К
Кудряшова Екатерина оценил 02.03.2013
Оценка:
Ошиблись в адресе, на письмо с замечанием не ответили. Пришлось узнавать на почте пришла посылка или нет.
А
Аноним оценил 13.02.2013
Оценка:
Хороший магазин, много интересных товаров. Заказала в воскресенье соковыжималку Филипс, привезли в среду, а хотелось бы пораньше. Это единственный минус. Упаковка хорошая, приятно получить карточку с накопительной скидкой :)
Я
Яропкина Алина оценил 08.02.2013
Оценка:
Первый раз заказывала в этом магазине и хочу сказать спасибо))) Во-первых, и цена книги, и цена доставки порадовали. Во-вторых, спасибо девушке-менеджеру, которая умеет общаться с клиентами( что уже становится редкостью), всегда приятно услышать на другом конце провода вежливого и доброжелательного человека. В-третьих, книгу доставили на следующий день в указанный час, безз задержек, предварительно позвонили. Очень приятно, что дали бонусную карточку! Ну и выбор книг радует! спасибо вам!
ke
kee kee оценил 02.02.2013
Оценка:
Делаю покупки в этом магазине уже не первый раз и уверена, что буду делать их и дальше. Что именно меня радует в Боффо, так это: - красиво оформленный сайт с информацией о команде Боффо. Все же как-то приятнее покупать у людей, которых знаешь в лицо, чем у инкогнито, - двухчасовой интервал доставки. Не нужно ждать, как в некоторых магазинах, целый день и отпрашиваться с работы в ожидании заказа. Боффо в данном случае с уважением относится к своим клиентам, не заставляя их ждать подолгу, - качество обслуживания - вежливая девушка Ольга приятным голосом сообщает о доставке заказа и делает это так душевно, что поневоле начинаешь чувствовать себя желанным гостем, что приятно)). Доставка производится точно в указанный вами временной интервал, - все, что я заказывала (книги, кофеварку, набор для специй, шоколад и т.п.) отвечало заявленному на сайте описанию. В общем, всем рекомендую этот магазин, мои ожидания он оправдал. Спасибо команде Боффо за любовь к клиентам!
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
Отличный магазин современной бизнес-литературы. Узнала о вас в жж знакомого знакомой ( и тд)))), нашла все те книги, которые уже полгода собиралась прочитать и сделала заказ. А потом второй. Вот оформляю третий заказ и, надеюсь, порадуете вновь)! Спасибо за быструю доставку и вежливых курьеров! Процветания!
Ч
Чиркова Анастасия оценил 26.01.2013
Оценка:
в магазине заказывала шоколад, приятное общение с менеджером, она обзвонила все транспортные компании, но к сожалению, доставка до меня только почтой россии по приемлемой цене. удобная оплата через киви кошелек. и приятный подарок в виде набора ножей + бонусы на карту.
А
Аноним оценил 29.12.2012
Оценка:
Добрый день! Все на высшем уровне. Первый раз заказал в этом магазине книжку. Привезли через день, в оговоренное время. Курьер очень доброжелательный и вежливый. Доставка всего 50 руб., что и стало решающим фактором покупки именно в этом магазине. Сайт очень удобный и красивый. А еще подарили карту, по которой можно накапливать по 5 процентов от каждой покупки и пустить в зачет следующей покупки, если я правильно понял!
ku
kutniak natalia оценил 28.12.2012
Оценка:
Супер магазин, современный, качество обслуживания,система скидок. Рекомендую.
Ro
Romanov Artem оценил 26.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Особенно нравится внимание к самим книгам (рекомендации, описания) индивидуальный подход. Все четко и пунктуально. В предновогодний пик доставили на следующий день прямо с утра. Молодцы! Успехов! Код заказа: 000111080
С
Строева Елена оценил 26.12.2012
Оценка:
Обычно отзывы пишут, когда есть вопросы и проблемы. Думаю, Боффомцам будет немного обидно, но когда у меня нет проблем с заказом и получением книг, писать просто не о чем. )) Получение книг из Боффо кажется таким же естественным и обычным, как летний дождь. Правда, пока писала отзыв - удалось вспомнить особенную приятность. О предзаказанной (а значет особенно желанной) книге мне сообщают персонально по телефону, и если я не могу говорить - перезванивают в удобное для меня время!!!
Al
Alex Volkov оценил 26.12.2012
Оценка:
Хороший выбор книг, а главное - сервис. Постоянно заказываю у них, всегда доставляют вовремя. А при последнем заказе пошли на встречу моей просьбе и доставили книгу раньше 'возможного срока' так как она нужна была для подарка
А
Аноним оценил 22.12.2012
Оценка:
Ужасный магазин!!! НЕ связывайтесь, сплошное надувательство! Заказ 110441 был оформлен 19.12.2012, доставка на 21.12. Три раза звонили просили подтвердить что я жду и смогу принять, на что получали утвердительный ответ. Ну а дальше как во всех отвратительных инет-магазинах,сначала не оказалось одного из заказанных товаров, ладно, бывает, проглотил. Далее, ой извините Ваш заказ почему то поставлен на завтра, 22.12, но он то мне нужен именно 21 а не 22 и не 23 и 20цать какого нибудь. Ну да ладно привозите 22-го. С утра смс, Ваш заказ у курьера, ждите, через 5 часов!!! другая смс, Ваш заказ по тех причинам остался на складе, мне интересно что это за тех причины такие??? В общем позвонил и отказался, пусть других динамят. В общем и целом была бы оценка минус поставил бы наибольший, абсолютный ноль( -273) Отзыв написан в надежде что к другим клиентам будут более внимательны, хотя такого магазина и врагу не пожелаешь!!!
