bytovaya.ru

8 марта cын заказал мне утюг (заказ Б010785). Оплатил кредиткой. На следующий день звонила на фирму -- когда можно забрать заказ. Девушка долго копалась и наконец сообщила, что заказ оплачен и его можно забрать в любое время. Я приехала на пункт самовывоза и потребовала свой утюг. Утюга там не оказалось. Продавец отказался звонить диспетчеру (тебе надо - ты и звони). После долгого препирательства, наконец одна из продавцов позвонила на фирму. Оказалось что утюг еще и не собирались отсылать. Когда же я возмутилась таким обманом, продавец на голубом глазу заявила, что я сама во всем виновата, а их, бедных, совсем 'запутала'. В сухом остатке: утюга так и нет, обхамили вместо извинений и потеряла уйму времени.