bigtool.ru

Приятнее всего то, что здесь работают вежливые консультанты, как операторы на телефоне, так и в самом магазине. Цена в этом магазине была самая низкая. Забирал самовывозом. При мне проверили, гарантийный талон заполнили. Покупал бормашинку Hammer m170a. Номар заказа 2013-01-14-40098-H. От магазина осталось хорошее впечатление.

Замечательный магазин. Покупаю у них уже не в первый раз, все происходит очень четко быстро и профессионально. Менеджеры грамотные, всегда можно проконсультироваться и получить грамотные и исчерпывающие ответы. Про доставку сказать ничего не могу, пользуюсь самовывозом.

Заказывал Рабочий стол Bosch PLS 300, номер заказа : 2013-01-11-40007-Б. Магазином и его сервисом остался доволен. Заказал здесь, так как цена была самая низкая. Из магазина перезвонили и уточнили срок доставки и второй раз перезвонил курьер перед выездом. Вообщем рекомендую этот магазин.

Номер заказа: 2013-01-04-39565-F Festool шлифмашинка, кто в курсе, тот поймет:) Заказал самовывозом в магазине в Орехово-Зуево, это ближе ко мне , да и менее загруженная дорога. Заказал 5 января, в первый рабочий день перезвонили и сказали что в до конца недели привезут, доставка 300р. Потом перезвонили и сообщили что привезут завтра -послезавтра и доставка 760 руб. Ну да хрен с ней с доставкой. Потом перезвонили и сообщили, что завтра привезут. Я уточнил, а нельзя ли по дороге перехватить, что бы не ехать в Орехово-Зуево, я как раз на полпути нахожусь, экспедитор согласился и мы согласовали место встречи. В день доставки перезвонили и сообщили, что директор магазина запретил так продавать товар (Ну не идиот ли?) и типа это не БигТул, а просто магазин... в общем то за 700 с хвостиком могли бы и привезти, все равно по пути. Пришлось ехать, хорошие ребята продавцы, хороший сервис (уже пришло подтверждение о персональной постановке на учет в сервисной службе Фестула), но вот осадочек остался...наверно каждый день он Фестул возит в Орехово-Зуево:)))

Спасибо большое за оперативную и качественную работу! Все объяснили, проконсультировали, посоветовали. Приобретенным товаром осталась довольна, посоветовала коллегам по работе, они уже сделали заказ.

Заказывала антирадар, самовывоз из точки выдачи в Воскресенске. Заказ был сделан мной 2 января, что само по себе верх оптимизма (заказ № 2013-01-02-39512-C). Утром 9 числа перезвонили, всё уточнили и сказали, что на следующий день можно забирать. Оплата с помощью электронных денег (киви) прошла без проблем. Итог: заказ и оплата удобны, есть пункты выдачи в области, на телефоне вежливые и обстоятельные операторы, товар качественный, цена в момент заказа была на нижней границе по яндекс.маркету.

Заказ № 2013-01-04-39591-B Отличный магазин, персонал очень приветливый - прям порадовали! В магазине полно полезных мелочей! Если чего буду искать - точно к ним забегу! Вот реально 5++++++++++ !

Заказ привезли в тот же день и в удобное (утреннее) время. Все в лучшем виде. Приятно.

Покупал в этом магазине Лобзиковый станок (заказ 2013-01-09-39829-J ). Заказ приняли сразу и уже на следующий день доставили. Так же хочется отметить что есть пункты самовывоза в разных районах Москвы (и в моём в том числа), для меня это очень удобно. Хотя при покупке станка весом 12 кг. я предпочёл воспользоваться доставкой. Лишь один небольшой минус - что нельзя осуществить доставку в вечернее время. В остальном магазин оставил только положительные эмоции.

Отличный магазин. Полностью доволен ассортиментом и ценами, а также оперативность реагирования на заказ через интернет. Плюс возможность забирать товар в разных частях города. Продавцы в магазинах знают товар и могут легко помочь определится с выбором, если есть вопросы или сомнения. Удачи и благополучия Вашей компании и сотрудникам.

