BTMoscow.ru

оперативность доставки

Менеджеры магазина - компетентные, отзывчивые и доброжелательные, нормальные цены.

......Менеджер(ы) отработал четко, в день доставки (2й день от заказа) еще раз позвонил, уточнил. СМС-ки приходили, что удобно. Дружелюбный курьер приехал в назначенное время и занес (точнее, завёз, на тележке) тяжелый духовой шкаф. Цена была лучшая по Москве, доставка по Москве бесплатная (в отличие от конкурентов), за МКАД 25 р. за километр. ......Эта модель шкафа уже не выпускается, последние остатки в магазинах. Пока все нравится (но шкаф еще не включал!, не все просто оказалось с его встройкой). ......P.S. Сначала я, было, не нашел в комплекте 'держаталей для принадлежностей' - небольшие такие железки, и расстроился. А нашел только через 3 дня - очень уж незаметно лежали между противней между слоями упаковочной бумаги :)

Заказывала стульчик для кормления ребёнку. Оператор позвонил, уточнили удобное время доставки. Курьер позвонил за час до приезда. На телефон приходило СМС оповещение на каждое действие и состояние заказа. Четкая работа, цена самая низкая в Яндекс.макете и товар качественный. Я довольна!

Цена , быстрота оформления и сопровождение заказа менеджером.

Была неприятная ситуация с заказом.В компании разобрались,принесли извинения и все компенсировали.Даже как-то приятно неожиданно видеть такое в нашей стране.Фирма действительно старается полностью удовлетворить пожелания клиентов и учитывает все замечания,не просто какой-то отпиской или отговоркой,а реальными делами.Приятно,чрезвычайно приятно.

Возврат средств сделали,деньги вернули в течение 2х недель,все нормально.

К сожалению, мне не сразу привезли заказ, но извинились и в перенесенный день все сделали вовремя. Скинули номер тел.курьера и на созвоне быстро обо всем догворились. Жаль, что доставка бесплатная не во всех городах МО.

Товар пришел в срок. Доставка дороговата. Легче выбрать магазин где на 1000 дороже,но доставка бесплатная.

ужасное отслеживание. все документы приходящие на эл. почту абсолютный бред. ни одного правильного названия и суммы. устала звонить оператору,что бы уточнить почему такая ерунда.

Моя история с покупкой пока не окончена, и наверно не написал бы пока, если б не получил смс с просьбой оставить отзыв... Итак, Заказал 2 одинаковых детских манежа: был прошлый вторник 15 Марта , на сайте написано, что доставка в Питер до 2х дней. Звоню, уточняю, поясняю, что мне принципиально 2 одинаковых и принципиально до пятницы! Мне отвечают, что все нормально, ждите доставку в четверг 17 Марта. Предлагают оплатить безналом заранее-обязательное условие. Оплачиваю, дальше начинается... Четверг, жду доставки, нет, звоню - отвечают, что перепутали и доставка в Питер у них 1 раз в неделю по пятницам! Т.е в Питере доставка будет в субботу19 Марта!! Мне манежы нужны для детской фотосессии в субботу утром! Отказаться нельзя-оплачено.... В субботу утром сажусь в машину и еду к складу (ждать доставки конечно уже нет времени). Жду под дверями, дожидаюсь машины из Москвы, быстро перегружаю в машину и уезжаю. Дома распаковываю коробки и нет слов... Манежи разных цветов... Звоню, отвечают, что разберутся в понедельник 21марта. В понедельник сказали, что в четверг 24марта отправят замену. Вот жду... Итого уже 1,5 недели вместо 2-х дней, по окончании истории отзыв допишу. PS я сам руководитель крупной организации, если бы в моего клиента так подвели, я бы вопрос решил в самые кротчайшие сроки за счёт своей организации и клиент получил бы тысячи извинений и компенсации. Но здесь эта ситуация видимо в порядке вещей, тк никто не торопится...

Заказывал мясорубку в г. Сыктывкар. Моментальный отклик, постоянное сопровождение статуса заказа — по смс и почте. Очень оперативно передали в транспортную компанию. Профессиональные менеджеры. Все документы, бумаги в наличии. Единственное, я специально просил проставить печати магазина в гарантийном талоне — не сделали, забыли. Понятно, что гарантия никуда не делась, она работает по чеку, но у нас в некоторых сервисах просят — сам сталкивался.

Заказывал отпариватель. Привезли не рабочий. На вопрос как быть, отправили в сервис центр. В итоге потерянное время. Номер заказа - 433566

Очень достойный интернет магазин, радуют цены и качество обслуживания клиентов!!!!

Сделала заказ по интернету, приняли в тот же день, несмотря на позднее время, оперативно доставили в пункт самовывоза. Приятно иметь дело с такой организацией. Желаю успехов !

Второй раз пользуюсь услугами магазина. Покупал сплит системы. Информация о товаре достоверная и цена радует.

Заказывала мини печь, в наличии не оказалось, но все оперативно решили и в срок доставили. Очень довольна.

Просить оставить отзыв два раза сразу после отправки как то навязчиво выглядит

Большое спасибо магазину и его работникам

Быстрое подтверждение заказа, все статусы заказа подтверждаются по СМС. Быстрая доставка. Вежливое отношение

Заказывала варочную панель. На момент заказа, данной модели или нет в наличии или стоит дороже,а у мена с доставкой вышло дешевлечем в других интернет-магазинах. Приняли заказ,сразу прислали смс с номером заказа. На следующий день панель привезли в 23-00. Работой магазина очень довольна. Удачи и процветания.

Быстро, удобно. Есть возможность самовывоза.

В магазине ничего не заказывала) перепутала название, но мне ответили быстро, чтобы ошиблась

Покупала миксер-тестомес Electrolux EKM 4000 (красный который). Самая низкая цена по Москве была на тот момент именно в этом магазине. Я напрасно волновалась, все оказалось хорошо, и отозвались быстро и доставка без проблем. Тестомес тестомесит на отлично, я очень довольна, уверена что буду покупать там еще.

Если вы не уверены,подойдёт ли вам товар,я не рекомендую этот магазин,общение с менеджером было без проблем, но при приемке товара начались придирки. Товар был не использован,как лежал в коробке,так и лежал, но магазин принял решение не принимать! Как вы думаете, могла кухонная вытяжка испортиться в коробке без установки,так как не подошла по размеру? А, оказалось, испортилась!!!Больше этот магазин я не рассматриваю

Специально искали мультиварку Toshiba, из-за надежности конструкции, положительных отзывов, и НЕ китайского производства. Всего на Яндекс.Маркете было 4 предложения, и цена этого магазина оказалась самой выгодной. Перезвонили быстро, все привезли во время, техника 'белая', гарантия официальная от производителя, цена приятная. Довольны покупкой.

Доставка небольшой бензопилы -400 руб.,если еще маленькую кофемолку то еще 300 - не понятно.

Из всех представленных магазинов на Яндекс-маркете данный магазин предложил минимальную цену на выбранную вытяжку. С момента заказа до момента доставки прошло чуть более 3 часов. Курьер позвонил за час до прибытия. При получении заказ был оплачен пластиковой картой. Впечатление более чем положительное.

При случае , при адекватности цен буду пользоваться и далее .

Заказывал первый раз, теперь знаю что при необходимости сделаю ещё заказ.