К
Караваев Борис оценил 07.03.2017
Оценка:
Товар первое испытание выдержал.
Полная рассогласовленность служб компании.Звонишь оператору,просишь записать пожелания о времени звонка для подтверждения заказа,в итоге звонят когда хотят и ничего оставленного для них не читают.Обращаешься по другому номеру-там ничего ответить по твоему заказу не могут отфудболивая на новую службу.В итоге курьер -водитель в назначенное время не объявляется и ни слуху не духу. Опять звонишь в компанию по контактным телефонам с вопросом кто и где??? Да,да,да-сейчас вам водитель позвонит и скажет когда его ожидать- в итоге тишина гробовая.Сидишь и не знаешь ,тратить ли дальше свое время и уже собираешься уходить как вдруг нате здрасте -объявились.Нет никакой сложенной команды-полное рассогласование.
Пора господа хозяева навести порядок по организации служб между собой!
А
Александрова Алёна оценил 06.03.2017
Оценка:
нет
Очень понравился сервис компании и доброжелательность всех сотрудников. Оператор Елена помогла оформить заказ, произвести замену и записать все пожелания и комментарии к доставке. Сборщик Александр, быстро и качественно всю мебель собрал и показал как эксплуатировать раздвижной стол. Водитель Роман коммуникативный и приятный, доставил все во время в обозначенное время! Спасибо большое за приятную работу!
Л
Лескин Александр оценил 04.03.2017
Оценка:
Низка цена
Отдел доставки
Низка цена
И
Иванов Павел оценил 03.03.2017
Оценка:
Внятные контактные данные на сайте, позволяющие реально ощущать магазин, без порой встречающейся в интернет-торговле отталкивающей виртуальности и зашифрованности. Оперативность, вежливость, цена, бесплатный самовывоз, возможность заплатить картой.
Всё в соответствии со стандартными ожиданиями, ничего особо расходящегося с моими представлениями о том, как купить-продать товар.
Хорошие впечатления о партнёре-мебельной компании.
А
Аноним оценил 03.03.2017
Оценка:
большой ассортимент. Хорошие цены. Хорошо консультируют менеджеры-приятно общаться.
Долго ждали заказ после оплаты. Привезли только через два дня от обещанного срока. Мы юридическое лицо, работаем под клиента и это создало трудности-мы не выполнили сроков поставки.
Надеемся, что нарушение сроков доставки-разовая неприятность и этого больше не случиться. Будем обращаться к Вам еще. Отдельное спасибо магазину на Юрловском проезде-как только заказ к ним доставили, нам позвонили и оповестили. Это редкий случай для интернет-магазинов. Обычно самим приходиться 'отлавливать' заказ.
П
Писаренков Олег оценил 27.02.2017
Оценка:
цена, но поскольку заказ не привезли, толку от этого никакого...
постоянное вранье о сроках доставки, заказ пока что так и не привезли, все обещают
цена, но поскольку заказ не привезли, толку от этого никакого...
gr
gropianov anton оценил 21.02.2017
Оценка:
не обнаружил
хамоватое, высокомерное отношение, полностью некомпетентный кадровый состав менеджеров и логистов
Заказ на электроустановочное оборудование, который был оформлен ДВЕ!!! недели назад, до сих пор не привезли и нет ясности, когда будет доставка. Категорически НЕ рекомендую
po
polina.m-r оценил 19.02.2017
Оценка:
Заказывала туалетный столик, собирали сами - все достаточно просто. Доставили вовремя, заранее предупредили. Сделали скидку на первый заказ. Все отлично, спасибо!
не обнаружено
Очень долго искала красивый туалетный столик в пределах 10 тыс., мне нужен был узкий, компактный столик, но с тумбой - это оказалось сложной задачей. Спасибо магазину Бит и Байт - только у них нашла подходящую модель.
н
новикова катя оценил 18.02.2017
Оценка:
Качественная мебель.
Недостатков нет.
кровать очень понравилось. привезли кровать в точно в срок. Собрали кровать в этот же день. осталась довольна всем, буду рекомендовать всем своим знакомым Ваш сайт.
М
Миронов Андрей оценил 16.02.2017
Оценка:
Оперативность обработки заказа, быстрота доставки товара, вежливость сотрудников
Не зафиксированы
Удобный способ покупки товаров, в том числе произведенных в других регионах
Ta
Tania67 оценил 14.02.2017
Оценка:
Очень оперативная работа. Вежливые операторы и экспедиторы. Весь комплект документов.
не нашла.
Первый раз такой заказ: заказала, на следующий день привезли и через полчаса пришел сборщик. СУПЕР!!!!
с
ситникова светлана оценил 14.02.2017
Оценка:
Заказ быстро оформлен и доставлен в срок, сборка произведена оперативно и качественно. Спасибо за хорошую организацию !
Заказ быстро оформлен и доставлен в срок, сборка произведена оперативно и качественно. Спасибо за хорошую организацию !
О
Овсянкин Никита оценил 14.02.2017
Оценка:
Служба доставки
Служба доставки
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
Доставка возможна на следующий день, это очень удобно.
У стула, немного не ровные ручки, но думаю это не критично. Заметно, если приглядываться.
Общее впечатление положительное. Сборщик мебели приехал в тот же день и быстро собрал стол и стул.
п
петросян михаил оценил 13.02.2017
Оценка:
Молодцы!!! Профессионализм и качество обслуживания персонала на высшем уровне.
