babyboom.ru

Прекрасный магазин с великолепным обслуживанием и грамотным персоналом. При выборе товара получил полную консультацию, была оказана профессиональная помощь в выборе интересующего товара. Доставка также была выполнена точно в срок и даже водитель помог жене перенести товар , что редко наблюдается при работе с остальными интернет-магазинами. Надеюсь, что качество обслуживания этого прекрасного магазина будет только улучшаться. Желаю Вам дальнейшего развития и успехов в бизнесе!

Приобрела в магазине BABYBOOM.ru детское авто-кресло, помимо качественного товара, всё доставили в назначенный срок и, несмотря на то, что мой мобильный телефон самостоятеьно отключался несколько раз, отдел доставки продолжал настойчиво дозваниваться. Спасибо Вам! Желаю успехов! В дальнейшем планирую продолжать покупки в данном магазине.

Мы заказывали электронные качели Graco и надувной манеж заодно.качели собрали по инструкции быстро и легко сами.Качелями пользуемся и очень довольны,очень удобно и недорого,так как на эти качели была скидка.Манежем планируем воспользоваться позже. Ольга и Роман

Пользовались услугами интернет-магазина впервые. Заказывали детскую коляску Graco Quattro Tour Deluxe. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Валентине, которая с нами работала! Очень внимательная, грамотная, профиссионал своего дела. Остались очень довольны сотрудничеством с магазином Бэйби-бум.

Заказывала Коляску для двойняшек.Все привезли во время.Мне было важно померить коляску для маленького лифта.Если бы она не влезла,то от заказа я бы отказалась.Курьер распаковал коробку,разложил коляску (колеса одевать не стали) и занес в лифт. Она удачно вписалась.После этого коляску сложили,убрали обратно в коробку и подняли в квартиру.Единственное замечание это то,что у курьера не было сдачи и пришлось менять денежку у соседей.

Приобрела в BABYBOOM.ru детский манеж фирмы'chico'очень довольна работой менеджеров,доставку осуществили вовремя и самое главное то что цены хорошие,по сравнению с другими интернет магазинами у них самые доступные цены,как говориться 'цена и качество'рекомендую!!!

Заказывала в этом магазине 2 раза, манеж и детский развивающий центр. Осталась очень довольна. Заказы быстро обработали, персонал вежливый, доставки произвели в строго оговоренное время. Приятно, что в магазине уделяют большое внимание работе с клиентами.

Выбирали мы для сына электромобиль по отзывам на форумах родителей, решили остановиться на Электромобиле Joy Automatic JA15. Предложение магазина BABYBOOM в поисковике было в первой пятерке, а цена снижена на 5%, эта скидки покрыла на стоимость доставки. При созвоне с менеджером магазина нам сказали, что скидка распространяется не на все цвета, но нам доставили со скидкой тот цвет, который мы и просили. Приятно еще и получить бонусы Много.ру, которые обещали перечислить через неделю. Доставку мы просили не ранее 3 часов, т.к. дома нас не было. С нами созвонились - предложили в 14.30, мы отказались и нам без вопросов привезли позже, около 18.00. Автомобиль порадовал, разобраться со сборкой быстро не получилось. В инструкции было написано, что собирается авто за полчаса, а мы - мама с нетерпеливой помощью 4 летнего сына собирали в общей сложности часа 3. Но совместный труд объединяет))) Пожелание к магазину - было бы удобно, чтобы были отзывы или форум, где можно задать вопросы по товарам менеджеру магазина.

Я искал конкретный ранец для ребенка к началу 2011 года. Я сделал заказ в пятницу поздно вечером. В субботу утром мне перезвонили для подтверждения. Однако в процессе общения с менеджером мне было сказано, что указанная цена только для держателей каких-то карт. А без этого итоговая цена неконкурентна. Но т.к. времени до 1 сентября оставалось мало, то я решил подтвердить заказ. В понедельник я убедился, что на сайте цена та, по которой я делал заказ. Я перезвонил в магазин, объяснил ситуацию. Мне переоформили заказ и извинились за своего менеджера. Доставка была вовремя. Курьер заранее перезвонил.

