BTMoscow.ru

Адекватные операторы и вся логистическая цепочка приема передачи товара покупателю.

Рекомендую отличный магазин. Заказали вытяжку не того размера, по звонку приняли заявку на другую меньшего размера без переплат и доплат.

Покупки в интернет-магазине по картинкам, когда не видишь предмет 'живьём' - всегда риск не угадать, а то ли ты берешь. У меня именно так и получилось - передняя панель и дверь духовки оказались ПОЛНОСТЬЮ стеклянными, поэтому эмалированная варочная поверхность не подошла. В магазине к этому отнеслись с пониманием, вопрос с заменой решили за 5 минут. Предложили оплатить доставку, но сделали скидку на новую варочную поверхность, которая в этот день предлагалась на сайте, так что я осталась довольна: вежливые менеджеры и экспедиторы, возможность выбрать время доставки, замена без проблем, большой ассортимент техники - это всё, что нужно при покупке в интернет-магазине....

В целом магазином пользоваться рекомендую, но работать специалистам нужно более профессионально.

Продолжайте нас радовать своими достоинствами .

15 февраля вечером заказал вытяжку (Отзывы о магазине были хорошие, цена товара ниже, чем у остальных, доставка в мой город бесплатная- это и предопределило выбор). На следующий день менеджеры уточнили все детали и заказ пошел в работу. 23 февраля забрал со склада транспортной компании в своем городе. Менеджеры и по телефону информировали и смс оповещение было постоянное . ОТЛИЧНАЯ работа компании! Спасибо. Рекомендую!

В последнее время заказывала много встраиваемой техники, поэтому есть с чем сравнивать. Магазин действительно хороший, заслуживает 5 звезд. Заказывала посудомоечную машину, все прошло четко, начиная от заказа на сайте и заканчивая самой доставкой. Все документы были в порядке, доставка бесплатная. Все действия подтверждались смс, тоже очень полезная опция. В общем спасибо большое магазину и его сотрудникам!)

сам забирал водонагреватель Горенье со склада на Авиамоторной , обслужили безупречно , даже вспомнилась старушка Европа , заказывал за день до приезда , с утра заглянул на сайт магазина обнаружил что выросла цена на 1400 рублей , позвонил с вопросом о своём заказе , с ним оказалось всё в порядке , цена осталась той по которой я заказывал , вот такой опыт

Цена.доставка в срок.

Пользуюсь услугами этого магазина уже давно. Всегда отличное обслуживание,наличие товара,оперативная доставка. Рекомендую.

Первый раз заказала через интернет продукцию, точнее вытяжку на кухню, вчера 18 февраля 2016 года. Очень долго не решалась были сомнения в каком интернет-магазине заказать читала отзывы и подбирала где подешевле. Леночка, которая принимает звонки на телефоне очень вежливо и толково поговорила со мной и мы оформили заказ на сегодня 19 февраля 2016 года на время после 15-00 до 22-00. Вот пишу сейчас отзыв - получила свою красавицу вытяжку около 17 часов.

В общем, так оно и должно быть в идеале :-) Я имею ввиду качество обслуживания. А что касается выгодности - здесь каждый сам для себя и в конкретном случае должен определить. В моем это было безусловно выгодно. СПАСИБО!

Требуйте подъем на этаж, вскрытие товара для осмотра. Возвращайте товар на месте курьеру, если он Вам не подошел, в противном случае придется возвращать самим.

Отличный магазин, заказала вытяжку в 18.50 ,а в 21.00 привезли,спасибо менеджеру Александру и курьеру Алексею.

Заказывала кофеварку. Много было вопросов и после оплаты заказа. На все терпеливо, вежливо отвечали. Постоянно шли смс-уведомления и письма на почту о состоянии заказа. В заказе указала определенную транспортную компанию. Ей и отправили мой заказ, который пришел достаточно быстро. Кофеварку в действии уже опробовала. Все замечательно.Что сегодня развеселило при приемке груза : так как я просила, чтобы кофеварку для транспортировки упаковали в обрешетку, так и сделали... Но! Выкатывают со склада пневмотележку с ящиком 1.5м х1,0м х 0,6м снимают крышку и вытаскивают коробочку приблизительно 40х50х50. Ну, это. чтобы улыбнуться. А если серьезно - Большое спасибо команде магазина БТ и особенно Натилии Краюшкиной (это она со мной работала).

Вежливый внимательный и обязательный менеджер

Все на хорошем уровне!Молодцы! СМС уведомления тоже очень кстати!

грамотная консультация, номер менеджера, который занимается именно вашим заказов достаточно быстрая доставка. при оплате онлайн возможны скидки.

Если будут лояльные цены и широкий ассортимент-воспользуюсь еще

Здравствуйте, на днях делала заказ № 873 в интернет-магазине Комфорт БТ. Всё быстро, достойно. Цены понравились. Забирала самовывозом, удобно, т.к. пунктов самовывоза несколько, выбираешь любой. Доставили в срок, как и было обещано. Так что планирую сделать ещё один заказ в ближайшее время. С этим магазином приятно иметь дело.

Медленная доставка Не выполняют гарантийные обязательства

Очень понравилась работа магазина.

Спасибо за хорошую работу!

хорошая организация процесса. заказ на сайте, отзвон менеджера подтверждающего наличие товара и сроков доставки. Доставка четко в срок, с предварительном звонком. Все этапы дублируются на почту. Оплата по карте.

Спасибо за вашу работу!

Все корректно и четко.

купили морозильную камеру,доставкой довольны курьер все показал,предоставил все нужные документы и дал нужные советы по эксплуатации камеры.Рекомендую пользоваться магазином не пожалеете!

Спасибо за вежливое обслуживание и оперативность

Отличный магазин и пункт самовывоза в Жулебино. Осталась доволна обслуживанием. И цена на кухонную вытяжку была дешевая

Очень крутой магазин ,всем спасибо .ядоволен вашей работой всем 5+