Покупаю в этом интернет-магазине уже не первый раз. Очень большой ассортимент, и практически весь в наличии. Каждый раз магазин предлагает самую низкую цену в Интернете (в частности, на продукцию BOSCH). Доставкой не пользовался, т.к. мне удобнее самому забрать свой заказ в одном из магазинов сети (Перово). После размещения заказа в Интернет-магазине перезванивают быстро. Забирал свои покупки в день заказа. Персонал квалифицированный, разбираются в том, чем торгуют. Цены в Интернет-магазине и в офф-лайн магазинах одинаковые. Можно оплатить свой заказ как наличными, так и банковской картой. (номер заказа 2013-01-05-39615-B)

Покупаю в BigTool не первый раз и, видимо, не последний. Нравятся цены и ассортимент. Заказ 2013-01-07-39678-D.

Заказывал перфоратор с самовывозом в новогодние праздники и был приятно удивлен, что заказ можно было забрать уже 3 января. По телефону подсказали как найти магазин, подъехал, все показали, расплатился карточкой и довольный забрал заказ. Получилось все оперативно и удобно, без проволочек. Инструмент в порядке. Доволен.

Небольшая задержка с доставкой товара в магазин(1 день),но,в целом,вы-молодцы,и в обслуживании клиентов ,и в конкурентоспособных ценах, и ,надеюсь,в качестве товара.Покупаю в первый раз и надеюсь пользоваться Вашими услугами чаще.Номер заказа: 2012-12-23-38698-E

Отличный магазин! очень рекомендую! Удобный сайт, хороший асортимент - производители хорошие, не фуфло. Заказ оформил 25го в 11 вечера. 26го с утра позвонили, подтвердили что все есть в наличии, 27 днем - доставили на дом в указанное время (несмотря на пробки!). Заказывал несколько предметов в подарок брату на Новый год (Номер заказа: 2012-12-25-39037-B) - набор отверток Felo 7шт (на мой взгляд лучших из того что можно купить - сам пользуюсь более 6 лет - не убиваемые!), нож Tajima DC560RB13(офигительный ножик! себе такой сразу захотел!), и несколько предметов Brigadier. Обязательно куплю ещё что-нибудь себе.

очень понравилось, цены в магазине примерно на 20% ниже среднегородских, заказал обогреватель(заказ 2012-12-20-38358-E) привезли в оговоренное время вежливо и точно, никаких тебе 'временно отсутствует на складе, а посмотрите вот эту модель', ну может быть хотелось чуть сократить время между заказом и доставкой - 5 дней многовато, правда из них 2 суббота с воскресеньем. обязательно вернусь в этот магазин

Отличный магазин. Выбор хороший (правда по сварке не очень, но это ерунда)Что хотел купить - купил, как договорились, так и курьер приехал, в отличии от другого магазина где неделю динамили. Короче говоря - Спасибо и с наступающим Новым Годом!!!

Заказал перфоратор Bosch. связались сразу же обговорили сроки доставки и убедили преобрести более лучшую модель с минимальной разницей в цене. Доставили как договорились всё точно как в аптеке. Очень доволен магазином Спасибо

На этой неделе заказала через интернет магазин конвекторный обогреватель.Менеджер магазина позвонил и предварительно согласовал в какой день мне его доставят. Заказ был выполнен четко в срок, товар качественный, я очень довольна.Спасибо большое сотрудникам магазина за хорошую работу, счастливого Нового года!С уважением, Елизавета

Один из магазинов расположен в моем районе - есть возможность самовывоза. Заказал инструменты на сайте и в тот же день забрал их из магазина. Порадовали цены.

заказал, в 30 минут позвонили и сказали что могу забрать из магазина.быстро и удобно

Заказывал пылесос Bosch GAS 15 L и еще кой-чего по мелочевке (заказ 2012-12-25-38936-B). В то время как другие магазины требовали 100%-й предоплаты или говорили, что склад Bosch уже закрыт перед новым годом, в BigTool заказ приняли. На следующий день позвонили и обрадовали, что заказ можно забирать (заказывал самовывозом). Забрал и очень доволен.