Отличный магазин, огромный выбор детских товаров, адекватные цены, по сравнению с другими магазинами в интернете) Хорошее обслуживание, В магазине работают очч вежливые менеджеры, объясняют все четко и понятно, а это не мало важно для магазина. Доставка осуществлена вовремя. Спасибо, обязательно придем к вам еще)))

После просмотра многочисленных сайтов остановили свой выбор на babyboom.ru. Очень симпатичный, информативный сайт, все, что нужно, легко найти. После заказа (мы заказали комод) с нами связалась служба доставки и очень быстро привезли и доставили в квартиру. Курьер вскрыл упаковку, мы все просмотрели и остались довольны. Единственное, что было не очень удобно - это не совсем понятная инструкция по сборке: на крышке не было отверстий для ее крепления к основанию, пришлось крышку прикручивать, просверлив дополнительные отверстия. (Возможно, был и другой, правильный вариант, но мы его не нашли).

Очень удобная форма обслуживания через интернет-магазин. Благодарим сотрудников вашей компании за очень корректное, вежливое, профессиональное отношение. Спасибо.

Babyboom - отличный интернет-магазин.Заказывала рюкзак-кенгуру для малышки, консультанты подробно объяснили преимущества выбранной мной модели, курьер привез товар быстро, заранее предупредив о времени доставки. Консультанты интернет-магазина приветливы и вежливы. У интернет-магазина удобный и информативный сайт.

Очень понравилось работать с этим магазином. Все очень вежливые, понятливые, охотно помогают, объясняют, рассказывают о товаре. С доставкой также не было никаких проблем, все привезли в оговоренное время, продемонстрировали, позже позвонила девушка поинтересовалась качеством купленного товара, все ли подошло, все ли понравилось, и это было впервые в моей практике заказов в интернете. Очень понравился магазин, очень понравился персонал магазина!

При заказе товара в интернет-магазине BABYBOOM менеджер помог выбрать то,что необходимо.Выбирали мотоцикл педальный для ребенка 2-х лет.Выбор не из легких,т.к.подразумевалось,что ребенок будет кататься по маленькой квартире.Доставку осуществили в срок.Если в будущем будем что-то заказывать для ребенка.Сначала зайдем на сайт интернет-магазина BABYBOOM/

Действительно, сайт весьма удобен для заказа товара. Приятно удивило то, что исключительно вежливые менеджеры подробно отвечают на вопросы. Перезвонили буквально в течение пяти минут после размещения заказа. Заказывала батут. На сайте пометка 'есть в наличии', но специально еще раз уточнили. Я даже спросила, сколько осталось штук. Ответили, что в данный момент на складе два батута. Разговор был в четверг. Попросила дорставку на понедельник, согласовали время. Сказали, что курьер еще позвонит. В понедельник позвонил менеджер и сообщил, что 'только что со склада позвонили, что баптуты закончились'. Я удивилась, ведь специально даже количество на складе посмотрели. Оказывается, оба батута ыли заказаны раньше и в пятницу доставлены клиентам. Резонный вопрос: а почему мне об этом сообщили только в понедельник?Кстати, на сайте до сих пор они 'есть в наличии'. Не люблю несогласованность менеджеров и склада, хотя это и обычное дело.

заказ делала по телефону, смогли доставить раньше срока, так как кроватка нужна была в подарок к определенному дню, отмечу приемлемые цены, целостность упаковки, приветливый персонал, спасибо!

Впервые воспользовалась услугами интернет- магазина Babyboom,осталась очень довольна обслуживанием- после заявки на доставку товара сразу же перезвонили,все уточнили,доставили вовремя!Буду пользоваться их услугами и далее,ведь ребенок растет,а значит растут и потребности...Желаю удачи и процветания интернет магазину Babyboom!

Очень удобный сайт для подбора себе детского товара! Отзывчивые менеджеры со знанием своей продукции. Приятная система бонусов. Доставка вовремя, как обещена! Рекомендую заказывать своим любимым детям только на сайте BABYBOOM.ru!