Желательно бы скидку на следующую покупку ограничивать не на один, а на три месяца.
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
Удобный сайт, легко оформить заказ. Свой заказ сделала в четверг поздно вечером, утром на следующий день мне перезвонил менеджер и уточнил детали. Оплатила заказ после звонка менеджера по карте. Заказ доставили до Петрозаводска с Москвы за несколько дней в целости и сохранности
Буду пользоваться этим интернет-магазином ещё. Спасибо!
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
нет
хамство операторов, несоответствии изделия заявленным требованиям.
приобретал шкаф, изделие привезли некомплектное, на обращение о несоответствии фактической комплектности заявленным требованиям предложили докупить за дополнительные деньги.
А
Аноним оценил 10.02.2017
Оценка:
Оперативность, вежливость.
Высокая цена за сборку изделия.
Оперативность, вежливость.
П
Павловская Анна оценил 10.02.2017
Оценка:
нет
доставка товара, которой так и не было
29.01 заказала сушилку. мне на следующий день позвонили и вежливо сообщили, что доставят, скорее всего, на выходных (4-5 февраля). 31.01 позвонили, что моя сушилка уже в СПб, и что они (!!!) поставили ее на доставку на среду с 12.00 до 15.00 (!!!). Я, естественно, попыталась согласовать более удобное время, т.к. заказывала на этом сайте из-за того, что в условиях доставки прописано 'доставим в удобное для Вас время, практически круглосуточно'. С работы бежать домой, чтобы принять свою сушилку, возможности нет. В итоге. Вечером они доставить мне могут, в субботу, после того, как я сказала 'давайте в субботу в первой половине дня', предложили вторую половину дня (когда меня не будет дома), в воскресенье доставки вообще нет. Обещали обсудить с водителями и перезвонить мне. напоминаю, это было 31.01 (!!!). Сегодня 10.02. Мне НИ РАЗУ не позвонили. Сама я звонила уже 3 раза, со мной обещали связаться. Начинаю поиски такой же сушилки на другом сайте.
Г
Гринчик Ceргей оценил 04.02.2017
Оценка:
Оперативность,вежливость
Оперативность,вежливость
А
Аноним оценил 02.02.2017
Оценка:
Быстрая доставка, низкие цены.
Упаковка товара была порвана, на мебели есть незначительные повреждения.
В целом, неплохой магазин. Порекомендует его знакомым.
А
Аноним оценил 02.02.2017
Оценка:
нет
привезли стол, когда мы его собрали оказалась бракованная столешница
привезли стол, когда мы его собрали оказалась бракованная столешница, после многочисленных отсыланий номеров детали и фото, менеджер Елена сказала что привезут в начале след недели, ну вот неделя подходит к концу ни привета ни ответа, даже не удасужаться позвонить или написать извинения, никогда не куплю больше ничего в этом магазине!
Л
Липов Пётр оценил 31.01.2017
Оценка:
Магазин хороший. приемлемые цены, доставка хорошо по договорённости в срок.
Магазин хороший. приемлемые цены, доставка хорошо по договорённости в срок.
Г
Горюнова Наталья оценил 31.01.2017
Оценка:
Доставка произведена в назначенное время без задержек.Сопроводительные документы в порядке.Обслуживание по заявке и доставке без претензий.
Кровать раскладушка 'Карина'.Цена на товар могла бы быть ниже.Производитель подмосковный.Затраты по доставке и хранению товара не велики.Жадничать не надо.Лучше увеличить оборот.
Доставка произведена в назначенное время без задержек.Сопроводительные документы в порядке.Обслуживание по заявке и доставке без претензий.
А
Аноним оценил 30.01.2017
Оценка:
Быстро, приятно.
Очень быстро перезвонил оператор, доставили в тот же день.
К
Крутова Надежда оценил 29.01.2017
Оценка:
Вежливость персонала, оперативность
Товар не соответствует картинке.
Заказывала сушилка для белья 'ЛИАНА'. Крепление не соответствует картинке, ролики открыты, а не закрыты, в комплект не входят саморезы.
А
Андросова София оценил 29.01.2017
Оценка:
Не нашла недостатков.
Сайт с мебелью от бюджетной до люксовой.
А
Аноним оценил 28.01.2017
Оценка:
Быстро и оформили и доставили.
Не обнаружила
Быстро и оформили и доставили.
м
мергасова елена оценил 27.01.2017
Оценка:
работаете оперативно,вежливы.
жаль ,что для недорогих и легких покупок самовывоз отсутствует. В моем случае-вешалка стоит 990руб,а доставка 500руб...
Услугами Вашего магазина пользуюсь 2-ой раз,довольна . Удачи в делах!!
Л
Ларина Светлана оценил 24.01.2017
Оценка:
Удобно, минимум потраченного времени, качество товара и обслуживания высокое. Быстрая доставка.
Большое спасибо! Заказала матрас, в СПб не нашла желаемого, а ваш сайт помог с покупкой. Матрас доставили из Москвы очень быстро, на кануне праздников это порадовало всю семью. Товар качественный, соответствует описанию на сайте. Обязательно буду еще заказывать у Вас и отдам предпочтение в преобретении необходимых товаров. Приятно иметь дело с профессиналами. Еще раз спасибо всем кто осуществлял обработку моего заказа и водителю за доставку.