П
Пенева Вера оценил 07.01.2015
Оценка:
В ответ на мой запрос (заказ номер гсб08397) менеджер перезвонила в течение нескольких минут!!! По телефону прокунсультировала меня о комплектации набора, процедуре использования парафиновой ванны и о действующих скидках на сопутствующие товары, так что я сразу определилась с заказом, получила его своевременно. Уже пользуюсь и планирую заказать еще в этом же магазине.
з
зарубо анна оценил 07.01.2015
Оценка:
Превосходное обслуживание
Нет
Превосходное обслуживание
К
Куликова Римма оценил 07.01.2015
Оценка:
ассортимент
возврат, качество товара
Был сделан заказ, отзвонились, товар привез курьер, и вроде все замечательно, но есть большое НО - один аппарат оказался нерабочим. Позвонила магазину и сообщили что нужно обратиться по гарантии в офисе в СПб, если его нет, то товар нужно будет выслать обратно в Москву за мой счет. Ездили в офис, его не оказалось, позвонили в магазин, сказали что езжайте, проверяйте снова, хорошо ... поехали, расспросили кого могли в здании и оказалось такого офиса даже не существует! Отправлять обратно совершенно нет времени, очень обидно, что перед отправкой они не проверяют на работоспособность свои товары.
Е
Елена Морозова оценил 06.01.2015
Оценка:
Привезли все в соответствии с заказом+приятный сюрприз в виде бонусной карты с уже начисленными на нее бонусами.
Пришлось немножко подождать, доставили не на следующий день, а через, т. К. Вовремя не ответила на звонок оператора.
Привезли все в соответствии с заказом+приятный сюрприз в виде бонусной карты с уже начисленными на нее бонусами.
А
Аноним оценил 06.01.2015
Оценка:
Я сделала заказ № 76870 в интернет-магазине Созвездие Красоты. Пользуюсь товарами этого магазина уже не первый раз. Товары, как правило, уникальные и в большинстве случаев оправдывают свои характеристики. Последний раз купила прибор для ухода за кожей mezolight M9900. Провела пока только два сеанса, поэтому сложно оценить результат, но характеристики и отзывы произвели хорошее впечатление. Также заказывала Увлажняющий кондиционер Kativa для волос с маслом Арганы ARGAN OIL. Безумно понравился!!! С первого применения волосы гладкие, послушные, имеют невероятно приятный запах и достаточно долго не загрязняются.
Уже высказывала недовольство на сайте компании по поводу манеры общения сотрудников. Часто грубое, невнимательное и некомпетентное: сложно спросить совета, рекомендацию. Как правило, остается негативное впечатление об обслуживании что от телефонисток в интернет-магазине, что в точках продаж. Обратите уже более пристальное внимание на свой персонал!!!!
Я сделала заказ № 76870 в интернет-магазине Созвездие Красоты. Пользуюсь товарами этого магазина уже не первый раз. Товары, как правило, уникальные и в большинстве случаев оправдывают свои характеристики. Последний раз купила прибор для ухода за кожей mezolight M9900. Провела пока только два сеанса, поэтому сложно оценить результат, но характеристики и отзывы произвели хорошее впечатление. Также заказывала Увлажняющий кондиционер Kativa для волос с маслом Арганы ARGAN OIL. Безумно понравился!!! С первого применения волосы гладкие, послушные, имеют невероятно приятный запах и достаточно долго не загрязняются.
П
Панова Дарья оценил 05.01.2015
Оценка:
очень плохо
плохая работа менеджеров
оставила 04.01.2014 заказ №77431 на Косметическое зеркало с 5ти-кратным увеличением Gezatone LM874 , с самовывозом в магазине на Достоевской (СПб). Звонка от менеджера не поступило.Я позвонила сама, девушка (не помню имени) сказала, что на Достоевской его можно будет забрать примерно через 12 дней, но оно есть в наличии в магазине на Сенной, и я смогу точно забрать его завтра ( т. е 05.01.2014). На следующий день, 5 января, на всякий случай, позвонила уточнить, отложено ли оно для меня, менеджер сказала мне , что в магазине на Сенной его нет.Очень недовольна , как у вас организована работа менеджеров и обновление наличия товаров!!Больше к Вам не обращусь
А
Аноним оценил 01.01.2015
Оценка:
предлагаются хорошие товары.
