bingocomp.ru

оплатили заказ 12 ноября товар так и не привезли.... кормят обещаниями типа завтра....

Изначально я заказал в этом магазине не тот роутер, который мне, как выяснилось, был нужен. Несмотря на прошествие большого промежутка времени с момента покупки мне обменяли устройство, предварительно разобравшись в проблеме и предоставив подробную консультацию. Я получил роутер, который мне нужен, взамен того, который был заказан и приобретен изначально. Все отлично работает. Особенно хочется отметить сотрудников Николая Ломовцева и Юрия Синегубова за их спокойное и тактичное поведение, понимание проблем покупателей и профессиональное отношение к делу.'

Заказывал материнскую плату и оперативку взамен погоревших. Всё быстро доставили, правда на следующий день, но всё равно оперативно. Товар стандартного качества, всё в норме. Цены понравились! Некоторые товары реально дешево стоят при таком ассортименте! обычно на price.ru или маркете вылазят мелкие интернет магазины с похожими ценами, где в наличии нифига нету.

Заказал принтер, привезли через 4 дня, а потом еще оказалось, что в комплекте нет USB кабеля, хотя согласно инструкции он должен быть...

Магазин очень плох... заказал видео карту ночью с доставкой,должно было придти письмо на почту с подтверждением но не пришло! Позвонил сам после 9 утра подтвердил заказ но сказали что товар будет у них после 4 часов, так что тока завтра будет доставка я согласился. через минуту менеджер уже сказал что эта видео карта поедет с другого склада и будет только завтра после 4,а доставка только на после завтра (я выпал в осадок),но сказал что завтра сам приеду тогда. Но на этом всё не закончилось через 4 часа звонит мне уже другой менеджер и говорит что у них программа неправильно цену товара написала.Он стоит намного дороже чем было изначально и теперь цена такая пришлось отказаться... Мне кажется люди там вообще не работают и не хотят зарабатывать,куда СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО???

Заказал жесткий диск. Сразу позвонил менеджер. Молодцы, персонал магазина

Заказ № 9208 от 26.08. В общем, все более или менее хорошо. Единственное, что слегка огорчило, что после размещения заказа в течение нескольких часов не было звонка и решил позвонить сам - справиться о статусе моего заказа. Оказалось, что с ним небольшая накладка. Под номером моего заказа был какой-то другой. Хотя на почту мне пришло письмо с верными данными о заказе. На всякий случай менеджер (нужно отметить крайне учтивый) попросил повторить данные заказа. Доставили на следующий день. Все в порядке. Если бы не накладка с размещением заказа, то магазину поставил бы 5 баллов.

Заказал товар, сказали привезут на следующий день. Решил не ждать и поехать сам забрать, о чём заранее их предупредил. В итоге приехал в офис, там стали объяснять что курьер перепутал и забрал по ошибке мой заказ к другому заказчику, в итоге они обещали привезти его только через 2 дня. От заказа отказался, пользоваться услугами данного магазина никогда не буду.

Заказ 5495. Покупал монитор Philips 240S. Обзвонил кучу магазинов с высокими рейтингами, но только в этом (хотя рейтинг был не большой) на вопрос о самостоятельной проверке ответили положительно. Позвонил вечером в воскресенье во вторник уже привезли. Спокойно проверил - монитор оказался в идеальном состоянии без битых пикселей. Все документы в порядке. В итоге - высокая оценка. Странным образом мою оценку оценили как 'накрутку'. Хотелось бы понять за что?

Оставил заказ на сайте. Дали ссылку. Ну думаю, автоматизация, все дела... Сутки прождал какой-нибудь реакции от магазина. Ноль. Можно было или позвонить или письмо отправить, что у вас товара нету на складе. Зачем вообще эти контакты спрашиваете тогда? А у клиентов не всегда есть возможность даже подумать, о том, чтобы зайти на сайт, не говоря о том, чтобы это сделать. Именно Ваша задача, как магазина, холить клиента, лелеять и носить на руках.

По поиску Samsung Corby магазин BiNGOCOMP выдает не тот телефон по низкой цене. Исправьте...

Все быстро и качественно . ПРОВЕРЯЙТЕ статус заказа , у меня переглючило сайт (заказ сделался неправильно (форма оплаты и тип доставки)), так я позвонил и оператор исправил ! Так что проверяйте свои заказы а то потом жалуетесь что не привозят и товар закончился !

Заказал сканер optic book, все прошло идеально. Как в данном магазине с доставкой - не знаю. Забирал товар со склада самовывозом, остался доволен. Все прошло быстро и без неприятностей.

