И
Ильина Мария оценил 06.01.2014
Оценка:
Вежливый персонал, оперативная обработка заказов и доставка. Отличный ассортимент
Нет
Заказ оформлялся через интернет, доставили на следующий день в указанный интервал, качество товара безупречное.
Б
Балакин Игорь оценил 05.01.2014
Оценка:
Удобство, быстрота, вежливый, исполнительный персонал. В случае возврата товара проблем не возникает.
Не выявлено.
Спасибо. Доволен. Хочу стать постоянным покупателем.
Sa
SaifeR18 оценил 05.01.2014
Оценка:
Отличный магазин.Причем,как интернет -магазин, так и сам магазин на Новокузнецкой. Ассортимент просто огромный. Разнообразие цен.Т.е. каждый найдет покупку как по душе,так и по карману.
не обнаружено
Оформляю не первый раз заказ. Все очень нравится. Качества вполне соответсвует заявленному. ОГромное количество брендов. Приятные консультанты (это что касается самого магазина),и быстрое оформление +доставка-Интенрет-Магазин.Я очень довольна. Спасибо
М
Михеева Татьяна оценил 04.01.2014
Оценка:
Сделали возврат 40 дней назад денег все еще не получили. Butik.ru и Pickpoint на звонки внятно ничего не говорят. Обратились в Роспотребнадзор следующий этап Прокуратура.
г
гуреева юлия оценил 04.01.2014
Оценка:
Сумка была с браком, От покупки была вынуждена отказаться
К
Кузина Серафима оценил 04.01.2014
Оценка:
самая приятная цена на нужный товар, все четко и быстро! Так и нужно работать всем!
нет таких
исказала определенную фирму обуви, цена оказалась самой низкой из всех магазинов, что нашла. Решила впервые заказать 1 января (выходной). Позвонили на следующий день, все оформили. Привезли в желаемый день (просила не на следующий). В общем, все четко! Молодцы! Так держать!
К
Кочетков Константин оценил 04.01.2014
Оценка:
Второй год пользуюсь услугами магазина, одеваю всю семью, родителей, подарки друзьям, знакомым. Никаких проблем с выбором, обменом, возвратом. Удобное расположение, приятное обслуживание. После посещения всегда оставалось хорошее настроение. За это Огромное спасибо и положительная оценка. P.S. Жаль не могу покупать женскую одежду больших размеров. Была бы возможность заказывать-пользовался бы с радостью. (мама обделена возможностю примерить вещи из вашего магазина. Думаю она не одна) Еще раз спасибо, с Уважением, Константин.
Qu
Querro Alex оценил 03.01.2014
Оценка:
Все возможное.
Не заметил.
Уже второй год пользуюсь услугами Butik.ru, всем доволен. Вежливые курьеры, приезжают вовремя, без всяких переносов доставки, качество вещей отличное, замечательный магазин на Новокузнецкой. Вообщем, всем рекомендую.
И
Игорь Барыбин оценил 03.01.2014
Оценка:
очень быстрая и удобная доставка реальные скидки!
Что заказывал привозили все вовремя предварительно созваниваясь
с
семякин василий оценил 01.01.2014
Оценка:
Очень нравится магазин! Уже несколько лет пользуюсь, набрал хорошую скидку!!! Спасибо!
Oz
Ozornin Pavel оценил 31.12.2013
Оценка:
Товар соответствует на 100% представленному на сайте!!!
нет
Рекомендую!!!
К
Климанова Аня оценил 31.12.2013
Оценка:
Все супер!
Нет
очень хотела платье desigual которое нигде не могла найти:( и тут ( на большое мое счастье:)) нашла его в этом магазине. Я не доверяю интернет-магазинам особенно не заказываю там вещи, но ради этого платья рискнула и... счастлива! Привезли все быстро, заказ подтвердили даже в воскресенье! Спасибо Вам Ооогромнейшее!!!!:)
П
Пушистый Павлик оценил 31.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка.
Не выявил.
Подарок на Новый год заказал, цена приемлемая, качество на высоте. Привезли как рассчитывал, вовремя в ирменной упаковке и пакетах. Расписался у курьера после проверки. Всё строго. Так держать!
Е
Евгения Воронова оценил 30.12.2013
Оценка:
Замечательный магазин. Одеваюсь здесь уже почти 10 лет. Очень довольна! Прекрасный и отзывчивый персонал. Удобно, что столько брендов в одном месте. Заказы собирают быстро и оперативно. Можно под'ехать все примерить. Вообщем, я всем довольна :)
Их просто нет!
