do
dodstvo оценил 27.02.2013
Оценка:
Магазин выгодно отличается от других тем, что есть доставка по России. И не просто, какой то транспортной компанией, а именно «Желдорэкспедиция» Так как до нас никто больше не возит. Для удаленных районов это важно. Еще очень удобно, что есть ICQ: 487073642. Всегда на связи. Поговорил, уточнил, заказал. И есть товары, которых у нас нет. И много товаров. Автохолодильники. Заказали Mystery MTC-24. Хорошо. Всем расскажу.
Ш
Шипилова Анастасия оценил 21.02.2013
Оценка:
Давно хотела автомобильный пылесос и купила его именно в этом магазине и ни сколько не пожалела о своем выборе. Во-первых, он не дорогой по сравнению с другими магазинами, во-вторых, доставка удивила, быстро и оперативно, а еще и проверили при мне, работает или нет. Спасибо этому магазину.
Б
Баранова Екатерина оценил 14.02.2013
Оценка:
Муж часто ездит в небольшие командировки на машине, купили ему автохолодильник Mobicool, очень довольны. Еда долго остается теплой. Уже мечтаем о том, как летом будем использовать его холодильные свойства, отправляясь на пикники! Спасибо консультанту магазина за помощь в выборе.
М
Могиш Ольга оценил 06.02.2013
Оценка:
Заказывала перед морозами подогрев сидений и одеяло для двигателя. Доставили транспортной компанией, что вышло существенно быстрее, чем было бы почтой России. Качество товара порадовало, цена тоже приемлема.
К
Кваша Михаил оценил 05.02.2013
Оценка:
Делал заказ уже дважды. Отлично работают. Хорошая обратная связь. Вменяемые сроки исполнения. Есть возможность постоянно отслеживать заказ. Рекомендую всем.
Г
Гудова Юля оценил 30.01.2013
Оценка:
Брала в этом магазине парктроник, т.к. с парковкой у меня небольшие напряги. Позвонила забронировать, позже подъехал и забрала, хорошо было по пути. В первый раз в ноябре накидку с подогревом тут заказывала, понравилось, что доставили через день и цена не плохая. Поэтому решила сделать повторный заказ, его выполнили также на отлично. Хороший магазин, рекомендую!
Р
Романов Евгений оценил 21.01.2013
Оценка:
Отвратительная курьерская служба! Сделал заказ в четверг, пообещали привезти в пятницу с 14 до 19. Курьер позвонил в 12:30 (уже прикол), сказал, что подъезжает. Ладно, говорю, ждём. Ждали 1,5 часа (!). Звоню ему. Буду, говорит, после 15 (поехал на другой заказ). Почему не предупредил..? Ладно, ждём. До конца дня ни ответа, ни привета.. Звонит в субботу: привезу, говорит, когда вам удобно. Договорились. Позвоню, говорит за час. Ладно, ждём. До конца дня ни ответа, ни привета! В итоге курьер добрался до нас только в воскресенье вечером!!
al
alexstar оценил 27.12.2012
Оценка:
16-го декабря сделал заказ №23539 на керамический обогреватель. Не смотря на то, что доставка на сайте обещана в течение нескольких дней, через указанный срок я не только не получил свой заказ, но ни один сотрудник магазина не потрудился связаться со мной, чтобы объяснить ситуацию. Пришлось на протяжении 4 дней самостоятельно совершать звонки в этот магазин, дабы услышать что заказ 'вот-вот' будет доставлен. В итоге сегодня 11-й день со дня оформления заказа и мне заявляют что ТОВАРА ВСЕ ЕЩЕ НЕТ в магазине (не смотря на то, что на сайте до сих пор этот обогреватель можно купить) Думаю, магазин не достоен даже тех трех звезд, которые он имеет.
А
Аноним оценил 27.12.2012
Оценка:
Неделю назад сделали заказ на инфракрасные обогреватели, в начале все понравилось и сайт и работа менеджера.Доставить попросили через 3 дня, но доставка так и не осуществилась. Менеджеры даже не связались и не предупредили, мы сидели и ждали как идиоты,после нашего звонка в магазин, менеджер сказал,что доставят,но завтра! Доставки опять не было, опять звонок, опять ответ ЖДИТЕ, завтра точно привезем, просто их нет на складе и мы за ними поехали. Все время вранье менеджера,просто убивает!!!! Не стоит обращатся в такие магазины.
