bigtool.ru

Заказывал в магазине некоторые товары, обслуживание грамотное, персонал вежливый. Отличное информирование о состоянии заказа. В целом доволен, если что понадобится из продаваемых ими товаров, то сразу к ним. Заказ 2012-10-17-33830-D

Хороший магазин. В четверг вечером заказал бензопилу CS-352 ES-14. Помогли подобрать расходники (масло для цепи и масло в мотор). Привезли в пятницу. Очень доволен

Спасибо за оперативную работу! Товар получил. Приятно с вами работать. С уважением Сергей.

Очень доволен покупкой в данном интернет-магазине. Оформил заказ в четверг поздно вечером (покупал электроотвертку Hammer и набор бит к ней, заказ №2012-10-18-33913-H). На следующий день со мной связался менеджер, который уточнил заказ и предварительно договорился со мной о дне доставки (к моему большому удивлению доставку пообещали сделать в этот же день до 18-00, чему я, честно говоря, очень обрадовался). Далее ближе к обеду позвонил курьер, уточнил адрес и подтвердил доставку. В итоге около 16-00 я стал счастливым обладателем электроотвертки. Товар проверили, гарантию выписали. Данный интернет-магазин я нашел через поисковик, мне здесь понравилась цена. Оказалось что кроме приятной цены, здесь на высоте и качество обслуживания. Остался очень доволен.

Здравствуйте.Заказал в интенет магазине BIGTOOL.RU Лазерный нивелир Skil(заказ : 2012-10-15-33687-S) С самовывозом с Петровско-Разумовской и настолько хорошо и вежливо предоставили всю нужную мне информацию,что решили преобрести ещё пылесос Кёрхер.Так же цены приятно удивили.Спасибо магазину.Буду ещё покупать здесь.

Заказ 2287512. Невелир Bosch 400 заказал и забрал самовывозом из магазина на Дмитровке. При заказе не обратил на важную деталь- возможность использования только в горизонтальной плоскости. Написал письмо с просьбой заменить на аналогичный с возможностью использования в двух плоскостях и был приятно удивлён положительным ответом, за что большое спасибо старшему менеджеру! О магазине осталось очень хорошее впечатление. Надеюсь что мой отзыв послужит положительным стимулом для работников магазина к максимально качественому обслуживанию клиентов.

Заказывал музыкальную станцию Bosch GML 10,8 V-Li на сайте самовывозом из магазина на Дмитровском шоссе.Менеджер быстро перезвонила,подъехал на следующий день и забрал товар. Всем доволен -отличное обслуживание и качественная продукция.Спасибо

Покупал перфоратор. Сделал заказ в пятницу утром, в этот же день связались и сказали, что привезут во вторник с 14-18. Курьер приехал вовремя.Цена также отличается очень сильно от магазинной. Про качество не могу сказать....пользуюсь неделю...еще не сломался))

Больше всего конечно цены порадовали... В целом добротный магазин. Заказываешь и можо быть увереным что на следующий день все будет. А то и в день заказа. Пользовался несколько раз

В магазине Bigtool я купил щётку для мытья окон Karcher WV 50 Plus (Номер заказа: 2012-09-09-31784-K) Работники магазина проявили ко мне УВАЖЕНИЕ. Дали добротную информацию как о товаре, так и о всей процедуре покупки. Но главное - они выполняли все свои обещания с точностью до часа. Я благодарен сотрудникам магазина, за то, что они доставили мне удовольствие от общения с ними.

купил увлажнитель Ballu (заказ № 2012-10-16-33710-B). после размещения заказа позвонили через 15 минут, доставили в день заказа, видимо я живу рядом с их складом:) доставка бесплатно. супер! спасибо.

Не первый раз пользуюсь этим магазином, цены приемлемые, персонал отзывчивый, вчера вечером заказал на сайте шлифмашину (номер заказа 2012-10-15-33690-B), с утра позвонили, сказали, что товар можно забрать. Пользуюсь самовывозом, потому что магазин недалеко.

Я совершил очередную покупку в этом чудном магазине. На этот раз через интернет. Это было нетрудно: пара кликов, несколько полей и в ответ пришло письмо с номером заказа. Заказ реальный, вот его номер: 2012-10-11-33549-P. Теперь могу рассказать почему я не хожу в другие магазины за инструментами: во-первых ассортимент этой сети магазинов подобран очень толково - как по производителям, так и самим инструментам: можно найти все, причем разных производителей и разных модификаций, и нет откровенного барахла. Оплатить можно как пожелаешь, хочешь картой, хочешь наличными. Продавцы-консультанты хорошо разбираются в том что продают, ни разу не заметил у них желания что называется 'впарить' товар. Я сам не большой знаток, инструменты беру в руки время от времени, мое хобби не в исследовании рынка инструментов перед их покупкой, а в пользовании качественными, удобными и надежными инструментами. Что я и делаю с помощью магазина БигТул )))

День добрый! Недавно делала заказ электровеника Кёрхер. Могу сказать что всё без нареканий. оперативно отзвонились, доставка была в оговоренные часы. Отношение к магазину отличное!!!!!