очень плохое обслуживание, совершенно безграмотные продавцы.
Возникла необходимость консультации у продавца в магазине. Ожидала её более получаса, несколько раз подходила к прилавку-тщетно (г.Омск, 'Мега'). Позже выслушала извинения, спросила об интересующем товаре. Девушка стала предлагать бриджи на размер больше, уверяя, что именно они мне будут впору. На коробке в соответствии с моим ростом и весом значился другой размер. Не купила интересующий товар, т.к. не было уверенности в правильности выбора.
ra
rapoport Leonid оценил 30.12.2014
Оценка:
Оперативность, внимательность, вежливость
не нашел
Особая благодарность магазину Сенная на ул. Ефимова в С-Пб
б
буслаева ольга оценил 30.12.2014
Оценка:
очень хорошая, качественная косметика
не обнаружилось
Я сделала заказ №69976 в интернет -магазине http://www.beauty-shop.ru/. Косметика классная. буду заказывать ещё. Заказала маски для волос и лица, осталась довольна.Опыте обращения в магазин: постоянно заказываю через интернет, заказывала в этом магазине первый раз, продукция хорошая, качественная.Опыт взаимодействия с магазином на этапах заказа товара: подобрала, что подходит для моей кожи, посылка пришла быстро.
К
Каспарова Анна оценил 30.12.2014
Оценка:
Качественный товар, который служит годами!
Не нашла
Качественный товар, который служит годами!
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка:
Все точно и по делу
Нет, но...
Все точно и по делу
С
Сидорова Лиза оценил 29.12.2014
Оценка:
все очень быстро и качественно
нет
я сделала заказ №гсб13730 в интернет магазине 'Созвездие красоты'. Все очень понравилось. нареканий нет.
О
Ольга Аршинова (Каплеева) оценил 29.12.2014
Оценка:
быстрота, обязательность
не обнаружила
Заказ доставили быстро, курьер спокойно дождался пока я проверю прибор и даже помог. С документами тоже все было в порядке, на редкость. Спасибо!
О
Ольга Белая оценил 28.12.2014
Оценка:
Очень оперативно и чётко работает компания.
Нет
Сделала заказ в интернет-магазине, и через 5 дней через всю Россию мой заказ был у меня в руках. Очень благодарна, спасибо!
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка:
Большой выбор,эксклюзивные товары
нет
Сделала заказ № 75225 16 декабря в интернет-магазине, оплатила онлайн банковской картой, со мной сразу связался оператор, доставляли транспортной компанией. Боялась что доставка будет долгой т.к. проживаю в небольшом городе в ЯНАО, но заказ пришел всего за неделю, всё в целости и сохранности: приобретала прибор- Дарсонваль, возможно напишу отзыв и на него.
К
Кустош Юлия оценил 26.12.2014
Оценка:
Качество товара, сервис
не заметила
Спасибо большое. С наступающим Новым годом и Рождеством.
sl
slava75s12s оценил 26.12.2014
Оценка:
очень быстрая доставка.
с деньгами на телефон кидок
всё очень хорошо.. рекомендую.
Е
Ефремов Виталий оценил 26.12.2014
Оценка:
все сделали по высшему классу
нет
буду продолжать и дальше пользоваться.Сделал заказ в интернет магазине.Заказ № 76190
Ho
Holin Mik оценил 26.12.2014
Оценка:
просто хороший интернет-магазин
доставка курьером по Москве с 9 до 18 часов, а надо бы до 22.