К
Косенок Оксана оценил 05.12.2012
Оценка:
Заказывали в магазине автохолодильник. Кроме помощи в выборе,нам организовали быструю доставку из Москвы в Смоленск. Так что мы остались очень довольны работой магазина.Спасибо всем его работникам!
Б
Борисова Александра оценил 27.11.2012
Оценка:
В начале ноября сделали заказ в данном интернет-магазине. Поскольку живём в Екатеринбурге, доставка транспортной компанией по предоплате. 7 ноября посылаем письмо по электронной почте, что деньги перечислены. И ни ответа,ни привета. После нескольких дней ожидания звоню туда. В ответ - я не ваш менеджер, ваш звонок зафиксирован, он с вами свяжется. Тишина. На следующий день с вариациями то же самое,я не ваш менеджер, но типа была задержка из-за смены номенклатуры и вот-вот заказ к вам отправим. Так звонила несколько раз, писала менеджеру письмо про его молчание. В итоге 15 ноября получаю от него письмо с сухим деловым ответом- отправка вашего заказа состоялась. Заказ мы получили, но ощущения от работы данного магазина- самые негативные, плевать им на клиентов. В следующий раз лучше срезу с ебэя закажем, чуть дольше, зато отношение человеческое, да и дешевле выйдет.
А
Аноним оценил 07.11.2012
Оценка:
Вчера сделал заказ на инфракрасный обогреватель, в начале все понравилось и сайт и работа оператора, думал что сегодня наконец-то случиться прекрасное и мы сможем обогреть помещение и там вечерами собираться, но нетут-то было, приехал курьер и привез совсем другой обогреватель (точнее другой марки) все было бы замечательное , если бы 1. и самое главное меня бы предупредили о замене заказа, но менеджер с которым меня связал курьер сказал, что во всем виноват КУРЬЕР и это должен был он позвонить и предупредить меня о замене товара (большего идиотизма я не слышал) 2. никто не извинился за такую подставу (кстати этого обогревателья у них нет на сайте и цена его не понятна) 3. просто не приятный осадок в душе остался от общения с этим магазином, хоть ищи генерального и звони ему p.s. приношу извенения за добущенные ошибки (писал на эмоциях)
AM
AMA3OH оценил 03.10.2012
Оценка:
20.09.2012 в 22:18 заказал Зарядное устройство автоматическое Inelco Keepower XL-Pro 30A 12В / 15A 24В и Манометр цифровой BERKUT Digital MAX через Транспортную компанию «Автотрейдинг». Утром 21.09.2012 со мной связался Евгений, подробно ответил на мои вопросы, и сразу же выслал платежку. В этот же день перевел деньги через Сбербанк. А впереди были выходные дни. В понедельник 25.09.2012 письмом уведомили меня. что оправка состоялась. Дали код, по которому мог отследить передвижение груза. Ровно через неделю в понедельник 01.10.2012 пришло сообщение на телефон, что груз доставлен и готов к выдаче. Через пару часов товар был мной получен. Упакован отлично, после вскрытия никаких повреждений, товар полностью вложен. Сразу проверил манометр - отлично пашет, именно то, что я хотел: позволяет контролировать расхождения показателей на разных осях с высокой точностью. Приехал домой, прочел инструкцию на РУССКОМ языке к зарядному устройству. Проверил АКБ в системе бесперебойного электроснабжения дома, и поставил на подзарядку. Результат отличный. По качеству обслуживания интернет-магазином - отличный магазин с достаточно низкими ценами и широким выбором. Особая благодарность Евгению за оперативную обработку, качественное обслуживание, и радушное отношение к клиентам. Надеюсь, что в будущем буду заказывать и приобретать через данный магазин нужные товары. От себя: рекомендую данный магазин как надежный, быстрый в обслуживании, с низкими ценами и КАЧЕСТВЕННЫМ товаром. ps Прошло несколько дней, а мой отзыв так и не появился :(.
Р
Рыков Владимир оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказал подогрев емеля, продавец перезвонил, уточнил детали.Отправили на следующий день - проблемм нет. Товар получил все в комплекте, документы, счета.
В
Викторовна Мария оценил 31.05.2012
Оценка:
В этом магазине мы брали автомобильный компрессор. За доставку заплатили 350 рублей, доставили на следующий день прямо на дом. Что можно сказать? Ребята работать умеют, мои друзья долгое время именно тут покупают аксессуары для машины. Вежливые консультанты, доступные цены - что еще нужно.
