bandb.ru

Очень понравилась доставка. Доставили все на следующий день и к указанному времени. Для меня важно не ждать доставку когда удобно магазину, а получить покупку в удобное для меня время.

Не первый мой заказ в этом магазине. Заказывал и компьютерный столик и тумбу под ТВ. Цены очень разумные. Главное, что получается найти то, что требуется именно мне (может просто везет ,-)). Оперативная обработка заказа и возможность оплатить его онлайн. Доставка быстрая. Экспедиторы очень приветливые. Магазин уже давно находится в избранном. В отличие от многих не бомбят 'мегасейлами' через день, а присылают информацию по существу.

перезвонили через 15 минут после оформления заказа на сайте.четко,быстро и доступно объяснили и ответили на все вопросы по мебели.доставили в срок,через 1 день.во время,что тоже приятно удивило.далее планирую покупки в этом магазине.спасибо.

Очень хорошо сработал магазин, быстрая доставка, полный комплект.

Отличный магазин

ваши сотрудники очень невнимательны, больше с вами ни ногой

Брала доставку до подъезда, а в разговоре с менеджером уточнила возможно ли будет оформить на месте подъем до квартиры при необходимости(если муж не успеет приехать домой к моменту доставки) Муж приехать успел, но мне все равно включили доставку и занесли заказ домой. Деньги не большие, но этот факт удивил.

Магазин рекомендую.

Очень хороший магазин

На фоне работы многих интернет магазинов, этот оказался то что надо. Ни каких подводных камней и лишних накруток, доплат за время, просьб купить карандаш для детского дома, или сбора средств для детей Анголы. Молодцы.

Оперативность, внимательное отношение к клиенту. Особая благодарность сборщику Александру за профессиональное выполнение своей работы. Именно такие сотрудники являются лицом магазина/компании. Хочется туда возвращаться.

Хороший магазин, все как на сайте, доставка быстро

доступная цена,быстрая доставка

Товар еще не получила, но уже впечатления не из лучших. Заказ сделала 3.12 в субботу, с этого момента мне звонят почти каждый день менеджеры и подтверждают доставку и заказ товара. Была на работе ответить не смогла, на почту пришло сообщение, если не перезвонят заказ отменят, в итоге перезвонила сама, еще раз делать заказ и прочее совсем не хочется. Сколько можно уже подтверждать заказ?! Не в одном интернет магазине такого нет, покупаю товары только так. Дату доставки говорят примерно 'может в конце недели'. Надеюсь, что заказ подтвержден и мне его в итоге привезут.

Остались очень хорошее впечатление от работы магазина! Будем к вам обращаться и советовать друзьям! Спасибо большое!!!!

Поначалу все было хорошо, по телефону быстро оформила заказ - доставка комода и сборка, это была суббота. Мне позвонили из службы доставки в понедельник утром и хотели немедленно везти заказ, очень удивились, когда я попросила договориться об удобном времени. Но сотрудник был вменяем, договорились на удобное время. Но на следующий день в оговоренное время не было ни звонка, ни письма, ничего. Стала звонить. Это вылилось в несколько звонков и разговоров с разными операторами, мне каждый раз обещали перезвонить срочно, но этого не делали. Всякий раз это я связывалась с ними, сами они ни разу не позвонили мне, хотя срок вышел. В итоге удалось дозвониться до водителя. Он в хамской манере сообщил, что вообще еще не выезжал и приедет вечером. У него в маршруте было указано не то время, на которое я договаривалась с менеджером днем ранее. Разговор был ужасным, водитель хам. С трудом перестроив дела и свои, и семьи, чтобы кто-то был дома вечером, стали ждать. В процессе мне позвонила менеджер Елена, которая занимается доставкой. Обхамила, об извинениях и речь не шла, а когда я сказала, что при такой доставке хотела бы на нее скидку, в категоричной форме заявила, что никакой вины перед клиентом у них нет, а все последующие ее слова противоречили друг другу (то интервал три часа, то когда хотят, тогда и везут). То, что как минимум произошла ошибка с указанием времени в маршруте водителя, не признала, пыталась оборвать разговор и дала в итоге отбой. Ок. Ждем. Но водителя нет. Звоню водителю, он совершенно беспардонно говорит, что едет и будет через час. А сборка? А я не знаю, говорит водитель, сборщик вам должен был позвонить. Но мне никто не звонил! Тут я уже в шоке позвонила в магазин и отменила заказ. Так они даже своему водителю это не сообщили! Звонит водитель через полчаса, я подъезжаю. Об отмене заказа сообщила ему я. Принципиально не стала покупать у них, не хочу, чтобы хамы зарабатывали. Никогда больше не обращусь в этот магазин и никому не советую.

Хорошие цены, быстрая доставка, вежливый персонал

Мы заказали детскую двухэтажную кровать в виде корабля с постельными принадлежностями. Цена и качество устроили. Доставили в оговоренный срок. Собирали мы самостоятельно, но в приложенных материалах не нашли гвоздиков для крепления декора. Так что кровать стоит пока без декора. Ещё бы неплохо было бы к инструкции приложить фото в цвете самой кровати, а то мы с планшетом собирали. К остальным товарам заказа претензий нет.

Каталог получила.

Курьер очень хороший, и понимающий, звонит и предупреждает за ранее, я очень довольна спасибо вам большое

Особых нет. Обычный интернет магазин.

оставаться гна том же уровне. но всегда идти вперед

Буду обращаться при необходимости

Отдельное спасибо курьеру Игорю! Поднял товар в квартиру без оплаты (не продумала и не предусмотрела оплату подъема в квартиру, курьер поднял товар без оплаты).

Заказывал детское комп-ое кресло вечером.На сл.день около 15.00 товар был доставлен.Благодарю за скорость и отсутствие всяких заморочек.

Видно грамотное руководство компанией. Компания нацелена на развитие. Ориентир на уважение к покупателю. Это заметно и это приятно. Понравилось. Спасибо.

Можно заказывать. Соотношение цены и качества примиряет с некоторыми шероховатостями.

Впечатление о фирме очень хорошие. Менеджер перезвонил сразу, приятная девушка. Доставили заказ на следующий день. Водитель несколько раз звонил. Заказывали доставку до подъезда, но произошел форс-мажор у мужа и пришлось поднимать заказ сыну, 16 лет. Водитель красавчик,увидев пацана, помог донести коробку до лифта, большое ему спасибо! Качество мебели нормальное.

Привезли вовремя, быстро собрали, качество отличное

Четкость и обязательность. Во время сборки не пришлось ничего подгонять. Просьба от сборщика мебели - смотреть в недостатках. Но это только для упрощения и ускорения процесса.