bigtool.ru

искал промышленный пылесос. остановился на Bosh GAS 25, но не мог получить консультацию по выбору между Makita и BOSH. Сделал предварительный заказ в 5 интернет-магазинах. Bigtool первыми отзвонились на заказ, во-вторых был товар в наличии, в-третьих дали хорошую и профессиональную консультацию. выбором товара очень доволен. № заказа: 2012-11-12-35326-B

От заказа на сайте до выдачи товара в пункте самовывоза все без нареканий. Поставил бы 5 звезд, если бы персонал излучал больше позитива, а не просто терпел положенные рабочие часы без намека на улыбку. Очень понравился бошевский музыкальный центр противоударный , но настроение персонала отбило желание разузнать про него поподробнее. А ведь купил бы, если бы продали.

Я всем довольна. покупала газовую колонку (заказ 2012-11-10-35177-В). консультация при выборе модели мне была не нужна, заказ оформила в субботу, в воскресенье позвонил менеджер , уточнили детали и срок доставки, в понедельник, предварительно позвонив, в оговоренное время, приехал курьер с колоной, документы оформлены, расчиталась наличными.

Магазин хороший. Постоянно покупаю достаточно дорогой инструмент для работы.Забираю самовывозом из-за близости магазина. Даже если чего то нет в наличии продавцы, очень вежливо предложат помощь и в кротчайшие сроки доставят в магазин.

Номер заказа: 2012-11-08-35101-B Газовая колонка Bosch GWH 10-2 CO P В целом магазином остался доволен. Заказал в четверг поздно вечером, в пятницу с утра со мной связался менеджер магазина. Договорились на доставку в понедельник. Привезли во второй половине дня, т.к. водитель 'потерялся'. Название улицы слишком распространенное. В целом остался доволен и магазином и обслуживанием. Полностью и правильно заполненный гарантийный талон, вежливость сотрудников, цены. Вобщем плюсую.

Приятный магазин, заказал пылесос кархер 3.300 - привезли в тот же день. Спасибо!

Доброго времени суток. В Bigtool заказывал- рабочий стол Bosch PLS 300 и плиткорез Bosch PTC 1. Приятно удивил сервис, поскольку заказ делал субботним вечером уже в воскресенье был звонок из магазина с уточнением по заказанным позициям, к сожалению плиткореза в наличии не оказалось и мне предложили подождать. На вопрос сколько ждать был дан четкий ответ «два, три дня». Уже в среде днем позвонили чтоб предупредить что заказ полностью собран и можно подъехать забрать. Также приятно удивила осведомленность продавцов консультантов в магазине откуда забирал товар. Спасибо. Обязательно к вам еще обращусь.

Отличный магазин,покупаю не первый раз. Забираю самовывозом из магазина, все четко и в срок. Хороший информативный сайт. Менеджеры перезванивают для уточнения деталей достаточно оперативно. заказ 2012-10-29-34439-B

В принципе всем доволен, заказывал несколько раз с самовывозом с ВДНХ. Все в порядке. Были небольшие нюансы, но это мелочи. Вчера покупал бензопилу (опыта пользования не было), так продавец рассказал все нюансы эксплуатации и обслуживания.

Хороший недорогой магазин,грамотные продавцы,за месяц купил два электроинструмента Bosch.После заявки через интернет звонят на следующий день - приезжайте забирайте товар,спасибо продавцам Виктору и Михаилу.Вообщем доволен обслуживанием.Успехов Вам. Захаров Сергей.

В очередной раз покупаю инструмент именно тут. И опять успех. Оформил заказ 2012-11-04-34827-K на сайте. Перезвонили. Доставили. Всё вовремя. Кстати электровеник Кёрхер - супер. Рекомендую магазин и веник.

Покупала культиватор ECHO. Через три использования сломался. После ремонта выяснилось, что масло в канистрочке, идущей в комплекте, было слито, а туда залита 'отработка', использование которой и привело в закоксовке цилиндра и колец с последующей заменой. Воровство было на пять копеек (канистра на мл 200 не больше, цена рублей 50), а убытку на 4 тысячи. И как-то противно, сезон вспашки культиватор пробыл в ремонте. Доказать что-либо сложно, что мне очень долго и мудно объясняли по телефону. Забирали товар из пункта доставки в Черноголовке. Так что внимательно проверяйте все из этого магазина, возможна подмена всего и вся.

