Отзывы покупателей про boffo.ru

Синицын Дмитрий оценил 10.12.2013

Оценка:

Цена, идеальное состояние книги.

Сайт, отношение к клиентам, ассортимент

Цена, идеальное состояние книги.

Комментарии (0)

Фёдоров Евгений оценил 03.12.2013

Оценка:

Широкий ассортимент тематической литературы: какую бы интересующую меня лично книгу не искал - всегда нахожу, иногда в нескольких вариантах исполнения. Хорошая подборка товаров для привлечения внимания на главной странице сайта - всегда найдётся что-нибудь интересное, чего не хочешь,- нет-нет да и купишь. Вменяемые цены, понятные скидки, неожиданные сюрпризы. Время от времени на почту приходят обзоры лично от руководителя, на сообщения с которыми можно дать ответ и получить ответ на ответ, благодаря чему чувствуешь себя причастным к некому диалогу с продавцом, есть ощущение того, что в тебе лично заинтересованы.

С доставкой однажды был прокол - перенесли запланированную доставку на день позже, но заранее предупредили, договорились и собственно принесли глубочайшие извинения. Недостаток понятен - собственной службы доставки у магазина нет, а подрядчики работают по разному и пока ребята подберут самый лучший вариант со сторонней службой доставки - пройдет время.

Лично я являюсь наилояльнейшим покупателем Боффо. Если нужна какая-либо книга - я первым делом ищу в Боффо (вторым делом искать пока ничего не доводилось - всё было). Давно хотел написать отзыв на маркете, но руки дошли только сейчас,- надеюсь, что в этот момент мой отзыв очень помог Боффо, также, как Боффо помогает мне с книгами, когда это необходимо - своевременно и надежно. Спасибо!

Комментарии (0)

Федоров Александр оценил 24.11.2013

Оценка:

Вежливый персонал (операторы колл-центра и курьеры). Качественная и красивая упаковка книг при доставке. Есть интересные промоакции. У меня создалось впечатление что по ценам ориентируются на Озон.

Бывает хуже

Комментарии (0)

Корниенко Максим оценил 18.11.2013

Оценка:

Цены, ассортимент, доставка

Не обнаружил

Замечательный магазин, с замечательным персоналом! Очень радует расширение постоянное расширение магазина, охват новых ниш! Я неоднократно заказывал у вас книги, и вы меня ни разу не подвели, даже перед новым годом ваша служба доставки отработала изумительно!

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.11.2013

Оценка:

Приятно поразила скорость обработки заказов и доставки. Из Москвы в Нижний Новгород привезли в течение 3-х дней. При том, что стоимость доставки составила всего 150 рублей.

Ограниченный ассортимент книг, на некоторые довольно высокие цены.

Отличный магазин для покупки небольшого ассортимента книг - по нескольку экземпляров одной книги - так даже можно получить дополнительную скидку.

Комментарии (0)

Magradze Nino оценил 04.11.2013

Оценка:

Удобный, информативный

нет отбора наличие на складе

Удобный, информативный

Комментарии (0)

Павлова Наталья оценил 24.10.2013

Оценка:

Очень приятный и внимательный коллектив (менеджеры Ольга и Наталья, курьер Алексей). Очень быстрое грамотное обслуживание. Огромный выбор книг. Очень красивый дизайн у карты клиента :) Приятная система скидок и бонусов.

нет

Я новый клиент, но чувствую стану постоянным :) с этим магазином хочется читать все больше))

Комментарии (0)

Мишин Дима оценил 15.10.2013

Оценка:

Через 20 минут созвонились, подтвердили заказ! Привезли все во время, два раза согласовав сроки!

Отличный магазин, поздравляю с лояльным клиентом!

Комментарии (0)

Panok Egor оценил 15.10.2013

Оценка:

Быстрая доставка, великолепный клиентский сервис

Я не нашел ни одного недостатка за 3 года, в течение которых я заказываю книги в этом магазине

Быстрая доставка, великолепный клиентский сервис

Комментарии (0)

Anisimova Natalie оценил 07.10.2013

Оценка:

Быстрая, дешевая, вежливая доставка. Хорошие скидки, бонусная программа, цены в целом меньше, чем в других магазинах. Быстро перезванивают. Ошибок в комплектации заказа не было ни разу. Хорошие, крепкие, красные пакеты для книг.

нет

Отличный магазин, очень их люблю. Заказывала книги уже несколько раз. Всем рекомендую.

Комментарии (0)

Марьинская Евгения оценил 25.09.2013

Оценка:

Доставка очень быстрая. Фантастически вежливые операторы. Ни разу никаких накладок не было. Все бы так работали.

Комментарии (0)

Курская Ирина оценил 24.09.2013

Оценка:

Хороший сервис и отношение, бонусная программа

Нет

Люблю этот магазин давно. Заказывала и книги для рабочей библиотеки, и чаи-кофе для подарков. Очень хороший ассортимент, замечательный сервис. С Боффо очень комфортно делать покупки.

Комментарии (0)

Кулкин Сергей оценил 20.09.2013

Оценка:

Быстрая, аккуратная и очень дешевая доставка. На телефоне сидят приятные девушки, которым нравится их работа :)

Нет, всем бы так работать

Комментарии (0)

False Alexandra оценил 13.09.2013

Оценка:

Большой ассортимент, приятные операторы, скидки на доставку, идеальные новые книги

Единоразовое нарушение сроков доставки ввиду новогодних праздников

Отличный магазин, пользуюсь сама и рекомендую друзьям.

