с стиле 'учитель-нашкодивший ученик'( я разумеется была в роли ученика) покупать что либо в этом магазине расхотелось.Для чего вести запись разговоров,если руководство этим не интересуется???

Покупала мультиварку. Заказала ночью, утром перезвонили, уточнили, сообщили что доставка платная, рублей 150 помоему. В общем договорились на следующий день на 20-00. Привезли ее только в 21-30. При том что оператор в это время уже не работал - т.е когда я звонила уточнить, привезут ли ее вообще, мне никто не отвечал. Ну хорошо хоть вообще привезли)) и цена была самая дешевая с учетом даже стоимости доставки. В общем я довольна. Но считаю что надо информировать об опоздании

Первый раз девушка вообще бросила трубку, потом все таки соизволила со мной поговорить и тут я офигел! Хотел купить товар, а цена оказывается без доставки, тоесть доставка 100% их и стоит она 600 рублей, сам забрать не можешь, короче мне они не понравились!

Выбирал холодильник довольно долго. В итоге остановился на паре вариантов, один из которых - Bosch KGS 39Z25 - посоветовал менеджер магазина. Приятно удивила цена: даже с учетом стоимости доставки получается дешевле, чем в других магазинах города. Вообще я достаточно привередлив в выборе техники, но здесь действительно помогли. Так что от осбуживания - только самые приятные впечатления. Как говорится, спасибо менеджеру 'Центра' за мою счастливую молодость :)

Заказал стиральную машину. На сайте была. Звонят вечером - оказывается нет в наличии. Выбираю другую модель. Делаю заявку. Второй день не могут определиться - а есть ли у них она - со складом связаться не могут. (Хотя на каждый мой звонок говорят, что ответ дадут через два часа). В общем, если вам не к спеху и есть уйма свободного времени - можете пробовать сами.

Трудно вообще назвать это магазином. Вранье начинается уже с сайта. У них есть в наличии даже то, чего нет у поставщика в Москве. Здесь ужасно все. Мне, например, привезли духовой шкаф совсем не той модели, какую заказывал. Курьер ждал меня на улице, чтобы помочь ему тащить шкаф на руках (в лифт не помещается). Таким же образом его тащили обратно и это при плате за доставку 600 руб. Естественно никто не пытался мне позвонить позже, чтобы разрешить проблему со шкафом. Когда я позвонил в 'интернет магазин' мне нагло сообщили, что я сам все перепутал и заказал то, что они привезли. Если Вы попытаетесь оправдаться, они бросят трубку. И так будет продолжаться сколько угодно раз. Это их стиль работы с клиентами. Потом потребовали доказательства, что я заказывал не ту модель. Они нашлись. Советую не стирать присланное по E-mail подтверждение заказа. Само собой разумеется они отказались исправлять свою ошибку. Видите ли в Москве такого товара нет. Спрашивалось, зачем тогда нужно было принимать заказ. Если хотите, чтобы Вам попортили нервы и обошлись мягко говоря некорректно, обращайтесь в этот горе магазин. Хотелось бы, чтобы таких магазинов не было вообще.

Это был третий по счету интернет магазин где я заказывал пылесос. Заказал в первом привезли б/у, во втором вообще привезти отказались. Здесь сказали, что привезут через неделю. Решил подождать. Был даже удивлен что через неделю перезвонили. В итоге меня все устроило и я его купил. Но надо сказать что курьер потребовал денег за поднятие пылесоса на лифте до квартиры. Хотя об этом ничего предварительно сказано не было. Конечно за подъем платить я не стал. К тому же в документах которые он привез об этом не было ни слова. Может это его личная инициатива, не знаю. Но тем не менее неприятный осадок остался. А пылесос прекрасно работает. Пока во всяком случае.