Заказывал в магазине Bigtool - набор Bosch. Всё без проблем привезли на следующий день. Подравили с покупкой! Покупкой и обслуживанием доволен. Заказ 2012-11-01-34660-B

2012-10-23-34149-B Заказывал тепловую пушку в этом инет магазине , сервисом доволен , привезли вовремя , я заказывал доставку в Подольск на рынок Молоток , там и забирал , заодно и купил еще пару нужных вещей в павильоне Б-4 , пушку туда привезли .

Заказывал два раза, с разницей в несколько дней, оба раза самовывозом с Марьиной Рощи. Оба раза никаких нареканий не возникло. Продавец проверил товар, напомнил, что Bosch необходимо регистрировать на сайте, чтобы гарантия была три года, полностью и правильно заполнил гарантийный талон, даже кружку подарили (мелочь, а приятно). Первый раз мне позвонили и сообщили, что товар можно забрать. Второй раз я позвонил и узнав, что товар будет только завтра, попросил его подержать четыре дня, пояснив, что раньше забрать не смогу. В результате приехал на следующее утро. Никаких проблем с этим не возникло. Товар быстро оприходовали на складе и выдали мне. В общем соотношение цена-качество (отношение к клиентам) на твёрдую пятёрку.

Отличный магазин, заказал набор инструмента отцу. Привезли быстро и в срок. Очень рекомендую. 2012-11-02-34747-J

Все хорошо, только плохая обратная связь.Непонятна судьба заказа.Хотел уже брать в другом магазине.Цены отличные.

Отличный магазин. Работают гибко, оперативно. Брал проф. BOSCH, очень доволен. Хорошие цены, очень многое в наличии.

Добрый день. Покупал в этом магазине конвектор. Обслуживание очень понравилось, начиная с заказа по интернету и заканчивая получением заказа. У магазина много магазинов, где можно забрать заказ самовывозом. И т.к. одна из точек была рядом с моей работой, я так и сделал. После заказа быстро перезвонили и сказали, что как-только товар привезут в этот магазин, сразу сообщат. Так и произошло, на следующий день конвектор доставили, я заехал и забрал его. Также было приятно, что сотрудник магазина подарил сувенир. Отличный магазин.

Очень хороший магазин,с удовольствием делаю там покупки,цены нормальные,продавцы вежливы и обходительны.Номер заказа: 2012-10-15-33670-W

Купил в этом магазине галогенный обогреватель Ballu BHH/M-09 за самую низкую цену, которую удалось найти в Москве. (Номер заказа 2012-10-22-34078-B) Разница с самой ближайшей низкой московской ценой составила 130 руб! Это - 28%! Помещение небольшое, расположено близко от м. Академическая. И чего в этом магазине только нет... Глаза разбегаются. Инструмент, запчасти и расходные материалы. Ассортимент очень большой. Продавец об обогревателе мне всё подробно рассказал, проверил при мне прибор, а пока я расплачивался, обогреватель был уже упакован в коробку. Пока я с интересом рассматривал ассортимент, подошёл ещё один покупатель и из беседы его с продавцом я обнаружил высокую компетентность продавца по всем представленным в магазине товарам. Так что если нужна и консультация, не проходите мимо этого магазина!

Отличный магазин. Заказ доставлен в срок. Заказ 2012-10-22-34108-P

Заказывала в магазине портативный вибратор для бетона. Цена на много ниже, чем на других сайтах. Оперативно всё привезли. Очень довольна обслуживанием. Меня прияно удивила эта фраза, цитирую:'Мы были бы крайне признательны Вам, если Вы оставили нам отзыв на Я.Маркете. В благодарность за Вашу оценку, мы пополним баланс Вашего телефона - для этого Вам необходимо указать номер заказа'. Отзыв написать несложно, а услугой не воспользуюсь. Пусть деньги останутся на развитие компании. Побольше бы таких сервисов.

Хороший магазин, купила там генератор Chempion,(2012-10-22-34083-C) товар был в наличии, цена как заявлена на сайте. Привезли когда попросила, помогли выгрузить,тк вещь тяжелая и сама я бы не справилась. Все быстро, четко и в оговоренные сроки. Рекомендую. PS. Работающим в этом магазине Мужчинам отдельное спасибо, за то что проявили терпение, вежливость и любезность.