Не рекомендую этот магазин, если вы цените уважение к себе и сервис. Заказал в этом магазине электрокачели (заказ #229905). Менеджер магазина согласовал со мной время и день доставки (с 19 до 24ч.). В день доставки в 7ч.20 мин. утра раздался звонок курьера, настойчиво предлагавшего доставить товар в удобное для него время, а именно утром. Следующий звонок от курьера раздался уже в 22ч.10мин. того же дня, тот же курьер сообщил мне о том, что он едет из Солнечногорского района и заказ будет доставлен к 24ч. Заказ доставлен не был. Подобное отношение к клиенту является неуважением и неумением организовать работу. Я потратил время и нервы. Вся эта информация может быть подтверждена детализацией телефонных звонков. И я обращаюся к администрации яндекс-маркета о необходимости размещения моей претензии, так как направленная мной днём раньше претензия удалена или не размещена. Даннная информация поможет другим покупателям сделать правильный выбор магазина, я лично в этом интернет-магазине больше ничего не куплю, мне не нужны извинения и объяснения от этого магазина, так же как их звонки (их было 5 на следующий день), этот же товар я приобрёл в другом магазине, но предварительно почитав отзывы о магазине на маркете.

Никогда в жизни ничего не заказывала в сети. Но тут, как говорится, нужда заставила – времени особо ездить по магазинам и выбирать не было – искали кроватку, комод, коляску и постельное белье. Дольше всего искала постельное белье, не хотелось брать этот кислотный ужас, которого везде тьма. Нашла очень красивое, прям не могу нарадоваться, но взяла в другом магазине. А вот в Babyboom.ru взяли все остальное – крупногабаритные товары. Посоветовалась с другими мамами, в итоге они меня запутали окончательно – одни советовали брать отечественную, Гандылян, другие – только итальянские. Я решила изменить отечественному прому, купила Baby Italia – кстати, реально качественные кроватки, очень красивые, правду про них пишут. Коляску взяли попроще. Заказ нам доставили в течение 5 рабочих дней – в понедельник, насколько я помню заказывали и как раз в пятницу все привезли. Понравился курьер (или экспедитор, не знаю как правильнее) – вежливый, тактичный. В целом впечатление благоприятное.

27 июля, в среду, оформил заказ. 29 июля, в пятницу привезли к 15.00 (просил доставить до бизнес-центра, где работаю до 17.00). С женой хотели купить трехколесную коляску, но не могли определиться, какую именно выбрать. Благо консультант оказался подкованным в знании ассортимента и разложил нам по полочкам особенности разных моделей. Причем он (вернее она - консультантом была девушка), указал на те моменты, на которые мы сами бы не обратили внимания, и на форумах нигде об этом не писали. Поэтому я себе взял на заметку, что лучше позвонить и пообщаться с таким консультантом 5 минут, за которые в голове сформируется четкая картина, чем сидеть часами и неделями в интернете и читать, что пишут другие родители. Посоветовавшись с женой, я последовал рекомендации сотрудницы магазина и заказал коляску Casualplay S4 Reverse. Мы ей довольны. В целом впечатление: сдержали обещание по срокам и времени доставки, дали четкую и грамотную консультацию по трехколесным коляскам.

Отвратительный магазин!!!! 20.06.2011 оплатила кроватку, коляску и автокресло.До сих пор мне не могут объяснить почему мне не высылают товар. Звоню почти каждый день и мне говорят всегда одно и тоже. Что они отправили товар в транспортную компанию 'Байкал-Сервис' и ждут номер накладной, который им по непонятным причинам не дают.Сегодня звонила, обещали разобраться с транспортной компанией перезвонить сами. Скорее всего буду обращаться в суд. Никому не советую что-то там заказывать.