А мне все понравилось. Покупала холодильник Sharp SJ-CT361RSl . Привезли вовремя и подняли на этаж. Цены не кусаются. Что еще написать не знаю. Недочетов я не заметила. Все понравилось. Твердые пять звездочек :)

Ужасный магазин, пытался заказать Мясорубку Mystery MGM-1450 телефон, то занят то никто трубку не берет, на заказ никакой реакции, спустя час я сам до них дозвонился. В итоге девушка просто ХАМСКИМ голосом ответила, что раз разместили заказ ждите с вами свяжутся, я пояснил что уже сам с ними связался дайте ответ по наличию, может и ждать не стоит, ответ тот-же ждите звонка и повесила трубку. собственно звонка я так и не дождался не в тот-же день ни на следующий. Магазин просто 'класс' никогда им ничего заказывать не буду.

Делал заказ давно запланированного в хозяйстве нетбука. Подходящую мне по цене и конфигурации модель в наличии отыскал не сразу, тем не менее, заказанный мною товар был доставлен в оговоренные сроки в целости и сохранности! Молодцы, так держать, ребята!

1 июня сделал заказ (стир. маш. Electrolux), цена на сайте и по звонку - 12614 (в наличии есть). Оформил заказ, получил письменное подтверждение по e-mail (цена 12614), через 2 часа зашел на сайт уточнить статус заказа - оказалось что цена уже 14500. Оператор по телефону весьма невежливо сообщила, что цена 14500 и никакие другие цены она не знает. В следующем звонке сообщили, что машинки с ценой 12614 кончились у поставщика и новые будут на следующий день с ценой 14500. Делаю вывод, что магазин накручивает цены при возникающем интересе на товар (подобный отзыв уже был)

Купила родителям стиральную машину Candy HOLIDAY 104 D. Несмотря на бюджетную стоимость, родители очень довольны и набором функций и качеством стирки, и что самое главное - простотой в управлении. Спасибо большое, порадовали и меня и моих стариков!

Нет так давно стал клиентом этого магазина.Покупал у них телевизор В целом всё понравилось, нареканий никаких нет. По началу были сомнения, как по качеству товара (вещь всё таки технически сложная), так и по субъективным впечатлениям от картинки. Пообщавшись с консультантом, удалось выяснить ряд моментов, позволивших выбрать именно ту модель которая мне была нужна. Обслуживание, качество товаров и пр. однозначно оставляют положительные впечатления, а дальнейшая эксплуатация лишний раз подтверждает правильность сделанного выбора.

Предыдущие негативные отзывы о магазине очень уж похожи на происки конкурирующих фирм. Неоднократно заказывала там бытовую технику и осталась довольна. Адекватные цены, быстрая и своевременная доставка. Очень рекомендую!

понравился холодильник, звоним к ним, говорят есть в наличии заказывайте. Зарегелись на сайте, заказали,проходит время.Не помню вроде позвонили на следущий день, сказали что привезут через неделю... вот и началось... так какого, они сказали что у них он есть в наличии, еще и за доставку просят 600 рублей и за грузчиков, загнули 700- у меня 7 этаж.В лифт сами аккуратно в итоге заносили. плюс только что у них дешевле. Ах да позвонили за день до привоза привезли -говорят что товарного нет... привезут в день заказа -насторожило, но все в итоге было хорошо, привезли -скинули в поч ящик. так что выбор за вами

Не знаю откуда у комментирующих неприятные воспоминания от услуг магазина. На самом деле это был мой первый опыт покупки через интернет, да и покупала вещь нешуточную - холодильник. Поэтому понимаете сами, нервничала здорово. Но все прошло прекрасно, получала ответы на все свои вопросы, персонал даже не раздражало мое маниакальное желание перестраховаться. Поэтому из личного опыта могу сказать - удобно, практично, быстро и надежно. Если надумаю обзавестись еще какой-то техникой, теперь точно обращусь именно в этот магазин. И время на походы по городу не тратишь, и выбрать можно спокойно. не спеша.