С
Савельев Алексей оценил 11.05.2012
Оценка:
Каждую весну я собираюсь купить автохолодильник, но каждый раз откладывал и вот наконец оказался в этом магазине и сделал заказ на термоэлектрический автохолодильник Mobicool P24. После оформления заказа я договорился о времени доставки, причем в удобное для меня время. Доставили через два дня, после внешнего осмотра и проверки работы холодильника я оплатил товар и его доставку, мне выдали чеки и гарантийный талон. В общем работой магазина остался доволен. Менеджеры вежливые и грамотные умеют разговаривать с покупателями. Буду пользоваться этим магазином в дальнейшем.
Л
Лисин Александр оценил 18.04.2012
Оценка:
Все интернет покупки делаю в зарубежных интернет-магазинах. Решил заказать в этом магазине щётки для авто, поскольку не хотелось ждать месяц посылку из-за рубежа. Дорогие достаточно для щёток. 1070 руб. комплект. 27 марта сделал заказ, доставка через почту (примерно 200 руб.). Пришёл счёт на 1540 руб. Написано 470 руб. - услуги почты России и наши услуги!!! Что такое наши услуги и почему про них на сайте ни слова - про это мне так и не ответили. Оплатил заказ 28 марта. Обещали выслать в ближайшее время и прислать трекинг номер. Прошло больше недели - тишина. Пишу в жалобную форму на сайте. И о чудо - нашёлся менеджер с извинениями, мол при транспортировке со склада выяснилось, что комплект щёток не полный (полный бред и почему молчали и не сказали мне об этом сразу), можете подождать, когда у нас появится новый комплект или можем вернуть вам деньги. Спрашиваю, сколько ждать новый комплект и как они вернут мне деньги. Полторы недели тишины. Сегодня опять написал в жалобную форму на сайте. С момента оплаты заказа прошло 20 дней!!! Ни щёток, ни денег, ни писем. Не связывайтесь с этим магазином!!! Из-за рубежа уже пришла бы посылка и вышло бы всё дешевле и без нервов. Не люблю писать отзывы и всё такое, ну просто вынудили. Любому терпению приходит конец. Это не заказной отзыв - это крик души и желание уберечь других людей от проблем. Надеюсь, что кому-то поможет. Всем удачи.
К
Кузьмина Любовь оценил 17.02.2012
Оценка:
Зашла на сайт, прочитала что зарядное устройство Bosch C3 производство Германия. Заказала, привезли, а на коробке написано КИТАЙ. Позвонила в магазин, а мне попытались объяснить что на карточке написано Германия, а коробка не важно. Не советую обращаться в магазин, в котором предоставляют не верную информацию. Люди подумайте, вас могут обмануть
Г
Голованов Игорь оценил 16.02.2012
Оценка:
Оперативность, точность и отзывчивость.Что можно добавить? Рекомендую!
А
Асманов Денис оценил 07.02.2012
Оценка:
Часто заказываю товары через интернет , есть кое какой опыт, поэтому заказ оставил сразу в нескольких магазинах. На следующий же день с магазина Carware.RU со мной связался менеджер по продажам, чтобы уточнить заказ, а с других интернет магазинов так ни кто и не ответил. На сайте представлен довольно широкий ассортимент товаров и фирм производителей , я считаю, что это немаловажно. Гибкая система оплаты , доставки товара, что очень удобно. Товар доставили по почте в целости и сохранности и уложились в срок. Осталось приятное впечатление о работе данного магазина, думаю и в будущем буду пользоваться их услугами и друзьям посоветую. Спасибо Вам.
А
Аноним оценил 01.12.2011
Оценка:
Заказывала ксеноновые лампочки: Перезвонили оперативно, Консультация-внятная и понятная, Менеджеры-вежливые, Доставка- минута в минуту (для меня особо важно). Меня абсолютно все устроило и с полной уверенностью ВСЕМ советую ЭТОТ магазин и сайт. =)
В
Владислав Коныгин оценил 03.11.2011
Оценка:
Покупал инфракрасные обогреватели на дачу, так как работаю рядом, забирал сам. Очень вежливый персонал, все быстро и качественно! Цены соответствуют, принимают к оплате карты. Остался очень доволен, всем рекомендую!!!
К
Калинин Сергей оценил 02.11.2011
Оценка:
Покупал зарядное устройство. Очень хороший магазин, всем рекомендую! Товар привезли на следующий день после заказа, ровно в то время, на которое договаривались, все в комплекте. Сотрудники вежливые, грамотные. Менеджер очень помог с выбором ЗУ, за что ему огромное спасибо.