Заказывали коляску с доставкой в другой регион. Сначала все было хорошо, менеджер перезвонила, были согласованы стоимость и расцветка. Мы оплатили товар, после чего нам позвонили и сказали,что данной расцветки нет. Мы согласились на другую, попросили сообщить № транспортной накладной, когда коляска будет отправлена. Подождали несколько дней, стали писать письма.В течение недели никто не отвечал. Пришлось звонить самим, совершенно невнятный менеджер после пяти пауз 'подождите,я уточню' сообщил что заказ отменен и обещал выслать бланк на возврат денег, который конечно же не был выслан. На следующий день позвонили снова,с огромным трудом удалось выйти на руководителя отдела продаж, и нам тут же (о,чудо!) прислали заявление на возврат, причем в ответ на одно из писем, оставленных до этого без ответа. Через два дня деньги все еще не пришли, снова позвонили, попросили сообщить на платежного поручения, по которому нам перечислили деньги. В итоге на следующий день деньги таки пришли, но письма с номером платежки так и не было. Очень неприятный опыт, необязательный и неквалифицированный персонал,потрачена уйма времени и нервов, не рекомендую с ними связываться.

отвратительная служба доставки - сперва подтвердили наличие товара, потом в день доставки - оказалось, его нет, перенесли на другой день - в другой день не перезвонили, и только когда я сама дозвонилась - оказалось, что половину товаров в заказе забыли (!!) отгрузить со склада и привезут через два дня. В итоге заказ я аннулировала, так как два дня ждать не было возможности. Еще и предложили два раза оплатить доставку )))

Это просто ужас какой-то!!! Я 2 июня сделала заказ (коляску, велосипед, матрац и насос для матраца). Ответили мне только 6 июня на e-mail. Оказалось, что матраца и насоса нет в наличии. Я согласилась на коляску и велосипед, условилась оплатить Яндекс-деньгами. Мне прислали платежное поручение для оплаты в банке. Зачем? Ну да и ладно, в общем 9 июня я проплатила заказ Яндекс-деньгами, о чем и сообщила в письме e-mail в адрес магазина. Также в письме спросила, когда будет отправлен заказ. Жду...мечтаю, что сынуля вот уже скоро будет кататься на велосипедике...14 июня терпение не выдержало, и я позвонила в магазин. Менеджер мне сказала, что заказ не отправлен, т.к. нет в наличии матраца и насоса Intex. Что за бред, я их не оплачивала, мы уже оформили заказ на коляску и велосипед. При чем здесь матрац? Ну да ладно...Сказали, что отправят. Жду...опять мечтаю, как младшего сынулю повезу в коляске...21 июня...заказа нет. Где мой товар? Звоню - оказывается его еще не отправили. Да вы что, а что вы неделю делали? С горем пополам отгрузили товар 22 июня. Жду...сегодня 26 июня...тишина. Что интересно, звонила менеджеру 22, 24 июня - они не могут сказать идентификационный номер, по которому я могу отслеживать движение посылки. Почему в других интернет-магазинах я без проблем заказываю и получаю товар в течение недели?!? В чем проблема? Ужасный магазин! Если в среду 29 июня я не получу свой заказ, то буду обращаться с заявлением в прокуратуру и иском в суд о возмещении затрат и моральной компенсации!

Заказ No.100004280. Заказывала коляску с доставкой в Краснодар. Осталась очень довольна работой операторов - все подробно разжевывали и если не могли ответить сразу, то говорили что перезвонят и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО перезванивали :) Очень довольна что при заказе попала под акцию и мне компенсировали 50% доставки колясочки до дома. И коляска классная, все с ней в порядке. Спасибо.

Приобретали детский домик для дачи, доставили через два дня так как товара не было в наличие. В эти выходные ездили на дачу и установили его, что понравилось комплектация у домика была полная, все детали на месте и документация,собрали все легко. Дите радо – спасибо!

Понравилась аккуратность, курьер доставил автокресло к квартире, и это с учетом того, что лифт не работал, а кресло пришлось нести на 6 ой этаж (а оно достаточно тяжелое). Думаю, что ещё ни раз обращусь в магазин, пока что опыт общения с вами только положительный.

Заказали велосипед ребенку. По телефону сказали, что товар в наличии, но доставка возможна только на вторник следующей недели (дело было в пятницу). Выдали даже номер заказа. В понедельник перезвонили и сказали что 'из-за какой-то ошибки' товара оказывается нет в наличии. Только нецензурно могу охарактеризовать работу данного магазина.