Читаю остальные отзывы и , честно говоря, не понимаю, мне так повезло или все-таки принцип работы компании изменился. Покупала стиральную машину самсунг, позвонила, заказала, даже сделали какую-то скидку - за что, я так и не поняла, акция какая-то вроде бы...позвонил курьер, но позже на день, за 3 часа, потом за час. Поставили, все как надо. В общем пожаловаться не могу, наверно, в следующий раз обращусь туда же :)

заказал наушники акг. заказ обработали в тот же день но доставку смогли сделать тока через неделю.

МАГАЗИН КАКОЙ-ТО МУТНЫЙ. Мы с двух компов, находящихся в соседних квартирах зашли на сайт посмотреть один и тот же товар. так вот! У НАС ЦЕНЫ БЫЛИ РАЗНЫЕ! Не вызывает подозрений??? Честный магазин ТАК надувать не станет. А ранее делала заказы делала не раз. Каждый раз сначала прием заказа, а потом его отсутствие. Или резкое поднятие цены.

Воспользовался услугой в первый раз. Заявленного на сайте товара действительно не оказалось в наличии, но об этом сразу же сообщили и согласовали возможный срок поставки. Доставили точно в срок. Не смотря на условия договора, упаковка и пломбы производителя окзались вскрытыми, якобы для проверки комплектности и работоспособности, что произвело очень плохое впечатление. Но поскольку всё работало и было в отличном состоянии решил оставить товар себе. Думаю, что они только начинают работать, и это проблемы роста и развития. А о 'праве первой ночи' с ними нужно жестко договариваться 'на берегу'.

Заказывал два раза-холодильник и муз.центр.Оба раза товара не было-'...оши- блась машина'.Больше не хочу играть 'верю- не верю'...

Два раза пытался заказать посудомойку BEKO DFS 6830. История до неприличия одинаковая. Звонишь узнаёшь что данная штука есть в наличии, что доставка 2 рабочих дня, что придётся оплатить доставку по верхним пределам. На вопрос как заказать отправляют к электронному варианту(на сайт). Затем ближе к вечеру звонят и именно ставят в известность, что данного товара нет в наличии(знаете распродали весь). Вечером зайдя на сайт хочется улыбнуться и каким небудь нецивилизованным методом стереть их сайт потому как данная модель в продаже и в наличии. Удачи всем кто влюблён в данный лохотрон.

Купить ничего невозможно, какую бы модель не выбрал, через несколько дней ожидания и дебатов оказывается, что ее нет в наличии, цены меняют как заблагорассудится, если у вас возник интерес к какой-нибудь конкретной модели и вы им сообщили об этом, ждите, что цена сразу же подскочит.

Сделал заказ - но его так и не выполнили - был готов растаться с деньгами. Зачем нужен этот магазин не понимаю - в основном отзывы плохие. Как так работать - ума не приложу - из чего они платят деньги тем же операторам... Бизнес по-русски)))

сделал заказ, позвонили, сказали, что товара нет в наличии. Никакой информации о поступлении товара не сказали. На сайте указана не актуальная информация.

Нашел в этом магазине что искал по заманчивой цене, товар был в наличии, оформил заказ, стал ждать. Все это было утром, около 18 часов звонят и говорят что этого товара нет в наличии и не ожидается. Вот и все. В этом магазине как минимум неактуальный каталог товаров и информация о наличии.

1.) Сайт неудобный - историю (и номера) заказов не просмотреть без создания нового заказа, а при звонке туда первым делом спрашивают номер заказа. 2.) Информация о наличии товара не соответствует действительности. Пытался купить там сначала один DVD-player (BBK-917HD) затем второй (Samsung K350). На сайте пишут, что на складе, потом перезванивают, говорят что нету в наличии. В общем, нещадно тратят время покупателей зазря. 3.) Насчет обслуживания, доставки и гарантии - не знаю, так и не удалось дойти до этой стадии. Плюнул и купил в другом месте.