просто хороший интернет-магазин
К
Коченова Полина оценил 25.12.2014
Оценка:
Очень любезный персонал
плохо организовано бронирование товара
Отвратительное бронирование заказа в магазине, персонал удаляет забронированный заказ без уведомления покупателя. В понедельник 22.12.2014 позвонила по общему телефону этого интернет-магазина чтобы узнать наличие товара, милая женщина все проверила, сообщила, что товар есть с ТЦ 'Дружба', предложила оформить заказ. Я согласилась, она любезно записала все данные, сказала, что мне перезвонят из магазина на следующий день. До обеда на следующий день мне никто не позвонил, я сама позвонила в этот магазин. Милая девушка приятным голосом сказала, что моего заказа в базе нет и предложила забронировать массажер непосредственно у них в магазине. Записала мою фамилию и сказала, что товар отложен и я спокойно могу приехать за ним в четверг, как я и просила. Сегодня четверг, приезжаю в магазин, а мне девушки милым голосом говорят, что массажер, который для меня откладывали продан. На вопрос о причине таких действий, мне ответили, что они удалили мое бронирование. Мол они проверили все в базе не нашли заказ и удалили мое бронирование. Возмущает то, что я 2 раза бронировала заказ, и ни разу ни один сотрудник не смог его забронировать, при том, что каждый раз меня уверяли, что я могу не беспокоиться, все точно забронировали.
М
Мельникова Ольга оценил 25.12.2014
Оценка:
Оперативность
Нет
Оперативность
Б
Бахарева Кристина оценил 25.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка, компетентные работники магазина
нет
Быстрая доставка, компетентные работники магазина
С
Сорокин Евгений оценил 25.12.2014
Оценка:
Заказ был своевременно доставлен
Сделал заказ 22 декабря 2014г, получил 23 декабря 2014г. Товар - Импульсный массажер Biolift 4 118, приобретенный в сети фирменных магазинов 'Созвездие красоты', высокого качества. Заказ № гсб00028050.
me
metabazis metabazis оценил 25.12.2014
Оценка:
Приятно был удивлен быстротой работы в столь загруженные предновогодние праздники! Так же порадовали онлайн-консультанты своей терпеливостью и компетентностью в затруднительных для меня вопросах. Спасибо.
Я сделал заказ № гсб00028381 в интернет-магазине, и к своему заказу получил кучку бонусных 'вкусностей' в виде накопительной карточки и бонус на сумму 150р за сделаный заказ!!! В целом доволен всем, и качеством товара и обслуживанием!
Ш
Шефатова Алла оценил 25.12.2014
Оценка:
большой ассортимент, оперативная обработка и доставка заказа
нет
Я сделала заказ №74115 в интернет-магазине 'Созвездие Красоты'. Не первый раз заказываю и всегда всем довольна. В магазине представлен огромный выбор товаров для красоты. С удовольствием пользуюсь косметическими аппаратами и средствами. Непременно буду заказывать еще. Спасибо!
Mi
Mitay Mitay оценил 25.12.2014
Оценка:
Молодцы, доставили вовремя - тютелька в тютельку. Далал подарок с оплатой в Москве и доставкой в Ростове - все получилось - респект
Молодцы, доставили вовремя - тютелька в тютельку. Далал подарок с оплатой в Москве и доставкой в Ростове - все получилось - респект
Н
Наталья С оценил 24.12.2014
Оценка:
хорошие консультанты, быстрая доставка, хорошая упаковка
сбои в работе прибора
4 декабря я заказала Массажер для лица «Омоложение лица и борьба с морщинами» Beauty Iris Gezatone m708, номер заказа №73870. После трехразового использования прибор стал выключаться при проведении процедуры, каждые две минуты, после чего приходится заново задавать выбранный режим. Насадка для 'ридолиза' изменила свой первоначальный вид, покрытие пластика начало отслаиваться. Бонусной карты в посылке не было, срок годности БАДа, который шел в подарок ,до февраля 2015г., т.е надо успеть выпить за месяц.
Ш
Шкандыба Женя оценил 24.12.2014
Оценка:
Надежный магазин, менеджеры хорошо пояснили по продукции (купили лазерный Эпилятор), быстрое оформление и доставка, возможность оплатить картой с 5 % скидкой
Платная доставка даже при большой сумме заказа, узкоспециализированный ассортимент
В общем работой магазина остались довольны, надеюсь эпилятором тоже останемся довольны
К
Кристина Тюренкова (Бредихина) оценил 24.12.2014
Оценка:
Хороший магазин
нет
Хороший магазин
С
Савенков Дмитрий оценил 23.12.2014
Оценка:
Быстро, оперативно отреагировали и доставили заказ. Операторы проконсультировали четко.
Не нашла))
Я сделал заказ №75661 в интернет магазине Созвездие Красоты