Оставил заказ на сайте. Дали ссылку. Ну думаю, автоматизация, все дела... Сутки прождал какой-нибудь реакции от магазина. Ноль. Можно было или позвонить или письмо отправить, что у вас товара нету на складе. Зачем вообще эти контакты спрашиваете тогда? А у клиентов не всегда есть возможность даже подумать, о том, чтобы зайти на сайт, не говоря о том, чтобы это сделать. Именно Ваша задача, как магазина, холить клиента, лелеять и носить на руках.