К
Кармальская Елена оценил 18.12.2012
Оценка:
Заказ №000109607. Это уже мой пятый, и не последний заказ. Кажется, уже на этом можно было остановиться. Ноя хочу поблагодарить - вы классный инет-магазин! Книги - отличные! Цена - супер! Страничка с выбором дня доставки более чем удобная! Более того, если я прочла какую-то из купленных книг и понимаю, что я не буду ее перечитывать, я могу сдать ее в магазин и получить часть ее стоимости для оплаты нового заказа! пользовалась этой услугой уже два раза, никаких проблем. В результате экономлю и деньги, и место на книжной полке. Ребята, вы молодцы. Отдельное спасибо сотруднику Наталье за решение моей проблемы с подарочной кружкой. С уважением, Елена.
А
Аноним оценил 09.12.2012
Оценка:
сделали заказ в магазине Боффо на сумму более 10 000 рублей. заказ был сделан за неделю (!) до дня доставки. погодные условия в эти дни были нормальными, без форс-мажоров. 1. в первую доставку курьер опоздал на два часа от назначенного времени. 2. одна из книг была с сильным браком, заметным визуально. попросили доставить ее на следующий день. 3. во вторую назначенную доставку курьер приехать не смог, о чем отзвонился менеджер магазина. переназначили третью доставку, опять на следующий день, с 12 до 14 (суббота, на домашний адрес). 4. в 8:50 утра в субботу (!) курьер позвонил, чтобы уточнить дорогу, разбудив звонком всю мечтавшую выспаться после рабочей недели семью. и приехал не с 12до14, как было удобно нам, а в 10:30, как было удобно ему. даже не знаю, стоит ли уже упоминать, что бонусную кружку, обещанную за заказ свыше какой-то там суммы, каждый раз обещали, но так и не привезли.
А
Аноним оценил 07.12.2012
Оценка:
В ночь на вторник заказала книжку, во вторник согласовали время доставки, вчера курьер отзвонился и привез заказ. Доставили бы и во вторник, но я пропустила первый звонок из магазина, а второй раз перезванивали уже ближе к вечеру.
А
Аноним оценил 05.12.2012
Оценка:
Делала в 'Боффо' два заказа. Первый раз заказала посуду Rondell. Заказала-подтвердили-привезли. В день доставки позвонили, предупредили, что курьер может опоздать на полчаса, что было не критично, однако он приехал вовремя. Спокойно подождал, пока я проверю всю посуду на наличие возможных дефектов, которых не оказалось... Все удачно. Со вторым заказом вышло все намного сложнее. Я сделала заказ в выходные, небольшой по сумме, оплатила webmoney, выбрала удобный день и час, когда магазин готов осуществить доставку - в среду до 14:00. 'Боффо' мне в понедельник начислил 'забытые' бонусы за первый заказ, то есть я поняла, что мой второй заказ видели. Вечером в понедельник был звонок из 'Боффо', который я не смогла принять. Вторник прошел тихо. В среду время близится к 14:00, курьера нет, я слегка нервничаю, потому что заказ - это подарок на день рождения, куда я иду вечером. Около половины второго раздается звонок из магазина с предложением о доставке в пятницу(!), потому что доставка не осуществляется без согласования... К чести 'Боффо' после разъяснения мной ситуации заказ все же был доставлен в тот же день, по адресу именинника. Спасибо. Буду заказывать в 'Боффо' еще.
В
Валиуллина Адель оценил 27.11.2012
Оценка:
Боффо-букс - книжный магазин, который потряс меня до глубины души, когда я познакомилась с ним еще года 2,5 назад. Это было первый раз в жизни, когда я ждала еженедельной рассылки - потому что ее никак нельзя было назвать 'безликой'. Очень круто, очень с юмором, очень по делу. Теперь, если оценку пояснить менее эмоционально: 1) ассортимент книг и их описание на сайте - очень удобно сделано. Такого не видела ни в одном инет-магазине книг. Помогает сделать выбор. Некоторые книги, на которые я покупалась 'на обложку' и красивое описание - почитав несколько страниц (эта опция доступна на сайте) - понимала, что не моё и не покупала. Также, напротив, у других книг, пролистнув пару страниц, можно скорее-скорее ее заказывать, потому что вау! 2) доставка. ребята молодцы и доставляют быстро и в удобное время. Что является плюсом для меня - доставку тоже можно оплатить на сайте через карточку, удобно, не надо искать мелкие деньги. Да и подарком книгу так можно отправить другу или хорошему человеку - а он только получит и радуется, и никаких денег не надо (отправляла так пару раз!) 3) Качество самих книг - отлично, красивые, новые, свежие 4) Есть простая и понятная бонусная система, всякие акции и подарочки - для того, кто их любит:) Короче, рекомендую. Спасибо, команда Боффо!