Ч
Чижов Николай оценил 20.09.2011
Оценка:
Была задержка с отправкой товара, как объяснили по вине склада на котором ошибочно выдали оборудование. Обещали прислать скидочную карту на 7%. Я так понял за доставленные неудобства. Ну, будет повод обратиться снова, надеюсь в следующий раз будет всё ровно. В целом магазин неплохой, но будьте внимательнее к региональным клиентам, как и в Москве, мы деньги платим настоящие... Спасибо.
б
брыжак юрий оценил 05.09.2011
Оценка:
Сделал заказ и тишина, сам позвонил сказали перезвонят, жду почти месяц.
С
Стариков Денис оценил 10.08.2011
Оценка:
Покупал автосигнализацию. Сразу же после оформления заказа на сайте пришло СМС с номером заказа и контактным телефоном, что удобно при дальнейшей работе с магазином и его поиске при самовывозе. Вскоре позвонил менеджер, уточнил заказ, рассказал подробнее о товаре. Т.к. я заказывал самовывоз, менеджер пообещал перезвонить, как только товар прибудет в магазин со склада. Полшестого вечера я сделал заказ, в 2 часа следующего дня перезвонили, что можно забирать. Свою сигнализацию я получил быстро, гарантийный талон продавец заполнил. Работой магазина очень доволен.
П
Пилюгин Михаил оценил 16.07.2011
Оценка:
Решил заказать в магазине Carware холодильник Mobicool U32, заказ принимал менеджер Алексей. Оформил все в короткие сроки, качественно и быстро. Очень доволен качеством холодильника и работой магазина и менеджера.
В
Верещагин Арсений оценил 03.07.2011
Оценка:
Магазин с вежливым, грамотным персоналом и розничными точками с ценами интернета. Можно не ждать курьера и не переплачивать. Гарантийный талон заполняют, товар качественный.
К
Кудринский Сергей оценил 25.06.2011
Оценка:
Моя история попытки приобрести компрессор и манометр в интернет-магазине Carware. 05.06.2011 сделал заказ на сайте. 06.06.2011 позвонил менеджер Морозов Алексей и сообщил, что компрессор есть в наличии, а манометр будет в течение 3-х дней. Счет 856 прислали в течение часа после звонка (заказ номер 14332). В сумму заказа включили стоимость доставки по Москве до транспортной компании «Грузовозофф» - 350 руб. (об этом предупредили при телефонном разговоре). Мое мнение: при доставке товара до конкретного адреса по городу – стоимость доставки оправдана, а в случае доставки до транспортной компании, когда наверняка доставляется сразу несколько заказов – брать стоимость доставки по городу с каждого заказа – несерьёзно. Заказ оплатил в тот же день, отсканированную квитанцию по e-mail отправил менеджеру. Большим минусом этого интернет-магазина считаю отсутствие слежения за состоянием заказа (для региональных клиентов это важно, так как при 100% предоплате все риски по исполнению заказа интернет-магазин перекладывает на клиента, но никакого контроля при этом не предоставляет). Поэтому началась переписка по e-mail. 10.06.2011 отправил запрос: «Дошла ли оплата? Какие перспективы (сроки) по исполнению заказа?». В тот же день получил ответ: «Оплата прошла, заказ готовится к отправке. Отправка состоится во вторник (т.е. 14.06.2011)». 15.06.2011 отправил запрос: «Сообщите пожайлуста номер накладной транспортной компании Грузовозофф для возможности отследить доставку заказа» – на сайте Грузовозофф есть такая возможность. Ответа не получил. 20.06.2011 повторил такой же запрос. В тот же день получил ответ: «Номер накладной сообщу завтра с утра, так как отправка задержалась по причине пересорта на складе, но сейчас всё нормально и курьер выехал в ТК Грузовозофф». Сегодня 24.06.2011, номер накладной мне не сообщили. Отправил еще один запрос. Получил ответ, что заказ отправлен и номер накладной. ТК Грузовозофф подтвердили, что товар ушел из Москвы 23.06.2011. Очень долго.
А
Аноним оценил 15.06.2011
Оценка:
Спасибо всем сотрудникам за оперативность и мобильность.Живу в другом регионе,но заказ получила во время и осталась очень довольна.Сотрудники все объясняют доходчиво и вежливы в обращении.Ассортимент товаров большой,товар качественный.В дальнейшем буду работать только с этим магазином.Особая благодарность менеджеру Морозову Алексею.