Замечательный магазин. Одеваюсь здесь уже почти 10 лет. Очень довольна! Прекрасный и отзывчивый персонал. Удобно, что столько брендов в одном месте. Заказы собирают быстро и оперативно. Можно под'ехать все примерить. Вообщем, я всем довольна :)
ш
шакирова аида оценил 30.12.2013
Оценка:
красивые , качественные вещи, огромный выбор, отличные фотографии на сайте
не припомню
покупаю уже не первый год, всегда довольна, доставка всегда вовремя, проблем с возвратом не было никогда.В Бутик.ру есть возможность купить классные одежду , сумки и часы по реальным ценам У нас в Казани либо продается барахло, либо хорошие вещи по заоблачным ценам. А благодаря этому магазину я выгляжу модной девушкой)). Могла бы только порекомендовать добавить в ассортимент побольше классной обуви ( желательно на высоком каблуке). а в остальном - молодцы!!
Е
Евгения Трофимова оценил 30.12.2013
Оценка:
Большой выбор.
Отличный магазин всегда есть выбор, отзывчивый персонал что редкость в наше время. А главное что покупая в Бутик.ру можно не сомневаться в подлинности товара. Спасибо магазину и процветания.
А
Арутюнян Марина оценил 30.12.2013
Оценка:
Заказывала несколько раз одежду в интерне-магазине Бутик.ру, основным достоинством является наличие значительной скидки на хорошие марки одежды, для обладателей клубных карт , что очень приятно и заманчиво, а так же всегда очень вежливые сотрудники. Но для меня ( я из Саратова ), есть большой недостаток, что нет частичной оплаты и приходится сначала выкупать весь товар, а потом отправлять не подходящие вещи обратно за свой счет, что очень не удобно и накладно. Если бы не этот момент заказывала бы чаще, а так в основном заказываю в других интернет-магазинах.
Заказывала несколько раз одежду в интерне-магазине Бутик.ру, основным достоинством является наличие значительной скидки на хорошие марки одежды, для обладателей клубных карт , что очень приятно и заманчиво, а так же всегда очень вежливые сотрудники. Но для меня ( я из Саратова ), есть большой недостаток, что нет частичной оплаты и приходится сначала выкупать весь товар, а потом отправлять не подходящие вещи обратно за свой счет, что очень не удобно и накладно. Если бы не этот момент заказывала бы чаще, а так в основном заказываю в других интернет-магазинах.
To
Tour Red оценил 27.12.2013
Оценка:
Покупаю сумки и аксессуары с сайта, очень довольна.Т.к у нас в Краснодаре данные марки стоят заоблочно. В Европе тоже не каждый месяц бываю. Неоднократно оформляла заказ. Пользуюсь их марками годами. Качество замечательное. Никакого фейка. Курьеры в наш город доставляют в срок , редко когда на день два позже. Часто бывают скидки. Хорошая система лояльности.
Не замечено
Что мне понравилось- выбрав одну сумку по интернету мне позвонили и предупредили о наличии последнего товара с маленькой царапкой. Жаль фото не скинули, я просто поменяла заказ.
Т
Тимошина Светлана оценил 27.12.2013
Оценка:
качественные вещи, оперативная бесплатная доставка, симпатичные вежливые курьеры
нет
В основном делаю покупки в этом магазине в разделе 'Распродажа' - цены на отличные вещи гораздо ниже, чем в других интернет-магазинах. Многие товары можно купить только в этом магазине. Доставляют всегда на следующий день, курьер все показывает, ни разу не было брака. Отдельно напишу про курьеров - ко мне всегда приезжают симпатичные девушки и молодые люди, что очень приятно! Буду и дальше делать заказы в 'Бутике'!
К
Комаревцев Иван оценил 25.12.2013
Оценка:
Заказ 20131211-344195 от 11.12. Дата доставки: 17.12. 17-го приходит смс от DPD: 'сегодня не можем доставить, ждите курьера завтра'. 18-го тишина. Звоню сам в Бутик с просьбой ускорить процесс доставки - пообещали разобраться. 20-го звонит менеджер DPD с извинениями и обещанием привезти заказ в кратчайшие сроки... 25.12. Ждать больше нет возможности. Отказ. Приходится в срочном порядке искать альтернативу (заказывал новогодние подарки). Являюсь постоянным покупателем магазина с предмаксимальной скидкой по клубной карте. Вынужден буду отказаться от заказов с сайта в будущем по причине ненадлежащей логистики.