Сделал заказ в пятницу, через онлайн форму на сайте. Реакция магазина удивила, в течении 10 минут перезвонили, и подтвердили заказ. Но не всё оказалось так хорошо, как казалось... При разговоре с менеджером, в пятницу, оформлялаяысь Експресс-доставка за 400 р. т.е. товар нужен был именно в понедельник! А не во вторник или среду! Именно для этого, для срочности и нужна ЕКСПРЕСС доставка. Собственно, прождал весь понедельник, позвонил сам. Вежливый менеджер сказал, что товара сегодня не ждите, ВЕРОЯТНЕЕ всего, он будет доставлен завтра. Парни, если клиент, говорит, что ему нужно СЕГОДНЯ, а не завтра, это значит, что ему нужно именно СЕГОДНЯ!!! (И он готов за это платить) В итоге, благодаря этому магазину, было потеряно: ВРЕМЯ, НЕРВЫ, КЛИЕНТЫ, ДЕНЬГИ. Спасибо Вам большое!

Магазин - фуфлыжный. Заказал в понедельник портативный DVD плеер, позвонили во вторник, предложили доставку на пятницу, хрен с ними, согласился. Сначала обозначали время с 10 до 14,потом решились на с 10 до 12. В пятницу ни звонка, ничего, времени 12.15. Звоню в магазин сам, говорят, мы до вас не дозвонились (наглый киздеж, замечу), у нас нету этой позиции. Всё, разговор окончен. DVD плеер предназначался ребенку на дачу, теперь в пятницу надо будет рвать филейное место, чтобы найти эту модель, доехать и купить ее. Этого магазина для меня больше нет.

Непонятно, зачем писать 'доставка на следующий день', если, когда я сделал заказ в четверг вечером, мне перезванивают в пятницу и сообщают, что доставка будет только во вторник. Это какая-то доставка 'после-после-завтра по рабочим дням'. Да, все по-разному работают, это нормально, но зачем вводить в заблуждение?

Самые нелестные отзывы о магазине. На складе вообще полный бардак и проходной двор. Говорю как руководитель отдела логистики в крупной американской компании. Заказал веб-камеру, вернее две. Специально уточнил по телефону у менеджера, есть ли в наличии. Сказали: есть точно. Приехал. В наличии камеры нет. Искали человек 10 на складе. Судя по всему и складские и пришлые 'добровольные помощники'. Не нашли. Развернулся - уехал. Вечером звонок. Мол, извиняемся, завтра будут, приезжайте. Специально переспросил: Точно будут? Или, мол, опять приеду, поцелую порог и несолоно хлебавши отправлюсь восвояси. Ответ: Нет, все будет. Приезжаю. И что вы думаете? Да нету камер. Какая-то машина не пришла. Предложили доставить на следующий день. Т.е. я два раза катался порожняком, тратил время и деньги, а мне еще платную доставку навязывают. Вообще класс, не так ли? В итоге разворачиваюсь и ухожу. Отличный магазин. На сей раз ни звонков, ни извинений не последовало. Супер.

Доставили быстро примерно 7 дней с Москвы на Алтай, заказ 6130 господа поменяйте описание товара там память 4DDR3 а не 4DDR2, отличный магазин

Ситуация почти такая же как у VALENTINO7 от 22 мая. Хотел купить медиарекордер Elion HMR-550H. Обрадовался, что в BiNGOCOMP товар имеется в наличии, на всякий случай позвонил и уточнил, есть ли в продаже именно эта модель. Получив положительный ответ я заказал плеер, hdmi кабель и wifi адаптер. Перед тем как забирать заказ, позвонил еще раз и получил подтверждение, что заказ полностью скомплектован и находится на складе. Приехал и удивился, когда мне очень неспешно вынесли Elion HMR-500H, который я спокойно мог купить и в других интернет-магазинах по более низкой цене, а менеджер констатировал – наверное перепутали на складе. А потом уже другой менеджер высказал предположение, что Elion HMR-550H, наверное, совсем нет. Пришлось довольствоваться только wifi адаптером и кабелем. Когда попытался расплатиться, то выяснилось, что в кассе нет сдачи, пришлось самому бегать менять деньги. В общем, на покупку я потратил больше часа. Вот такой ненавязчивый сервис в BiNGOCOMP. Для сравнения: После этого я забирал заказ в другом интернет-магазине. На покупку именно того товара, который я заказывал, ушло меньше 5 минут. P.S. Если посмотреть прайс-лист, то эта модель у них по-прежнему в наличии. :)

Заказал Жесткий диск TOSHIBA MK 65GSX 250Gb во вторник, 1 июня. Сказали, что доставят в четверг, 3 июня. Позвонил в день доставки, уточнить время - оказалось они не могут мне привезти товар. Претензия: не предупредили и, если бы я сам не позвонил, так бы и ждал товар зря. Итог: заказал в другом магазине.

