Г
Голованов Валерий оценил 24.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. После заказа товара менеджер позвонил через несколько минут. На пункте выдаче товара, продавцы вежливы. Я доволен.
Ю
Юркульский Сергей оценил 22.03.2012
Оценка:
Так получилось, что не смог найти в магазинах Сургута интересующую меня модель кофемашины. Выбор остановил на Бытовая.ру.,цена/качество+ отзывы покупателей подвигнул на заказ в магазине. Оформил заказ 29 февраля, а 9 марта уже забирал из офиса ПЭК Delonghi ECAM 23.210 W. Отдельное спасибо за оперативность менеджерам. Не понял прикола с жёсткой упаковкой:первоначально наивно полагал что Ж/У подразумевает индивидуальную упаковку товара, ан нет,в ящик непонятной формы были сложены все товары пришедшие из столицы, но это наверное всё ж должно быть на совести ПЭК. Магазин оставил исключительно положительное впечатление.
А
Аноним оценил 22.03.2012
Оценка:
Первый раз заказала на сайте в 14.30 под самовывоз,мультиварку и йогуртницу.Оператор перезвонила и подтвердила,в 17.00 приехали ,забрали без проблем.Второй раз заказала соковыжималку и кофеварку,на следующий день курьер отзвонился 3 раза,был вовремя.В кофеварке оказалась неисправность(по вине производителя),отправила письмо,через сутки связался менеджер.По договоренности в понедельник забрали кофеварку и чек(на 2 позиции)нам дали расписку ,в среду дали ответ что готовы вернуть деньги, мы попросили такую же кофеварку.В четверг курьер привез но чек на одну позицию(без соковыжималки),обещал передать на фирму,уже в 15.30 была доставка чека!Обслуживание отдела возврата,доставки на высшем уровне!!!Огромное спасибо магазину!!!!!
А
Аноним оценил 21.03.2012
Оценка:
Всё супер!Вчера заказала в обед для мужа электро бритву,сегодня в обед забрала,без очереди + проверили товар.
do
dobcha Alex оценил 20.03.2012
Оценка:
Купил тут пылесос Thomas TWIN T2 Aquafilter, еще не пылесосил, но магазин хороший. В воскресенье заказал через инет, отзвонились сразу, в понедельник привезли, занесли, распоковали, показали, взяли денег, поблагодарили. Всё понравилось.
Б
Бахтина Лусине оценил 20.03.2012
Оценка:
Все мега оперативно. После вечернего пятничного заказа перезвонили в субботу утром, а в воскресение заказ мы уже забрали. Осталась довльна соковыжималкой!)
А
Аноним оценил 19.03.2012
Оценка:
давно открыла для себя этот магазин,очень довольна качеством товара,обслуживанием,девушки-операторы очень милые,самые лучшие цены,удобный пункт самовывоза!буду пользоваться магазином еще!
М
Малинина Оксана оценил 16.03.2012
Оценка:
ХОРОШИЙ магазин, вернее люди работающие в нем, отзывчивые и входят в положения клиента, т.е. подстаиваются под потребителя, как исполнитель так и водитель, по телефону все проблемы были решены и об оплате и по доставке. Спасибо.
А
Аноним оценил 16.03.2012
Оценка:
Впервые делала заказ в этом магазине - очень понравились их оперативность и качество работы! Заказ оформила поздно ночью, уже утром перезвонила девушка-оператор для подтверждения заказа и в этот же день курьер привез товар. Все очень вежливые и доброжелательные! И цена на мой Philips HP4698 оказалась самой минимальной из огромной массы магазинов.))
Ш
Шевченко Александра оценил 16.03.2012
Оценка:
Работают очень оперативно! Оповещают звонком, смс и сообщением на почту-даже если захочешь, не забудешь о заказе :) Персонал вежливый. И пункт самовывозы удобно расположен.
Pr
Pronin Vadim оценил 14.03.2012
Оценка:
Все просто - заполнил простые поля заказа товара, через небольшое время отзвонилась менеджер - подтвердила заказ, на следующий день позвонил курьер заранее, потом за час. Все цивилизованно и приятно. Магазину - процветания!
Л
Лощакова Ольга оценил 14.03.2012
Оценка:
Доброго времени суток! Сделала заказ в этом магазине 12.03.12 (фен Philips HP8183/00 и миксер BOSCH MFQ-3580), оператор перезвонил буквально через несколько секунд после оформления, что удивило и порадовало) Забирала сама, на Тимирязевской, все проверили - все работало, комплектация соответствует заявленной, все талоны и документы предоставили. Пока я очень довольна да и цены хорошие. Посмотрю теперь, как работать техника будет))
А
Андреенков Виктор оценил 13.03.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Сделал заказ 10.03 №120420, заказал парогенератор. Утром 11.03 позвонили, подтвердили заказ и в 12.30 стал счастливым обладателем новой покупки. В следующий раз только сюда!!! Молодцы.
А
Аноним оценил 13.03.2012
Оценка:
Привлекла цена и удобное расположение магазина (самовывоз). Быстро сделала заказ. Мне позвонили, написали смс и на почту. На следующий день приехала и забрала. Просто и удобно.