tu
tulyankina katia оценил 24.12.2013
Оценка:
Заказывала сумку, артикул 730799, сумма покупки 16034 руб (с учетом накопительной скидки 1782 руб), курьер привез заказ через несколько дней. на месте проверила только наличие. в итоге получила магнит на ручке сумки, который оторвать собственными силами невозможно обратилась письменно и по телефону в магазин единственный вариант решения, который они мне предложили - приехать к ним в офис, чтобы снять магнит. это для меня крайне неудобно магазину плевать на то, что стоимость покупки очень приличная - совершенно не клиентоориентированные. не рекомендую заказывать товары.
va
valmont sebastian оценил 10.12.2013
Оценка:
адекватные цены, вменяемые консультанты, большой ассортимент, шаговая доступность от метро
не всегда лучшие коллекции привозят
Часто покупаю вещи в этом магазине и буду ещё, спасибо за хороший сервис по всем направлениям.
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка:
Очень хороший магазин,недалеко от метро,всегда можно найти что то подходящее
нету
Почти весь гардероб из бутик.ру
К
Котович Сергей оценил 05.12.2013
Оценка:
Большой магазин, быстрое обслуживание.
неинформирование покупателя о качестве товаров со скидкой (уцененных товаров)
Большой магазин, быстрое обслуживание.
К
Курбатова Мария оценил 05.12.2013
Оценка:
Богатый ассортимент
Работа с клиентом просто отвратительная!!!!!
Богатый ассортимент
К
Кадырова Ксения оценил 08.11.2013
Оценка:
Ассортимент, скидки и акции, четкая работа по подтверждению и доставке заказов, вежливые курьеры и менеджеры
Не замечены
Ассортимент, скидки и акции, четкая работа по подтверждению и доставке заказов, вежливые курьеры и менеджеры
SL
SL946 оценил 04.11.2013
Оценка:
продажа женской одежды больших размеров
1) безобразное отношение к клиентам, 2) несоблюдение Закона 'О защите прав потребителей' при обслуживании - отказ в выполнении заказа
Категорически не советую обращаться в этот интернет-магазин! Сотрудники 'Бутика полной моды' или 'Lady- xl' считают, что покупатель не имеет права на примерку и выбор товара, а должен купить все, что привез курьер. Я делала заказ в этом магазине, и, по настоятельному совету консультанта при согласовании заказа изменила выбранный мной размер одежды. В итоге одежда мне не подошла по размеру, и я была вынуждена отказаться от нескольких вещей. При следующем заказе в этом магазине мне пришло письмо о том, что мой заказ отменен, т.к. я отказалась от нескольких позиций в предыдущем заказе! После моих настойчивых обращений мне было предложено внести полную предоплату за одежду, несмотря на то, что в правилах магазина указано, что для клиентов из Москвы действует система курьерской доставки с оплатой курьеру. То есть, работники магазина не считают нужным для себя соблюдать Закон 'О защите прав потребителей' и даже собственные правила. Более того, меня пытались ввести в заблуждение, давая неполную информацию о правилах магазина. Не верьте тому, что написано на сайте 'Бутика полной моды' - они утверждают, что этот магазин один из немногих, работающих без предоплаты - это неправда. В этом магазине считают, что продавец выбирает клиента, а не наоборот. На рынке подобных магазинов много, и они действительно заинтересованы в клиентах - это я говорю не голословно, в других подобных магазинах у меня никогда не возникало недоразумений с возвратом товара. В настоящее время я готовлю документы для обращения в органы контроля и надзора и в суд. Не хотите повторения моей истории - ищите добросовестных продавцов в других интернет-магазинах!
С
Стелла Филатова оценил 01.11.2013
Оценка:
приятное соответствие цены качества и обслуживания
спасибо за вашу работу, высший балл!
б
буняева ольга оценил 30.10.2013
Оценка:
быстрота доставки заказа,низкая цена,оригинальность вещей(не подделка)
нет
отличный магазин для отличных покупок за смешные деньги!
А
Аноним оценил 25.09.2013
Оценка:
Большой ассортимент качественной продукции, менеджеры с пониманием и индивидуальным подходом, вежливый доброжелательный персонал, и конечно, накопительная скидка.
Ставлю четвёрку лишь за не отлаженную работу курьерского сервиса по Подмосковью. К сожалению, по весьма распространённому направлению и вблизи от МКАДа доставки, увы, нет.
Прекрасный магазин в центре Москвы рядом с метро, вежливое и быстрое обслуживание, богатый выбор качественного товара. Пока всё нравится, а там посмотрим,))