Л
Лунёв Денис оценил 26.12.2009
Оценка:
У кампании 3 магазина, тот который на Сходненской-ужасный, оказывается это магазин готовой продукции, мы приехали и спросили можно ли собрать комп, нам сказали, да, конечно, и под разными предлогами предлагали различные 'фуфельные' сборки в итоге мы уехали в другой магазин который на м. улица 1905 года, очень быстро и качественно обслужили, но смутило два момента 1)Мне сказали что есть только видеокарты встроенные в мать, а я хотел отдельную, уверен что соврали, ну и ладно, зато дешевле, и 2)Обязательная платная гарантия на 2 года которая стоит больше штуки рублей, я попросил собрать отдельно без гарантии-сказали нет. В магазине на м. Партизанская был 1,5 года назад все понравилось, без претензия, там мне собрали без гарантии на 2 года, за 300 рублей
Г
Гимбра Владимир оценил 22.12.2009
Оценка:
Может быть, магазин и хороший, сотрудники при оформлении заказов не профи. Решил самолично приехать и забрать заказ. Предварительно позвонил по телефону и уточнил наличие ноута. Получил подтверждение и согласовав время, приехал в магазин на м. Партизанская. Назвал номер заказа и жду... Прошло 15 минут, наконец-то девушка набралась смелости и окликнув меня по имени пригласила подойти к стойке. Даже не соизволив извиниться за долгое ожидание и отсутствие заказанной модели ноута, мне стали навязывать то, что я и так видел у них на сайте. Нужной мне модели с выбранными параметрами не было в наличии, другое мне не нужно. Осадок от такого обслуживания и напрасно потраченного времени на поездку в этот магазин - очень не приятный.
О
Окснер Роберт оценил 21.12.2009
Оценка:
Заказал ноут dv6, сказали что со склада привезут в 8 вечера. Вечером позвонил - сказали что только завтра... и так везли его 3 дня. а в итоге, когда наконец уже оформили, сказали, что цена уже изменилась,доллар поднялся (хотя заказ был сделан по старой цене!)и все что они могут сделать это извиниться.в итоге, за телефонные разговоры, переплату и проживание в Москве (собирался уезжать,ждал только покупки ноута) пришлось переплатить 2000 рублей, хотя могли бы просто сказать, что его нет в наличии и купил бы его в другом месте рублей на 200 дороже =( Вот вам и ваш Сергей =( Хотя в принципе, по поводу качества товара и самого магазина ничего плохого сказать не могу, возмущение вызывает лишь взаимодействие управления и персонала (и такая борьба за клиента)
Р
Рио Илья оценил 10.12.2009
Оценка:
Магазин нормальный, по существу претензий нет. Так, по мелочи: пришлось подождать около 10 минут пока обслужили тетеньку передо мной, у которой было много вопросов начинающего пользователя, а девушка-продавец всего одна (правда, это было за полчаса до закрытия магазина). В магазине пустовато. Цена оказалась на 500 рублей дешевле, что приятно.
А
Аноним оценил 08.12.2009
Оценка:
заказала ноутбук вечером в четверг, в пятницу утром девушка перезвонила и сказала, что у них завал с заказами и доставят ноутбук в понедельник. В понедельник с утра звонила, переходила от одного оператора к другому, наконец Ирина мне сообщила, что доставят вечером в 8 часов. В половине восьмого позвонил курьер и спрашивал, как пройти к дому. Все закончилось хорошо, ноутбук доставили, нареканий к качеству ноутбука не было, все без царапин и прочего. Самая низкая цена на маркете, только вот врут про доставку. Она не 300 руб, а 500 руб (хотя доставке по Москве в пределах МКАДа)
ma
marvelo оценил 26.11.2009
Оценка:
Заказал ноут L500-14X. Доставили через 40 минут.Магазин понравился,хороший грамотный приятный в общении курьер. Коробка не мятая,не битая,очень доволен.
Zl
Zlo Nik оценил 29.10.2009
Оценка:
Не сомневайтесь, у них можно и нужно покупать! Со мной вежливо поговорили, помогли мне во всем, а когда я приехал за ноутом, вся процедура заняла всего 5 минут. И опять же все очень вежливо и дружелюбно. У меня самого небольшой интернет-магазин в другой области и я был бы ОЧЕНЬ рад, если бы мои операторы так общались с клиентами! Собственно поэтому и решил написать отзыв - надо поддерживать компании работающие так хорошо. По идее, именно так должны работать все интернет-магазины на свете.