Второй раз пользуюсь услугами данного магазина. Заказ № 2012-10-09-33357-B Впечатление 5+. Выбранный товар предложили доставить на следующий день, но т.к. мне это было не слишком удобно - согласовали другой день. Курьер предварительно позвонил и обозначил ориентировочное время доставки. Приехал в именно в тот интервал который обозначил. Причём интервал был всего 2 часа (при заказах в других магазинах данные промежутки колебались от 6 до 10 часов)и это примечательно т.к. доставка осуществлялась в область. Отличный магазин (довольно широкий выбр товара). Отлично организована доставка. Спасибо.

Отличный магазин! качество обслуживание на высоком уровне. Спасибо, буду обращаться к Вам повторно, обязательно! номер заказа - 2012-10-11-33513-B

Номер заказа: 2012-10-09-33351-Б Приехал забрать заказ из магазина на Профсоюзной улице - обслужили быстро, показали сам инструмент, быстро оформили гарантию, ознакомили с условиями гарантии. Остался очень доволен качеством обслуживания. Не в каждом магазине встретишь такое доброжелательное отношение к покупателям!!!

Отличный магазин с очень низкими ценами! Две недели назад заказал отцу шуруповерт Sparky BR2 10,8Li HD. Буквально через 15 минут после оформления заказа на сайте позвонил менеджер для подтверждения заказа. Сказал, что товар есть в наличии и можно приезжать. Забирал сам из магазина у м. Академическая. Остался очень доволен сервисом. Всем рекомендую! Номер заказа: 2012-10-08-33269-S P.S. Шуруповерт очень понравился, в итоге и себе такой же заказал.

Периодически покупаю в этом магазине инструмент как ручной так и электрический. Пока все устраивает. Номер заказа: 2012-10-09-33372-Б

Отличный магазин, все быстро и качественно...

В понедельник заказал довольно экзотическую штуку, Цифровой детектор Bosch GMS 120 Professional. Выбрал на яндекс-маркете самую низкую цену. Думал, что будет развод на дорогую доставку, или еще что. Но, замечательно забрал самовывозом (мне так удобнее, ибо живем в области). В общем доволен полностью, благодарю. Номер заказа 2012-10-08-33271-B

Магазин на Дмитровке. Заказал нивелир Skil. Ждал несколько дней, когда привезут. Привезли. Отзвонились. Забрал. Поскольку не очень разбирался, то втюхали бракованный. На следующий день отвез в сервис Bosch. Сказали, что не ремонтопригоден и выдали соответствующую бумагу. С ней поехал в магазин за компенсацией. Потратил на это кучу времени. Зато теперь разбираюсь в теме не хуже спецов. Так что будьте внимательны.

Мне очень понравилось работать с вашим магазином! Хороший выбор товаров, умеренный ценник, отличное качество работы менеджеров ,быстрая и своевременная доставка! Николай

Всем доброго дня! С магазином Bigtool начал сотрудничать с весны 2011 года. Приобрел бензопилу Echo CS-680, далее купил в подарок брату бензокосу Echo 4650, к сожалению номеров заказа не помню, приобрел УШМ METABO WX 24-230 номер заказа 2012-05-21-25480-H масло Хускварна 5 л номер заказа 2012-05-18-25383-M. Были также приобретены расходные материалы для электроинструмента и ручной инструмент. Почему я остановил свой выбор на Bigtool. 1) Качество товара - только оригинал никаких подделок. 2) Низкие цены - прогрессивное мышление, компания работает на обороте. 3) Как правило некоторые компании предлагая низкие цены на сам электроинструмент резко повышают цены на расходные материалы. В bigtool на расходники тоже низкие цены. 4) Грамотные менеджеры которые знают продукцию и точно консультируют. 5) Продукцию можно получить в разных пунктах города. Я например получал в Перово на Металлургов, 25 и на Космонавтов м ВДНХ (рядом) 5 мин. Желаю компании развития и процветания! Обязательно приду за новыми покупками. 5 октября приобрел косу триммер Stihl FSE 81 Номер заказа: 2012-10-05-33170-S. Как всегда коллектив в Перово все сделал по высшему разряду. 4 заявка на сайте 5 в 12 часов товар ждал меня в магазине. Благодарю за обслуживание!!!

заказ № 2012-09-26-32783-K. Покупал пылесос керхер,магазин оказался единственным , в котором, как пылесос так и доп. комплектующие были в наличие и по лучшей цене.Также возможен самовывоз, что также большой плюс.

Доброго времени суток! Первый раз воспользовался услугами Вашего интернет-магазина. Из минусов - после оформления заказа менеджер отзвонился только на следующий день, но поскольку заказ оформлял в субботу, думаю, что это нормально - выходные всё-таки. Плюсы - достаточно приличный ассортимент товаров, низкие цены и некорые позиции в ассортиментном перечне, которых нет ни в розничных, ни в интернет магазинах. Также в плюс хочу записать наличие точек самовывоза не только в Москве, но и области. Работа менеджеров - тоже на пять - позвонили не только при приёме заказа, но ещё сообщили когда будет, и отзвонились и сообщили, что заказ пришёл на точку самовывоза! В итоге - только положительные эмиции! Спасибо! Номер заказа: 2012-09-29-32900-K

Покупал колун Husqvarna, цена соответствовала рекомендованной фирмой производителем (и одна из самых низких). Курьер предупредил о заранее отзвонился и точно в срок приехал. Остался полностью доволен сервисом!