bytovaya.ru

Первый раз заказала на сайте в 14.30 под самовывоз,мультиварку и йогуртницу.Оператор перезвонила и подтвердила,в 17.00 приехали ,забрали без проблем.Второй раз заказала соковыжималку и кофеварку,на следующий день курьер отзвонился 3 раза,был вовремя.В кофеварке оказалась неисправность(по вине производителя),отправила письмо,через сутки связался менеджер.По договоренности в понедельник забрали кофеварку и чек(на 2 позиции)нам дали расписку ,в среду дали ответ что готовы вернуть деньги, мы попросили такую же кофеварку.В четверг курьер привез но чек на одну позицию(без соковыжималки),обещал передать на фирму,уже в 15.30 была доставка чека!Обслуживание отдела возврата,доставки на высшем уровне!!!Огромное спасибо магазину!!!!!