Sy
Syan Yui оценил 25.10.2009
Оценка:
Отличный магазин! Очень грамотный персонал. Купила там ноутбук sony vaio cs 325. Отличный ноутбук с великолепными характеристаками. А на следующий день передумала, т.к. поняла что всю жизнь я на самом деле мечтала о MacBook. К моим капризам в магазине отнеслись с пониманием и согласились обменять soni vaio на MacBook, хотя в принципе не обязаны были этого делать. Отдельное спасибо Сергею Лебедеву. Если решите покупать компьютер или ноутбук, не сомневайтесь, покупайте в этом магазине. :)
Sl
Slepchenkov Sergey оценил 01.10.2009
Оценка:
30-09-09 обменял свой старенький Ёжик 900 на новенький Ёжик Т91 .Магазинчик мне очень понравился,внимательные и обходительные продавцы,низкие цены!Если Вы решили купить себе компьютер,тогда именно в этот магазинчик следует съездить и посмотреть!Все ,что Вам будет нужно именно тут Вы и найдете!Еще раз спасибо,хороший сервис! P.S.Отдельное спасибо Сергею!
А
Аноним оценил 27.09.2009
Оценка:
брал ноут , там была конструктивная проблема , взяли на проверку , предложили либо деньги либо другой ноут , сначало я хотел деньги,потом передумал и с доплатой взял друго ноут , вполне доволен
Г
Григорьев Андрей оценил 15.09.2009
Оценка:
Очень хотел купить ноут n51tp и написать хороший отзыв, но вот что получилось. В пятницу 11.09.09, заказал ноут с доставкой, общался с менеджером Ириной, сказали: завтра в 10:00 последний созвон, с 11:00 до 12:00 доставим по вашему адресу, я говорю ок. 12.09.09, приехал, сижу жду 'созвон' в 10:00 тишина, в 11:00 тишина, звоню сам, ответ: вам перезвонят. Жду в 11:30 звонок, менеджер Александра, всё ок, доставка выехала, будет очень скоро. В 12:00, звонок, Александра, доставка чуть-чуть задерживается, ок, хорошо, всё бывает. 12:30, звонок Александра, он уже почти доехал, сейчас перезвонит вам скажет, где он, пробки в москве по субботам ужос, будете ждать, ок, пусть перезвонит. 13:30 тишина, завожусь, грею машину и медленно-медленно уезжаю, с надеждой, а может всё же перезвонит:((( 13:55, звонок доставщик Алексей, я приехал, хорошо говорю ищи синий фокус на парковке, 14:00, звонок Алексей, не могу найти, ищи лучше говорю, 14:05 - тоже самое 14:10, Алексей говорю, вы мне мозг ..., 2,5часа и я вам чуть чуть, так что без обид, говорю мы квиты. 13:30-14:50 - проехал Коломну, более 100км от Москвы уже, 11:30-13:30 - Алексей ехал по Москве от ул. 1905года - волгоградский проспект Кузьминки. Не имею ничего личного против Ирины, Саши и Лёши, но так работать нельзя, а тем более в кризис и моим утешением бы стало не наказание девочек и мальчика, а чтоб ноут, который мне везли долго-долго не продавался и конторка их развалилась и они оказались на улице и прочувствовали на себе этот кризис. Хочется сломать систему КРУТОЙ ЧУВАК ПРОДАВЕЦ - лох и лузер покупатель, будет ждать сколько надо раз приехал. Хотелось бы добавить, про отличную обратную связь. Утром ,14.09.2009, позвонила Ирина и начала на меня наезжать, как мол я смел так поступить, что заяву напишет на меня, так как я хотел курьера 'обуть' и т.п. Приятно, что мой отзыв не оставил работников равнодушными,но не совсем понятна реакция.