Комментарии (0)

Леонов Алексей оценил 27.08.2013

Оценка:

Отличные книги по доступным ценам

Иногда курьеры тормоза

Спасибо Дмитрию, Ольге и Виктору за отличный интернет-магазин. Я ваш постоянный клиент. Часто изучаю Ваш сайт как образец отличного юзабилити, не злитесь пожалуйста, пару идей у Вас позаимствовал. Удачи Вам!

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.08.2013

Оценка:

Отличный ассортимент, быстрая доставка, хорошие описания книг

Возможно, завышенные цены на некоторые книги

Рекомендую

Комментарии (0)

Никифоров Иван оценил 23.08.2013

Оценка:

Все удобно и т.п.

Описания товаров никакие, шаблонные, есть чему поучить у конкурентов. Но отказался от оформления заказа когда дошло дело до выбора даты доставки. Реальный срок это на пятый день от даты заказа, хотя пишут что по Москве 2-3 дня. Товаром никого сейчас не удивишь, нужен сервис, робяты!

Все удобно и т.п.

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.08.2013

Оценка:

Магазин с душой!)))))

Очень уважаю этот проект! Это по настоящему человечность технологий!:))

Комментарии (0)

Шатилов Юрий оценил 12.08.2013

Оценка:

Нет

Быстрая и дешевая доставка Отзывчивая поддержка Крутая рассылка от владельца магазина

Комментарии (0)

Савин Юрий оценил 05.08.2013

Оценка:

Приятные операторы!

Грубое нарушение сроков доставки!

Приятные операторы!

Комментарии (0)

Клим Алекс оценил 16.07.2013

Оценка:

Достойный сайт. Дают любые обещания.

Врут. Если что, извините так получилось. Доставка вместо трёх дней до 10 дней

Готовьте уши для лапши

Комментарии (0)

Платон Македонский оценил 22.06.2013

Оценка:

Хороший выбор, грамотные сотрудники, накопительные карты клиента, скидки, удобный сайт, консультации позитивных девушек)

Это не сюда!

Клиентом я стал чуть больше года назад. Магазин работает так, чтобы покупатель получил удовлетворение от покупки на все 1000% на каждом этапе! Нужна книга? Только Боффо!!! Ни разу не пожалел!!! Спасибо магазину что он именно такой!!!

Комментарии (0)

Akopyan Nara оценил 13.06.2013

Оценка:

очень оперативно, красиво, удобно и приятно! Я получила удовольствие заказывая книгу и покупая сертификат

работают с 10:00

очень оперативно, красиво, удобно и приятно! Я получила удовольствие заказывая книгу и покупая сертификат

Комментарии (0)

durnev boris оценил 29.05.2013

Оценка:

вежливо и оперативно

Комментарии (0)

Тимбай Ксения оценил 24.05.2013

Оценка:

Продуманный ассортимент, рекомендации, которым можно доверять, быстрая доставка (все 6 моих заказов без накладок), душевный подход и вкусные бонусы. А главное, клиенты Боффо на самом деле чувствуют, как их там любят - проверено! :)

Не припоминаю

Комментарии (0)

Ynolem оценил 28.04.2013

Оценка:

Заказали 2 дня назад гейзерную кофеварку Биалетти. Консультации по телефону грамотные, общение приятное, обходительное. Привезли сегодня в обещанные временнЫе сроки. Курьер перед выездом позвонил, сообщил, что выехал. Перечень доставленного товара соответствует заказанному.

Не выявились

В целом, довольны четкой работой. Надеюсь, что техника не 'полетит'. Не хотелось бы проверить и эту сторону работы магазина.

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.04.2013

Оценка:

Отличный магазин с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Доставляют в срок. Все отлично :)

Комментарии (0)

Конев Сергей оценил 31.03.2013

Оценка:

Самый лучший Бутик Деловой Литературы! Говорю это с уверенностью и полностью готов отвечать за свои слова! Стал клиентом Боффо уже как год назад, с тех пор заказывал книги 8 раз на общую сумму 16 500р. И каждый раз Боффо радовали меня отличным сервисом и удобством заказа. После заказа на сайте, в течении часа обязательно звонит менеджер, уточняет детали, всегда можно решить какие-то вопросы в личном порядке. Доставка производится хоть на следующий день, причем с 9:00 до 22:00, вы сами указываете удобное для вас время. Доставка внутри МКАДа - всего 50р. Помимо аспектов заказа, хочу отметить высокое качество самого интернет сайта, где всегда можно узнать о новинках, почитать отзывы (что очень помогает при выборе), получить какой-нибудь подарок по акции. И нельзя забывать про авторскую рассылку основателя Боффо, которая знакомит с особо интересными новинками. Спасибо Боффо за то, что вы есть! №Заказа Дата 103241 27.04 105822 10.06 106663 22.06 107886 11.07 108981 26.07 108998 26.07 111867 06.09 125261 14.02

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.03.2013

Оценка:

Отличный сервис, отличный ассортимент, отличный магазин!

Комментарии (0)

Ямпольская Александра оценил 16.03.2013

Оценка:

Удобный и приятный сайт, хорошие книги и быстрая доставка.

Комментарии (0)