carware.ru

В начале ноября сделали заказ в данном интернет-магазине. Поскольку живём в Екатеринбурге, доставка транспортной компанией по предоплате. 7 ноября посылаем письмо по электронной почте, что деньги перечислены. И ни ответа,ни привета. После нескольких дней ожидания звоню туда. В ответ - я не ваш менеджер, ваш звонок зафиксирован, он с вами свяжется. Тишина. На следующий день с вариациями то же самое,я не ваш менеджер, но типа была задержка из-за смены номенклатуры и вот-вот заказ к вам отправим. Так звонила несколько раз, писала менеджеру письмо про его молчание. В итоге 15 ноября получаю от него письмо с сухим деловым ответом- отправка вашего заказа состоялась. Заказ мы получили, но ощущения от работы данного магазина- самые негативные, плевать им на клиентов. В следующий раз лучше срезу с ебэя закажем, чуть дольше, зато отношение человеческое, да и дешевле выйдет.