Заказывала из Курска мультимедиа-плеер, платить мне надо было через банк, выставили счет (быстро), в банке без проблем счет приняли в оплату, деньги дошли за 1 день. Плеер из магазина мне выслали на следующий рабочий день EMS-ом. По почте все доехало успешно, плеер новый, в полном порядке. В общем, все понравилось, буду иметь ввиду этот магазин.

там не покупать! Позвонил, - сказали приезжайте. ПРиехал, там парнишка минут 20 искал мою видеокарту, нашёл. Случайно заметил что он дал мне не то. Какую то урезанную версию. Потом опять они долго искали. Зря проездил. Позорный Сервис, шарашкина контора В итоге я уехал нисчем.

очень доволен магазином. все компетентно, быстро, оперативно. я лопухнулся, заказал не ту модель, так приехал к ним в офис и мне все без проблем поменяли. спасибо. реклмендую.

Впечатления двоякие. Заказал видеокарту, на сайте всё просто и понятно(кроме того, что при пересылке в регионы сразу не расчитывается полная стоимость). Перезвонил менеджер, все уточнили, согласовали. Т.к. дело было в воскресенье, сказал что отправят в понедельник. В воскресенье заказ уже был в статусе 'зарезервировано на складе'. До среды заказ висел в статусе 'Товар поступил в комплектацию'(3 дня упаковывали? =) ). После чего я решил связаться с менеджерами по аське. Мне обьяснили, что товар только прибыл в офис и его готовят к отправке. Ну да бог с ним - два дня туда, два дня сюда не так уж и принципиально. Мне сообщили номер отправления EMS ПР по которому можно отслеживать. Дошло в субботу(24.04), позвонили и уведомили сегодня(26.04) с предложением либо 'подождать до завтра' либо 'приехать сегодня самому'. Офис емс недалеко, машина есть - сел, приехал, оплатил-получил. Открываю и тут начались интересные вещи. Нет никаких документов. Т.е. ВООБЩЕ никаких. Ни товарно-кассового чека, ни гарантийного талона организации-продавца. Ну если по поводу кассового чека как-то еще можно привязаться к продавцу/отправителю через копию квитка ЕМС, то гарантийного талона нет ВООБЩЕ НИКАКОГО (ни фирменного ни от продавца). Хотелось бы услышать комментарий магазина по этому поводу. А так же - что делать, если вдруг что-то будет не так с товаром.

Сделала заказ. Менеджер Анатолий сказал, что доставят 20-го числа. Сидела полдня ждала... В 18:00 позвонила- сказали, что дата доставки заказа 21!!! Как так можно работать??? Жду 21-го... Заказ привез вежливый курьер вовремя. В заказе не оказалось гарантийного талона. Менеджер по телефону стал грубо разговаривать и сказал, что мне привезут гарантийный талон в другой день, а товар пока надо купить. Наверно магазин думает, что все покупатели дураки. Я не могу сидеть и ждать три дня! Гарантийный талон должен предоставляться ВМЕСТЕ с товаром!!! Кассовый чек и накладная были без подписи и с печатями фирмы-курьера! Мне потом кому претензии предъявлять? Курьеру? Курьер стал извиняться, хотя он не виноват. Не покупайте в этом магазине! И еще в ответ на этот отзыв магазин со мной начинает спорить и говорить, что такого не было!!! Ужас!!!

Заказал телефон Сотовый телефон Philips X100 Black с доставкой в Сургут. Сработали конечно быстро. Но телефон оказался бракованным!, не включается. На мою просьбу заменить, сказали высылайте нам за Ваш счет. Когда я сказал,что это Ваша вина что телефон Вы не проверили при отправке и что сумма пересылки составляет четверть от стоимости телефона, менеджер Данил обещал разобраться и перезвонить. До сих пор жду звонка. Номер заказа: 4016

Недавно делал покупку в данном магазине. Доставили все в срок и то, что заказывал. Согласен с предыдущим покупателем, оставившим свой отзыв, в оценке работы менеджеров. Действительно все четко и по делу. В общем впечатления от работы магазина остались сугубо положительные.

товар Intel DG41MJ говорят что есть, на самом деле нет... звоню уже 2й день

Очень умеренные цены, но бывают проблемы с курьерами. Договорился о доставке, но пришлось поменять на самовывоз. За то самовывоз до 21, что существенно упрощает дело. В целом, доволен.

Номер заказа: 3218 от 23 Мар 2010 ТВ-тюнер внутренний AverMedia Hybrid NanoExpress Курьер, доставивший товар, на сдачу дал фальшивую 1000 рублей. Спасибо :-(