Ф
ФИЛИППОВ СЕРГЕЙ оценил 15.09.2009
Оценка:
Не знаю как вам, а мне данный интернет- магазин очень понравился.. Покупал 11. 09 2009 там ноутбук Ноутбук HP X18-1320EA Менеджеры очень вежливые и показали себя настоящими професионалами своего дела ..Заказ оформили в течении 10 минут без всяких задержек и проблем.. Привезли в тот же вечер... Всё работает отлично. Покупкой очень доволен, Это точно моя не последняя покупка!! Скоро пойду туда же за компьютером... Всем советую.. Спасибо большое Генеральному директору за такой коллектив. Отдельная благодарность менеджерам Людмиле и Сергею, всё объяснили рассказали внятно и вежливо. Вот если бы все наши торговые точки так работали.
П
Пупкина Виктория оценил 05.09.2009
Оценка:
Хороший магазин,недавно купила ноутбук Toshiba SATELLITE A350D-201.Довольна очень. Все прекрасно работает. Нареканий нет. Никто не хамил не грубил:) все очень быстро и замечательно: 'выбрал-позвонил-купил':) Сейчас задумалась о покупке нетбука - брать буду в этом магазине обязательно.
С
Стабровский Вячеслав оценил 02.09.2009
Оценка:
Сегодня приобрел подарок своему ребенышу-студентке ноут Sony VAIO NW11SR! Дите визжит — папачус доволен!))) Немалая доля участия в этом радостном процессе выпала на коллектив магазина на ул. А. Живова (м.1905 года) Абсолютно вменяемые и приятные менеджеры (Александре сотоварищи — респект!) Грамотно ответили на все мои вопросы, зарезервировали товар, качественно и быстро обслужили! На 'все-про-все' с проверкой ноута, оформлением бумажек и ненапряжным общением ушло от силы минут 20. Еще и скидку небольшую сделали, что приятно!))) Цены на продукцию в офисе и на сайте одинаковы и, в общем, приятно удивляют! Так что очень рекомендую! Успехов вам ребята!
М
Михайлов Виталий оценил 17.07.2009
Оценка:
Купил вчера там ноутбук. Ну люди там конечно похоже не оч профессиональные работают, ну да ладно. Во первых они крышечку посеяли которой закрывается вход для питания (на самом ноутбуке), блок маленкий пластиковый тоже посеяли который должен был закрывать винт на корпусе, не было наклейки заводской на сенсорную панель. Пришёл домой смотрю, а там на жёстком диске какие-то фотки лежат непонятные и приколы из интернета, явно им уже кто-то пользовался. Так ещё и потом был обнаружен битый пиксель на экране. Завтра иду обменивать, надеюсь без проблем деньги вернут.
А
Аноним оценил 26.06.2009
Оценка:
Сегодня привезли мне HP-1178er...Сервисом осталась довольна. Спасибо.
К
Красова Ирина оценил 17.06.2009
Оценка:
На прошлой неделе был в магазине на ул. Фортунатовская!Отличное обслуживание, грамотное и оперативное.Очень уютная и дружественная обстановка.Менеджеры работают на высшем профессиональном уровне.Цены на порядок ниже и это не значит, что техника плохая, все отлично работает.Причем у моего друга уже полтора года.Так что советую!Ребята молодцы, желаю вашему коллективу дальнейшего роста компании!
А
Аноним оценил 13.06.2009
Оценка:
Прошу обратить внимание! Офисы данной организации расположены в подвальных помещениях жилых домов. Когда приобретал там для себя компьютер, один из хлопцев собирал его там же в отдельной конуре. Через 2 дня техника вышла из строя... Для себя решил сдать к черту этот мусор. Когда приехал в офис 'менеджер' полчаса уговаривал взять взамен аналогичный, деньги отдавать не хотел. В итоге 1,5 часа времени и потраченные нервы окупились... Пришлось пригрозить Роспотребнадзором и МВД. П.С. Если у кого-то возникли проблемы с указанной лавочкой, и миром дело решить не удалось, готов свидетельствовать хоть в суде!
Н
Нефёдова Мила оценил 28.05.2009
Оценка:
Отличный магазин. Покупала ноут .. Менеджеры грамотно и быстро обслуживают. Всё расскажут и покажут что и как. Растолкуют даже 'чайникам'. Притно удивляют цены..Оперативная доставка. Думаю, что ещё не раз к ним обращусь )))Всем советую.
