bandb.ru

У меня возникли проблемы со связью, для меня они стали неожиданностью. Мне никто не сообщил по почте, что связаться со мной невозможно. Когда я узнала, что связаться со мной невозможно, я сразу нашла своего менеджера и сообщила ему, о проблеме. С утра пообещала написать ей на почту новый номер. Номер написала, ее телефон не отвечал. Менеджер Елена не предупредила, что выходная, хотя сказала, чтобы я присылала ей новый номер. С утра позвонив на общий номер магазина, еще раз попросила передать новые контакты менеджеру по моему заказу. В обед, получила сообщение, что до меня снова не могут дозвониться. Ответила на сообщение, позвонила в общий центр, нашла номер ответственной Алены за погрузку...никто не владеет предоставленной мной информацией. В данном магазине вообще не происходит взаимосвязи! Мне крайне важно было получить мебель как можно скорее, и я старалась донести до всех информацию. Но менеджерам и операторам все равно на пожелания клиента.

Всё хорошо, заказывать можно не дорогие цены.

Быстро, своевременно. Доставили в назначенное мною время

Спасибо!

Благодарность сборщику мебели- Алексею

Спасибо большое «Бит и Байт» за высокое качество товара и отличный подобранный персонал обслуживания клиентов.

Со второго раза привезли то, что надо.

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв об отличной работе сборщика Алексея,который нам собирал два шкафа в экстремальных условиях,с фабричным браком,но когда у человека золотые руки,он все может исправить,вот Алексей как раз является человеком с золотыми руками. Собрал все качественно. Спасибо ему БОЛЬШОЕ!!!!(заказ №357872)

Быстро, вежливо, качественно

Оценка магазину 4. А за доставку и сборку пятерка с плюсом.

Не советую.

11 октября заказала шкаф (заказ № 360121), а на следующий день уже привезли и собрали. Очень довольна водителем Романом и сборщиком Александром, который качественно и быстро собрал шкаф, убрал за собой мусор, После общения с такими вежливыми и профессиональными сотрудниками осталось хорошее впечатление о фирме Бит и Байт. Хочется и дальше совершать покупки через данный интернет-магазин.

ощущения негативные

Хороший сайт, легко оформила заказ и быстро получила ответ. О доставке предупредили заранее и не пришлось ждать.

Сотрудничество, доставка, сама мебель, удобная сборка

Быстро по телефону оформили заказ. Доставили в указанный срок. В этот же день отзвонились и уточнили время доставки. Водитель Иван нашел возможность поднять модули, распоковав их, не смотря на то, что упаковка не лезла в лифт. Дополнительных денег не взял. Очень быстро и оперативно сработали сборщики Алесей и Виталий. Спасибо!

Заказали в пятницу кровать-стол ника 428т и матрас к ней. Буквально через полчаса позвонил менеджер, подтвердил заказ. На следующий день с утра позвонили из доставки, предупредили во сколько приедут. Следом позвонил сборщик Александр, договорились о времени.В указанное время все привезли. Сборщик приехал во время, все очень аккуратно и оперативно сделал.Все нам показал, как складывать, как раскладывать. Думаю, что будем ещё заказывать в Бит и Байт.

Заказ выполнили в срок, претензий никаких нет.

Заказывали прихожую, достаточно быстро отзвонились, все согласовали: доставку, когда было нам удобно. После доставки сборка (сборщик Александр) приехала часа через 1,5. Один час - все готово. Мы остались довольны!

Наглядный и удобный сайт, оперативность, пунктуальность.

Впечатления самые положительные.

Отличная работа всех служб: операторы, доставка, сборка. Без проблем вносили изменения в заказ. Привезли в удобное время и собрали в удобное время. Сборщик связывался в день доставки обговорить время сборки.

Обязательно буду ещё делать заказы в этом интернет-магазине.

Очень понравилась работа данного магазина.

Заказ оформили быстро, доставили быстро, курьер ответил на все вопросы, помог распаковать. Думаю - помог бы и собрать, но я люблю сама играть в 'конструктор'. Товар понравился.

Вежливый продавец, товар понравился, привезли очень быстро. Все понравилось.

ПМенеджеры пытаются любыми способами избавиться от клиента плюс. Работают не оперативно. Перебивают клиентов по телефону. Больше заказывать у них ничего не буду.

Учтены все заявленные требования по доставке и сборке. К мебели претензий нет. Бюджетно, но при этом хорошее исполнение.

спасибо большое за стол и за быструю доставку! Отдельное спасибо Антону,который помог и поднял товар прямо до квартиры!!!

Покупала обеденный стол, стандартный фабричный, качество соответствует цене. Спасибо за оперативность и внимание к деталям! Удачи и хороших клиентов вашему магазину!