Читаю остальные отзывы и , честно говоря, не понимаю, мне так повезло или все-таки принцип работы компании изменился. Покупала стиральную машину самсунг, позвонила, заказала, даже сделали какую-то скидку - за что, я так и не поняла, акция какая-то вроде бы...позвонил курьер, но позже на день, за 3 часа, потом за час. Поставили, все как надо. В общем пожаловаться не могу, наверно, в следующий раз обращусь туда же :)