butik.ru

В этом магазине хорошо покупать на распродажах, джинсы replay урвала со скидкой 70% и дали еще скидку за маленький брак, обошлись в 1800 р! Довольна, стоили они 9 тыс, ношу с радостью. Очень удобно, что можно приехать в магазин и не ждать доставки, отличный формат. Вопрос с подарками часто закрываю именно в бутик.ру. Были какие-то проблемы при переходе на новую систему, потеряли историю заказов и скидку, пришлось долго доказывать, что скидка у меня 20%. В целом все хорошо сейчас.

Спасибо большое за ваш магазин,вы дарите людям приятные моменты! Не выходя из дома(а для меня это очень актуально,т.к.маленькие дети)у меня появилась возможность купить качественные брендовые вещи по очень приемлемым ценам! Все привезли очень быстро,всем очень довольна! Спасибо большое!

Отличный магазин на Новокузнецкой + большой выбор одежды и аксессуаров в интернет магазине.

Все любимые бренды в одном месте, это отлично! И в оффлайн-магазине очень внимательные консультанты, ненавязчиво внимательные :) Особенно удобно что не надо носить с собой выбранные вещи: как только определяешься с выбором, вещь у тебя сразу вежливо забирают и относят на кассу, оставляя номерок чтобы ничего не потерялось. А ты гуляешь-выбираешь дальше :)

Нет

Никак не могу понять, хороший магазин или нет )

качественные аксессуары, большой выбор.

Большой ассортимент, всё находится в одном магазине: сумки, зонты, часы, обувь, одежда на любой вкус и сезон. Удачное месторасположение, нормальный персонал.

Являюсь постоянным клиентом. Только положительные эмоции вызывает клиентский сервис - моментальное подтверждение заказа по e-mail, возможность наблюдать on-line временной процесс сбора заказа, обязательный прозвон менеджера на предмет подтверждения заказа. Устраивает ассортимент и подборка брендов. К товару также претензий нет: пока все осуществленные покупки радуют, возвратов не было.

Покупки через Интернет, как я их понимаю, нужны для экономии времени и нервов, но это не про Ваш магазин. Заказал девушке в подарок сумку с запасом 2 дня, думал: 'Уж точно успеют', но как ошибался. Заказ провесил с статусом 'Сборка' 2 дня, при звонке в магазин, уточнить будет ли сумка в наличии, не представляется возможным, так как видите ли у них большой наплыв продаж. После очередного звонка в магазин, что я слышу: 'Ой, а сумки нет'. Так что теперь я буду вынужден пол дня носится по магазинам, искать похожую сумку и все благодаря Вам. Если уж у Вас такой наплыв продаж, наймите дополнительных работников, купите нормальное программное обеспечение для отслеживания наличия товара на складе в реальном времени и позаботьтесь о своих клиентах.

Один из лучших магазинов в Москве, адекватные коллекции и бренды. Внимательные консультанты. Отличная система скидок. Обычно одеваюсь за границей, но если что-то нужно купить в Москве-иду туда.

Замечание только одно. Если осталась последняя модель выбранного мной товара и она стояла на витрине, и ее неоднократно мерили ,пожалуйста собщайте об этом по телефоне . В остальном все нравится.

Удивительно, что поступило такое огромное количество отрицательных отзывов!

Давно пользуюсь, существенных замечаний нет

заказал портмоне 2036R maxima brown, натуральная кожа, италия. в этот же день порвался, не знаю что за кожа, рвется как бумага, ногтем проводишь вся слезает, в общем красивая 'шоколадка' ... в руках тает ))

сделан заказ 10 дней назад в интернет-магазине, был изменен контактный номер телефона при заказе. При оформлении заказа звонки поступали на старый номер. Курьер службы доставки естественно также звонил на старый номер сначала, потом уже на номер клиента, то есть меня.Курьез позвонил два дня назад с заявлением,что он у дверей. При заказе операционист сказала ,что служба доставки уточнит время и дату. На месте меня не было. Курьер был очень мною недоволен, сказал,что все нормальные люди заказывают доставку на работу,а не домой. Последовала настоятельному совету.Он записал номер и был таков. С тех пор никаких сигналов. Предыдущий заказ тоже сорвался.Привезли очевидный брак: сумка с непрошитой подкладкой и сломанной молнией. Раньше такого не замечала за этим магазином. Отношение,конечно,испортилось.

При заказе по телефону, всегда очень приятные и милые девушки, ничего плохого сказать не могу. Все вежливые, все объяснят и помогут!

Странный магазин. Мало того что не могут уследить за остатками на сайте (заказывал по телефону 2 позиции на выбор - приняли заказ - через день перезвонили - нет ни того ни другого), так ещё при регистрации (по телефону) требовали отчество и дату рождения! Номер заказа не сообщили.