Dr
DrBxx Pavel оценил 26.11.2012
Оценка:
Пожалуй, лучший интернет-магазин бизнес-литературы. Неоднократно заказывал там книги как и в свою библиотеку, так и подарочные наборы. Доставленный товар нареканий по внешнему виду не вызывает. Рекомендую.
Б
Блинова Евгения оценил 24.11.2012
Оценка:
Чудесный магазин, очень понравились комментарии к книгам, отличная библиотека, где можно полистать и почитать.Благодарю команду Boffo за отношение к покупателю и умение заинтересовать.
А
Афанасьев Олег оценил 20.11.2012
Оценка:
Информационные рассылки не скучны и постоянно держут внимание на самых интересных книгах. Все заказы приходят быстро и детализация по ним радует.
С
Стасюк Раиса оценил 19.11.2012
Оценка:
Я осталась недовольна работой этого магазина, в частности менеджеров.Я сделала заказ и тут же его оплатила (26 октября). Отправка должна была произвестись 30 октября, как сообщил мой менеджер. На данный момент я просила ее скинуть индефикационный номер отправления, для дальнейшего отслеживания посылки. На что она мне написали: Мы отправили запрос в почтовый дом.Скорее всего, к Вам сейчас закрыта перессылка и Ваш заказ сможет дойти до Вас, может быть, через месяц или больше... А у нас, как всем известно, почта России работает круглогодично. И почему то с других интернет магазинов посылки к нам приходят с переодичностью одна неделя. И до сих пор я от этого бутика 'Боффо' (как они себя называют) ничего добиться не могу. Я никому больше не советую делать заказ в этом магазине, т.к. концов не найти.
Ko
Korneeva Olga оценил 31.10.2012
Оценка:
Очень хороший магазин! Все четко, профессионально, без нареканий. Порадовали ценой, ассортиментом, доставкой, да еще и подарок к заказу приложили (по акции). Очень довольна!
А
Асанов Ильдар оценил 26.10.2012
Оценка:
Хорошо организована доставка. Отличный сервис. Доставили книгу ровно в срок, целостность - превосходная.
gr
grobprezhiki оценил 24.10.2012
Оценка:
Оформлял несколько заказов в Боффо. Прекрасный магазин с отличным выбором деловой и не только литературы по вполне демократичным ценам.
А
Анастасия Чимерис оценил 23.10.2012
Оценка:
Боффо - мой любимый книжный магазин. Во-первых. что уж там лукавить - в начале нашего сотрудничества меня привлекли акции - 1. мне за первую покупку начислили баллы, которые я потом потратила на книги же, а во-вторых, потом я участвовала в акции, когда дарили книги в подарок за покупки. Хотелось бы побольше таких акций. Сотрудники с большим вниманием относятся к клиентам. Заказы доставляют исправно и вовремя. И хотя магазин очень вырос, и дай бог ему и дальше расти, все равно остается ощущение какой-то домашности, индивидуального подхода.
К
Качарин Михаил оценил 09.10.2012
Оценка:
Покупаю книги в этом магазине уже на протяжении 2-х лет подряд. Почти все покупки делаю с использованием накопительных бонусов Боффо. Таким образом книги обходятся мне дешевле, чем чем в других магазинах, а некоторые книги и вовсе даром получаю.
С
Снитко Данил оценил 08.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Радует адекватная доставка и человечный подход ,)
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Магазин Бутик 'Боффо' является (мой взгляд) одним из лучших магазинов. У них действительно качественный и удобный сайт, а также отличный сервис. Рекомендую.
Te
Terks оценил 25.09.2012
Оценка:
Наконец-то появился современный, профессиональный, качественный магазин книг (ну и конечно издательство). Очень удобный и информативный сайт. Огромный выбор книг. Как только хочу купить книги по бизнесу, сразу иду сюда. Долго выбираю (процесс выбора, тоже удовольствие). Всегда оставалась довольна. Заодно всегда покупаю книгу, не совсем по бизнес теме. Например, мне очень понравилась оригинальная книга про активных пожилых людей всего мира ' Возраст счастья', в которой много прекрасных примеров.)
К
Кочнов Андрей оценил 20.09.2012
Оценка:
Заказ по Москве. Вполне достойный магазин. Покупал кофемашину. На след. день отзвонились, подтвердили. Курьер очень приятен был, на мой вопрос, можно ли посмотреть-развернуть, сказал, что разумеется и он подождет сколько нужно, могу даже включить, если хочу. Единственный совет магазину, не загружайте так курьеров, мой припоздал на 2+ часа (но при этом отвознился) из-за того что много заказов пёр. Когда я его встречал у себя, он заказы чуть ли не в зубах нёс. Думаю, буду и дальше заказывать в этом магазине!