Л
Лазутин Дмитрий оценил 11.03.2012
Оценка:
пользуюсь услугами не в первой, самовызов расположен прям у метро, все удобно, быстро и цены не накручены
К
Ксения Блинова оценил 10.03.2012
Оценка:
Позвонили, подтвердили заказ! Заказывала в нескольких магазинах, поэтому остальные заказы я отменила. На следущий день снова позвонили и сказали, что ничего мне не привезут, так как товара нет на складе. Это вообще как называется????? Заказывала подарок на день рождения, спасибо вам огромное!!((((
В
Ванин Борик оценил 10.03.2012
Оценка:
8 марта cын заказал мне утюг (заказ Б010785). Оплатил кредиткой. На следующий день звонила на фирму -- когда можно забрать заказ. Девушка долго копалась и наконец сообщила, что заказ оплачен и его можно забрать в любое время. Я приехала на пункт самовывоза и потребовала свой утюг. Утюга там не оказалось. Продавец отказался звонить диспетчеру (тебе надо - ты и звони). После долгого препирательства, наконец одна из продавцов позвонила на фирму. Оказалось что утюг еще и не собирались отсылать. Когда же я возмутилась таким обманом, продавец на голубом глазу заявила, что я сама во всем виновата, а их, бедных, совсем 'запутала'. В сухом остатке: утюга так и нет, обхамили вместо извинений и потеряла уйму времени.
К
Кирьянов Михаил оценил 07.03.2012
Оценка:
Прекрасный магазин. Сделал заказ в 10 вечера, перезвонили в 10.05! Доставка через день - курьер приехал именно в то время, что мы с ним обозначили. Цена на мою покупку была ниже по price.ruб качество и все документы - в порядке. Рекомендую.
Т
Татьяна Шаронина оценил 07.03.2012
Оценка:
Доставили вовремя. Заказывала Чайник Bosch TWK 7706 остались довольны.Красивый дизайн и голубая подсветка, правда чуть тяжеловат,тк есть защита от нагревания корпуса.Спасибо.
А
Асташкин Сергей оценил 07.03.2012
Оценка:
Всё очень нравится, заказывал уже не в первый раз. Пользовался и доставкой и забирал из пункта самовывоза. Цены тоже очень демократичные!
А
Аноним оценил 07.03.2012
Оценка:
Покупал Йогуртницу. Вежливые консультанты приняли заказ. Все привезли вовремя. Спасибо.
Е
Егоров Артур оценил 07.03.2012
Оценка:
Перезвонили через 30 минут после заказа, все подтвердили. Пользовался самовывозом, продемонстрировали работоспособность, все ок.
Ч
Червяков Николай оценил 07.03.2012
Оценка:
Купил чайник Bosch TWK 8613. Забирал самовывозом. Девушка-оператор перезвонила через 4 минуты после заказа. Проконсультировала профессионально.Забрал вечером того же дня. Выдача - в 10 м. от выхода из метро
А
Аноним оценил 06.03.2012
Оценка:
Спасибо за оперативную и качественную работу. Заказал пароварку в воскресенье 04.03.12, в течении 5 минут перезвонил оператор для уточнения + подтверждение заказа в смс сообщении. На следующий день мой заказ был готов и ожидал меня в пункте самовывоза. К качеству товара претензий не имею - все отлично. Спасибо коллективу за лояльность к клиента на каждом этапе работы с вами. Я доволен! Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
М
Матвеева Марина оценил 05.03.2012
Оценка:
Очень давольна! Во первых быстро доставили, гарантию оформили, качество товара отменное.
Ф
Филиппова Наталья оценил 05.03.2012
Оценка:
Заказала 2 электрические расчески и фен в подарок. Смотрела на других сайтах, но перед 8 марта в одном интернет магазине не было, а в другом в наличии была лишь 1 расческа. Понравилось, что самовывозом можно забрать и очень оперативно в час дня заказала, а забрать можно было уже после пяти того же дня. И главное порадовали цены на 100-150 р дешевле чем на других сайтах.
А
Аноним оценил 05.03.2012
Оценка:
Давно пользуюсь этим магазином, проблем с товаром нет. Но вам пора расширять пункт выдачи товара, выкиньте пару витрин, поставьте пару столов для выдачи товара.... В этот раз попал в момент приезда машины с товаром, очень долго ждал когда всё разберут и по полочкам разложат.
П
Позднякова Ольга оценил 05.03.2012
Оценка:
Покупала в этом магазине стайлер для волос, все было супер. А сегодня заказала самовывозом набор для стрижки, позвонил менеджер, сказала, что сегодня же можно вечером забрать. Приехала, а заказа нет. Попросили посмотреть смс от магазина. И в нем был указан следующий день. Т.е. менеджер говорит одно, а в смс написано другое. Обидно очень за потерянное время.
wi
wizarts оценил 03.03.2012
Оценка:
Отличный сервис! Зарезервировал, на следующий день поехал забирать. При получении весь товар на месте подключается, проверяется. Все вежливо. Гарантия от магазина 2 недели на возврат-обмен + 2 года от производителя.
dm
dmitriermolaev оценил 03.03.2012
Оценка:
Спасибо, доставили быстро, качественно!!!