А
Аноним оценил 25.05.2009
Оценка:
Пытался купить ноутбук по безналу. в Четверг вечером (17:20) выставили счёт, в понедельник днём (14:00) мы его оплатили - меньше 2х рабочих дней. в 14:10 звонит мне менеджер и говорит: 'за ноутбуком приехали, очень долго, мы так не можем, ноутбук дефицитный...' на мои возражения о том, что менее 2х рабочих дней это недолго - начинает повышать голос и хамить. Уважаемый магазин. Если 1.5 рабочих дня для вас долго - не работайте по безналу. Потенциальные покупатели, если вы приобретаете за наличку как физ.лицо - задумайтесь, стоит ли иметь дело, с магазином который ведёт себя по свински. Если вы хотите купить на юр.лицо по безналу - однозначно нет, лучше переплатить пару тыщ, и купить в нормальном магазине, избавив от гемороя себя и свою бухгалтерию.
Л
ЛИСУНОВА ЮЛИЯ оценил 25.05.2009
Оценка:
Отличный магазин!всем доволен.Заказывал компьютер в сборе,с доставкой.От офомления заказа,до того как привезли,прошли сутки!!сборкой очень доволен,все грамотно!Всем советую!!!!!
Sh
Shelepnyov Alexey оценил 19.05.2009
Оценка:
ДОставки у меня не было Компьютер забирал в офисе - очень приятные менеджеры, все показали, дали самому поюзать комп. Вобщем специально зашел чтобы похвалить. Можете здесь покупать.
Т
Таня Таня оценил 11.05.2009
Оценка:
Оставила заказ на сайте-перезвонили мгновенно!Проконсультировали по всем вопросам(ноутбук)Вывозила сама в выходные.Что интересно-в магазине вскрыли девайс, первый запуск(не менее 15 мин)покупатель делает сам.Тестирует хоть 2 часа.В помещении помимо меня было человек 5-все сидели и тестили свои будущие игрушки.Звонки не прекращались, клиенты щли потоком(многие уже постоянные)Рекомендую.
А
Аноним оценил 07.05.2009
Оценка:
Заказывал ноутбук в данном магазине. Все понравилось. Хороший магазин. Без обмана, вывозил товар сам. Отдельное спасибо девушке по имени Ирина)
А
Аноним оценил 06.05.2009
Оценка:
Заказала ноутбук SONY Vaio, когда связалась с магазином, цена оказалась на 5 тысяч рублей выше заявленной на Маркете. Мне, в принципе, всё-равно, какую цену ставит продавец, его личное дело, но не надо вводить людей в заблуждение, это моё потерянное время, которое намного дороже.
М
Мотт Мотт оценил 06.05.2009
Оценка:
Брал в этом магазине Acer 110BW, позвонил, узнал наличие, приехал, мне распаковали нетбук, я включил, всё проверил, расплатился и уехал. Всё отлично, цена была лучшая, при этом, лучшая модификация - SDD именно Samsung и на 16Гб
Б
Бурмистров Роман оценил 02.05.2009
Оценка:
Покупал там ПК. Вежливый персонал. Возможно мне неповезло с качеством товара - через месяц загудел блок питания, потом перестал загружаться компьютер, отвез в сервис. Блок сменили, подпаяли материнку. Сейчас работает нормально. Еще недостаток это USB порты оказались НЕ 2.0. Вобщем думаю что магазин обычный, с теми же недостатками как и все подобные магазины. Но главное дешего :-)
Р
Рыжов Дмитрий оценил 13.04.2009
Оценка:
Ребята работают просто СУПЕР. Доставили ноутбук как на ракете!!! Все документы в порядке и товар отличного качества!! Следующая покупка будет там же ,-)
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 10.04.2009
Оценка:
Ужас просто ужас! Заказал ноут (dell studio 1535), в подарок девушке, договорились о доставке на следующий день ко мне в офис. Перезванивают на следующий день (!!!в обеденное время!!!) и говорят 'А их нет в наличии'... Вопрос: какого хрена принимать заказ!? Метался по городу в поисках этой модели :(
А
Аноним оценил 05.04.2009
Оценка:
Заказала недавно вышедший ноутбук Toshiba. Цена действительно оказалась самой низкой (23 тысячи при средней 31 тыс. )Привезли без задержек, все показали, рассказали. Очень вежливый и приятный курьер. Очень приятно иметь с вами дело. Молодцы!